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經營電商網站最常犯的11種SEO錯誤,健檢與優化網站建議

電商SEO常見錯誤

電商網站需要透過搜尋排名的曝光度換取訂單,因此對電商而言SEO顯得格外重要。但是SEO演算法經常更動,對廠商而言,到底該怎麼做SEO、優化電商網站,操作SEO,才不會失去寶貴的流量,或是潛在的訂單呢?

如果你正在經營電商或是打算投入、學習SEO,你需要注意以下11個錯誤是否在你的網站上發生?嘗試我的建議,並加以改善:

SEO只關注網站排名

你不應該把排名當作SEO的唯一指標,由於Google演算法中有數百項變數每天在更動,以致於造成經常性的排名波動,盲目追逐排名是不理智的。

為什麼只看排名是個錯誤?

如果只把排名當作唯一指標,就容易陷入排名數字的策略盲點,而忽略網站整體的發展方向。當排名下降時,會很難找到原先執行策略的錯誤。

此外,好的排名也未必會帶來好的營收。特定關鍵字的SEO或是能夠帶來高轉換率(高營收)的流量才是你該關注的指標。

電商SEO-Google更新-網站排名

我該如何改善?

你可以藉由融合網站排名以及其他數據指標來衡量你的電商SEO成效,像是:

  • 自然流量的數字波動:該數據顯示著撇除排名的影響有多少人是從點擊頁面的搜尋結果進入你的網站。
  • 原生性非品牌到訪之收入(也就是透過關鍵字來訪,而非品牌聲量):該數據會告訴你哪些關鍵字與SEO策略提拱你最多的購買流量,因此你可以把心力集中在表現好的搜尋結果。

記住這幾項數據,加上你的搜尋排名,你會對自己網站的搜尋結果有更深一層認識。

缺少商品評價

既使你有再好的商品頁面、精美的圖片或是優美的文案,若是缺少第三方客觀的評論內容,你還是有可能會失去部分流量。況且有大約四分之三的消費者購物前會參考商品評論,因此廠商最好在頁面上加入評論的選項。

電商SEO-商品評論

沒有評論錯了嗎?

就SEO的角度出發,顧客評價是最容易讓商品頁面產生新內容的作法,你只需要增加”商品評價”的按鈕,就能改善你的網站排名。你甚至能藉由評價得到許多長尾關鍵字的流量。也正因為是顧客給的評價,你可以不費吹灰之力的滿足顧客的使用習慣。

我該如何改善?

嘗試在電商內加入評論功能,以下是兩個做評論插件的網路資源:

  • Yotpo — 簡單上手、價格親民(有”陽春”的免費版本)
  • Trustpilot — 價位高、高端的服務選項(仍有免費版本)

重複內容

儘管我們都被教育過抄襲是可恥的行為,但在時間緊迫的情況下仍會有許多人鑽漏洞,但是這個方法不應該被應用在SEO上頭。

重複內容定義的種類繁多,像是你曾經複製過的文章、商品名稱,甚至是供應商對產品的描述都可能被劃進範疇內。基本上,只要你的網站內容也出現在其他網站上,就會被搜尋引擎認定是重複內容。

重複內容又怎樣?

當網路上出現許多重複的內容,只有其中一個會被搜尋引擎正常地排名。因此只要你網站的內容已經出現在網路的某個角落,網站就不太可能有好的排名,甚至會被懲罰。

電商SEO-重複內容

我該如何改善?

你要盡可能地量身訂做商品的標題跟敘述,而且要與產品本身習習相關。既使這麼很費工,但是對SEO來說十分重要。有一個小技巧是從消費者的購物心理出發,加入更多故事情境去描述商品能夠替消費者解決的問題或是使用者需求。

再者,你應該避免替網頁取相同的名字,網頁命名不會用到姓名學跟生辰八字,不會出現1萬個”家豪”跟3萬個”淑芬”。

缺乏網站架構

成功的網站架構應該有相當方便的內部連結,能夠確保你的使用者能在他有興趣購買的商品之間來回穿梭。這個實用且簡單的方法能有效提高網站的營收。

沒有結構的網站該當何罪?

