SEO 內容行銷

避免內容行銷迷思,企業在開始前必須思考的5件事!

內容行銷只是單純的文案或者社群經營嗎?該如何與品牌策略結合?如何合理的預期KPI?
企業又該如何開始內容行銷前,該避免哪些錯誤才能避免投入大量的人力時間卻看不到成效,請看五大迷思。

什麼是內容行銷?

泛指企業從客戶角度出發創造對其價值的內容,長期能建立品牌信任感及降低銷售轉換成本。常見於:粉絲團,部落格(內容自媒體),簡報,白皮書,影片都可以算是內容行銷的一環。(以下內容行銷泛指但不限於部落格)

這些敘述性(抽象)的定義並不能實際幫您解決問題,在開始內容行銷之前,企業該如何思考及避免迷思呢?

內容行銷迷思1-未與品牌一起考量

品牌就是你的企業給予消費者的整體經驗。時間一久,消費者會忘記你說過的話甚至產品,但是會記住你留下來的感覺。在進行內容行銷之前,大多數的人對其想像只停留在溝通內容,而忘了風格設定與情感面的價值。

試想:試想您開的是一家咖啡店,一家是帶給別人有家的感覺。 一家是精
品咖啡店,兩家在內容傳遞與品牌經驗就完全不同了。先定義好您的品牌個性,融入你的內容策略與撰寫,長期累積才能打造出最能代表您企業最獨特的內容行銷!

內容行銷迷思2-缺乏使用者情境

很多內容經營者對於自己的專業十分瞭解,但是在內容撰寫前或後缺少了與使用者情境的結合,會造成以下兩個狀況:

  1. 選擇內容題材過於單向:

企業主或行銷經理,而忘了內容行銷或行銷的本質是建構在使用者真實的需求,實際投資在內容經營卻往往無法發酵而成功。建議在召開內容動腦會議時,可以讓客服加入,匯集許多使用者感興趣的議題以及常問的Q&A,透過這樣讓您的內容更加貼近使用者。

2.撰寫內容過於抽象或艱澀:

每一個行業都代表了一個不同的專業,許多企業在從事內容行銷時,往往會想透過內容展現專業,對專業內容有著大量經營,卻忽略了使用者的知識基礎及興趣。在撰寫內容是否使用者容易理解的文字敘述,來傳遞你的品牌內容。
可以用以下三種溝通手法:
1.善用生活化的例子 2.列出執行步驟 3. 透過實際案例說明,將於下篇與大家再仔細介紹。

內容行銷迷思3-未從專案角度思考

內容行銷只是文案撰寫嗎?
內容行銷相較廣告投放,有哪些獨特的價值?
內容行銷該如何設定正確的KPI及評估效益?

該如何把內容行銷抽象的概念帶回企業執行,一直是許多行銷經理或企業主遲遲卻步的原因。而在此同時已有許多企業告別廣告競爭的紅海,悄悄佈局並透過內容創造驚人的自然流量。內容行銷應該用專案角度思考,
從正確的KPI設定,關鍵字策略擬定,創意發想,紀錄及優化。

參考:什麼是內容行銷? 內容行銷的定義、策略規劃、專案流程,一次就學會!

 

內容行銷迷思4-缺乏SEO思維

SEO是什麼?在許多人心目中是許多高深的技術名詞,使人卻步。 大多數的人對於內容行銷認知是在社群內容或者粉絲團行銷,缺乏了從SEO角度來看待內容行銷,內容其實能創造流量與效益也能持續累積。

 

內容行銷迷思5-缺乏設定適當的KPI

內容行銷的KPI如何設定才能支撐商業目標?內容行銷很多企業主可能心裡想的是內容銷售,先瞭解評估自身企業資源與內容行銷發展的階段性,有了正確的KPI才不容易半途而廢,請看此篇。

 

內容行銷其實是一個生態系,並非只是單純的文案撰寫或者是社群創意,且設定錯誤的目標,很容易導致您的投入半途而廢。需要更詳細內容行銷策略諮詢,請洽專業的顧問群。

 

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