今天就要來為大家分析，電商界竄升速度令人為之喪膽的Shopee，是如何C2C跳到B2B2C，並透過內容行銷提高營收的！

進階閱讀：不知道如何抓消費者心嗎?試試看人物誌(Persona)吧！

企業簡介：

創業初衷-女兒的一句話

「不受時、空間的拘束，以社群發散讓大家自由購物」，伴隨這樣的創辦理念及女兒的願望 – 「我很想念淘寶」，李小冬的sea集團，踏上了電商平台，建立起「蝦巨頭」。

快速成長下的難題

在創立時察覺到「移動端」正取代PC成為主流，蝦巨頭以原生「行動優勢」直接搭上行動熱潮！2015到2016是蝦皮最重要的學習階段，為了摸索台灣消費者習慣，蝦皮在第一階段巨資廣告投放，以Facebook、Instagram等社群快速創造記憶點。

透過最大功臣—黑貓宅急便免運，蝦皮在第二階段突破100萬使用人次，並在2018年初時，將 APP下載量推高到1300萬次！比起tokopedia、Lazada等區域對手，Shopee晚了數年才開始營運，也因此蝦皮選擇迴避傳統PC，利用行動APP讓平台更具效率。

良好的階段性鋪陳讓Shopee在兩年內追上現存10年的電商巨頭們，但這也代表競爭對手發展5到8年後才遇到瓶頸！這個重擔現在換落在Shopee上了。

各方探索，定位品牌走向

蝦皮以往的策略奠基在優惠碼上，以長遠角度來看，消費者購買商品只是因為有甜頭可嘗，而非鍾愛品牌。因此，蝦皮開始正常經營，取消手續費0.5%及信用卡1.5%優惠，並保留其他優惠。

此外，蝦皮將「蝦皮拍賣」與「蝦皮商城」在APP上結合變成「蝦皮購物」，目的是為了模糊界線，將當時800萬拍賣用戶整合，導向商城購買高單價商品。

下一步，蝦皮先在印尼推出了第一個超級品牌日， 並與P&G合作打造後續70個超級品牌日;而在2019年時，蝦皮邀請了Cristiano Ronaldo擔任品牌大使，反差的合作影片儘管評價兩極，但確實為官方推特在短時間增加1,100萬次觀看數。

透過在FB粉專推出以「大人的100種煩惱」的構想Banner活動，蝦皮進一步融入消費者日常生活。此外，蝦皮也與東區知名飲料店—SOMA合作，創造線下主題店，提供蝦皮系列餐飲。配合異業活動策劃，蝦皮成功為自己的品牌打造了「蝦皮，無所不在」的形象！

進階閱讀：品牌定位是什麼? 5個步驟快速搞定品牌定位！

內容行銷策略&行銷漏斗分析

蝦皮在內容行銷策略上接觸的TA主要以15至35歲為主，但其部落格—蝦品輯(Shopee Trend)的內容包含：政治、英語教學、旅遊健身、3C產品、星座愛情等等，可說是包羅萬象。

不難看出蝦皮想將觸及年齡層往上提高，並盡可能吸引有多元興趣的TA。這也體現了品牌形象：「蝦皮無所不在」。

這邊我們利用行銷漏斗進行階段性分析：

察覺階段

蝦皮的企業部落格—蝦品輯，利用接地氣、貼合時事的方式，將內容行銷做得非常到位！

當搜尋「口罩正確戴法」、「口罩分類教學」、「口罩怎麼收?」時，蝦品輯的文章分別出現在Google排名第三位與第一位。從此案例來看，我們不難發現蝦皮藉由部落格，利用時事關鍵字吸引全年齡TA，初步讓「知識訪客」察覺品牌，並轉變為「潛在消費者」。

認知階段

這邊我們將蝦皮建立品牌形象的管道分為兩類，分別為官網及社群。

1. 官網—蝦皮購物

• 品牌Logo

蝦皮的PC官網呈現出的外觀設計是橘紅色的基調搭配上白色文字巧妙的營造出蝦子的感覺，顏色的使用也意涵著煮熟的蝦子，代表蝦皮不是青澀的企業，而是正在逐步成長。

• 網頁介面 – 廣告、重要公告設置

UIUX的設計介面以舒適地滾動式頁面為主，而特別新品的廣告設置讓訪客滑到3分之2時才跳出，以免破壞購物體驗。

蝦皮為了加深品牌形象，在官網的大型橫幅(Banner)區塊放置「重要公告」，像是不符合動保法規定的商品將會被稽查等等，向初訪者表達：「蝦皮是重視社會議題、環保等的溫暖企業」。

• 優惠資訊

商品紅利、蝦幣回饋、刷卡&活動、抽獎機會等等圖式(icon)成列一排，表達出：「蝦皮不吝設給予回饋，且優惠從不中斷！」

• 高價位商品信任

而在品牌專區中，Samsaung手機、Levis衣物等等，標註15天鑑賞期、退貨無負擔、假一賠二，此目的是讓訪客在Shopee購買中高價位的東西也能有品牌信任！

2. 社群—網紅小編

小編存在的意義在於「與民同在」&「提供有價值的訊息」。

• 時事型文章

由強力的時事關鍵字將民眾引導到蝦品輯後，接著利用版上其他關鍵字還未打出成效的專欄，讓民眾分享優質內容到各大社群，使民眾認識蝦皮的FB及IG，與蝦小編進一步接觸！

• 知識型文章

蝦皮FB不時放出「下面+1 就送 10 套 PPT 版型」、「送粉絲團操作新法」等等知識訊息，利用價值來吸引人互動！而蝦皮IG上也時不時放出軟體學習技巧，像是「EXCEL 初階必學」、「AI 新手看過來」等等。

• 粉絲團抽獎活動

電商營運最終目的—轉換率(Conversion Rates)，蝦小編利用網紅互動模式讓民眾在粉專上認知到「限量商品特售」！民眾了解到，原來蝦皮是個電商平台，且有便宜限量產品，進而回歸官網瀏覽。

研究階段

經過以上兩個階段，當訪客有購買需求，便會回到官網及在行動端商店下載APP進行研究，而在官網下載區以QR Code模組呈現，降低下載APP麻煩程度，這大幅度提升使用APP的人數！ 

內容行銷成效(量化分析)

從SEO的角度切入，蝦皮官網本身在「潮牌」、「電競手機」、「男裝」等關鍵字排名皆在Google第一頁前幾名！

                                     Photos by SimilarWeb

依照SimilarWeb所得出的數據，蝦皮官網在直接流量(Direct)拿下接近45%，這也代表蝦皮有群死忠粉絲，他們會直接Key-In網址、收藏到書籤，增加平台黏著度！

                                                                                        Photos by SimilarWeb

而在社群流量(Social)這塊，網紅蝦小編的粉專或其他具有話題性的內容策略，分別在FB與IG帶來了不可小看的流量！也因此，在推薦連結流量(Referral)這邊從FB登陸頁面引導流量佔了很大一部分。                                                                                                               

使用者經驗(質性分析)

動態照片

經過變動後，商品縮圖由1個大縮圖與數個小縮圖排列而成，顯得更有參考性！

文字層次

在先前的版本中，蝦皮在通知欄位的文字並沒有主從感，主標與副標並未用粗體或字體大小差距隔開，導致視覺上產生混淆感。經過幾次改版後，徹底改善了這個問題！

母子連動

                                                                                            Photos by Shopee

原先白色區塊的Icon與限時活動並沒有關聯，讓人覺得這區塊都是固定內容，也導致觸及率變低，經過修改後，現在已經與特價及節慶活動綁在一起了！當點選「蝦皮電子」進入後就會看到父親節特價的電腦！

總結

總體來說，蝦皮的整合行銷策略十分優異！早期利用大量社群廣告引起消費者注意，快速打入電商市場，中期將促銷活動融合品牌形象「蝦皮無所不在」打出去，並透過與中高階品牌合作，回歸原本的手續費，再慢慢縮限「蝦皮很廉價」的負面感，後期透過內容行銷—蝦品輯與顧客溝通，同時持續改善APP的UIUX。

內容行銷顧問諮詢

看完蝦皮多面向切入的內容行銷策略後，相信各位有發現，儘管優秀，蝦皮的內容行銷還有很多可以改善的部分。

零一行銷現在提供免費的內容行銷顧問諮詢！您也可以參考以下更多內容行銷案例分析：

1. 內容行銷案例完整解析：您不容錯過的傳統酪農業：鮮乳坊
2. 內容行銷案例完整解析：線上英文教學平台Engo
3. 內容行銷案例完整解析：iCHEF
4. 內容行銷案例完整分析：最具深度的酒類知識平台「一飲樂酒誌」
5. 內容行銷案例完整解析：綠藤生機「非典型倍數成長」４大要訣之實踐

這篇文章 內容行銷案例分析： 快速竄升的電商巨頭—Shopee 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

何謂網站轉址?

所謂的網站轉址指的是：當有人踏入你的網站時，將他重新導向另一個網址的技術，又稱”URL redirection”。

我需要做轉址嗎?

