「我的產品，怎麼在網路上賣得好？」這是許多品牌主的困擾。除了自己摸索，也可以請「行銷公司」協助打造品牌形象、投放廣告，減少嘗試錯誤的時間成本。
但行銷公司怎麼找？如何評估對方是否夠專業？不同行銷公司的服務和目的真的大不同，因此我整理了這篇文章，希望能幫助你找到適合的行銷公司，做出業績！
內容目錄
什麼是行銷？
行銷（Marketing）對於品牌的意義：透過一系列的策略活動，讓你的潛在顧客能在眾多品牌中認識、了解你、進而樂於購買你的產品，也為品牌帶來知名度和盈利。
在這創造品牌價值和銷售的過程中，行銷公司所負責的工作可包含：製作行銷素材 （圖片、影片、銷售頁、文案…等）、企劃並執行線上線下活動、媒體採購、廣告投放、以及優化搜尋排名…等。
行銷公司對品牌的價值？
短期的銷售與長期的品牌競爭力（知名度、品牌聲量、會員經營）對品牌的生存都很重要。
然而在創立「零一行銷」之後，我看到很多客戶和品牌主以為數位行銷就是要拼命投廣告。有的客戶投了 60 萬的廣告，但業績也沒顯著的成長，加上廣告費越來越貴，錢只能越投越多。
而我創立「零一行銷」的理念是：相較於炒短線，我要幫助品牌經營「長遠的競爭力」。
因此，我們幫助品牌撰寫品牌內容 （例如部落格文章）、目標是讓這些內容能進入搜尋引擎排名第一頁，免費獲得大量曝光和點閱。
對於新創、中小企業來說，「品牌」是建立穩固流量的基礎，從創立初期就可以開始佈局，以下為零一累積多年品牌輔導經驗完成的「品牌佈局健檢表」，提供品牌從初期定位到成長優化的健檢項目，歡迎點擊下載，完成品牌佈局的第一步。
5種行銷公司的類型，以及適合的品牌
行銷公司分成5種類型，他們的服務內容、範圍與廣度都不同
| 服務類別 | 行銷目標 | 服務簡介 |
| 品牌顧問 | 找出可獲利的定位 | 品牌稽核、品牌故事、品牌策略、品牌定位 |
| 整合行銷 | 依據執行項目 | 媒體策略規劃、廣告行銷、媒體投放、公關活動、口碑社群 |
| 數位廣告 | 提升流量或營收 | Facebook、Google、IG、Line、聯播網投放 |
| 社群經營 | 提升社群曝光 | 創意策略、貼文撰寫、社群監測、圖片製作 |
| 內容行銷 | 提升自然搜尋流量 | 競品分析、內容策略、SEO、網站健檢、排名優化 |
品牌行銷公司
品牌行銷公司能夠協助企業分析市場定位、提供市場拓展策略、以及設計品牌視覺，協助企業快速了解市場與找到與消費者溝通的方式。
品牌顧問公司的服務範圍
- 策略：品牌故事、品牌使命、品牌定位、品牌經營。
- 設計：品牌視覺、品牌識別設計、網站識別設計。
- 公司範例：DDＧ方策顧問
廣告行銷公司
數位廣告公司協助企業透過不同廣告渠道，幫助客戶達成品牌曝光、導流、導購等目標。有單純投放廣告的數位廣告公司，也有從內容行銷策略開始導入的數位行銷公司。
數位廣告公司的服務範圍
- 成效型數位廣告：Facebook廣告、Google Ads
- 曝光型數位廣告：LINE廣告、Google聯播網廣告、影片廣告（Youtube）
- 戶外實體廣告：捷運廣告、公車廣告
- 比如：cacafly、 生洋網路、亞普達、iprospect
整合行銷公司
整合行銷公司能夠提供幾乎所有的服務，包含品牌行銷、廣告行銷、媒體投放、公關關係、廣告設計等。一條龍的服務較能夠完整傳遞企業資訊。
整合行銷公司的服務範圍：
社群行銷公司
協助企業進行社群媒體經營與互動的夥伴。經營的社群可包含臉書、IG、LINE 官方帳號，可以為社群「想梗」、發想社群議題和活動、透過社群打造品牌形象、並與粉絲回應互動。
比如：只要有人社群顧問
內容行銷公司
協助企業以「內容」吸引消費者，獲得更多長期流量和訂單。內容行銷的範疇包含 SEO 優化、部落格文章、影片製作、白皮書、投稿網路媒體等。
例如，我創立的 SEO 內容行銷公司「零一行銷」，透過為品牌從產出的部落格文章內容，幫助品牌登上關鍵字第一頁，有效提升網站流量、曝光。
以下為零一過去服務過的品牌案例。
此流量變化表來自一間台灣的內衣品牌，透過6個月的SEO，讓網站曝光(Impression)提升至304%，自然流量(Organic Traffic)提升至234%，有效節省廣告費，並達到流量持續成長。
品牌主選擇行銷公司前最關心的五大問題
找印刷廠都要貨比三家了，更何況找一個行銷的得力助手，而在選擇行銷公司之前，你必須要先做的5件事情：
1. 找行銷公司前，如何制定行銷目標？
我們建議品牌先思考短期的行銷目標，才能找到適合的行銷公司。
例如，以新品牌、新產品線而言，品牌的行銷目標可能是「找到對的客群」，這時就需要和行銷公司討論，如何在一定預算內透過廣告投放、口碑操作等方式達到曝光和導流目標。
2.我如何選擇適合的行銷服務？
