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2020搜尋演算法大衝擊!該如何衡量SEO的KPI?送你SEO趨勢下的2件長短期對策

為何會有此文章?

今年Google的SEO搜尋演算法已有兩次變更,這確實會苦惱了行銷人對2020 SEO KPI等績效評估指標的認知!評估指標及網頁內容的標準完全大風吹!五月份的Core Update就是一個最經典的衝擊!所以倒底發生了什麼事?讓這麼多網站哀號?

文章大綱

無論是身為行銷經理,亦或是經營網站開始做seo時,必須要知道能這股趨勢會帶給你多少衝擊!

  1. 2020的SEO大解析
    1. Google更重視使用者體驗的導火線
    2. 搜尋演算法產生更多不同的 Featured Snippets
  2. SEO對我方企業流量與點擊率的衝擊?
    1. 流量的衝擊
    2. 點擊率的衝擊
  3. 短長期的因應SEO的思維與做法

 

|2020的SEO大解析|

因應外部總體環境變化,企業不再只守舊傳統行銷,即將進入數位內容以行銷自身業務時,起初最能觸及消費者的數位入口,便是「搜尋引擎」,但俗語說:水能載舟、亦能覆舟,就在今年2020年一月與五月,搜尋引擎龍頭企業Google進行的演算法更新(Core Update)造成許多網站,有些流量暴增Parent.com得利,有些如LinkedIn.com慘遭重擊到了第二天就此損失100%的流量。

1. Google更重視使用者體驗的導火線

Google越來越重視「立即答案」的使用者體驗,與其說讓給予最是的搜尋結果,不如說是增加用戶在Google頁面停留的時間!

今年的1月份進行了第一次的Core Update,原因在於Google發現有「單一主題」搜尋流量遽增,又再次發現,大眾對於疫情高度敏感,因此大量搜尋了相關病毒資訊、是否提供遠端服務又或是查詢何處可以購買必需品等等搜尋主題,也因為這般使用者行為的變化,造成有些較無相關資訊如旅遊、觀光、娛樂等等都有搜尋呈現下滑的現象。這也就是促成Google第一次更改演算法的導火線。

2. 搜尋演算法產生更多不同的 Featured Snippets

上面的搜尋結果頁面(SERP),所顯示的這張圖大家應該不陌生,相類似的搜尋結果越來越多,意思是:「使用者在不用點擊之下就可以得到想要的答案」,除了一些個資snippets還有商品、影片等等方式顯示,其效果是讓使用者一眼就看見答案,對企業可能的負面衝擊則是Snippets佔據SERP的版面大其網頁因此被排擠下方。這對我們企業有什麼影響?

根據Ahrefs.com當時對這功能剛出現時的研究顯示,當時此關鍵字「Donald Trump age」為例,於2015年9月搜尋量(search volume)11萬2千次,但是實際點擊(clicks)進到搜尋結果網頁的只有1萬4千次。但想當然,換做其他的關鍵字搜尋如「最棒的CRM軟體」則出現相反的效果,搜尋量來到2600次,但點擊量卻高達3300次。總上述所言,依據不同的關鍵字進行分析,Google的這項Featured Snippets也不完全影響所有企業搜尋成效。

更多相關 Featured Snippet 的因應作法

 

|SEO對我方企業流量與點擊率的衝擊?|

綜觀上方簡述,對於這次的SEO演算法更新應該有了初步認識,在此,我們在更仔細對實際企業網站的數據進行介紹,該波趨勢如何重擊流量!從Moz.com站內解析,以兩大部分解釋「Core Update更新後兩天」以及「前後七天的變化」對企業造成了哪些指標衝擊:

 

1. 流量

在此小編藉由以下所製作的圖例,來說明該網站分析所得出的結果,更可以了解到此SEO趨勢對於網站流量的致命傷!

Insight:若內容是一項產品,這項產品「所適用的場景時機點」及「滿足哪些潛在需求」會是優化你內容的兩大要點,此次疫情罷發造成全球大眾對於防疫、醫療用品、衛生安全等等意識提升,也可以看見深根家庭各方面的議題的Parents.com甚是獲得此次core update而外的獎勵(流量)!

2. 點擊率

點擊率(click through rate)顧名思義就是當用戶搜尋關鍵字時,我方企業能讓用戶點擊進入我方官網的比率。此次的Core Update有一項最重要的議題!先前有提到使用者體驗,而Google由此推出最新搜尋引擎演算法BERT問世,此演算法就是大幅度使用到Featured Snippets(FS)這項功能,這會讓我們以往認知到的SERP會有很大的不同!

前半段有略為提及Featured Snippets(FS)的趨勢及影響力,現在我們根據Ahrefs.com所分析,可以如可清楚了解,原本沒有出現Featured Snippets的SERP排名第一的網站可以有26%的點擊率,但是只要有出現Featured Snippets的SERP排名第一的網站點擊率,下降到19.6%,如果看到這裡的你是不是覺得,Featured Snippets對於企業是一種威脅?但,們無法做出這樣的定論。

原因在於,Featured Snippets也有可能讓你從排名第五,直接要升到Position 0 的地方,也就是成為 Featured Snippets。我們從下方示意圖便可知道對於Featured Snippets對於企業網站來說也會是一項機會。

 

|短長期的因應SEO的思維與做法|

→   短期:想要讓你的企業能更快速被看見?就必須要做到下列4項評估

事前健檢

  1. 是否瞭解Google的核心思維與自身企業的差異?
  2. 是否企業提供SEO的資源於行銷業務中是否有較高的比重?
  3. 是否有立即因應的團隊,來處理這些搜尋引擎大廠之動態?
  4. 是否定期回饋並修正所有的KPI指標,讓所有流程及員工都可以連動在一起以提升成效?

最後此短期內要在確立以下兩件要點

1.檢視自己當前產業定位與產品特性:

作為一個成功的行銷人,如果不清楚自己的產品與服務甚至是不知要推播到哪個市場的話,你就沒有資格做SEO,因為這會淪為「為了做而做」!

2.確保當地市場以及海外市場的動態:

要做到良好的SEO首先了解Google會推播用戶所在地的SERP,到了今日2020年更是如此也更加精準,因此做到 Local SEO 會是你目前首要任務,再者,海外市場勢必使用到英文語法,對於自然語言的用字必須多加當心,如此才會提升你的產品曝光,進而達到品牌知名度。

 

→   長期:在此以策略性資源的角度作出發

  1. 策略性資產;除了有形資產,如,企業內部的資金來源,也就是有無穩定的現金流?你的部門有沒有相關充足的技術專利?這些都是要做到SEO之前要盤點的。還要了解你的無形資,如,品牌權益,這會是跟其他廠商合作的籌碼,讓他們認為你是有價值的,進而增加合作商網站中的反向連結,如此也可提升曝光度。
  2. 策略性能力:無庸置疑就是整合與溝通,在此可以建議與SEO相關企業進行合作,比如使用SEO SpyGlass以及SEO PowerSuite等工具,提升SEO在行銷自身品牌的能力。

 

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讓你的企業駕輕就守面對任何SEO的挑戰,並過關斬將吧!

 

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