缺乏架構與內部連結不只會破壞使用者體驗,更是SEO的致命傷。由於內部連結能夠降低跳出率(當訪客進入後離開網站,卻沒瀏覽任何頁面就算進跳出率),讓搜尋引擎更容易爬蟲找到網站數據。因此這兩項因子就能給SEO帶來負面效果。

我該如何改善?

確保你的購物網站有具體的架構跟商品、頁面連結。如果你擁有自己的網站,你可以加入更多內部連結或實用的地圖指引。記住,如果你是消費者,進入網站後能快速地找到有興趣的商品嗎?如果不行,就快加入內部連結!

 

忽略GA數據

儘管這篇實用的文章能給你經營電商SEO的方向,但GA才能給你的網站確切的建議。

電商SEO-Google Analytics

為甚麼忽略GA會是個大問題?

少了GA就會缺少很多能協助你優化網站的珍貴資源,進而影響你對網站的理解,哪些內容是成功的?哪些是失敗的?少了GA,經營網站就像瞎子摸象。

我該如何改善?

如果你沒有申請設定Google Analytics,請你點這裡協助設定GA。透過GA的SEO洞察報告,你會更深層地了解自己的網站,並找到適合的SEO發展策略。

缺乏行動裝置友善度

你過去可能曾經在其他地方聽過這個議題。但是行動裝置友善度到底有多重要?這個問題的解答取決於你的網站流量有多少比例來自行動裝置。而且隨著科技發展,這個比例只會越來越高。

電商SEO-行動裝置友善度-Responsivve Design

行動裝置不友善不行嗎?

如果你的網站沒有響應行動裝置的變革,那只會讓你遠離使用行動裝置的消費者。由於沒有響應式的網站是使用者體驗時的惡夢,這會讓Google不再推薦你給使用行動裝置的消費者,而流失許多客戶。

我該如何改善?

首先,檢查你的網站是否具有行動裝置友善度,Google正好有工具針對這個問題進行檢修。如果沒有的話,接著你就要觀察有多少流量是來自行動裝置,你可以進入GA找到左欄清單中Audience>Mobile>Overlook。就會知道流量來自桌機、手機、平板的數量有多少。

即使你的網站訪客多數是桌機的使用者,你仍需要研究如何遷移到行動裝置的平台上,因為行動裝置會成為未來的主流平台。相反地,如果你的訪客大多使用手機瀏覽網頁,你就不得不轉移陣地,建立響應式(也就是適用於多種不同類型裝置的網頁)的購物商城。以下是幾個可行的方案:

  • 如果你的網站是外包給其他業者建立的模板,且由其他平台業者負責技術服務,那你最好詢問一下該如何改造成響應式網站。
  • 如果你的網站式建立在WordPress的架構上,那你可能需要考慮使用其他主架構,點擊這裡找到更多架構
  • 如果你是自己建立網站,你可以點擊這裡學習建造響應式網站

垃圾郵件廣告

沒有人會喜歡垃圾郵件發送者,魯莽地到處發送網站連結而沒有提供任何有用的訊息是不明智的作法。既使是唯一能讓人接受的罐頭訊息廣告也非常煩人。

垃圾郵件對SEO不好?

Google不喜歡垃圾郵件發送者。奠基於Google長期蒐集的網路搜尋資料,它發展出一種會讓垃圾郵件製造者聞風喪膽的系統,能夠快速搜索並找出發送者,給予適當的懲罰。你如果不是,恭喜你逃過一劫。如果你開始發送垃圾郵件…

電商SEO-垃圾郵件廣告-Google

我該如何改善?

這很簡單,不要發送垃圾郵件廣告,利用合法的方式推播你的網站連結。點擊這裡會有建立連結策略的範例,讓網站跟訪客建立好的關係。找到你的連結真正派得上用場的舞台很重要,那可能包括:

  • 有關商品的論壇,而你的連結正好能幫助訪客找到對應的商品
  • 如果你有內容文章或是部落格貼文,哪些社群或論壇會希望你去投稿提供資訊
  • 訪客在個人部落格發的貼文的受眾可能與你的目標客群重疊
    • 在故事和文章中暗藏你的商品。假設你正在經營服飾類的購物網站,那你能找時尚部落格合作,撰寫”7種最潮的圍巾穿著”並在文章中加入相關的圍巾商品連結導入你的購物網站。
  • 經營社群媒體 — 在社群上投注心力而不只是在平台上打廣告。

網站沒有附上店面地址

儘管這只適用於有經營實體店面的商家,但它仍是一項尚未被開發的功能。尤其Google偏好先替有真實世界商店的網站排名。

電商SEO-本地商家

沒有附上地址跟為什麼SEO有關?

