在這個內容為王的時代，行銷人都開始意識到投身內容經營的重要，但究竟如何建立一個好的文案結構？怎麼樣的文案才能讓觀眾目不轉睛呢？
這篇文章將教你四個常見又實用的文案結構，只要跟著我們的步驟，你也能快速掌握核心的文案技巧，無痛打造堅強文案力！
不管你是想做品牌溝通的 B2B，或是想具體增加銷售的 B2C，是新手還是老手，這篇文案教學都能成為你的秘密武器！
什麼是文案？
文案是利用撰寫廣告文宣、任何對外宣傳文字化的一個過程。 文案撰寫則是透過文案技巧讓文字能打動人心，因此也被稱作「文字業務員」。
文案是為了宣傳產品、傳達想法或主張的有目的性的文字，好的文案可以發揮影響力，讓閱讀者產生連結，進而達成行銷上的目的。
文案的露出管道從街道廣告牌、官方網站、電子郵件、數位廣告、產品型錄、社群媒體等等，是行銷中不可或缺的一環，生活中處處都可以看見文案的身影！而本文將著重在內容文案的類別與撰寫竅門進行介紹。
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內容行銷的目的為增進品牌信任感和顧客忠誠度，然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案，需要顧及每一個內容層面，從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。為了幫助內容初學者找到優化文案的方向，我們將過去內容經營的經驗統整成「品牌內容健檢表」，歡迎點擊以下連結取得。
點我看更多：什麼是內容行銷？精選案例一次了解7大類型！
內容目錄
4種不同的文案類型
剛剛我們已經定義過了何謂文案，那怎麼樣的文案才能引起注意呢？
為了讓大家能快速理解，我們將網路文案分成四種類型，從文案定義、適用範圍到文案撰寫步驟，一步步帶你掌握！
- 長青型內容
- 資訊型內容
- 故事型內容
- 寶典型內容
只要掌握這 4 類型的文章，你也可以寫出引人入勝的吸睛文案！
長青型內容
講到內容，多數人的第一個想法會是：「我該怎樣創造一篇好的內容？」這個想法並沒有錯，但比起打造全新文章，長青文的養成也十分重要。
| 什麼是長青文？
長青文，顧名思義，它的內容不只表現很好，而且是「一直」表現得很好。因為它的內容沒有時效性，因此可以一值維持在穩定的排名。如果你的網站已經擁有一篇觸及率、搜尋量皆高的文案，請持續經營它，將能獲得長期穩定的成效。
| 什麼樣的內容適合發展為長青文？
- 如何…（e.g.如何正確健身）
- 旅遊（e.g.日本自由行懶人包）
- 推薦文（e.g.化妝品推薦）
簡單來說， 概念性、不易改變的東西，較適合作為長青文。
| 怎麼開始？
第一步可以從持續更新文章開始。定期將內容更新到最新資訊，讓文章的熱度得以延續，有興趣的人自然會不斷回訪。
若是還未擁有長青內容，提供你以下幾個小技巧，創造出屬於你的長青文：
- 撰寫概念性的內容，不易隨著時間而改變的觀點，例如: 英語學習技巧
- 以沒有時效性的內容為主，盡量避開「年度汽車銷售分析報告」這類有時間限制的文章。
- 想像自己是在對初學者說話，文案內容要完整、清楚而不艱澀。
| 舉個例子
當你在 google 搜尋「如何在網路開店」，可以看到搜尋結果當中，自然排名的第一位，是一篇2016年就發佈的文章（如何建立及管理你的第一間網路商店），點進去可以看見其內容資訊豐富實用，就像是對新手的教學指南。而三年後的現在它仍然擁有非常好的排名。
（延伸閱讀：內容行銷案例分析：線上開店平台SHOPLINE）
資訊型內容
要讓 Google 判定你的文章具有排名優勢，可以從文章是否提供價值來檢視。也就是說，讀者看了以後能有所收穫嗎？你提供的資訊實用嗎？好的文章必須打造能對人們產生幫助的內容，若只是大量填充關鍵字，將易被 Google 判定為內容農場。
| 什麼主題適合作為資訊型內容？
- Why
撰寫以為什麼為主題的文章。可以想像自己就是讀者，看到標題，你會想要從這篇文章獲得什麼資訊？ 並且在文章中提供這些資訊。
