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內容行銷案例完整解析:線上英文教學平台Engoo

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有了更多傳遞訊息的平台,無數的文字圖片得以悄無聲息在世界上傳遞,行銷人也看到了其中商機,各行各業投身內容行銷,像是鮮乳坊綠藤生機毛起來一飲酒樂誌等網站,透過自建部落格提供產品、服務相關的內容,除了解決消費者的疑問,也將自己的產品服務推到消費者面前,一念之間,消費者很有可能直接按下「購買」,成為忠實老顧主!

透過內容行銷,在競爭激烈線上教學市場殺出一條路

 

對於英文,您是有自信,還是聽到就怕呢?現代人人瘋進修,又以語言進修最為熱門,提供師資仲介的平台也競爭激烈。各個平台以網路宣傳為主,「創造內容」、「加入SEO大戰」紛紛成為策略的其中一環,語言相關的內容相當多元,深度、廣度都能夠隨主題調整,搭配社群網站、時事、受眾分享,品牌的曝光也能藉著內容行銷不斷躍升。

本篇我們就來看看Engoo線上英文家教如何配合SEO佈局內容行銷,在競爭激烈的線上教學市場中脫穎而出,在網路上增加曝光度吧。

Engoo是誰?

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Engoo在2015年成立,旨在提供台灣人歡樂、無負擔的練習英語口說平台。

Engoo提供師資,也有獨自的教師訓練課程,並提供完善的教材及線上服務。而學員透過Skype與老師語音或視訊上課,提升英文口說實力,在無負擔的環境學習英文。

(圖片來源:Engoo臉書粉專  、  資料來源:Engoo官網「關於我們」頁面

 

Engoo的內容行銷

 

部落格

自2015年起Engoo開始經營部落格,每月固定發文8到10篇不等,主題切合課程內容,大多與生活相關,像是影視英文、時事英文等。提供想要學習英文的消費者,有更多樣化、更有趣味的資源能夠學習。

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(圖片來源:Engoo臉書粉專

臉書貼文

Engoo也善用臉書粉專,約55,000人次按讚,除了記錄工作或合作的幕後花絮,也圖片為主發布簡短與日常生活貼近的內容,像是常用單字常用句子,塑造Engoo提供無負擔隨時隨地學習的形象。

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(圖片來源:Engoo臉書粉專

用內容行銷漏斗分析Engoo的內容行銷

 

1.察覺:讓消費者意識到有你這個品牌,主要是在將品牌植入消費者心中。

品牌最常曝光的地方,通常是在社群網站,像是Engoo與YouTuber阿滴英文或是與黃大謙的合作影片,截至2018年8月底共創造了近200萬次的點閱!Engoo也在Facebook粉專發布短篇內容,以9個句子或9個單字引起消費者興趣。

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(圖片來源:YouTube截圖

2.認知:讓消費者對此品牌產生特定印象,是品牌形象營造的階段。

不論是官網或社群平台,Engoo發布的內容都是以「生活英文」為主,主題百百種,營造生活中學英文的形象,也因此,Engoo找到了在YouTube同樣創作生活英文主題相關的阿滴與滴妹擔任代言人。

 

3.研究:讓消費者開始對此品牌的產品產生興趣,可以清楚分辨與其他產品的差異。

Engoo部落格中,有一篇講述母語及非母語教師課程比較,讓讀者有機會認識Engoo與其他線上教學平台的差異,進而引起興趣,採取行動體驗2堂免費課程。另外,學員使用心得分享,也讓Engoo平台更具有公信力。

 

4.購買:讓消費者願意採取行動購買產品。

如何挑選適合的老師一篇,是針對已經夠瞭解Engoo平台的消費者引導介紹,消費者可以跟著文中的步驟,一步一步在Engoo中找到適合的老師,並且購買課程進行英文學習。

 

Engoo內容行銷成效

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(圖片來源:Engoo臉書粉專

為了檢驗Engoo文章在搜尋平台的實際成效,筆者嘗試搜尋幾個關鍵字,有英文、英語、英文口說、英文學習等,其中搜尋「英語」可以在第一頁就看到Engoo網站首頁,搜尋「英文口說」在第一頁就能看到與外國人聊天相關口語的文章。雖然並不是每篇文章都名列前茅,但文章是具有能力爬上高位的。

 

在質性成效方面,仔細點閱Engoo的每一篇文章,可以看見作者用心經營文章內容,致力於給予消費者更豐富、有趣的英文學習資源,可惜的是,讀者讀完文章後,很少有反饋或討論,若是能在文章中,加上「有問題也可以在下方留言詢問」等內容,呼籲讀者主動提問,會為網站帶來更多互動。

 

在量化成效方面,Engoo的文章並未提供瀏覽數據,但有分享到臉書動態牆的數據可以參考,經過筆者搜集之後,列出Engoo部落格中,分享次數最多的文章前三名,分別是:

 

小心被外國人誤會!10個易犯的口語通病 2015.09.20 510次 生活英文

讓你輕鬆看懂川普最有爭議的十大名言與相關英文單字!2016.05.08 422次 時事英文

老外都愛用的13個慣用語,快學起來讓你的英文會話更流暢! 2016.01.04 136次 生活英文

 

可以看到,以上文章除了貼近生活、跟上時事,還抓住台灣英語學習者「不敢講」、「怕講不好」的痛點,提供讀者解答,進而提升課程的曝光與購買。與此同時,筆者也觀察到,Engoo具有發效性的內容「都不是最近更新的文章」,也要提醒各位行銷人:有成效是一回事,但在競爭激烈的網路市場,內容散佈也需要時間,切莫急於一時的數字,而是長期觀察各個文章的表現。

 

Engoo的文章質量都很高,每篇內容都很充實,作為英語學習平台,Engoo對文章的定位精確,且圖文並茂,很積極增強使用者體驗。可惜的是,學習性文章的功能僅止於傳遞資訊,內部、外部連結嵌入較少,文章間不容易帶動流量。Engoo有一大特色,即是平台只提供「英文」學習的服務,相比坊間其他提供語言學習教師配對的平台,Engoo的目標更為確定,可以參考內容行銷三秘技,優化英文學習相關的內容,分享、互動數必定會有所成長。

 

看完Engoo的內容行銷分析,自己也想來試試看嗎?

歡迎觀看更多內容行銷案例,或預約顧問諮詢,讓專業有經驗的團隊為您服務。

 

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標題圖片來源:Engoo臉書粉專

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