過時的網域可能存在使用者的書籤裡，並讓搜尋引擎誤判。此時，轉址能幫經營者營造更好的使用者空間，進而增加流量！有些人

以下簡單提供給大家5種常見轉址的應用情境：

1.網址結構更改

如果你的網址(URL)設定對SEO優化不是那麼友善，或是你想在網站加入新的品產分類，就必須進行轉址。

進階閱讀：還在煩惱網址的設定嗎？5分鐘帶你了解多語系SEO的重要性

2.網站改版

今天如果你想幫網站套個全新的模板，並將舊有內容導入的話，就會需要301轉址。如果一次要進行的數量很多的話，建議可以使用Screaming Frog SEO Spider，並搭配 Google Sheets 或 Microsoft Excel 去爬取網址。

進階閱讀：如何使用screaming Frog SEO Spider?

3.合併重複內容

如果你的網站有太多重複內容，就會讓關鍵字打架、分散權重，這時你會需要合併這些重複內容，並且對新產生的合併網址進行轉址，否則會失去累積的權重。

4.網域更改

擁有自己的專屬域名好處可不少，因此有時候會需要更改網域。不過就像換手機前需要先備份以免資料被清空，網域更改沒有轉址的話，累積權重也會流失。

5.階段性網站釋出

有時候我們更改網域，但是受限於計畫規模，我們必須採用分階段推出網站的方式，此時在不同階段就會需要使用不同的轉址方式。

進階閱讀：網站轉移六階段解析，新手必看的改版攻略！

5種SEO常見的狀態碼

對轉址有初步了解後，接著帶大家看一下各種網址搜尋引擎狀態。

大家有沒有想過為什麼叫做301轉址呢? 其實，這些數字代表著Http 狀態碼。

簡單來說，當瀏覽器要求網頁資訊(document)時，伺服器就會回傳狀態碼(status code)。除了常見的Error 404以外，我們還會看到以下這些：

從以上表格我們可以知道，第一、二、三個數字分別為大、中、小類型。

在瞭解各類型狀態碼後，我們接著來看5種常見的SEO狀態碼吧！

• 狀態碼200

這個狀態碼在Http報告中很常看見，它代表說用戶端的要求被伺服器成功受理！

• 狀態碼301 

301代表永久轉址。舉例來說，當踏入網址A時，我們會被自動導向新的網址B。要注意的是，對搜尋引擎而言，永久轉址為比較正確的方法，因為它能告訴搜尋引擎要檢索的內容已永久移至新網址。

• 狀態碼302

302代表暫時性轉址，舉例來說，當我們進入網址A會被導入網址B。不過由於302轉址會讓搜尋引擎繼續檢索網址A並為其建立索引(Index)，這方式長期下來可能會混淆搜尋引擎！如果網址A已經消失，或是經營者打算移除網址A的話，301轉址是比較推薦的方式。

• 狀態碼404

404代表說網頁已移動或可能不存在。對於搜尋引擎而言，404代表追蹤的網頁很可能是移除的舊連結、或拼字錯誤的連結等等；對於使用者而言，404代表網難以被信任、不夠專業。

• 狀態碼500

500代表伺服器內部發生錯誤，無法滿足我們需求。對於搜尋引擎而言，由於網站主機或是伺服器本身有問題，導致這個網站目前是無法追蹤的，跟404相仿，對搜尋引擎來說這網站不可靠；對我們來說，這網站不可信。

在這裡只是為大家總結五種常看到的狀態碼，其實Http 狀態碼遠不只這幾種，若大家想更深入了解可以看這篇

在看完常見的5種SEO轉址後，相信大家還是有些疑惑：

「這麼多轉址方式，哪種最適合我呢?」以下提供幾個情境給大家參考。

情境一：不要再誤闖舊網址了！

首先，我們先參照上面5個轉址應用情境去思考：「我屬於哪種情況而需要轉址?」。假設，今天老闆幫公司購買了專屬的網域，意味著公司的舊網域絕對不會再使用了，但是不難想像，有些使用者早已將舊網址收藏到「我的最愛」。那麼為了不讓使用者探訪舊網址，企業這時應該選擇301永久轉址。

情境二：我舊網址還要用！

假設今天老闆為了聖誕節想要暫時更改網站模板，並且想知道季節性網頁是不是能帶來更高的瀏覽量及轉換率，因而創造不同版本的話，這時你應該使用302暫時性轉址。換句話說，如果你舊的網址以後還需要用到，只是暫時拿新網址做些實驗的話，302轉址是你的首選！

情境三：怎麼辦?出現404錯誤！

有時若不慎進行301轉址，404狀態碼便會出現。如果今天我們頁面無法被搜尋到，或是企業使用黑帽SEO被Google逮到也會出現404。如上面所說，出現404會讓搜尋引擎認為你不可信，進而拉低排名，此時如果你確定這個出現404錯誤的頁面沒有轉址價值，不用存在也可以的話，就可以使用410轉址將這個網址從目錄(index)完全刪除！讓SEO分數不再繼續往下掉。

進階閱讀：如何用wordpress進行410轉址? / 黑帽白帽SEO傻傻分不清楚? 你必須知道的12種SEO策略！

企業最常用的301/302轉址

我們緊接著深入SEO優化細節最常用的兩大轉址：301與302轉址

在此為大家解析它們的不同點：

剛才提到301將舊網址(A)永久移到新網址(B)。不過，除了網址跳轉，經營者的網頁權重、累積流量等等，都會跑入新網址(B)。

過去，我們有遇到過客戶問過這樣的問題：

「301轉址後，我珍貴的權重和流量還在嗎？有多少會保留呢？」

別擔心！早就沒有這個問題囉！

2013年，Google的軟件工程師Matt Cutts曾證實，301轉址會損失將近15%的流量，而302的暫時性轉址並不會幫你把舊網址(A)的權重一同帶到新網址(B)，並且Http的搬遷會徹底流失原本網址的權重。

負面效果推動Google改變遊戲規則

這樣的情形，導致許多經營者為了保留累積長久的網站成績，情願讓網址看起來不雅觀，也不願意改URL甚至轉換成有安全憑證的Https。

觀察到這點的Google決定去改變遊戲規則。Google的John Muller告訴大家，透過301或302轉址轉成Https不會有遺失權重的問題了！而Google的Gary IIIyes也透過推特告知整個SEO界，所有3XX型態的狀態碼轉址都不會再有權重遺失的問題了！

因此，各位請不用擔心！現在只要完整設定301轉址後，舊網頁會在搜尋引擎的收錄中漸漸消失，並將流量跟權重導向新網頁。

但是，過程中如果301轉址沒有將每一個舊網址對應到正確的新頁面中，並確認每個連結的正確性，轉址將會失敗，並降低排名，而經營者得重新累積流量跟權重！

儘管新規則讓3XX轉址能完全保留權重，但沒按照步驟的話，還是會有風險，因此實施前必定要確保上述的叮嚀！

大家如果想更瞭解301轉址的歷史變動可以看這篇文章

轉址失敗案例

這裡跟大家分享2個企業因為沒有做好轉址措施，而損失慘重的案例：

1.玩具反斗城

玩具反斗城創立於美國1948年，是間跨國大型連鎖玩具店。在2010年，經營者想在關鍵字搜索〝玩具〞上獨佔鱉頭，因而巨資買下名為「toy.com」的網域。然而，團隊犯下不可挽回的過錯—在啟動新網址時，他們沒有事先將舊網址轉址！結果，Google重新為網站建立索引，而玩具反斗城不但沒有透過關鍵字—玩具讓排名上升，反而讓排名掉到谷底。

2.英國零售商

第二個案例是有關Https的安裝，我們可以看見在網站轉移兩周後流量總共有了35%的下跌，而由於沒有事先做好網站轉移的規劃，導致要花將近6個月去修復流量！

進階閱讀：301轉址與Https

再來為各位深入302轉址，暫時性的302 轉址若是長期性使用，會讓用戶將暫時跳轉的新網址B誤認為是原網站A，搜尋引擎也無法辨識，導入流量。長期來看，網址A的排名是會受影響的！

使用302 轉址通常會涉及到A/B 測試

A/B測試

舉例來說，網址A為：http://www.growth.com/

今天為了測試什麼樣的首頁能讓我們停留更久，會建立兩個版本測試成效：

分別為 http://www.growth.com/a

以及 http://www.growth.com/b

當我們點擊進入 http://www.growth.com/時，302轉址會讓我們看到不同版本，此時，經營者能比較使用者行為，檢視哪種版本有更好的效益。

而在A/B測驗後，只要取消 302 轉址設定，原先的網址排名及權重也不會受到影響喔！

想了解更多A/B testing 做法的話，可以看這篇文章

有關301轉址操作的3個問題：

在我們進到wordpress實作以前，來幫大家攻略3大行銷人敲碗，有關執行301轉址實作的問題！

1. 如何利用Html進行301轉址?

