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如何行銷保健食品?保健食品文案怎麼寫?5件保健食品行銷必知道的事!

 

 

市面上大部分的保健食品都是透過直銷或藥局來銷售,因為在網路上有太多未過濾的資訊,消費者擔心受騙,所以大部分都選擇實體通路為主。因此要讓消費者在不具相關知識的情況下,選擇到您所販賣的商品,其實不是那麼容易。

 

這時就必須依靠「行銷」保健食品來突破重圍。在此文章您會學到怎麼利用網路行銷來銷售保健食品,以及銷售時不可不知的定期定額(每隔一段固定的時間,付出固定的金額買東西)。

 

目錄:

  1. 如何行銷保健食品?
  2. 保健食品的銷售通路有哪些?
  3. 為何你該選擇網路行銷?
  4. 保健食品行銷的文案怎麼寫?
  5. 保健食品的定期定額是什麼?
  6. 總結

 

  1. 如何行銷保健食品

 

在行銷保健食品時,可使用行銷漏斗來分析消費者的角度

行銷漏斗是一個消費者從最初不了解特定品牌,到最後購買產品的一個旅程圖,總共分為4種階段,分別是:察覺、認知、研究、購買。

 行銷漏斗

 

察覺-誰來買魚油

 

讓受眾能「接觸」到您的產品,且內容須從他人的疑問角度出發

 

 

假設今天要販賣的產品是魚油,就必須先搞清楚「誰會來買魚油?」可能是有心血管疾病、膽固醇過高、或是為了增加記憶力的客群,所以在下標題時可寫下「為何你該吃魚油?魚油有5大好處,一次報給你知。」,在這些潛在的消費者心中種下種子。

 

實例:為什麼要吃魚油?好處有哪些? | 魚油的4大關鍵問題,立刻了解

 

認知-對品牌產生好奇

 

讓受眾對品牌產生特定印象,漸漸影響購買行為

 

因為是保健食品,所以值得信賴的品牌形象是不可或缺的,某某牌魚油取得食品認證標章,或是結合各專家、營養師分享保健知識,創造安全且專業的品牌形象。

 

研究-與他品牌做比較

 

受眾對此品牌產生興趣,開始與其他品牌做比較

 

可以透過各名人的好評推薦,或是顧客的評語來創造出一個很多人都在買此產品的形象,最後再強調產品的自身優勢。

 

名人陳美鳳推薦:

 

購買

 

讓消費者願意且購買產品

這時候可以直接提供折扣碼,或是fb按讚粉專及分享能享有免運的優惠等,以此降低新客的嘗試門檻。並在最後方留下聯絡資訊,以解答消費者購買時可能發生的疑惑。

  1. 保健食品的銷售通路有哪些?

 

保健食品的銷售通路大多是直銷及藥局,只有少數是透過網路銷售,但因最近疫情影響,人們逐漸減少外出,選擇在家購物的頻率日益增加,因此現在正是網路行銷保健食品的最佳時機!

資料來源:食品研究所ITIS計畫

直銷

 

人們透過面對面的方式銷售保健食品

 

保健食品並非是生活中的必需品,推銷員會說服客戶買下產品,創造消費者本不存在的需求,但是這種方式回購率往往都不高,消費者大多都只是一時被直銷手法給沖昏頭而已。 

 

實例:了解直銷與網路行銷的差異 做出恰當的選擇

 

藥局

 

人們主動到藥局購買保健食品

 

藥局能提供消費者最專業的資訊,使所有的消費者能擁有最好的保障,但有一個很大的缺點是區域性的限制,只有在當地的人才會去那間藥局購買,難以觸及到區域外的客戶。

 

網路行銷

 

消費者在網路上購買保健食品

 

雖然網路行銷在保健食品銷售通路當中佔比不高,但是它其實有很大的前景,其中一個原因就是現在網路行銷保健食品處於藍海(市場競爭不激烈),所以不需過擔心其他網路競爭者搶走您的市場。

 

網路是無遠弗屆的,不用擔心任何區域性的問題,能觸及到來自四面八方的客戶,所以從這個角度來看,世界上凡是有使用網路的人都可能成為您的消費者。

 

近期隨著疫情的影響,消費者對於健康的意識越來越深,再加上大部分的國家須保持社交距離,減少外出,網路的消費成為大家的首選。

 

  1. 為何你該選擇網路行銷?

 

 

直銷 藥局 網路行銷
區域性限制 中等
能快速貨比三家 偏低 中等
成本 偏低 偏低
數據易監控 中等 中等

 

綜合以上圖表,是否了解到網路行銷擁有許多優勢?所以趁現在趕快建立屬於您自己的保健食品網路行銷吧!

 

  1. 保健食品行銷的文案地雷有哪些?

 

保健食品行銷文案最重要的不是您能吸引多少客戶,而是您不被罰錢!

 

切記,保健食品不是藥物,千萬不能宣稱「療效」

 

常見用詞地雷

 

保健食品卻提出「預防、防止、減輕、改善」的字句,通常都是罰金噩夢的來源,所以可以的說法像是「調理、幫助」等,這較不強烈的說法。

 

沒有中藥成分、卻寫中藥材的效能,像是「補腎、活血、養肝、健脾」,這種等於把沒有講成有,必定會被罰錢!

 

改變身體外觀的誇張字眼,像是「補腦、減肥、美白、增高、防止老化、改善皺紋」,以上這些都有可能被罰錢,可以的說法像是「養顏美容、促進新陳代謝」等,這類型的說法就相對較為保守。

 

更詳細內容請看:開罰千萬以上!保健食品行銷廣告不實最多?四個建議讓你安心推廣!

 

  1. 如何運用定期定額來銷售保健食品?

 

所謂的定期定額就是每隔一段固定的時間,付出固定的金額買東西。

 

顧名思義,保健食品的定期定額就是自動回購商品, 這種新型的支付方式在現在的保健食品市場當中迅速成長,甚至還衍生了「定期不定額」的付費方式。

 

例如:消費者回購到第3個月時,自動打8折,獎勵長期的客戶;每奇數月自動加贈贈品等。

 

現在的保健食品市場用這種方式為了使顧客長期購買,養成一種健康的習慣,因此您如果在做行銷保健食品時,可試著加入此銷售方式。

 

更詳細內容請看:「定期定額」自動回購的訂單。台灣電商新型態金流支付方式詳細整理介紹(或叫「定期配送」「訂閱制」)

 

  1. 總結

 

俗話說生意要「做」不要「坐」,坐而言不如起而行,抓住這次良好的市場商機,開始屬於您自己的保健食品行銷吧!

  

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