有了更多傳遞訊息的平台，無數的文字圖片得以悄無聲息在世界上傳遞，行銷人也看到了其中商機，各行各業投身內容行銷，像是鮮乳坊、綠藤生機、毛起來、一飲酒樂誌等網站，透過自建部落格提供產品、服務相關的內容，除了解決消費者的疑問，也將自己的產品服務推到消費者面前，一念之間，消費者很有可能直接按下「購買」，成為忠實老顧主！
內容目錄
透過內容行銷，在競爭激烈線上教學市場殺出一條路
對於英文，您是有自信，還是聽到就怕呢？現代人人瘋進修，又以語言進修最為熱門，提供師資仲介的平台也競爭激烈。各個平台以網路宣傳為主，「創造內容」、「加入SEO大戰」紛紛成為策略的其中一環，語言相關的內容相當多元，深度、廣度都能夠隨主題調整，搭配社群網站、時事、受眾分享，品牌的曝光也能藉著內容行銷不斷躍升。
本篇我們就來看看Engoo線上英文家教如何配合SEO佈局內容行銷，在競爭激烈的線上教學市場中脫穎而出，在網路上增加曝光度吧。
Engoo是誰？
Engoo在2015年成立，旨在提供台灣人歡樂、無負擔的練習英語口說平台。
Engoo提供師資，也有獨自的教師訓練課程，並提供完善的教材及線上服務。而學員透過Skype與老師語音或視訊上課，提升英文口說實力，在無負擔的環境學習英文。
（圖片來源：Engoo臉書粉專 、 資料來源：Engoo官網「關於我們」頁面）
Engoo的內容行銷
部落格
自2015年起Engoo開始經營部落格，每月固定發文8到10篇不等，主題切合課程內容，大多與生活相關，像是影視英文、時事英文等。提供想要學習英文的消費者，有更多樣化、更有趣味的資源能夠學習。
（圖片來源：Engoo臉書粉專）
臉書貼文
Engoo也善用臉書粉專，約55,000人次按讚，除了記錄工作或合作的幕後花絮，也圖片為主發布簡短與日常生活貼近的內容，像是常用單字常用句子，塑造Engoo提供無負擔隨時隨地學習的形象。
（圖片來源：Engoo臉書粉專）
用內容行銷漏斗分析Engoo的內容行銷
1.察覺：讓消費者意識到有你這個品牌，主要是在將品牌植入消費者心中。
品牌最常曝光的地方，通常是在社群網站，像是Engoo與YouTuber阿滴英文或是與黃大謙的合作影片，截至2018年8月底共創造了近200萬次的點閱！Engoo也在Facebook粉專發布短篇內容，以9個句子或9個單字引起消費者興趣。
（圖片來源：YouTube截圖）
2.認知：讓消費者對此品牌產生特定印象，是品牌形象營造的階段。
不論是官網或社群平台，Engoo發布的內容都是以「生活英文」為主，主題百百種，營造生活中學英文的形象，也因此，Engoo找到了在YouTube同樣創作生活英文主題相關的阿滴與滴妹擔任代言人。
3.研究：讓消費者開始對此品牌的產品產生興趣，可以清楚分辨與其他產品的差異。
Engoo部落格中，有一篇講述母語及非母語教師課程比較，讓讀者有機會認識Engoo與其他線上教學平台的差異，進而引起興趣，採取行動體驗2堂免費課程。另外，學員使用心得分享，也讓Engoo平台更具有公信力。
4.購買：讓消費者願意採取行動購買產品。
如何挑選適合的老師一篇，是針對已經夠瞭解Engoo平台的消費者引導介紹，消費者可以跟著文中的步驟，一步一步在Engoo中找到適合的老師，並且購買課程進行英文學習。
Engoo內容行銷成效
（圖片來源：Engoo臉書粉專）
為了檢驗Engoo文章在搜尋平台的實際成效，筆者嘗試搜尋幾個關鍵字，有英文、英語、英文口說、英文學習等，其中搜尋「英語」可以在第一頁就看到Engoo網站首頁，搜尋「英文口說」在第一頁就能看到與外國人聊天相關口語的文章。雖然並不是每篇文章都名列前茅，但文章是具有能力爬上高位的。
在質性成效方面，仔細點閱Engoo的每一篇文章，可以看見作者用心經營文章內容，致力於給予消費者更豐富、有趣的英文學習資源，可惜的是，讀者讀完文章後，很少有反饋或討論，若是能在文章中，加上「有問題也可以在下方留言詢問」等內容，呼籲讀者主動提問，會為網站帶來更多互動。
在量化成效方面，Engoo的文章並未提供瀏覽數據，但有分享到臉書動態牆的數據可以參考，經過筆者搜集之後，列出Engoo部落格中，分享次數最多的文章前三名，分別是：
小心被外國人誤會！10個易犯的口語通病 2015.09.20 510次 生活英文
讓你輕鬆看懂川普最有爭議的十大名言與相關英文單字！2016.05.08 422次 時事英文
老外都愛用的13個慣用語，快學起來讓你的英文會話更流暢！ 2016.01.04 136次 生活英文
可以看到，以上文章除了貼近生活、跟上時事，還抓住台灣英語學習者「不敢講」、「怕講不好」的痛點，提供讀者解答，進而提升課程的曝光與購買。與此同時，筆者也觀察到，Engoo具有發效性的內容「都不是最近更新的文章」，也要提醒各位行銷人：有成效是一回事，但在競爭激烈的網路市場，內容散佈也需要時間，切莫急於一時的數字，而是長期觀察各個文章的表現。
Engoo的文章質量都很高，每篇內容都很充實，作為英語學習平台，Engoo對文章的定位精確，且圖文並茂，很積極增強使用者體驗。可惜的是，學習性文章的功能僅止於傳遞資訊，內部、外部連結嵌入較少，文章間不容易帶動流量。Engoo有一大特色，即是平台只提供「英文」學習的服務，相比坊間其他提供語言學習教師配對的平台，Engoo的目標更為確定，可以參考內容行銷三秘技，優化英文學習相關的內容，分享、互動數必定會有所成長。
看完Engoo的內容行銷分析，自己也想來試試看嗎？
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標題圖片來源：Engoo臉書粉專