在301永久轉址的語法中，使用 HTML <meta>屬性中的 http-equiv參數是最輕鬆的作法！延伸閱讀：什麼是Meta屬性? /HTML meta http-equiv 基本語法

◎小提醒：由於技術面SEO比較繁雜一點，建議各位可以先照著實作後，再去慢慢瞭解背後的意涵喔！

首先，我們先使用Ctrl+U打開網頁原始碼，再來我們會看到無止境的英文編碼，別慌！只要找到最上面幾排的<head>與</head>，並在兩者之間貼上這段文字就大功告成囉：

<meta http-equiv=”Refresh” content=”0; url=’新網址'” />

網頁原始碼前部分看起來會是這樣的：

這邊為大家解說各個英文代表的意涵：

◎貼在<head>與</head>之間主要用於網頁的內容說明，以利自己或搜索引擎使用。

◎小提醒：大家也可以透過修改content後面的數字，指定轉頁面的時間喔！舉例：<meta http-equiv=”Refresh” content=”5; url=’新網址'” /> 代表5秒後轉到新網址。

2.如何利用.htaccess進行301轉址?

Htaccess 是Apache HTTP Server的檔案目錄系統級別的設定檔的預設的名字。它提供了在主設定檔中定義用戶自訂指令的支援。如果你的網站伺服器是Apache，那麼使用這個方式就能做到頁對頁的轉址！進階閱讀：什麼是Apache?

我們最常使用到htaccess轉址的狀況是因為舊網址包含了太多參數，舉例：

http://www.domain.com/index.php?id=27&page=13

首先，我們先在電腦上面建立一個文件夾(txt)，再來我們將它命名

為 “.htaccess” ，並在文件夾中打上：

RewriteEngine on RewriteRule (.*) http://新網址.com/$1 [R=301,L]

最後，將文件夾放到舊網站(網址A)的根目錄(index html) 就大功告成囉！

進階閱讀：什麼是根目錄?

各位想要更深入了解htaccess進階轉址的可以看這篇文章 

3. 301轉址能將連結權重(link juice)一同傳遞嗎?

聽完之前的解說後，我們理解到轉址風險與權重在301轉址後會重新傳遞。但是有些人擔心：「轉址後，我之前辛苦累積的站內外連結還有連結權重嗎?」

答案是Yes也是No 

事實上，大約會有85%連結權重被傳遞到新網址，不過這僅限於內容符合的情況，什麼意思呢? 舉例來說：

假設今天你的網址A的內容是在講海外留學，而新導過去的網址B卻是講寵物的話，那Google會偵測到頁面內容不相關，讓舊連結(old link) 權重失效，也就是說，最好的轉址方式是—除了網址，網頁性質不要變化！

此外，經營者若是將數個頁內連結(Internal link)統一導向首頁(home page)的話，Google也會發現不相關性而把網頁歸納成404錯誤狀態，後果將會得不償失！

使用Wordpress工具轉址

使用 WordPress 管理網站的各位，不仿使用 Simple 301 Redirects 進行轉址，它能應用在301與302轉址上面。

1. 首先，進到WordPress官網 ，在右上角打Redirection

2. 點擊進入第一個 Redirection，然後在右下角案下載(Download)

3. 解壓縮後，在後台的側欄位中，我們可以看到 Redirection 的設定項目

                                                                                            Photos by Awoo

4. 在新增重新導向的區塊中，將舊網址(網址A)填入來源網址；新網址(網址B)填入目標網址就完成了！

怕各位不清楚，為大家舉個例子：例如：從 http://www.growthmarketing.tw /

轉至： https://growthmarketing.tw/site-migration-1/

而在網站轉移後也可以使用Google search Console、Botify、On crawl 去檢查有沒有成功轉移，並持續利用獲得數據排除錯誤。想知道更多有關不同階段下，網站轉移的準備請看這篇文章

總結

以上我們今天關於SEO轉址的相關講解，不僅是行銷人、經營者本身瞭解網站轉址及相關的成功失敗案例也是非常重要的！

通常在更換網址，做好上述設定後，Google都能很快理解，把權重轉移去新網址，但是Yahoo沒有這麼有效率，通常需要幾周到幾個月去理解，也就是說，凡是轉址必會影響 Yahoo SEO！知道這點後，各位下次要在Yahoo 轉址前請先跟執行者或老闆解釋排名在Yahoo上需要時間爬回。

如果閱讀到這邊，各位還不清楚自己需不需要網站改版，抑或是想優化使用者體驗進行轉址，卻怕操作失敗的話，我們能快速安排顧問諮詢，為您解決SEO相關的所有問題！

此外，零一行銷在內容行銷、品牌行銷、行銷公司、SEO服務、FB廣告等等關鍵字皆攻上Google台灣區搜尋結果第一頁Top 3，另亦在保健食品、傳統產業、內衣品牌、電商品牌有攻佔第一二頁的成績，若對產業案例有興趣，歡迎聯繫我們。

零一行銷創辦人—Dustin的話

在創立「零一行銷」之後，我看到很多客戶和品牌主以為數位行銷就是要拼命投廣告。有的客戶投了 60 萬的廣告，但業績也沒顯著的成長，加上廣告費越來越貴，錢只能越投越多。

而我創立「零一行銷」的理念是：相較於炒短線，我要幫助品牌經營「長遠的競爭力」。

因此，我們幫助品牌撰寫品牌內容 （例如部落格文章），目標是讓這些內容能進入搜尋引擎排名第一頁，有效接觸潛在顧客。若您有興趣，歡迎來找我詢問行銷健檢。

這篇文章 轉址對SEO影響竟然那麼大！一篇搞懂301/302轉址，讓你hold住流量！ 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

今年Google的SEO搜尋演算法已有兩次變更，這確實會苦惱了行銷人對2020 SEO KPI等績效評估指標的認知！評估指標及網頁內容的標準完全大風吹！五月份的Core Update就是一個最經典的衝擊！所以倒底發生了什麼事？讓這麼多網站哀號？

文章大綱

無論是身為行銷經理，亦或是經營網站開始做seo時，必須要知道能這股趨勢會帶給你多少衝擊！

1. 2020的SEO大解析
   1. Google更重視使用者體驗的導火線
   2. 搜尋演算法產生更多不同的 Featured Snippets
2. SEO對我方企業流量與點擊率的衝擊？
   1. 流量的衝擊
   2. 點擊率的衝擊
3. 短長期的因應SEO的思維與做法

｜2020的SEO大解析｜

因應外部總體環境變化，企業不再只守舊傳統行銷，即將進入數位內容以行銷自身業務時，起初最能觸及消費者的數位入口，便是「搜尋引擎」，但俗語說：水能載舟、亦能覆舟，就在今年2020年一月與五月，搜尋引擎龍頭企業Google進行的演算法更新(Core Update)造成許多網站，有些流量暴增Parent.com得利，有些如LinkedIn.com慘遭重擊到了第二天就此損失100％的流量。

1. Google更重視使用者體驗的導火線

Google越來越重視「立即答案」的使用者體驗，與其說讓給予最是的搜尋結果，不如說是增加用戶在Google頁面停留的時間！

今年的1月份進行了第一次的Core Update，原因在於Google發現有「單一主題」搜尋流量遽增，又再次發現，大眾對於疫情高度敏感，因此大量搜尋了相關病毒資訊、是否提供遠端服務又或是查詢何處可以購買必需品等等搜尋主題，也因為這般使用者行為的變化，造成有些較無相關資訊如旅遊、觀光、娛樂等等都有搜尋呈現下滑的現象。這也就是促成Google第一次更改演算法的導火線。

2. 搜尋演算法產生更多不同的 Featured Snippets

上面的搜尋結果頁面(SERP)，所顯示的這張圖大家應該不陌生，相類似的搜尋結果越來越多，意思是：「使用者在不用點擊之下就可以得到想要的答案」，除了一些個資snippets還有商品、影片等等方式顯示，其效果是讓使用者一眼就看見答案，對企業可能的負面衝擊則是Snippets佔據SERP的版面大其網頁因此被排擠下方。這對我們企業有什麼影響？

根據Ahrefs.com當時對這功能剛出現時的研究顯示，當時此關鍵字「Donald Trump age」為例，於2015年9月搜尋量(search volume)11萬2千次，但是實際點擊(clicks)進到搜尋結果網頁的只有1萬4千次。但想當然，換做其他的關鍵字搜尋如「最棒的CRM軟體」則出現相反的效果，搜尋量來到2600次，但點擊量卻高達3300次。總上述所言，依據不同的關鍵字進行分析，Google的這項Featured Snippets也不完全影響所有企業搜尋成效。

更多相關 Featured Snippet 的因應作法

｜SEO對我方企業流量與點擊率的衝擊？｜

綜觀上方簡述，對於這次的SEO演算法更新應該有了初步認識，在此，我們在更仔細對實際企業網站的數據進行介紹，該波趨勢如何重擊流量！從Moz.com站內解析，以兩大部分解釋「Core Update更新後兩天」以及「前後七天的變化」對企業造成了哪些指標衝擊：

1. 流量

在此小編藉由以下所製作的圖例，來說明該網站分析所得出的結果，更可以了解到此SEO趨勢對於網站流量的致命傷！

Insight：若內容是一項產品，這項產品「所適用的場景時機點」及「滿足哪些潛在需求」會是優化你內容的兩大要點，此次疫情罷發造成全球大眾對於防疫、醫療用品、衛生安全等等意識提升，也可以看見深根家庭各方面的議題的Parents.com甚是獲得此次core update而外的獎勵(流量)！

