誰是SEO界的陳時中？2020 別忽視這波行銷核心趨勢！

我該怎麼把關？好端端的為何我的點閱率降低、轉換率低、流量低？即便投了廣告，但流量成效有限？問題不全出在你，而是在於你小覷了這次的核心趨勢！

今日的數位浪潮下，消費者有超過7成以上都使用Google搜尋引擎，但更要注意的是有25%的讀者在閱讀途中，可能就「跳離你的網頁」！更別遑論增加公司品牌曝光、流量甚至是知名度！因此，有了優質內容及SEO趨勢外，還要必須將本文SEO的趨勢「Feartured Snippets」納入你個人的行銷知識庫中，更加精準地抓到消費者的眼光！

本文大綱

2020 SEO 的核心問題
Featured Snippets 影響你的KPI及工作流程
1. 第一：會造成許多網站「流量變動」
2. 第二：SERP(搜尋引擎結果頁面)的版面有大幅改變！更影響CTR！
如何因應及解決？
1. 事前分析
2. 事中分析
3. 事後分析
什麼？你還有其他問題？那就看過來吧！
1. 怎麼沒有提到預算？
2. 有專業處理這方面SEO的團隊嗎？

內容目錄

2020 SEO 的核心問題

＊Google BERT問世！造成網站流量大翻盤！

先前有提及過的消息2020五月份釋出了一件大事！為了要提升用戶的搜尋精準度，Google推出最新的搜尋演算法 BERT 模型，目的是讓用戶可以得到更棒的搜尋體驗！目前為止Google每天有數十億的搜尋量，依舊會出現15%的新問題！為了更加滿足使用者因此以這項技術問世BERT。除了更精準抓住用戶關鍵字之外，還特別重視「Zero Click Search」!

Featured Snippets 影響你的KPI及工作流程

＊了解Google 搜尋演算法的變更後的兩件事！

第一：會造成許多網站「流量變動」

在這數位行銷中除了重視流量外，更將此成為一項重要評估指標！再Google於5月份變更演算法之後，LinkedIn.com 於更新後第二天流量損失100%，但也有少數幾家網站如Parents.com的流量相比更新前，獲得翻倍的增量！（詳見此文：這就是你應該要注意的SEO行銷痛點啊！)

第二：SERP(搜尋引擎結果頁面)的版面有大幅改變！更影響CTR！

此部分就是我們所介紹Featured Snippets的序幕！要維持長期SEO優勢前，先讓你摸清楚這搜尋引擎的龍頭廠Google的思維及其相對應的手法！Featured Snippets出現的比重逐漸提升，目的就是讓搜尋使用者可以獲得立即答案(instant answer)！這Snippets除了將剝奪大量SERP的板面外，還會影響到網站流量，至少減少5~10%之多！

如下1圖Aherfs網站分析可知，有34.4%桌機使用者皆會有這樣No Click (Zero Click的另稱)的情況發生，相對的，手機用戶卻是高達62.5%不會點擊連結進而得到搜尋答案。

▲圖1

在這2016到2018三年內，從行動網路用戶端與桌機用戶端的數據中，No-Click(Zero Click)的搜尋結果逐年增加，研究顯示（如下2圖）1400萬筆關鍵字的搜尋結果都是Featured Snippets佔總尋量(1億1200萬筆)的12.3%看似佔比不大，但這已經是個現行趨勢！原因在於這Featured Snippets的出現會吃到你近8%的點擊率（如下3圖）！此外研究數據(每10萬筆搜尋資料中)有出現Featured Snippets時，使用者對於該SERP的點擊率從74.2%降低到70.2%，可見這對用戶使用習慣是有影響的！

▲圖2

▲圖3

＊Featured Snippets的類型有哪些？

從下圖4及圖5中點單舉例：Paragraph、Numbered list、Bullet list、Table、Instant Answers、Knowledge panel、Calculators、Definitions、Maps、Video、shopping等等，上述簡單舉出若干形式。依據研究顯示最常出現前五名的關鍵詞是recipe\best\vs\make\definition。