如果你沒放上店面地址,就會失去Google提供的福利,也就是你會被本地商家的商品搜尋給忽略,因而失去潛在流量。

我該如何改善?

如果你有實體店面,就在網站上附註。如果沒有的話,也可以把營運中心、工廠給標註出來。這麼一來,你在地理上會更好地被定位,同時,減少運輸成本、提高營收並改善SEO排名分數。

忘記優化URLs

URL儼然成為大家最常忽略的細節。因為URL在頁面上很難被注意到,也常常被放網頁內容設計中的次要部分,所以儘管它很重要,但也常被忘記。

忘記了就忘記啊?

沒有優化的URL會讓搜尋引擎蜘蛛很難完整地爬梳你的網站內容,也會讓消費者難以一眼看出網站的內容。在URLs裡加入商品名稱或是關鍵字會讓搜尋引擎跟使用者更方便。

我該如何改善?

保持URLs簡單、易懂、可描述且包含關鍵字,如果你是自己建立網站,那就只需要點擊並修改。記住—如果網站沒有問題,就不要沒事找事做。如果你的網站已經有很大的流量,那就不要想去更動它。

  • 如果你是正在經營WordPress的網站,優化URLs就能不費吹灰之力。選擇設定,按下永久連結後,添加自訂連結,像是/”%category%或%postname%/”。

電商SEO-URLs優化 wordpress

  • 如果你喜歡容易上手且會自動設定的購物商城,SaleHoo Stores也提供這方面的SEO功能組件,可以控制URLs、title tag跟meta description。就算你空白,網站也會根據你的內容輸入相應的資料。

電商SEO-URLs優化-salehoo store

照片太大

畫質好的照片很重要,但是如果太大了,那你就錯了。

太大張的照片壓跨SEO?

如果你的照片太大張,載入網站的時間就會被拉長,而載入時長對SEO相當重要。Google就曾經公開討論過—載入時間對搜尋排名有多重要。

再者,你不只會被Google拋棄,潛在客戶也會離你而去。從KISSmetrics infographic的信息圖就顯示每多一秒加載時間產生的頁面放棄數:

電商SEO-圖片過大-網頁加載時間過長

網頁加載越久,顧客離你越遠。

我該如何改善?

檢查每張照片的檔案大小,每張網頁的照片大小應該小於100KB。如果超過,就調整在可接受的尺寸內塞下最高畫質的照片,你可以這麼做:

  • 用Adobe Photoshop儲存成網頁與裝置大小適用。
  • 如果沒有Adobe Photoshop,你可以用像是Simple Image Optimizer等工具。

沒做市場調查

如果你的商品本身不是很熱門,那你做再多優化一點都不重要,因為網路上也根本不會有足夠的流量,更遑論要導引到你網站的流量。

沒做市場調查又怎樣?

搜尋引擎圍繞著供給跟需求打轉。在平台上,消費者上網搜尋就是需求的展現,而供給商就會在網路上提供相關內容。如果你的商品缺乏市場需求,你就很難從搜尋引擎中獲得流量。

我該如何改善?

利用像是the SaleHoo labs等工具研究熱銷商品,你也可以觀察在eBay、Amazon、你的利基市場甚至整個市場的狀況。

電商SEO-市場調查

之後你就有了進行關鍵字研究的出發點。打上這些產品的種類跟相關關鍵字到像是the AffiloTools Keyword Research module的工具裡,觀察每個月有多少人在Google搜尋這些字眼。接著,你就可以在SaleHoo目錄找到這些產品的供應商。若是銷售的是熱門產品能夠讓你定位熱門關鍵字,進而得更大的潛在流量。

 

對這11項電商SEO的小技巧還有疑問,想得到客制化且針對你的電商網站的建議或諮詢嗎?按下我們的SEO顧問諮詢給您更詳細的網站健檢。

 

原文連結:https://www.salehoo.com/blog/11-ecommerce-seo-mistakes-you-dont-know-youre-making

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