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內容行銷案例解析:悠活原力— 本土保健食品如何用內容行銷幫產品免費打廣告

一家本土的保健食品,是如何在半年內月流量從幾乎為零到22000?帶你揭密本土保健食品品牌如何在紅海市場,利用內容行銷殺出重圍

在2019年,保健食品產值已達1400億,且每年持續以5%的速度在成長!各家廠商的行銷競爭非常激烈,行銷的預算也從線下逐漸轉移至網路上!在各品牌中,我們發現了一家網站流量在半年內迅速增長,究竟它是如何做到的呢?
本篇文章將以內容行銷漏斗來分析究竟該品牌流量在短時間竄升的原因。

企業簡介

「YOHOPOWER悠活原力」於2011年成立,考量到當時一般家族難以承擔高價位的保健食品,悠活原力期許能做出「人人都吃得起的保健食品」代理來自美加的營養補充品,並同時生產自有品牌的營養製劑。創新設計及研發的營養製劑,成分、原料及製造都在美加知名的藥廠,並擁有多項世界專利。是名符其實的「世界專利、台灣品牌」。

成長

悠活原力從益生菌起家,特別挑選適合台灣民眾、從大溪豆干篩選出專利菌種「LP28」,上市第一年即獲得網路平台團購冠軍,不僅如此,悠活原力持續研發新品,讓悠活原力成為益生菌品牌先鋒,連續9年獲得網路平台團購冠軍殊榮,在2020年更成為唯一奪下四座世界品質大賞銀獎的品牌,也連續兩年擁五項益生菌品質大賞。

挑戰

乳酸菌在2017年的產值為43億,高居膳食補充劑的第一名,想當然爾,也是屬於乳酸菌的益生菌產值也是非常高的。除此之外,乳酸菌也是一個競爭激烈的市場,在各個通路的暢銷程度均名列前茅。而在2015年遠見雜誌做的報導中,調查國人最常吃的10大品牌,居然只有一間是屬於本土企業,可見本土保健品牌在知名度和行銷預算都不及國外大廠時,很難在市場上佔有一席之地,該如何想辦法突破重圍,便成為悠活原力的首要課題!

 

 

 

 

 

 

 

圖片來源:https://www.commonhealth.com.tw/article/78124

 

內容行銷策略與行銷漏斗分析

悠活原力在內容行銷策略上將目標客群(Target Audience)分為下列幾種:

  1. 婦女
  2. 上班族
  3. 素食族群

這邊試著從行銷漏斗來分析其內容策略:

1.察覺:多元內容,消費者一搜尋就看到你!

在先前我們曾提過,乳酸菌是膳食補充劑中產值最高的,但消費者經常搞不清楚益生菌和乳酸菌的差別在哪,因此當消費者搜尋時,悠活原力的文章經常名列在前三名,透過知識性的文章讓大家認識悠活原力這個品牌。

 

2. 認知:讓消費者對品牌產生特定印象,是品牌形象營造的階段

品牌創辦人透過接受專訪,告訴消費者其品牌宗旨是:做個一般大眾都能負擔得起、價格合理(Good Price)但高品質(Hihg Quality)的保健品,而在此同時他們也想擺脫營養保健品普遍「難入口」的刻板印象,以「美食主義」做出好吃的保健食品!

 

 

 

 

 

 

悠活原力YohoPower創辦人廖上翔(Steven) 圖片來自三立新聞網

3. 研究:讓消費者開始對此品牌的產品產生興趣,同時開始與其他品牌產品做比較

「2021益生菌品牌推薦:6大挑選技巧,幫你增加好菌!」這篇文章當中讓消費者知道悠活具有專利菌株、菌種多元且足夠、包埋專利以及有添加益菌生等特色,區分悠活和其他品牌的差別,此外,這篇文章也針對了不同的目標客群(Target Audience)建議了不同產品,讓消費者能選擇符合自身需要的產品。

4.購買:讓消費者願意採取行動購買產品

了解完保健食品的基本知識,以及悠活產品和其他間的區隔性後,悠活在官方部落格的每篇文章下面都放了自家產品的購買連結,除此之外,為了吸引消費者購買,他們還提供小額購買的試吃體驗,讓顧客能以買一送一的方式購買小包裝分量,以折扣的方式打動顧客下單,也讓消費者不會因為金額過大而卻步。

悠活原力內容效益分析

→ 用UX使用者經驗來做質化分析

本篇文章以本土最大的保健食品—葡萄王的購物網站與悠活原力做比較,先從數據層面開始說起,從下面的圖表,我們可以發現一個有趣的現象,悠活原力網站的月流量(Month Traffic)是葡萄王的五倍,但我們透過Ubersuggest發現,葡萄王的月搜尋量是悠活原力的數十倍,這說明了悠活原力的網站大多是透過間接搜尋(不是直接搜尋品牌名)進入悠活的網站,也就正好說明了悠活透過內容行銷讓自身網站的流量增高。

悠活原力的網站流量分析表

葡萄王的網站流量分析表

葡萄王的搜尋聲量

悠活原力的搜尋聲量

下面我們將使用UX使用者經驗,來做葡萄王和悠活原力網站的質化分析,不同於葡萄王把官網和購物網站分開,悠活原力將購物網站、官網和部落格整合在同一平台中,讓消費者能在同一網站中找到所有資訊。值得一提的是,悠活有設置部落格,講述保健食品知識和產品的資訊,這點在其他品牌上比較難看到。

此外悠活的整體網站設計也較簡潔,相較於葡萄王網站上的標題有近二十多個,悠活利用隱藏標題的方式讓標題的數量減少到只有七個。

關於悠活可以優化的事項,我們可以參考葡萄王的購物網站,他們有提供限時優惠券,如果消費者在30分鐘內下單,就有50元的優惠,這點可以在消費者猶豫要不要下簞時成為最後一把推手。還有另外一點可以改善的是,網站上的圖片過大,如果消費者要了解產品資訊,需要花費較多時間往下閱讀,如果能夠讓兩張圖片並排顯示,可以縮短頁面的長度。

→ 用關鍵字排名看量化分析

 

若從SEO角度切入的話,悠活原力的內容SEO算是做得很不錯了,特別是針對自家暢銷產品,筆者使用SERPROBOT來觀察發現除了維生素和玉米黃素等較競爭的產品,悠活原力其他產品的關鍵字幾乎都有在前10名,推測這可能和網站上的部落格有關,悠活透過介紹保健知識和保健食品的懶人包,讓潛在消費者想了解產品內容、療效時,他會在google上找到部落格的內容,進而點進網站中。

結語

在上述的文章中,我們可以發現內容行銷對於中小型品牌而言,可說是個不可多得的行銷工具,相較於關鍵字廣告需持續投入資金,內容行銷只需投入少許成本,即可讓網站持續有被動流量。

 

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