你是否是苦於大量社群文案工作的行銷人員，被大量繁重工作壓的喘不過氣？又或者是你希望擴大影響力的品牌主，卻還在用直覺制定行銷策略？如果你有上述的困擾，那麼你必須認識「文案產生器」這項最新的AI行銷技術。以下就讓我們從趨勢出發，告訴你文案產生器能帶來什麼好處，以及它能解決的痛點和推薦產品。
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文案產生器當道？未來行銷趨勢將以真人策略結合廣告文案產生器、社群文案產生器等 AI 技術？
文案產生器、AI寫文案、Chatgpt…AI到底是什麼？
人工智慧 (Artificial intelligence, AI) 有多種定義，他嘗試建構出像人類一樣思考和行動的電腦系統。在過去10年中，人工智慧受到巨量資料分析需求的推動獲得長足的演進，這些巨量資料來自網際網路、電子商務、物聯網和社群媒體。
現今人工智慧已經可以完成許多人類難以完成的任務，如解釋電腦斷層掃描、人臉和聲音識別，也能快速進行自動文案生成等。
至於AI技術如何與真人行銷策略結合，以下舉幾個由AI滿足行銷需求的面向。
行銷趨勢一：AI促進個人化行銷
2022兩大媒體巨頭 Google、Meta， 以及客戶關係管理平台 Salesforce，分別在其購物趨勢報告提到，近83%的購物者希望擁有更多個人化消費體驗以及更客製化的商品建議。
而身為行銷人都知道，要了解消費者絕非易事，想要消費者的輪廓更清晰，年齡、性別、興趣…舉手投足都是數據！而想更進一步針對不同消費者制定不同的行銷方針，使個人化行銷成為可能，AI協助行銷便成為了趨勢。
AI能以自動化的方式快速蒐集消費者資訊，讓品牌主在第一時間更了解消費者，也能精準地分析取得的資料，甚至做出預測，判斷哪些消費者能成為潛在購買者。
行銷趨勢二：AI文案產生器不再沒溫度
以往總有排斥以AI撰寫文案的聲音，認為AI所產生的文字「沒溫度」、「不貼近人類」。然而近期越來越多大型企業轉向使用AI文案產生器、廣告文案產生器等技術。
資產規模超越美國銀行的美國最大金融服務機構「摩根大通」，近期轉向使用AI寫文案，摩根大通行銷長克里斯汀．勒姆考（Kristin Lemkau）認為，機器學習技術讓行銷變得更「人性化」。他們使用AI寫文案後，網路廣告的點擊率顯著提高。更多案例也顯示AI文案產生器將成為行銷的新趨勢。
大方向地了解AI如何對行銷帶來價值後，我們接著聚焦討論社群文案。究竟使用文案產生器，讓AI寫文案對品牌主有什麼好處？以下我們將針對兩個角度進行切入。
由AI生成IG/FB等社群文案對品牌主有什樣的好處？
從IG/FB演算法角度
熟悉社群行銷地品牌主或小編都知道，想做好社群行銷，就必須討好社群演算法。根據Facebook發布的「給出版商的動態消息守則」，Facebook演算法會根據種種要素去判斷內容與使用者之間的相關性，進而給予評分，藉此預測該社群文案與使用者之間的關聯性有多高，是否要呈現給使用者看。
而一個好的社群內容產生者，必須產生對使用者來說有意義的內容，以及實用的資訊。這聽起來很直觀，但實作起來非常困難，關鍵在於行銷人員時間有限，大多時候也沒有足夠的資料去準確判斷什麼樣的內容或寫法最深得使用者喜好。
在此，文案產生器便能提供良好的協助。透過文案產生器，行銷人員不只能快速產生良好的內容，也能透過AI運算找到最容易受到社群演算法青睞的社群文案。
在IG/FB演算法的角度，AI生成IG/FB文案可以提高文案的排序，減少被FB攔截的情況，達到更高的點擊率，也能夠減少人的審核時間、減少放棄率及成功率。
從行銷效益的角度
從行銷效益的角度，AI生成IG/FB文案也可以讓文案更加吸引人，能夠比較快地從不同文案中挑出有效的文案，並且能夠更有效地吸引新的目標客群，增加銷售及繁榮財產。
對於不同性質的品牌主，文案產生器能帶來的助益不同，品牌主可以根據不同的產業和領域，決定是否導入文案產生器。如果產業具有B2B性質，則該產業可能擁有許多供應商和大量審核過程，為了能更加快速地完成產品訊息的傳達，文案產生器可以讓社群文案更加快捷和高效地傳達出產品特點。若品牌處於電商環境，文案產生器則可以更加精準和快速地將產品訊息投遞給客戶，從而提升轉化率。而對於來自顧問類型的品牌，文案產生器可以帶來更多的模糊性，這有助於品牌主更好地表現出其專業性。
越來越多的行銷戰場被文案產生器產生的內容填充，對於企業家、個人用戶而言，讓AI寫文案已經成為不可忽視的行銷重點。使用AI撰寫IG/FB等社群文案的品牌主會有以下行銷上的痛點：時間壓力、文案品質、資源限制、競爭壓力和多語言要求。