▲圖4

▲圖5

如何因應及解決

＊先看一下目前網頁會以 Featured Snippets 出現的比例

目前大約1億1200萬次的搜尋有1400萬次是含有Featured Snippets在這樣的趨勢下，我們能不能提升自己的官方網頁到Featured Snippets呢？其實是有可能的，只要排名前十名內都有機會，但是由下圖6為Ahrefs研究顯示，可以知道前五名是最有可能進入到Position 0這個Featured Snippets的位置。

▲圖6

這告訴我們一件事！唯有已經在前十名的網站，才會能高達99.58%的可能性得到這featured snippets。你會想那剩下的0.42%呢？其實這些剩下的比例是會顯示在其他SERP當中。

＊給予因應策略

前言：「目前沒辦保證一定直接變成Featured Snippets的方法」！

定義接下來的「事件」是指藉由Featured Snippets為自己提升網站流量及品牌曝光！

（如果想知道更多2020如何投資行銷及廣告策略，請點擊此連結）

事前分析

查詢自己目前所擁有Featured Snippets的網頁，這裡提供一項工具Aherfs’ Site Explorer
現存機會分析：將目前前十名可能成為Featured的網頁記錄下來，並找尋其關鍵字
確保你的文章使可以潛在觸發Featured Snippets的能力：此部分就用到上述的工具，假如你樣撰寫Food Blog你就必須先知道這道菜餚的關鍵字並同時搜尋包含Featured Snippets的關鍵字，此時會有數千個關鍵字但大多是不需要的(圖7)，因次藉由工具內部的Filter功能來過濾(圖8)，最後得出最容易觸發Featured Snippest的子主題。

▲圖7

▲圖8

事中分析

把關並撰寫深讀內容：要能夠觸發Featured Snippets，有兩件必要條件，一、長尾關鍵字；二、搜尋內容可以包涵基礎的問題(圖9)，此處的基礎問題是指「What is marketing?」、「如何製作巧克力蛋糕」、「什麼是水果」等等關鍵語句，根據數據顯示，這般問題有高達74%的點擊率(圖10)！

▲圖9

▲圖10

其目的就是希望這些內容是可以直接解決搜尋者問題的優質內容，因此可以讓Google將你的文章拉到Featured Snippets

確保你維持在前十名的SERP，且以Featured Snippets為核心思想不斷優化文章
具備部分顯易懂且直觀的內容：比如開店與關門時間、匯率變動、簡單的產品價格比較等等，會容易讓你的文章變成Featured Snippets。

事後分析

追蹤關鍵字排名：要觸發Featured Snippets一事等同於結鈾關鍵字來達到SERP排名第一。此部分也是藉由上述的工具中，Rank Tracker來達成。
反向連結Backlink：根據Google Ranking 的因素眾多，但不外乎就是文章品質，是否滿足搜尋者需求，因此基礎SEO的反向連結，會是一項提升文章品質的重要指標！

什麼？你還有其他問題？那就看過來吧！

怎麼沒有提到預算？

在思考預算時，這裡必須要建議，先審思自己所處在哪些產業及其產品本身特性，消費者他們所觸及的目標市場和我們的產品之間有哪裡不一樣。至於預算高低與編列前，要先評估目前自己目標值，也就是關鍵指標(KPI)是要達成多少比率，如點擊率及流量等等(想知道更多SEO績效評估就看這裡)，再依據這些比率去思考最終目的能不能有相對較高的品牌知名度，以達成長期的目標。故，這方面的行銷預算會再以另一篇文章說明！

目前工作業務繁忙，有專業處理這方面SEO的團隊嗎？

當然有！倘若目前自身企業內無相關資歷的人員時，建議可以向外尋求SEO顧問來進行合作。

若你還不熟悉SEO公司的服務模式、收費等等資訊，不妨來看看SEO 公司推薦怎麼選？搞懂2020年SEO 收費、服務類型及推銷話術。