- How
如同剛剛長青文提到的「如何…」型文章，這樣的類型也常被運用於資訊型的文案內容。一般來說，提供的價值和專業度通常呈現正相關，所以如果內容具有教育意義，也較容易養成讀者的信任感。
當然，優質的內容也要搭配一個合適的標題。舉例來說，今天如果要撰寫一篇推薦家電用品的文章，標題應該怎麼下會比較吸引人呢？
- 「居家打掃不求人：你必須擁有的4種家電」-> X
- 「如何一個人快速完成打掃？4 種好物推薦」-> O
比起第一個平鋪直敘的方式，後者明顯更為直覺，且這種帶入消費者思考情境的字句，也更符合 Google 搜尋引擎的「人性思考」。
｜舉個例子
台灣的本土中小企業 「龍馬名床」，近期也開始投身內容經營。可以看見其網站上充滿各式關於床墊的知識性文章，且多是 How-to 型的文章，具豐富的教育性質。
若直接搜尋床墊相關的關鍵字，可以看到 <龍馬床墊> 的內容幾乎都位居搜尋結果的前五名。可見對Google搜尋引擎來說，這些都是「有意義的內容」，具閱讀與收藏價值。所以做好內容行銷，選擇正確的文案撰寫方向，即便是本土老牌也能重新刷新品牌能見度。
（想知道<龍馬名床>是如何打破高額廣告費的限制，光靠內容行銷交出這麼漂亮的成績單？推薦你看【內容行銷案例 ：為什麼中小企業龍馬名床要開始做內容行銷？】）
故事型內容
| 為什麼「故事」這麼重要？
想寫好文案，第一步肯定要先釐清自己在對誰說話。沒有摸透 TA 說再多也只是對牛彈琴。但是對人說話的方式有很多種，比如有些電商的目的是導購，那可能就會傾向推銷式的文案，讓越多人購買越好，這的確可行，但同時你跟TA的互動也不深。
另一個選項是賦予文案情境，這往往能讓讀者產生更深刻的連結，因為他們的共鳴點並非來自商品或價格，而是你的內容。
| 該如何打造情境呢？
用節日或時事包裝是常見的手法之一，但更建議的是用 TA 的痛點來行銷。比方說撰寫一篇烤肉主題的臉書文案，比起從中秋節的角度切入，你可以從「受夠跟女友約會老是吃早午餐」來發揮。當他們發現你能理解他生活中那些不得不的時刻，對你的黏著度自然就高了。
內容行銷的重要性，除了擴大品牌聲量，另一個目的也是希望能讓受眾願意主動轉發分享。對於消費者而言，只有兩種情況會讓他在閱讀後分享：
- 資訊實用度
- 內容共鳴度
而「共鳴」便跟你所打造的「情境」有很大的關聯了，因此一個高品質的文案不是傳達完資訊就好，還要說到消費者心坎裡。
延伸閱讀：為什麼你的故事行銷沒有用？「六種梗」讓品牌脫穎而出
| 舉個例子
蝦皮曾在去年做了一個企劃：「大人的100種煩惱」，以幽默、廢到笑的角度來推銷自家產品。比如推薦有「另一半劈腿」煩惱的民眾，購買「打蛋器」，既生活化又不失趣味的內容很快就引起社群迴響。
（圖片來源：蝦皮粉絲專頁）
（延伸閱讀：就是要你廢到笑！蝦皮怎打造「又狂又扎實」的小編團隊？）
寶典型內容
| 何謂寶典？
所謂寶典型，就是將你的文章打造得像個知識寶典一樣。有鑒於 Google 搜尋不再只是根據單純的輸入關鍵字，而是更進一步的「語意搜尋」(Semantic Search)，因此內容除了主要內容的敘述，也要盡量延伸相關內容，簡單來說，你的文章必須同時兼具質與量。
延續剛剛的烤肉例子，在寫作時，可以把跟其他烤肉相關的內容，一併適度放入文中。想像在搜尋「烤肉」的人，可能會是在搜尋什麼，比如在哪裡烤可以見滿月？哪裏有無煙烤肉？推薦器材？甚至吃太多真的傷身嗎？這些延伸問題其實都能是你的寫作素材，更是 SEO 的基本：讓內容有閱讀價值。
| 舉個例子
以此篇文章為例：什麼是內容行銷? 內容行銷的定義、策略規劃、案例，看這一篇就能學會！ 為例。首先，從標題上就能明顯看出這是一篇新手導向的文章，關於內容行銷的各種基礎知識都放進同一個懶人包裡頭了。
細看其大綱可以發現，文章從內容行銷的背景、操作手法，以及具體案例都有詳細說明，並運用圖表、數據、影音內容加以說明，對於讀者來說，是一篇非常完整的內容，而想要學習內容行銷的人，也能從中獲取豐富知識。
