在中小企業品牌經營中，因為預算不足及項目甚多，品牌行銷的順位常常被移到後面，難道品牌行銷一定要大公司才能做嗎 ? 從品牌行銷定義到品牌行銷策略提供實用的品牌規劃，帶著您從無到有規畫你的線上品牌 !
本篇將帶您從品牌行銷定義、品牌的益處、品牌行銷策略規劃流程三大面向，瞭解品牌行銷策略怎麼做?
內容目錄
品牌是什麼？
品牌包含著商標、屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式、品牌故事等多種因素，有許多種方式可以描述品牌這個很抽象的概念。但到底什麼才是中小企業受用的定義呢 ? 品牌是當你不在顧客身旁時他們怎麼談論你，也就是你的好感度。接著就是在市場中你的知名度如何。一個不錯的品牌，並不是只具有市場的能見度更要具備市場的好感度，中小企業可以透過這兩個指標來檢視自己的品牌，對於中小企業來說好感度更甚於知名度，有一群死忠的顧客就能不花大錢開啟口碑行銷。
傳統企業追求的是知名度，而社群時代你應該反其道而行，找到你的前一百個粉絲 -參與感行銷時代
品牌扮演的角色跟益處
在生活中，我們每天會接觸超過5000則訊息，一個喧鬧的世界裡如何讓顧客記住進而喜歡，在所有競爭中脫穎而出，變成所有企業的最重要的任務。 而品牌不只是對於客戶的承諾也是員工對於企業價值觀及文化的認同感，如果您的企業想要永續經營，就得提早在品牌上進行佈局。
品牌經營首重價值觀與認同感，請看微熱山丘的品牌經營案例
我們零一行銷最近在輔導許多傳統企業從代工轉型成品牌的過程也發現，在台灣有許多B2B企業都是隱形冠軍，每年都有上億的營業額，但卻因過往沒投入時間在建立品牌定位，導致近年在拓展新客戶上依然只能靠傳統業務行銷，反觀一些競爭者卻因已投入資源在品牌行銷，開始有越來越多訂單主動找上門，身為還在依靠傳統業務行銷的你，能不著急嗎？
我們零一行銷顧問團隊擁有台灣少數輔導B2B傳產公司的經驗，領域包含腳踏車零件、工具機、窗簾…等，協助你找到屬於自己的品牌定位、顧客輪廓，並制定專屬你的品牌策略，現在就立刻與我們品牌顧問諮詢，讓訂單源源不絕找上門！
品牌行銷常用的行銷管道
傳統行銷
- 電視廣告
- 戶外活動
- 電視冠名
- 節目置入
數位行銷
- 粉絲團
- 影音行銷
- 網紅行銷
- 團爸團媽
- 內容行銷
- 部落客行銷
規劃戰術之前，你的品牌策略與品牌定位決定了嗎？
我們常見到品牌主認為經營品牌就是等同於粉絲團、廣告或是KOL，於是規劃大量預算在戰術執行並搭配促銷活動。短期有效，但是這些手段常隨著時間而逐漸失靈，原因在於策略沒有聚焦。品牌主應該致力於找到一塊屬於尚未被滿足的獨佔市場並根據獨特的品牌價值進行溝通。這麼做才能真正有利於你的品牌長期發展，粉絲團、KOL等上述方式都是達成品牌的手段之一。
品牌行銷策略規劃流程
- 分析商業策略
先確認你的商業環境，階段性目標及成長方式。確保後續策略是符合現有資源及時間安排。 - 研究你的目標族群
許多客戶會認為我的客戶就是全台灣會買xyz的人，但你真的對你的目標客群了解嗎？還是只是一個很抽象的概念呢？
可以從購買過的顧客，尋找5-10位目標族群訪談，運用Job to be done與empathy map了解他們的：
a.痛點 b.生活情境 c.使用習慣。 - 發展你的品牌定位
1. 目標客戶探索：知道你的客群怎麼看待你的品牌及為何買單。
2. 競爭者分析：品牌定位、優劣勢及溝通策略，避免做出無效或重複的溝通策略。
3. 品牌探索：從品牌價值、承諾、願景及文化，確保能做出內外一致，上下一心的品牌。寫下4-5句你的品牌宣言，而這也是你對客戶的承諾之一，但也帶有未來的想像空間，讓所有員工及客戶知道你們正在朝著這個目標前進。 - 發展你的溝通策略
當有了你的品牌定位時，面對不同溝通受眾就會發展出不同的溝通策略。從你的客戶 合作夥伴 員工 ，每個人的需求都不太一樣，不同的溝通策略才能讓品牌的精神真正的被傳遞，進而帶回到各自的情境上。
- 設計你的內容策略及工具包
大家在規劃完品牌及溝通策略之後，接著就會思考行銷通路。
很多品牌主認為打開知名度應該下重本採買廣告，讓越多人看到我越好，但只達到了上述好品牌的定義之一 品牌能見度，但往往品牌主花費大量廣告經費打開能見度，差了最後一哩路-品牌的好感度，好的品牌除了打開能見度之外，也必須思考如何從認識、 認知、 認同達成品牌好感度，內容策略是唯一能兼具兩者，達到品牌能見度與品牌好感度，想做好品牌的企業，他們的內容行銷都在這麼做！（相關閱讀：為什麼品牌說的你都信？3個經典內容行銷案例大公開！） - 設計你的網站
你的網站是整個數位旅程，除了行銷管道以外，第一個也是最重要的接觸點。
潛在顧客不會只因為網站就選擇你的服務/產品，但是會因為你的網站傳達錯誤的訊息，而喪失一次潛在的商業機會。
在裡面應該要有你的
– 品牌宣言
– 品牌故事
– 品牌活動
– 品牌內容 尤其是品牌內容行銷的文章，建立一個生態系，所有對此服務/產品的潛在顧客將透過主動搜尋進入該文章，也是開啟你對手差異化品牌戰術的關鍵，長期透過SEO與內容行銷可獲得驚人的流量成長。
看看這些產業的內容行銷都怎麼做：
1. 保養品：綠藤生機
2. 旅遊行程：KKday、AsiaYo
3. 傳統產業：鮮乳坊 - 執行、衡量並修正你的品牌策略
最後一步也是最重要的一步，就是執行！
每一個好的策略往往因為缺乏執行最後無疾而終。尤其公司每天有這麼多客戶及具體的任務要處理，真正重要的事情的優先順序也一直往後延遲。任何好的策略缺乏執行都只是紙上談兵，先從小處著手就不會遲遲無法行動。
第一步：定義清楚可衡量的目標。
第二步：與專案夥伴溝通並開始執行。
第三步：檢查是否有達到初起設定目標，判斷是否需要調整。
第四步：即時修正勿與目標偏離。
在規劃完上述品牌策略之後，將策略轉成專案付諸行動開始執行吧！
上述品牌行銷策略，不論是傳統企業、中小企業、新創公司的經理人及企業主的都所關注的領域。如果你的事業規劃是讓你企業的不斷成長，並透過建立品牌建立忠誠客戶，品牌內容行銷可以幫助您建立品牌長期的競爭優勢。
如果您尚未開始品牌行銷布局，我們的經驗豐富的內容行銷顧問協助發掘你的品牌定位、建立顧客輪廓、到制定有效的品牌策略，讓你擺脫做品牌就一定要不斷花廣告費的過去式，現在就與我們的品牌顧問洽詢，建立你的品牌行銷力，讓訂單不斷自動找上你。