2. 點擊率

點擊率(click through rate)顧名思義就是當用戶搜尋關鍵字時，我方企業能讓用戶點擊進入我方官網的比率。此次的Core Update有一項最重要的議題！先前有提到使用者體驗，而Google由此推出最新搜尋引擎演算法BERT問世，此演算法就是大幅度使用到Featured Snippets(FS)這項功能，這會讓我們以往認知到的SERP會有很大的不同！

前半段有略為提及Featured Snippets(FS)的趨勢及影響力，現在我們根據Ahrefs.com所分析，可以如可清楚了解，原本沒有出現Featured Snippets的SERP排名第一的網站可以有26%的點擊率，但是只要有出現Featured Snippets的SERP排名第一的網站點擊率，下降到19.6%，如果看到這裡的你是不是覺得，Featured Snippets對於企業是一種威脅？但，們無法做出這樣的定論。

原因在於，Featured Snippets也有可能讓你從排名第五，直接要升到Position 0 的地方，也就是成為 Featured Snippets。我們從下方示意圖便可知道對於Featured Snippets對於企業網站來說也會是一項機會。

｜短長期的因應SEO的思維與做法｜

→   短期：想要讓你的企業能更快速被看見？就必須要做到下列4項評估

事前健檢

1. 是否瞭解Google的核心思維與自身企業的差異？
2. 是否企業提供SEO的資源於行銷業務中是否有較高的比重？
3. 是否有立即因應的團隊，來處理這些搜尋引擎大廠之動態？
4. 是否定期回饋並修正所有的KPI指標，讓所有流程及員工都可以連動在一起以提升成效？

最後此短期內要在確立以下兩件要點

1.檢視自己當前產業定位與產品特性：

作為一個成功的行銷人，如果不清楚自己的產品與服務甚至是不知要推播到哪個市場的話，你就沒有資格做SEO，因為這會淪為「為了做而做」！

2.確保當地市場以及海外市場的動態：

要做到良好的SEO首先了解Google會推播用戶所在地的SERP，到了今日2020年更是如此也更加精準，因此做到 Local SEO 會是你目前首要任務，再者，海外市場勢必使用到英文語法，對於自然語言的用字必須多加當心，如此才會提升你的產品曝光，進而達到品牌知名度。

→   長期：在此以策略性資源的角度作出發

1. 策略性資產；除了有形資產，如，企業內部的資金來源，也就是有無穩定的現金流？你的部門有沒有相關充足的技術專利？這些都是要做到SEO之前要盤點的。還要了解你的無形資，如，品牌權益，這會是跟其他廠商合作的籌碼，讓他們認為你是有價值的，進而增加合作商網站中的反向連結，如此也可提升曝光度。
2. 策略性能力：無庸置疑就是整合與溝通，在此可以建議與SEO相關企業進行合作，比如使用SEO SpyGlass以及SEO PowerSuite等工具，提升SEO在行銷自身品牌的能力。

還是不知道怎麼做嗎？那就來零一行銷顧問公司，有專業團隊引導你！

讓你的企業駕輕就守面對任何SEO的挑戰，並過關斬將吧！

這篇文章 2020搜尋演算法大衝擊！該如何衡量SEO的KPI？送你SEO趨勢下的2件長短期對策 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

想做SEO卻還不知道什麼是Meta description嗎？

還是不知道如何下手寫出吸引使用者的Meta description呢？

又或是你也發現了一樣的問題，Google不使用你寫好的Meta description，反而使用網頁中的內容組成讓人難以理解的description，讓人看了難以理解，也不知道你的網頁內容是什麼？
為什麼Google要這樣做呢？是隨機，還是你寫的Meta description不符合Google想要的？

其實優化自己的Meta description沒有你想得這麼困難，今天帶你來看看問題出在哪裡，又該如何改善！

今天我們會說到：

一、什麼是Meta description？

二、哪些原因導致Google 重寫Meta description？

三、3個招數，讓Meta description被採用！

四、這些地雷不要踩，只會降低點擊率！

五、寫出增進轉換率的Meta description需要…

六、Meta description寧缺勿濫！

一、什麼是Meta description？

Meta description(描述標籤)，通常會出現在標題及網址的下方，我們可以用它來進一步描述網頁的內容，讓使用者更加瞭解我們所提供的產品或服務。

而這也是抓住使用者目光的好機會，透過Meta description讓使用者了解你的網頁內容，吸引使用者點擊你的網頁，提升點擊率！

認識Meta description後，讓我們一起從Google 重寫的原因看起，瞭解背後的問題才能寫出能夠增進轉換率的Meta description！

二、哪些原因導致Google 重寫Meta description？

Google不一定會全盤接受你寫的Meta description，有時為了符合搜尋字串，以及消除沒有幫助的Meta description，會導致Google重寫敘述使其更符合訪客想要尋找的問題。

而要解決問題就必須先找到問題本身，導致Google重寫你的description主要有兩個原因。

1. 用關鍵字填滿Meta description

有些人只是將一連串的〝關鍵字〞放進Meta description，以為這就是好方法，能夠吸引到搜尋不同關鍵字的訪客。但其實當Google發現這個description只是一堆關鍵字組合而成，會認為這對訪客沒有幫助，因此改寫你的description。

2. 不符合訪客的搜尋字串

  當你的網頁內容本身沒有提供與搜尋字串中某些字相符合的訊息時，就有可能會被改寫。如下圖舉例，當你搜尋〝walmart〞時出現的description，與搜尋〝walmart home page〞的description截然不同。因為這個網頁中沒有提及任何有關Home page的字眼，但為了更符合搜尋字串，description被更改了，卻改得讓人難以理解。

三、3 個招數，讓Meta description被採用！

第一招：專注在一個關鍵字

仔細想想適合網頁的目標關鍵字，並確保這個關鍵字出現在相關網頁的Meta description中。

第二招：只使用一個Meta description

    雖然使用多個Meta description的情形越來越普遍，卻也可能讓Google不知道要選擇哪個description，造成標題與內容不相干的尷尬局面。

第三招：根據Google改寫的部分找到關鍵字

 上一段內容中，提到Google會根據訪客的搜尋字串改寫Meta description。若是前面的方法都嘗試了，Google卻還是持續改寫你的Meta description，不彷從中找出使用者對你的網頁較常使用的關鍵字。

小提醒！這些方法只能讓提升Google使用Meta description的機率，並不能保證〝一定〞會使用。

四、這些地雷不要踩，只會降低點擊率！

地雷1—雙胞胎Meta description

根據Google解釋的Meta description，你應該為每個網頁寫出量身打造的敘述，不要再使用同樣的Meta description打遍你的網頁了。

地雷2—為了字數簡短重要內容

2017年時，字數上限來到320個字，但實際上，Google並沒有限制Meta description的字數。也就是說，被刪減掉的部分是因為訪客所使用的手機、電腦的畫素所影響。理想的長度約在160~320字(920~1,840畫素)。
不過如前面提到的問題，有時Google不會使用你寫出的Meta description，因此也不用糾結句子太長塞不進Meta description裡面。

地雷3—沒有使用到關鍵字

呼應第二段所說，要在Meta description提到你用心找出來的關鍵字！如此一來，Google才會知道這個網頁是什麼內容，是否與訪客在尋找的有關聯。

地雷4—無法讓人印象深刻內容

Meta description除了要能夠讓訪客知道這就是他們在尋找的網頁，也要能夠抓住訪客的眼睛！否則你要如何在這麼多網頁中脫穎而出呢？

五、寫出增進點擊率的Meta description需要…

什麼是點擊率？

點擊率(Click through rate)，是一種衡量網頁熱門程度的指標。這個數字代表看到廣告後決定按下的人數百分比，可以根據點擊率 衡量關鍵字和廣告的成效。計算方式為：點擊次數÷曝光次數。假設你獲得10次點擊以及100次的曝光，點擊率即為10÷100=10%。

第一步：了解訪客在找什麼？

在搜尋結果的第一頁研究你的目標關鍵字，了解訪客對於這個東西想了解的是甚麼？以下圖為例，在Google搜尋「什麼是Meta description」，可以發現出現在第一頁的共同概念都是「如何寫Meta description」，從這裡可以看出大多數的使用者想知道「如何寫Meta description」也可以研究其他人的內容找出需要加強的部分，變成讓你脫穎而出的關鍵。

第二步：以訪客為出發點

站在訪客的角度思考，如果你是訪客，為甚麼看到這個網頁會想要點進為甚麼看到這個網頁會想要點進去？因為它會解答我的問題？還是它有我需要的資訊？

第三步：排除地雷寫內容

排除前段所提到的地雷區，並根據前兩步盡力具體地描述網頁特別之處。也可以多使用數據、符號，或表情符號來提高訪客的興趣。

六、Meta description寧缺勿濫！

當你無法找到適合網頁的關鍵字時，寧可將Meta description空白，交由Google判斷網頁內容，也不要用劣質的文字填滿！

或者你也可以選擇尋求專業顧問的協助—零一行銷顧問諮詢

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歡迎前來一同討論如何優化關鍵字，為行銷策略做檢查！

這篇文章 Meta description怎麼寫？用它其實可以提升點擊率！ 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

網頁架好後卻遲遲無法提升排名嗎? 

還是當你嘔心瀝血的完成一篇文章，使用者卻無法在搜尋引擎上輕鬆地找到?