我們在下一段「如何選擇行銷公司」會有更詳細的說明。但大致來說，你需要盤點手邊的行銷需求，看要把哪些業務 （如廣告投放、媒體採購、素材製作…）外包出來。
盤點完外包需求後，除了找行銷公司接洽，也記得看幾篇該領域的文章才不會被騙。例如，如果你需要 SEO優化服務 或「內容行銷公司」幫你的品牌製作內容，可以閱讀以下文章：
3.行銷公司對你的產業是否有經驗？
可以詢問或查詢這家行銷公司有沒有操作過類似產業，以及他們過往的操作經驗。也可以透過他們側面了解競業的近況。
延伸閱讀：傳產到新創內容行銷超過20家內容行銷指標企業解析(選擇「內容行銷案例」)
4. 事先確認與行銷公司的合作流程
和行銷公司詢價的同時，不要只問價格，也要問清楚之後的合作方式，才不會合作後適應不良。包含：
- 品牌主和行銷公司雙方的權力義務、分工方式
- 確認專案溝通和執行的時間點，雙方能否配合
- 雙方開會、檢視成效的頻率 （週報、雙週報還是月報）
- 定期成效報告會包含哪些數據？
- 建議品牌主要掌握自己的廣告或網站數據分析後台，由品牌主開權限給行銷公司
- 合約細節：執行的期間與提前解約等細節
從溝通策略到執行細節，要確認自身公司有足夠的人力及資源和對方溝通，避免造成行銷團隊溝通上的問題
5.公佈的KPI是否有誇大的嫌疑？
在簽約前，也記得先檢視行銷公司是否在了解你的品牌及行銷狀況前，就輕易承諾目標績效，記得要三思對方是否值得信任。
如何選擇行銷公司？
那麼多種行銷公司，要如何選擇呢？以下分析不同規模、目的的品牌，適合找哪種行銷公司。
廣告行銷公司適合對象
- 適合階段：已有產品，但希望拓展線上知名度、導流、導購。無論是小店家還是中大型品牌都可能需要廣告公司
若你的品牌需要更有效益地投放數位廣告，或是製作廣告素材，可以將這些任務外包給廣告行銷公司。
雖然廣告行銷公司能夠為品牌帶來「短期的曝光/業績」，但其實數位廣告競爭者越來越多，廣告成本正在逐年攀升。建議品牌除了投廣告，也要同步經營內容行銷，佈局長遠的流量。
內容行銷公司適合對象
- 適合階段：當你的產品擁有特別的專業賣點或品牌理念，能夠幫客戶「解決痛點」，就需要內容行銷公司協助製作內容、優化 SEO，佈局長遠的流量和品牌資產。
內容行銷公司適合對象包含但不限於：電商、專業保養品、保健產業、孕婦品牌、顧問業等受眾明確的市場。
以「零一行銷」為例，我們曾協助保健食品、傳統產業、內衣、孕婦品牌等搶攻到 Google 台灣區搜尋結果第一二頁，讓品牌額外獲得精準的流量。若你有興趣了解，歡迎聯繫我們。
品牌行銷公司適合對象
- 適合階段：已有穩定現金流的公司
在品牌形象或新產品線在市場定位不明，容易導致產品在市場缺乏辨識度，陷入紅海市場的困境。
這時，你需要一個專業品牌顧問團隊，為你梳理品牌經營策略，例如：品牌整體形象、產品定位、溝通策略。
整合行銷公司適合對象
- 適合階段：較為成熟的企業
當你希望節省公司行銷營運成本，也就是將公司的部分行銷業務委託出去。例如：把通路開發、媒體曝光等業務外包，讓公司能夠聚焦在擅長的業務上。
社群行銷公司適合對象
適合事業於網路上發展的中小企業，B2C如電商、零售業者等尤其適合。
如何評估行銷服務的效益？
行銷公司開出的費用並沒有一定的標準答案，但還是可以側面了解成效是否合理。
廣告行銷公司：
要看廣告點擊的次數與效益，包含 CPC （點擊成本）、CTR（點擊率）、ROI （投資報酬率），以及最重要的轉換率，並觀察廣告行銷公司能否專業地分析廣告成效的好壞以及如何優化。
內容行銷公司：
是否有持續成長的網路流量，這時候可以看SEO的排名、關鍵字成效、文章火熱程度，作為合作效益指標。而好的內容才會帶動流量持續成長。
品牌行銷公司：
可以透過使用者訪談 (user interview)、問券調查了解該品牌顧問公司提出的產品定位是否獨特，能和競爭對手區別，以及品牌曝光方式是否有觸及到適合的客群。
整合行銷公司：
整合行銷公司是一條龍的服務，他們的效益指標可能是：記者會媒體出席的人數、單一活動參加的人數、單一活動創造的業績、活動所帶來的品牌認知度等，皆因行銷目的而有所不同。
社群行銷公司：
社群中的粉絲的互動關係，包含讚數、分享數、留言數等，同時了解每篇貼文素材的 CTR （點擊率）都是合作效益指標。
找到可靠的行銷夥伴
行銷公司是生意上的好軍師，但是找到對的行銷公司才能帶來真正的效益！如果您對目前的行銷需求還是不太了解，歡迎來預約行銷健檢服務，給你量身訂做的行銷顧問，為你解決行銷的疑難雜症！
廣告本身的功用是「導入短期流量」，雖然能夠立即見效，但流量往往稍縱即逝，加上投入數位廣告的競爭者越來越多，取得名單的成本恐怕會越來越高。若想要突破這樣的魔咒，就要「提前佈局」。
Dustin
作者為零一行銷創辦人及其成長團隊，擁有關鍵字多次攻上Google第一頁的經驗，希望透過內容行銷帶給使用者在思維、知識、經驗上的洞見！