AI自動文案生成IG/FB文案可以解決什麼行銷痛點？
痛點一：品牌與行銷公司須維持複雜的溝通
當品牌主缺乏時間和能力產生高品質的社群文案時，往往需要將這份重要的工作外包，畢竟行銷這檔事馬虎不得。
而要找到良好的、適合品牌主的行銷公司，在琳瑯滿目的業界，得費一番功夫，耗費所謂的時間成本。在找到行銷公司後，必須與行銷公司維持聯繫關係，不斷地溝通，一步步讓對方了解自己的需求。
使用文案產生器便可以透過客製化、更加容易上手的方式自主進行社群文案撰寫，省去尋找行銷公司，後續與其來回資訊的時間。
痛點二：良好社群文案製作時間成本高
對於品牌主和IG/FB文案創作者來說，社群媒體行銷的成功往往與文案質量息息相關。一個富有創意的文案可以讓行銷活動獲得良好的回報。然而，對於小型企業和個人用戶來說，撰寫獨特而吸引人的文案和創意要求耗費時間與精力，極為不易。許多新創企業缺乏專業的行銷團隊，甚至缺乏充足的行銷資源與經驗，如何達到文案的高質量，實為難題。更何況，全球化的世界，文案時常必須支援多種語文。
使用文案產生器不僅可以快速產生文案，也可以透過演算法的支援達成品牌主客製化的需求。在AI的助益下，也可以迅速產生他國語言文案，省去行銷人員翻譯的時間。
痛點三：小編一人身兼多職，很難做好文案
如果你的品牌本身就有行銷人員，或者你本身就是行銷人員，負責經營社群撰寫社群文案，那麼你一定體會過身兼多職，彷彿便利商店店員的社群小編有多麼辛苦。
一位負責管理社群的小編，除了撰寫社群文案外，必須在社群文案產生前做好嚴謹的消費者洞察以及發揮創意進行貼文企劃，到了產製階段，有時還必須肩負美編設計的工作，最後甚至還要做貼文回覆、社群監測……而這麼多的工作，行銷人員卻只能在有限的時間和人力分工下完成，難免無法顧及每個階段的品質。
此時使用文案產生器，便能透過AI技術快速了解消費者輪廓，並直接產生最適合該群消費者的社群文案，這些基本工作一旦被智慧技術完成，小編便可以更加專注在社群管理等大方向的事務上。
什麼樣的族群適合讓AI寫文案?
適合族群一：個人用戶
個人用戶的文案撰寫能力有限，只有少數用戶才具備創意的文案能力。 AI文案生成技術可以為他們提供一種創意思維來解決個人競爭與吸引用戶的問題。
適合族群二：小型企業和大型品牌
小型企業主通常面臨著壓力，無法得到足夠的行銷資源和經驗，適合他們的AI文案生成可以大大減輕他們的壓力，他們可以用少量的成本獲得極高的行銷效果，快速更新對於企業和個人兩者都很有用。
至於大型品牌往往配備完整的行銷部門，但是AI文案生成技術仍然可以為他們帶來大量好處，提高文案品質，減少維護成本，減少人力成本，從而為企業節省大量時間和資源，以及在激烈的競爭環境中獲得優勢。
適合族群三：跨國企業
跨國企業：跨國企業有兩個獨特的需求，一是要支援多語言撰寫，另一個則是要以最少的文案產生最多的結果。 AI文案生成技術可以滿足這兩項需求，能夠為客戶提供更多語言的文案，並以最低的投入產生最佳的效果。
了解了文案產生器能對你的品牌帶來的好處，相信你已經躍躍欲試，希望可以嘗試看看這些尖端科技。然而，隨著AI熱潮的發展，目前線上有著各式各樣的文案產生器，品質參差不齊，挑選起來相當困難。以下介紹一項文案產生器實例作為參考。
文案產生器實例：「AI小秘書」介紹
AI小秘書的使用方式
首先，AI小秘書不同於Chatgpt等當今熱門的AI chatbot，不需要經過麻煩的登入程序，可以隨時使用。
AI小秘書背後運作的邏輯是從聆聽品牌需求開始，可以鍵入品牌鎖定的消費者，接著將會由AI進行運算，產生專屬於品牌的文案，若品牌有需要，也能不斷重新產生文案，每次都會有不同的結果，增加可選擇性。
不只是文案產生器，兼顧行銷策略與SEO
AI小秘書並不只是單純的文案產生器，更是一款可以在行銷的各個層面提供協助的智慧助理。
品牌能透過AI小秘書分析產品的獨特優勢，理解品牌在產業中的定位，也能使用它找出潛在客群，以利後續制定行銷策略；在社群文案撰寫方面，它能提供5個以上的切入點，相較於一般文案產生器更能從策略面向提供支援。除此之外，AI小秘書也能在SEO方面提供協助，制定SEO大綱，幫助品牌導入大量免費流量進入網站。
論你是希望擴大影響力的品牌主，或是苦於一人身兼多職的行銷人員，想必常因社群文案產出的種種成本苦惱。AI文案產生器能有效降低與行銷公司間的溝通成本，以及人力和時間成本，無疑是社群文案產出的新選擇。而上面介紹的AI小秘書，更能提供操作簡單、具備精準多元及跨平台特性文案的服務，立即體驗3篇免費生成FB/IG貼文，歡迎點擊下方連結。