其實，Google不把你排在前面不代表文章內容不夠好，因為影響排名的因素很多，例如網頁速度、Sitemap、點擊率…等等。而Meta tags則是影響點擊率的重要角色！

今天帶你一起來看：

1. 什麼是Meta tag? 和SEO有甚麼關係?
2. 如何寫出吸引使用者的Title tag?
3. 推銷內容的Meta description！

想要提升網頁排名、寫出能夠吸引使用者的Meta tags， 那你絕對不能錯過接下來的內容! 

什麼是Meta tag? 和SEO有甚麼關係?

Meta tag就像是描述網頁本身特質的一則訊息，它通常只會出現在HTML的原始碼中，並且幫助搜尋引擎辨認你的文章內容是否和使用者搜尋的關鍵字相關。使用Meta tag時，應針對每篇文章的內容創造出符合文章的關鍵字。若是不自己建立Meta tag，搜尋引擎則會根據使用者輸入的關鍵字自動幫你建立Meta tag，在這種情況下有可能讓你的網頁出現在與使用者關鍵字無關的搜尋結果頁中，導致你的文章無法被需要的人閱讀，造成文章點擊率降低，最終導致SEO排名下滑。

有可能出現在搜尋引擎結果頁的Meta tag分為兩種，一個是Title tag，另外一個則是Meta description。為了讓使用者在搜尋時能夠更加容易地找到你、增加使用者點擊文章的機率、提升SEO排名，讓我們一起來認識Meta tag中的Title tag與Meta description！

如何寫出吸引使用者的Title tag?

Title tag就是文章的標題，可以在瀏覽器標籤或是搜尋結果頁中的網頁標題看見。

標題是網頁給使用者的第一印象，對CTR也有直接的影響。而一個好的標題除了要滿足搜尋引擎，也要能夠讓使用者產生興趣。可以用「如何…?」、「為什麼…?」這些字眼來讓使用者知道文章內會有他們想要的答案；或是用「最佳的…!」、「不可不知的…!」等等來抓住使用者的眼睛。除此之外，不要貪圖方便將標題一次套用在多個網頁上，這樣會讓搜尋引擎不知道要將哪個網頁做排名，會導致所有網頁排名一起下滑！

為了滿足搜尋引擎，標題是不是寫越多、寫越長就能吸引到更多使用者?

答案是：「錯！」。因為超過55-60個字元Google就會刪減標題變成「…」，反而會讓使用者對這個網頁更加疑惑；但也不能過於簡短造成搜尋引擎對網頁內容沒有足夠的資訊。

綜合上述，一個好標題必備的條件有：

1.要盡可能用適當長度且內含關鍵字的句子來描述。

2.使用「如何…?」、「不可不知的…!」字眼來抓住使用者的目光。

3.不要複製標題套用在多個網頁上。

推動點擊的Meta description

Meta description，描述標籤，通常會出現在標題及網址的下方，我們可以用它來進一步描述網頁的內容，讓使用者更加瞭解我們所提供的產品或服務，讀者會以網頁Title(文章標題)和Meta Description來決定是否點擊，因Meta Description能以較多的文字呈現網頁內容，比起Title更容易推動點擊。

搜尋結果頁的CTR被視為潛在的排名因素，而Google給予的Meta description長度大約為兩個句子(140-160個字元)。

然而，要如何在兩句話中吸引使用者呢?

想像你的網頁是一本書，而Meta description就是這本書的試讀頁，寫出最能夠傳達網頁內容獨特處的句子。可以想想自己的網頁有哪些不同於他人的地方，或是寫出能帶給使用者哪些問題的答案、指出痛點等等。切記，雖然能夠容納的字數較多，但也不要寫得過於冗長，因為會讓使用者無法一眼看出你想告訴他什麼，反而忽略了你的文章。

通常描述標籤只會有一個，若同時使用兩個以上的描述標籤幾乎都是人為的錯誤。但是！有些網站會故意使用多個描述標籤！如果使用多個描述標籤，當使用者的關鍵字與描述標籤相符時，搜尋引擎就會有其他選擇能夠提供給使用者。

在長篇的文章中，使用多個描述標籤的情形越來越普遍，因為這樣可以針對特定的關鍵字建立描述標籤，即使文章的其他部分是使用者不感興趣的，也能藉由這個方式讓使用者看到我們的文章。但也要注意很重要的一點，即使建立了多個Meta description，Google也不保證會使用你希望出現的那一個標籤。舉例來說，某個關鍵字出現時你希望出現Meta description A，結果Google卻選擇了B，所以在使用多個描述標籤前要仔細考慮值不值得這樣的風險！

讓我們再複習一次，優良的Meta description應該是：

       1.使用包含關鍵字的一到兩個句子。

       2.寫出使用者會想知道的答案或問句。

       3.使用多個Meta description前請三思。

       4.不要複製Meta description套用在每一個網頁上。

       認識Meta tag後若還是不敢實際操作嗎？歡迎聯繫零一行銷！我們在內容行銷、品牌行銷、行銷公司、SEO服務、FB廣告等等關鍵字皆攻上Google台灣區搜尋結果第一頁Top 3，另亦在保健食品、傳統產業、內衣品牌、電商品牌有攻佔第一二頁的成績！

這篇文章 SEO小技巧！善用Meta tag提升排名！ 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

即便寫出引人入勝好文章的方法已經眾所皆知，但透過SEO實驗得到的SEO數據報告可以得知，某些文章架構和SEO有著密不可分的關係。更多可以參考：無痛打造文案力，四種文案架構讓搜尋排名大躍進！

然而，為什麼SEO文章架構會如此重要呢？想像一下，如果一篇文章看似內容豐富且有深度，但他的排版設計有如災難般，讓人連繼續往下閱讀的慾望都沒有了，當然也就不會有想把這篇文章分享給更多人的想法，也就不利於SEO。

究竟，一篇文章該怎麼樣呈現？在文章中哪些部分需要特別琢磨，可以吸引讀者眼球、利於觀看，甚至讓人會有轉發的慾望呢？讓我們繼續往下看吧！

國外知名SEO網站 – SEMrush做了一項有趣的研究，他們蒐集超過70萬篇文章，做出一份SEO數據報告，利用幾個面向切入，交叉分析比對文章內容，我們將拿出個其中四個項目拿出來做探討：

• 文章內容長度
• 文章標題長度
• 文章標題類型
• 段落內標題(Heading)數量

最後得出了出人意料的結論，讓我們繼續看下去來看看到底是發生什麼事吧！

1. 「文章長度」到底該如何掌握？長篇幅文章 > 平均長度文章

想必很多行銷人對於這個問題已不感到陌生，因此SEMrush的研究中第一個切入點就針對這個面向去分析探討，結果發現總體而言，長篇幅文章較平均長度文章表現更加突出，得到了以下的結果：

• 3倍以上的流量
• 4倍以上社群媒體的分享
• 3.5倍以上的反向連結

除此之外還有另一個更驚人的發現：短文章”無人分享“的比例，是長文章的4.5倍！

以上驗證了人們還是偏好於閱讀內容較豐富、資訊集中的文章，然而這項研究結果並不是寫文章的萬靈丹，無論如何還是要依照寫文章的動機及內容做適當地調配唷！更多關於文章長度的文章可以參考：Google SEO: 文章長短是否會影響搜尋排名？

2. 「文章標題長短」該如何決定？長標題 > 短標題

一個好的文章標題，吸引到不只能吸引到讀者的目光，還更容易能被Google爬蟲找到，有利於SEO的排序。在多篇文章標題比較分析後，SEMrush發現，長標題會比短標題更引人入勝，除此之外更得到了以下的結果：

• 2倍以上的流量
• 2倍以上的社群媒體分享
• 5倍以上的反向連結

由此可知，似乎長標題的文章比較起短標題的文章能吸引到讀者在搜尋後的目光，並讓人下意識地去點擊，甚至還會讓讀者進行分享。因此，未來在撰寫文章時，不妨將文章中想傳達的核心重點加入標題中，不只會觸及到有需求的讀者，更能增加標題的豐富度！更多關於標題長度的文章可以參考：標題長度取捨小撇步

3.「文章標題」該如何下？列點清單型的文章！

最常見的標題下法有五大類，分別是問句型、懶人包型、列點清單型、”如何”開頭型和其他，究竟哪種類型的標題表現較出色、使更多人分享呢？

答案是：列點清單型的文章！

什麼是列點清單型標題呢？簡單來說就是以列點的方式，表達這篇文章的重點，這類型文章特別受歡迎，然而比起其他類型的標題，列點清單得到了以下的成果：

• 2倍流量
• 2倍社群分享

除此之外，像是以”數字”作為開頭的（ex.3種方式讓你、4位大師教你…以此類推），因為這一類的標題簡單，卻又可以迅速傳達你的文章所想傳達的重點數量給讀者，怪不得也受大家喜愛。另外還有使用How-to作為開頭，相較於其他類型，也多出了2倍以上的流量！

