數位時代下，「內容行銷」逐漸受到重視，無論你是想要經營自家的網站、在社群網站上下廣告，你絕對都與內容行銷脫離不了關係。一旦做好內容行銷的優化，你高品質且有用的內容將有機會被更多的「潛在消費者」看見。接著，你便可以透過各種行銷策略及手法，潛移默化地引導這群消費者產生行動（例如：購物、註冊會員、下載電子書等）。
然而，該如何制定有效的行銷策略？如何將內容精準地傳送給潛在消費者呢？
首先，你必須先設定要達成的目標；再者，你必須進行用戶研究，充分了解潛在消費者的輪廓（例如：他們的年齡區間為何？平常喜歡看什麼媒體、什麼類型的內容？）最後，你必須思考該透過什麼媒體管道來觸及這群消費者。
媒體管道廣義而言可分為三種類型：
- 自有媒體（Owned Media）：
品牌自己擁有、可控制的媒體管道，例如部落格、企業網站、Facebook 官方帳號等 - 付費媒體（Paid Media）：
品牌付費買來的媒體管道，包含 Google 廣告、Facebook 廣告 - 獲得媒體（Earned Media）：
客戶、新聞、大眾等第三方主動分享、談論你的品牌內容，例如網路評論、Facebook 轉發分享
究竟該如何選擇合適的媒體管道以進行內容行銷？三種媒體管道分別又有哪些優勢與劣勢？往下閱讀，立刻解答你心中的疑惑！
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內容目錄
自有媒體管道
（Owned Distribution Channel）
由於自有媒體是品牌自己擁有、可控制的媒體管道，行銷人員可以很容易地透過廣發部落格文章、增加 Facebook 粉絲專頁發文頻率等方法，將內容觸及更多的潛在消費者。選擇自有媒體管道的好處在於「可以一手掌握後台數據與流量資料」，深入了解潛在消費者的媒體使用行為，以利持續創造他們會喜歡的內容。
（一）社群網絡（Social Media Networks）
在各個社群平台上建置品牌專頁（例如：Facebook、LinkedIn）可以建立品牌知名度，並找出潛在消費者，與其建立新的客戶關係。需注意的是，在社群網路上經營專頁應遵循品牌的調性，並且提高文章的質量、積極與用戶產生互動。
（二）媒體共享網路（Media Sharing Networks）
「媒體共享網路」指的是主要用於分享照片和視頻的媒體，諸如 Instagram、YouTube 或 Pinterest 等。與著重於「用戶之間互動性」的社群媒體不同，媒體共享網路以「圖像、視頻和主題標籤之間的互動」為主，也因此「內容質量」在媒體共享網路的世界中，是非常重要的一項因素。
（三） 網路論壇（Discussion Forums）
網路論壇諸如 Reddit、Quora，你可以在這些平台上自由討論，分享有關品牌、產品與服務相關的訊息。透過參與討論，你可以深入了解消費者對於品牌的觀感、期望為何，幫助你找出品牌目前有待改進之處，以及能建立良好口碑、讓品牌長久經營的方法。
（四）部落格（Blogs）
發布在部落格上的內容需要與品牌調性相符合，並具有「一致性」，包括敘事風格、發佈時間等。至於該如何吸引更多讀者關注你的部落格呢？你可以針對消費者有興趣的主題，以不同的素材、形式表現等進行嘗試，找出最受消費者喜愛的部落格經營模式。此外，在文章中佈置一些內容的亮點，吸引讀者按讚、評論，也不失為一種好的策略。
（五）到達頁（Landing Pages）
當訪客進入你自家品牌的網站，到達某一特定頁面後能達成你設定的某個目標（如：申請加入會員、訂閱電子報），這個特定頁面即稱為「到達頁」。到達頁的優化可確保你的網頁在設計、使用性達到一定的流暢程度，進而提升網頁整體的轉換率。
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付費媒體管道（Paid Media Channel）
所謂付費媒體，指的是品牌透過付費機制買來的媒體管道。付費機制諸如：每次點擊付費廣告（PPC）、社交媒體廣告與原生廣告等。你可以透過付費媒體獲取受眾人口統計資料等詳細資訊，以作為區隔消費者、衡量受眾媒體參與程度的依據。
（一）原生廣告（Native Advertising）
