行銷經理人

行銷公司如何助你一臂之力?這篇完整解析行銷公司!

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根據統計,有超過50%以上企業會將行銷活動委託給行銷公司處理,然而,卻有很多企業不了解行銷公司的服務內容、範圍與廣度,如果找到不適合的行銷公司,等於把錢丟進水裏,讓我們教你如何把錢花在刀口上,首先來了解行銷公司,才能找到適合的合作夥伴:

     Table of Contents:

  1. 什麼是行銷?
  2. 5種行銷公司的種類
  3. 行銷服務的費用與效益?
  4. 選擇行銷公司前該做的6件事
  5. 如何選擇行銷公司?

 

什麼是行銷?

行銷(Marketing)在商業上的定義,是創造一系列的策略活動,而目的在於給客戶帶來價值,客戶在互動過程中得到滿足,進而為帶來相對應的盈利與效益。

這一系列事件之中所要執行的活動和方法,就是行銷公司所負責的工作。包含製作行銷素材、執行活動、數位行銷或線下行銷、投放廣告等。

 

5種行銷公司的種類

行銷公司分成5種類型,他們的服務內容、範圍與廣度都不同

1.品牌行銷公司

品牌行銷公司能夠協助企業,將產品或品牌進行市場定位,提供行銷策略方案,協助企業快速了解市場與找到與消費者溝通的方式。

案例:企業品牌故事、建立使用者故事。比如:DDG方策顧問

2.廣告行銷公司

廣告公司協助企業在取得客戶階段,大量曝光獲得流量的夥伴。有單純投放廣告的公司,也有從廣告內容設計開始導入的公司,必須確認企業本身預算範圍。

案例:協助投放Facebook廣告、Google聯播網廣告、LINE廣告、捷運廣告、公車廣告等。

比如:cacafly生洋網路亞普達iprospect

3.整合行銷公司

整合行銷公司能夠提供幾乎所有的服務,包含品牌行銷、廣告行銷、媒體投放、公關關係、廣告設計等。一條龍的服務較能夠完整傳遞企業資訊。

案例:從產品定位、消費者定位、行銷策略、廣告代操、相關文宣設計等,都可委託協助。

比如:奧美李奧貝納

4.社群行銷公司

協助企業進行社群媒體經營與互動的夥伴。包含製作臉書貼文活動,並與粉絲回應的互動等。

案例:經營臉書紛絲團、紛絲會員互動等。比如:只要有人社群顧問

5.內容行銷公司

協助企業以「內容」吸引消費者,以達成轉換率。內容的行銷包含SEO優化、部落格的文章經營、自製影片、白皮書、投稿網路媒體等。

案例:保養品品牌,藉由「水對皮膚影響」文章與影片,提供消費者如何保養皮膚知識。

比如:零一行銷

 

行銷服務的費用與效益?

行銷公司提供的費用,其實並沒有一定的標準答案,因為你要先知道,「行銷」是一個需要高度知識勞力、勞務力與創造力的產業,依據你想達成的行銷目標不同,就會擁有不同的行銷策略和操作方式,而這牽涉到不同的成本和時程。

估算方法:

  • 依據行銷目標規劃出行銷策略與執行方法。
    例如:

發售新產品的目的:希望獲得產品知名度,並在首月將營業額衝上30%,則可能需要規劃新品發表會、線上活動、宣傳影片或社群操作等。

  • 估算執行人數與執行時數

如果此專案需要在1個月內完成,則需要多少執行人力與時數來達成。

  • 「時薪X時數」即初步的粗略成本估算。


這會幫助你對所耗費的成本有個底,而這還沒加上營運成本、廣告操作費用等額外的行銷費用。整體加上去後,對於行銷專案就會初步有個概念,也能夠在時程以及預算的考量之下,聚焦出最適合你的行銷預算。

然而,又該如何設定行銷公司的效益指標(KPI)呢?

品牌行銷公司:

品牌知名度以及產品定位是否精確,可以透過user interview、問券調查了解,是否品牌行銷公司給你正確的方向。

廣告行銷公司:

廣告點擊的次數與效益,包含CPC與CTR,以及最重要的轉換率,同時應用Google Analytic分析協助了解廣告素材質量。

整合行銷公司:

整合行銷公司是一條龍的服務,他們的效益指標可能是,記者會媒體出席的人數、單一活動參加的人數、單一活動創造的業績、活動所帶來的品牌認知度等,皆因行銷目的而有所不同。

社群行銷公司:

社群中的粉絲的互動關係,包含讚數、分享數、留言數等,同時了解每篇貼文素材的CPC與CTR都是合作效益指標。

內容行銷公司:

是否有持續成長的網路流量,這時候可以看SEO的排名、關鍵字成效、文章火熱程度,作為合作效益指標。而好的內容才會帶動流量持續成長。

 

選擇行銷公司前該做的6件事

找印刷廠都要貨比三家了,更何況找一個行銷的得力助手,而在選擇行銷公司之前,你必須要先做的6件事情:

1. 了解自己的目標

設定好這次行銷的主要目的,你是要轉換率呢?品牌知名度?還是活動參與人數?當你設定的行銷目的不同時,所尋找的合作行銷夥伴自然就不同,打的仗不同當然得用不同的軍師!

2.了解行銷公司提供的所有服務

了解行銷公司所提供的服務,人都有優缺點,你也要試著找出來!多研究行銷公司的強項服務為何,當你需要的是SEO優化服務,可能就必須找出內容行銷較強的公司。

3.研究行銷公司的客戶群

看看行銷公司曾經服務過哪些企業,這些企業是否為相似產業?整體的行銷操作與知名度是否符合你的期待?每家行銷公司也都有專屬服務的產業,或許,你也能透過他們了解到相似競爭對手的動態與走向。

4.釐清自己的參與期望值與能力

必須先瞭解自己在此活動中所參與的深度,也就是要把工作切乾淨,明確的清楚自己的工作與行銷公司的權利義務及分工。當然,你也可以全部都不做,讓行銷公司全包,花錢了事就好。

5. 確定你與行銷公司團隊處得來

你有可能每月、每週、甚至是每天都必須與行銷公司接觸,從溝通策略到執行細節,所以你必須確認你和這個行銷團隊沒有溝通上的問題,不然麻煩可就大了!

6.小心閱讀合約內容

仔細了解行銷公司的合作,包含執行的期間與提前解約的細節等,多退一步想才能讓你獲得更多。

如何選擇行銷公司?


品牌行銷公司適合對象:

當你需要一個專業顧問團隊,為你梳理品牌經營策略,這時的合作深度涉及到企業客戶的策略決策階層,且需要與多元的第三方單位(如政府)溝通、維繫關係等需求。

 

廣告行銷公司適合對象:

當你需要有人協助代操廣告,製作廣告素材(包含平面、實體等)透過廣告曝光服務或產品。

 

整合行銷公司適合對象:

當你希望節省公司行銷營運成本,也就是將公司行銷業務委託出去。

 

社群行銷公司適合對象:

適合事業於網路上發展的中小企業,B2C如電商、零售業者等尤其適合。

 

內容行銷公司適合對象:

當你的產品擁有其領域的知識(domain knowledge)、故事,能夠幫助到客戶解決他們的痛點都適合使用。包含電商、高端消費市場等都適用。包含:醫療產品、旅遊產品等。

 

結語

行銷公司是生意上的好軍師,但是找到對的行銷公司才能為你帶來真正的效益!如果你對目前的行銷需求還是不太了解,我們有行銷健檢服務,先帶你做對的事情再把事做對,給你量身訂做的行銷顧問,為你解決行銷的疑難雜症!

 

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