所以說，如果你想讓自己的文章得到更多的分享，那不妨試試上述的下標題小技巧！

更多下標題的技巧可以參考：內容行銷團隊必知-5招打造具有信賴感的標題、如何寫出引人入勝的文章開頭？5招教給你！

4. 段落內標題(Heading)數量該有多少呢？適中就好！

什麼是段落內標題？最容易讓人理解的方式，就是文章中的大標題、中標題及小標題的部分。研究指出在文章中深至兩個標題（中標+小標）時，帶來的成效是最好的，有36％的比率比類似的文章表現優秀，這時你會想，如果再多加一個標題會不會讓效果變更好呢？很不幸地再多一個標題會讓文章效果降至11％，因此深至兩個小標題就夠了唷！

總結上述重點，最後來幫大家做個簡單的結論：

• 長篇幅文章表現較突出
• 文章標題內容要長且豐富
• 文章標題以l列點清單的型式呈現
• 段落內標題兩個深度表現最好

SEO沒有成效，想要找SEO公司嗎？先來了解SEO 公司推薦怎麼選？搞懂2020年SEO 收費、服務類型及推銷話術。

不過還是要再提醒一次，上述的結論並不是萬靈丹，仍然要依照你所屬的產業與受眾群體不同，而做出調整！尤其隔行如隔山，在不同的產業會有不同的操作模式，還想知道其他的寫文章技巧嗎？

歡迎來至零一行銷，會由我們專業的SEO顧問，傳授多年來的經驗，提供您最有感的服務！

＊本篇統計圖片皆出自於Semrush

這篇文章 SEO數據報告— 4個行銷人必知的文章架構重點！ 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

在行銷人的世界中，SEO(搜尋結果優化)的操作和Google的演算法一直不斷的在演變，該如何抓住重點，讓品牌在搜尋結果頁的排名露出地位持續保持領先? 2020年Google在SEO上五個最新趨勢我們幫你先抓準了，往下認真讀完，就能讓你的品牌在SEO操作及網站排名向前進攻過程持續推進:

2020年Google SEO主要有五大重點:

1. Google精選摘要
2. 避免零點擊搜尋
3. 語音搜尋優化
4. 影音重要性提升
5. 行動裝置體驗優先

1.Google精選摘要(Featured Snippet) 

精選摘要對Google來說是2020年最大最重要的SEO趨勢之一，但精選摘要是甚麼呢? 他通常會出現在ㄧ般的自然搜尋結果最上方，通常又被稱之為Position Zero（第零位），是整個搜尋結果頁除了付費廣告(SEM)之外排名最高的位置，只要網站內容能出現在精選摘要上，幾乎都能為網站帶來大量的流量。目前來說，精選摘要大約佔搜尋結果第一頁總點擊次數的8.6％，對於品牌要優化排名及網站權威建立以及更加深品牌印象有非常大的幫助。

究竟又是甚麼原因促使Google重視精選摘要?

最主要的原因其實是來自於人們對於行動裝置搜尋的比例日漸增長，目前，所有Google搜尋中超過半數的搜尋都是來自於行動裝置，對於Google來說~找到一個讓使用者在搜尋時能更快更輕鬆找到解答的方法非常重要，而最直接的方法當然就是在搜尋結果最上方直接提供人們想要尋找的答案。

再來，另一個促使Google重視精選摘要的第二個原因就是語音助理如: Google Assistant，Amazon Alexa，Apple Siri和Microsoft Cortana的興起了。

那我們該如何針對精選摘要進行優化?

1. 利用以問句作為主體的關鍵字詞組做為文章的標題。
2. 明確說明您即將針對問題給出一個解答（例如，“所以這裡是…的定義”，“想知道xyz的意義是什麼？”）
3. 專注於長尾關鍵詞，盡量不要使用斷斷續續的單詞組合，如“食譜 義大利麵 鮪魚”，而要使用較為口語化的一串句子，例如“最棒的鮪魚義大利麵食譜推薦” 。
4. 在寫作中使用對話式語言。

2.避免零點擊搜尋(Zero-click search)

根據數據指出，2019一整年所有的Google搜尋中有50.93%為零點擊搜尋，這很可能對於從事數位行銷、廣告投放、搜尋引擎優化等產業的人及部落客等來說都是需要特別留心的事情。

但什麼是零點擊搜尋？零點擊搜尋指的是當搜尋者輸入關鍵字時，搜尋引擎結果頁面(SERP)會直接告訴你你搜尋問題的答案，而不直接指向一個或數個特定網站。以下是一個例子：

零點擊搜尋會很迅速地列出使用者所想要知道的問題解答，讓使用者一打完關鍵字就馬上可以找到想要的答案而不需要像過去一樣一個一個的進去底下列出的網站中慢慢尋找，而這樣的情況同時也讓Google能把使用者留在自家搜尋平台上更久的時間，獲得更多的流量，但相反的對於在下方排在自然搜尋結果第一名位置的網站來說可不是一件好事。

你有沒有發現一件事? 上方的電影票房排名搜尋結果，其實就是我們剛剛在第一點中說過的Google精選摘要，根據目前 Ahrefs 的調查結果發現，未來大約有 12% 的Google搜尋內容和結果會以精選摘要呈現。

這時你會說，等等你搞得我好亂啊!! 剛剛說要爭取於精選摘要曝光的機會，現在又說要避免零點擊搜索的出現? 先別急，我們來看看:

零點擊搜尋最常見的類型包括：

1.  數據資料查詢（例如誰贏得了2015年澳網公開賽？）
2. 定義或含義查詢
3. 地圖方向

也就是說，通常在搜尋使用者搜尋以上的方向的資訊時，使用者比較會受到精選摘要的影響，看完想要的資訊就離開而不會進一步點擊任何的網站。

但並非所有內容都容易因零點擊搜尋的趨勢增長而受影響，如果你的網站向使用者提供了詳細的操作方法等步驟說明，則這個網站將不太容易受到零點擊搜尋的影響。例如如何繁殖鯉魚的文章，因為它不可能簡單的就用50個字就像使用者解釋完畢該好好的養好一群魚，而像是關於如何設置email的文章也不會受到影響，因為任何想學習該方法的人都需要好好的閱讀完完整的文章。

那該如何保護你的網站免遭零點擊搜尋影響?

1. 請避免撰寫以簡單關鍵字詞組為主要目標的內容

2. 攥寫詳盡而深入的長篇文章主題

 3. 語音搜尋優化(Voice search)

語音搜尋正夯!! 根據研究，2019年所有Google搜尋中的20％為語音搜尋，雖然遠低於ComScore在2017年所預測的50％。但是請不要懷疑-語音搜尋的比例正在迅速增長當中。

人們目前大多數使用語音搜尋的事情如下:

1. 找尋方向（40％）
2. 直接文字（39％）
3. 打給某人（31％）
4. 確認時間（11％）
5. 播放音樂（11％）
6. 電影時間（9％）

雖然從這些統計數據看來語音搜索的應用仍然十分有限，看起來都不是在搜尋很詳細的訊息，但同時我們也須同等重視的是: 人們在開車時進行語音搜索的比例高達52.8％呢!

驅動語音搜索的因素有哪些?

以下三個因素正在推動語音搜索的快速增長：

1. 手機–對於使用智慧手機的人來說，用手機講話比打字輸入問題還要容易和快捷。

2. 蜂鳥演算法–這個Google自2013年開始執行的演算法使Google能夠理解自然語音查詢中包含的細微含義。

3. 虛擬語音助理-Google Now，Apple Siri，Microsoft Cortana和Amazon Alexa都為語音搜索的增長做出了貢獻。

TIPS: 蜂鳥演算法為Google四大演算法之一，想知道Google有哪四大演算法? 原來搜尋引擎這樣排名你的文章!

如何優化語音搜尋?

以下是優化語音搜尋的三種方法：

1. 使用結構化數據–結構化數據標記或架構，使Google可以更輕鬆地了解您的內容。

2. 定位長尾關鍵詞–語音搜尋的文字本來就比文字搜尋來得更長，語音搜尋的平均查詢長度為2個單詞，而文字搜尋的平均查詢長度為3.2個單詞。

3. 問句作為主要的關鍵字開頭–目前幾乎有10％的語音搜索查詢以“誰，什麼，何時，何地，為什麼，如何”開始-而以文字查詢來說此類字詞僅佔7％。

4. 影音重要性提升

根據Forrester Research研究，影音型的搜尋結果在Google上排名最高可能是文案型的50倍，而且此趨勢只會增加不會減少。網絡巨頭思科更是預測，到2021年，所有消費者網路搜尋流量中將有82％圍繞影音進行，在2020年所有Google SEO趨勢中，這可能是會產生最大影響的一條。

那又該如何優化影片呢？　

1. 將你的文章文字轉換為影片: 恩沒錯就是這麼的簡單! 就算你無法將文字轉為影片，你也需要盡可能的簡化你的文章，因為不論是簡短的文字或是影片都能吸引更多人的觀看和參與。

2. 將你的影片加入清楚的分段標記: 將你的影片劃分清楚的分段，這將有助於Google從影片中擷取與搜尋者搜尋的特定文字相關的內容。

3. 為你的影片做SEO的優化: 首先，請確保你已使用YouTube影片元字段（標題，說明，標籤等）。由於YouTube SEO的功能遠不止這些，有關YT影片優化的更多方式也請參照: YouTube SEO：如何為2019年的YouTube搜索優化視頻