Smart Insights 對於原生廣告的定義為：「會依據不同平台而改變呈現方式的廣告。相較於會蓋住版面的展示型廣告，原生廣告較不破壞版面，與媒體平台的相容性也較高。」你可以透過使用 Outbrain 和 Taboola 等網路平台投放原生廣告。
原生廣告主要分為以下四種形式：
- In-feed Units：
把廣告嵌入於使用者的資訊流當中。以 Facebook 為例，就是把廣告置入在 Facebook 動態時報上 - Paid Search Units：
也就是搜尋引擎廣告 - Recommendation Modules & Widgets：
由系統分析你瀏覽的內容，向你推薦相對應的廣告。以購物網站為例，當你看完了某項商品的資訊，旁邊可能出現「其他人也喜歡……」這類的廣告訊息 - Promoted Listings：
向消費者推薦商品廣告。以購物網站為例，當你搜尋了「包包」，你可能會發現，搜尋結果頁面上出現了幾款包包，旁邊寫著「贊助」，這些包款的廣告形式就是所謂的 Promoted Listings
原生廣告的優點包含以下三點：
- 良好的品牌再現力（Brand Recall）：原生廣告的品牌再現力是傳統橫幅廣告的兩倍
- 高度品牌參與度（Engagement）：消費者對於原生廣告的注意力是橫幅圖片廣告的 308 倍
- 增加再行銷機會（Retargeting Opportunities） ：使用原生廣告，能刺激消費者產生實質行動，帶動潛在銷售
（二）搜索引擎廣告
（SEM，Search Engine Marketing）
你可以在 Google 和 Bing 等搜索引擎上購買付費廣告，將廣告投放至潛在的消費者。搜尋引擎行銷的計價方式採每次點擊付費機制，只要消費者每點擊廣告一次，就會計入價格的運算。
典型的 Google 廣告形式：
典型的 Bing 廣告形式：
只要依據以下四個步驟，你就可以在 Google 與 Bing 下廣告：
- 為廣告選擇合適的「關鍵字」
- 設定廣告預算
- 根據關鍵字製作廣告
- 將廣告與品牌網頁連結，讓消費者點擊廣告時，能立即進入你的品牌官網
搜索引擎行銷是一種常見且有效的行銷方式，若你能進一步達到 Google 與 Bing 的廣告優化，相信能為你的廣告產生良好的行銷成效。
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（三）社群廣告（Social Media Ads）
你可以透過購買 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 等社群平台上的付費廣告，向目標受眾宣傳你的品牌。若要進行社群廣告優化，你必須盡可能將廣告連結至與「廣告內容最相關」的網頁（不一定是品牌的主頁）。此外，你可以根據人口統計、興趣、行為等條件為你的廣告進行設定，也可以選擇「輪播廣告」，測試不同版本的廣告成效為何。
獲得媒體管道
（Earned Media Channel）
獲得媒體可以說是最難以優化的行銷管道，因為它取決於他人對於品牌的評價與觀感。
如果你希望品牌能夠有好的口碑與聲望，首先，你必須製作優質、值得分享的好的內容。其次，透過與產業間具有影響力的意見領袖建立良好的關係（如：部落客、媒體記者）、與其他知名品牌或者數位媒體進行合作，不僅可以產生相互高質量的連結，還會因為你可以觸及更廣泛的潛在受眾，進而提高用戶的媒體參與度。
了解了各種媒體管道，仍覺意猶未盡嗎？
媒體管道百百種，你可以透過研究目標消費者的媒體使用行為，或者根據 Smart Insights 提出的內容行銷矩陣，分析不同媒體管道的優勢與劣勢，並選擇最能有效觸及目標受眾的媒體。然而，千萬別忘了，能影響廣告成效的關鍵終究取決於你的「品牌調性」與「內容質量」！
了解以上各個媒體管道的粗淺概念後，歡迎參考零一行銷網站內豐富的內容行銷案例，學習如何做進行內容行銷SEO，增加品牌與優質廣告觸及更多潛在消費者的機會，發揮品牌影響力！也歡迎你立即向 SEO 顧問諮詢，一手掌握完整資訊！
翻譯文章來源 : Instapage【What is Content Marketing?】