在 Google 搜尋「內容行銷」，可以看見這篇文章位居搜尋結果第一位，可見內容越豐富、資訊越完整的寶典文章，對搜尋引擎來說也越有排名價值。
文案撰寫步驟
最後提供文案的撰寫步驟，只要照著這些步驟操作，新手也能寫出吸引目標客群的高品質文案。
Step 1：決定目標對象
寫文案的第一個步驟，就是要決定你的目標對象。唯有設定好目標對象，才能根據 TA 的情境、動機、渴望的成果等，撰寫出滿足他們需求的文案。至於想知道如何找出目標對象的需求，可以參考這篇做品牌與內容行銷前，你需要了解的顧客價值主張工具
Step 2：制定吸睛的標題
決定好了目標對象並且分析完顧客的需求後，就要正式進入寫作了。
一篇文章能不能吸引人點閱，最重要的就是標題了！網路上的資訊非常繁雜，因此當潛在客群在網路上搜尋資訊時，會根據標題是否符合他的需求、以及是否產生連結決定要不要點進這個網站。
想要讓標題引人注目，可以善用數字來加強語氣，例如:「七個不可不知的行銷趨勢」
或者是將自己帶入消費者的情境，以目標對象的立場訂立標題，例如：「為什麼品牌說的你都信？3個經典內容行銷案例大公開！」
這類讓消費者產生共鳴的標題，較容易吸引大家點閱。
Step 3：內文撰寫
定好了吸睛的標題後，就要開始撰寫文案的主軸了。
撰寫內文有幾個重點，除了可以利用上面提到的四個文案類型作為架構外，好的內容還要能提供價值給目標對象，也就是對他們有用的資訊，讓他們願意花時間把整篇文案看完，甚至在他們心中留下好印象。也可以在內文中適時的附上圖表或案例幫助閱覽者理解。
點我看更多：別讓文章石沉大海，5步驟靈感發想出「10倍」原創內容！
Step 4：有利的結尾CTA
寫完了內文，就剩下做一個有利的結尾了！
一個好的結尾可以包含這些條件：
1.明確的價值主張
為了讓顧客點擊或訂閱，你必須提供明確的價值主張，讓潛在客群知道他做了這個行動之後可以獲得什麼樣的回報，提升 TA 的點擊意願。
2.代入有公信力的數據
結尾可以用知名機構的統計數據支持自己的論點，增加可信度。
3.希望TA知道的資訊
在文案成功的打動閱覽者後，結尾當然要附上你希望顧客知道的資訊和行動，例如：聯絡資訊、購買按鈕、延伸閱讀等等，也可以結合限時活動，促使消費者的做出決定。
最後推薦大家幾本文案相關的書籍，「逼人買到剁手指的77個文案促購技巧」、「文案訓練手冊」、「懂顧客心思的文案最好賣」，這幾本書除了教授基本的寫作技巧外，也提到了寫文案最重要的一點：要讓顧客感到你的文案與他切身相關。透過瞭解過去的成功案例是用了什麼樣的技巧，也能幫助你快速找到寫作的方向。
文案寫作技巧：如何利用 SEO 讓文案自帶流量？
看了這麼多文案行銷的類型與操作方法，你一定很好奇究竟要怎麼將內容的流量變現呢？或時常聽到人家說 SEO是內容行銷必須了解的技術，到底什麼是 SEO?它又是如何運作的呢？
SEO 即「搜尋引擎優化」(Search Engine Optimization），他可以讓你的文章更容易被使用者搜尋到。
因此如果我們有一個好的文案，再結合SEO的技巧，就能讓你的產品獲得更多曝光並且與消費者產生連結，發揮影響力。
例如，我創立的 SEO 內容行銷公司「零一行銷」，透過為品牌從產出的部落格文章內容，幫助品牌登上關鍵字第一頁，有效提升網站流量、曝光。
以下為零一過去服務過的品牌案例。
此流量變化表來自一間台灣的內衣品牌，透過6個月的SEO，讓網站曝光(Impression)提升至304%，自然流量(Organic Traffic)提升至234%，有效節省廣告費，並達到流量持續成長。
點我看更多：新手也能快速上手的10大SEO內容行銷範例!
結論
要讓內容發揮自帶流量的效果沒有捷徑，唯有多寫多想，持續、用心經營。
內容行銷是一個需要長期經營的過程，至少需要2-3個月才會開始看見成效，但是一旦做出了成效，比起廣告，它更有持續性的優勢！
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