5. 行動裝置體驗將影響您的排名

以行動裝置為主的SEO趨勢已經持續了好幾年。早在2018年3月，Google就已公開了行動裝置優先索引概念。在“行動裝置優先索引”下，網站的手機版本（而非桌機版本）為Google自然搜尋頁中的default值，意味著手機版本網站將成為SEO優化的主要基準。簡而言之，提供更好的行動裝置用戶體驗（Mobile UX）的網站將在搜索結果中排名更高。

為什麼Google偏愛行動裝置優化好的內容

因為越來越多的Google搜尋來自行動裝置。2015年10月，Google的阿米特·辛格哈爾（Amit Singhal）表示，其每月1000億次搜尋的一半以上是來自於行動裝置搜尋上。而2019年Google在美國的自然搜索流量中有63％來自行動裝置。由此看來行動裝置優先的趨勢很明顯。如果Google搜尋想保持其在搜索引擎中的第一位的領先地位，就必須確保是否為行動裝置用戶提供了最佳的使用體驗。

如何針對行動裝置用戶體驗進行優化

為了更加掌握這個趨勢，您應該要如何優化網站以獲得行動裝置用戶最佳體驗？

1.速度

Google 2018年7月的“速度更新”政策明確指出Google希望網站加載速度更快，希望網站可以在不到3秒的時間內加載完畢。

2. AMP（加速型行動裝置頁面）

加速型行動裝置網頁或AMP是Google贊助的格式，它是普通桌機網頁的精簡版本，可快速加載並在移動設備上良好地顯示。許多網站在2018/2019年開始採用AMP，尤其是媒體網站。

3.使用回應式WordPress主題

手機板回應式主題的能力意味著網站的內容可以針對不同用戶所使用的不同設備做改變。它可能是桌機，筆記本電腦，電話，平板電腦或其他設備。

自2020年開始如果你想檢查自己的網站是否適合行動裝置設備使用，可以使用以下Google提供的工具：https://search.google.com/test/mobile-friendly

總結: 內容布局、影音及使用者體驗凌駕一切

綜合以上的整理下來，您可能已經注意到也不難發現2020年這些Google SEO趨勢彼此和彼此之間的關係緊密連結，也應該不難發現未來的 SEO 趨勢，將是更以使用者的需求為本，無論是內容更優質的文章，或是更能引起使用者興趣的內容如:影音或是好用的行動優先頁面。

再次統整2020年Google SEO趨勢：

2020年Google SEO主要有五大重點:

• Google精選摘要
• 避免零點擊搜尋
• 語音搜尋優化
• 影音重要性提升
• 行動裝置體驗優先

SEO優化想找SEO公司？先來了解SEO 公司推薦怎麼選？搞懂2020年SEO 收費、服務類型及推銷話術。

朝這方向發展，深度探索使用者每個搜尋背後的動機、隱藏痛點，好好整理你的網站，將有機會為你的網站排名更往上拉。若你對於提升網站排名有更多的問題或興趣，零一行銷團隊豐富的SEO經驗也能帶給您更多更深入的解決方案。

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這篇文章 SEO實驗—如何利用反向連結提升排名- 利用連結締造連結，讓你成為Google搜尋排名的贏家 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

根據 statcounter 在 2018 年 10 月～ 2019 年 10 月統計期間，Google 於台灣地區搜尋引擎的市佔率為 91.08%，放眼全球更是高達 92.54%，可見 Google 已滲入多數人的生活。只要 Google 更新演算法，都會影響到全球網站 SEO 排名，因此如果想要做好 SEO，就必須先認識 Google 演算法！

Google 演算法趨勢每日更新

每年，Google 都會對搜尋進行數百次修改，Google 演算法的更新，都是為了讓使用者在進行關鍵字分析時，搜尋結果更符合使用者目的。每隔幾年，Google 就會推出重大的演算法變動，而說到近年最重要的變革，就非「語意搜尋」莫屬了！

「語意搜尋」是什麼？

在解釋「語意搜尋」前，讓我們先來看看以下例子：

如果今天我們想知道台北 101 的高度，可能會打下「台北101 高度」這樣的關鍵字，接著讓我們來看看 Google 的搜尋結果。

發現到了嗎？Google搶先一步判斷使用者的搜尋動機，並猜測使用者可能也想知道世界上其他高樓建築，而這就是語意搜尋的結果。 

語意搜尋（Semantic Search）是為了提供使用者更相關、直接的資訊，使搜尋結果切合需求，而語意搜尋主要具備以下三種組成：

（一）了解使用者的搜尋目的

（二）判斷詞語於上下文的含意

（三）推測詞彙間的相互關係

4 個不可不知的 Google 演算法 

了解語意搜尋後，接下來讓我們認識近年幾個最重要的演算法變革吧！

延伸閱讀：

Google四大演算法，原來搜尋引擎是這樣排名你的文章！

掌握這六個方法，輕鬆駕馭RankBrain演算法！

善用5大SEO策略，RankBrain帶你竄升Google搜尋首頁！

以上演算法的改變，其實都圍繞著「語意分析」的核心概念 —— 試圖知道使用者的搜尋目的，嘗試提供更完整、可信度高的資訊，並且給予相關的延伸回答。

透過「語意搜尋」，我們該如何優化網站 SEO？ 

隨著 Google 技術機器學習的演進， Google 變得更加智慧，不再根據關鍵字給予結果，影響搜尋排序的因素越來越複雜。因此「把自己當作專家，提供有用資訊」便成為 SEO 內容優化的不二法則，以下提供幾點原則：

 （一）從「單一關鍵字」轉移為「相關性高的詞彙或主題」

在過去幾年，重複關鍵字的確會提高 SEO 排名，但隨著演算法改變，Google 轉而重視與關鍵字相關性高的字彙，因此在撰寫內容時，不要只專注在重複關鍵字上，而是去聯想使用者的使用情境、推測他們還會想知道什麼，進而加入相關性高的詞彙及主題。

想了解使用者需求，就必須先認識 Keyword Tool。Keyword Tool 為關鍵字分析工具，能顯示使用者在輸入關鍵字時最常搭配的字，除了能查詢 Google 的搜尋量外，也提供其他搜尋引擎如 Youtube、Bing 的搜尋量結果。

透過 Keyword Tool，我們可以更清楚搜尋意圖，利於內容行銷的規劃。以冰箱為例，我們可以從圖中得知使用者對冰箱的品牌推薦、尺寸、除臭感興趣，所以只要適當加入這些關鍵字到文章中，就可以提高網站的曝光度。

（延伸閱讀：關鍵字行銷：關鍵字工具懶人包，教你用對方法找到 Keywords）

（二）提供延伸閱讀，增加連結，延長停留時間

透過上述介紹的演算法可以發現，「停留時間」、「跳離率」也是影響 SEO 排名的依據之一。根據 Google Analytics 的定義，「跳出率（Bounce Rate）」是指「訪客進入網站後，在特定時間內，只瀏覽了一個網頁就離開的訪客百分比」；而「離開率」則是指訪客在瀏覽網頁的過程中，「在某頁面結束瀏覽的比例」。

想要知道自己網站的跳離率，可藉由 Google Analytics 的功能。如下圖，透過受眾概覽報告（Audience overview report），可以得知此網站總體的跳出率為 71.58%。

（延伸閱讀：The Ultimate Guide to Google Analytics in 2019）

｜為什麼我的網站跳出率這麼高？

在許多情況下，高跳出率可以簡單歸結為兩個方面：

• 網站無法吸引／滿足使用者的需求
• 網頁內容已經解答了使用者的疑惑

前者可能與網站架構、網頁內容、加載速度、頁面設計等有關，後者則可能因為網站已提供充分資訊，導致使用者結束瀏覽，這對「內容型網站」較不利。假如已排除或改善上述第一個高跳出率的原因，那又該如何增加瀏覽者的使用黏性呢？我們建議的方法是「增加內部連結」，提高「回訪率」。

增加連結意指做好「站內導覽」，能縱使反向連結（Authoritative backlinks）也能增進排名，但利用內部連結（internal linking structures）更能為自己的網站創造導流。我們可以透過「相關主題文章」、「成功案例連結」等吸引使用者的點擊，並且善用「預約諮詢」、「了解更多」等行動呼籲字眼提高客戶購買產品的意願，延長使用者的停留時間。

（延伸閱讀：11 個降低網站跳離率的技巧）

 （三）優化網站設計，用戶體驗為第一優先

「高跳離率」是降低網站 SEO 排名的兇手之一，當使用者搜尋關鍵字進入網站後，若發現網站不符預期，就會返回原搜尋畫面，點入其他競爭者的網站，即 pogo sticking，這個行為被 Google 解讀為「使用者對你的網站興趣不高」，得出「高跳離率＝網站質量差」的結論，進而降低網站的排名。

Google 很重視使用者的操作體驗，若想知道使用者操作頁面的過程，以下提供 3 種分析工具：Hotjar、Lucky Orange、Mouseflow，這些工具可用來追蹤使用者紀錄（Visitor Recording），將一個人如何使用網站的過程完整記錄下來。

知道使用者操作路徑後，若想要增進用戶體驗，我們可以從以下 8 點著手：

• 優化站內導覽，檢視頁面動向是否流暢
• 提供網站搜尋功能，並提供簡單明瞭的導覽列
• 注意廣告位置，刪除會讓人分心的廣告、彈跳視窗
• 善用排版，於文字中穿插精美圖片／佐證數據
• 建立／優化行動版網站設計（手機瀏覽的使用者跳出率高達 80%）
• 增加相關主題的站內連結，並加快頁面加載速度
• 提供更多行動呼籲字眼，如「立即洽詢」、「購買產品」
• 增加易讀性，如字體大小、頁面排版、背景色彩配置

以下圖為例，單就文字設計而言，哪個排版更舒適呢？

（延伸閱讀：想要排名超前對手？就靠這12個免費好上手的SEO優化工具）

 （四）強化內容的可信度，增加權威角色的引言

根據 Medic Update 演算法，我們可以發現 Google 越來越重視「E-A-T 原則」：

• Expertise（可信度）：文章內容的可信度是否充足？
• Authority（專業性）：這篇文章的作者是此主題的專家嗎？
• Trustworthy（權威性）：此作者／網站是公認的權威人士嗎？

因此「引用專家的內容」便可讓 Google 更加採信網站內容，提高網站曝光的機率。

據 Moz 報告指出，在 2018 Google 演算法 Medic Update 更新後，對 YMYL（Your Money Your Life）網站排名造成極大的變化，其中又以健康／醫療網站受到最多波及。由於這些網站高度影響使用者健康／財務／置產／教育等重大決策，因此 Google 更重視搜尋結果是否可信，打擊那些利用關鍵字欺騙使用者的網站。

以日本著名的醫療網站 WELQ 為例，就是當時 YMYL 網站的處罰對象。2016 年 10 月，日本網友發現若在 Google 搜尋引擎打上「好想去死」（死にたい），搜尋結果第一名竟然是 DeNA 的健康情報網站「WELQ」中的一篇文章「當你想去死、想消失的時候能嘗試的 7 個處理方法」，雖然該文只是標題聳動的轉職廣告文，內文並未鼓勵自殺，但仍引起各界撻伐，最終於 2016 年底關閉網站。

再以醫療保健為例，當我們在 Google 打下「癌症預防」時，搜尋結果出現以「康健雜誌」為首的健康情報網站（權威性），且可發現原文引用了「世界癌症研究基金會」與「美國癌症研究院」的研究結果（可信度、專業性），證明 Google 採用「E-A-T 原則」的搜尋結果。

結語： 掌握「語意搜尋」，才能掌握 SEO 網站排名

當 Google 更加重視關鍵字背後的使用者搜尋目的後，「語意搜尋」成為 SEO 的核心概念。本篇內容依序說明了何謂「語意搜尋」、近年四大 Google 演算法新趨勢，以及如何透過語意搜尋，優化 SEO 排名。

「語意搜尋」是數位行銷中的一大學問，Google在搜尋引擎之下藏著不斷成長的演算法，要掌握這門專業，需要SEO的專家長期的研究和實驗才能達到，若希望能得到專業上的建議，可找尋相關的SEO行銷公司諮詢

SEO公司這麼多，到底要怎麼選？台灣四大主流服務模式解析

現在網路資訊越來越複雜，如何統整資訊、完整傳達成為 SEO 內容行銷最重要的課題之一，了解 SEO 可以幫助行銷人掌握關鍵的優化方向。時間有限，但又想更有效率提升流量或排名成效嗎？零一在內容行銷、數位行銷、品牌行銷等都在台灣區第一頁，擁有流量從零破萬的實戰經驗，可以有效透過內容驅動你的品牌，歡迎聯絡成長顧問群，讓我們助你一臂之力！

這篇文章 2019 Google 演算法再進化！想優化 SEO 排名，先認識語意搜尋 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

此外，我們會探討如何正確選擇關鍵字，並加入到關鍵字廣告文案來提高登陸頁(Landing page)的關聯性，這些步驟將會引導各位去強化關鍵字廣告邏輯，並提升廣告成效！那麼我們廢話不多說，趕緊開始吧！

什麼是關鍵字廣告?

關鍵字廣告(keyword advertising)又稱PPC關鍵字廣告，是一種付費的網路廣告，像是Google或雅虎(yahoo)關鍵字廣告。以Google廣告為例，當使用者搜尋相關關鍵字時，你所設定的adwords廣告便會出現，此時你所需要支付給Google關鍵字廣告的費用(PPC成本)會依照曝光次數（Impression）及消費者點擊次數做變動，一般來說，廣告投放者會在確認後台(Google Adsense)狀況後使用，目的是達成便宜、有效的每次點擊成本-CPC（Cost Per Click）並持續優化。

你的Google關鍵字廣告出問題了嗎?

對於行銷人來說，最可怕的事情就是投入大筆的費用去行銷，卻得不到相應的回報。不斷的刷新Google AdWords，並不會讓點擊數跟廣告轉換率憑空上升，建議大家還是透過以下的十個問題來分析你的關鍵字廣告出了什麼問題，並藉此判斷廣告投放跟曝光受到阻礙的原因。

→在行銷方面卡關了嗎?除了投放關鍵字廣告外還有什麼其他技巧?您不可錯過的品牌行銷策略規劃7大步驟!

影響關鍵字廣告成效的因素有很多種，而大多數的健檢網站或行銷顧問公司可能會把成效不彰的問題歸咎於「廣告品質分數」。

那什麼是品質分數呢? 簡單來說，「品質分數」是一種估算分數，透過分析關鍵字、廣告、著陸頁的品質，Google Ads會依據內文關聯性、點擊率等等進行綜合評估，並將得分均分成10個等級。

廣告品質分數會決定這個廣告在Google上的出現頻率、排名，還有每次的點擊成本，而品質分數的高低取決於以下這些因素：

• 廣告點擊率
• 廣告與關鍵字的相關性
• 登陸頁面(landing page)的品質與相關性
• 廣告內文的相關性
• 此帳戶過去在AdWords上發布廣告的表現

什麼是登錄頁面(landing page)?

品質分數高的廣告能更頻繁地出現在Google網頁上，而每次點擊成本也會相對更划算；相反的，分數低的廣告不但點擊成本會變高，被顯示在Google網頁上的機率也會下降。

不過，品質分數只是影響關鍵字廣告表現的其中一個原因。以下我列出了10個關鍵字廣告常見錯誤，大家趕緊來看看自己是否也踩到這些地雷了呢?

問題一、登陸頁面的用戶體驗不佳

許多行銷人只注重創造吸引人的廣告文案，但卻忽略使用者體驗的重要性。其實，用戶在登陸頁面上的體驗是評鑑的關鍵要素之一，如果登陸頁面上的用戶體驗表現不佳的話，關鍵字廣告的曝光率將會受到影響！

解決方法

我們該如何優化用戶體驗呢?

• 提升網頁載入速度：
• Google早在2010年宣布網頁速度會直接影響SEO排名，一般來說，豐富的網站內容會被演算法歸類在「高強度訊號」，而「網頁速度」被歸類在「中高強度訊號」，並且還在持續上升當中！而擁有高強度訊號的網站在提升SEO上會更有成效。根據Google表示，載入速度超過5秒的網站，彈出率(Bounce Rate)會提高至90%！這將會大大影響你的轉換率！
• 加速行動裝置瀏覽速度(AMP)：
• 隨著智慧型手機的發明，Google為了改善行動裝置的使用者經驗，推出了AMP。AMP全名為Accelerated Mobile Pages，透過安裝它，文章開啟的速度能提高10倍左右，讓讀者更方便讀取內容。不過為什麼要加速手機瀏覽網頁的速度呢？
• 上面我們提到了Google將網頁載入速度列為影響SEO排名的條件之一，而AMP也列在其中。我們透過GA觀察可以發現，各領域使用行動裝置瀏覽頁面的人正在逐年上升，也因此，在行動裝置普及化的情況下，如果頁面導覽速度太慢，彈出率將會大幅提升，並連帶影響到網頁的SEO排名。
• 內容設計：適合閱讀且具有視覺吸引力的內容頁面可以協助用戶在你的登陸頁面上更快速地找到需要的資訊並做出決策。
• 清楚CTA：只要在登陸頁面上的明確位置放置一個真正有助於推動轉化率的CTA就好。

問題二、關鍵字廣告與登陸頁面不相關

除了登陸頁面要進行優化外，這個頁面與廣告文案的關聯性也相當的重要。你可以想像一個情境：當你因為搭上”韓”流風潮想進行一個高雄一日遊時，點擊廣告之後，跳出來的頁面卻是台北一日遊的包套行程推薦，如果你是用戶，你會有什麼感想?

雖然這看起來不是什麼大不了的事，但卻會對你的關鍵字廣告質量產生大大的影響，因為此登陸頁面會被Google視為與廣告無關。

解決方法

為了讓關聯性達到最大，你可以將廣告中的各種關鍵字分組，並製作針對各組關鍵字的特定登陸頁面，最後，再將各個登陸頁面與廣告中的各組關鍵字相連。

舉例來說，假設我今天搜尋肉乾時，看到了”檸檬園燒豬肉乾”這個廣告被吸引住了，想要買一包來吃吃看，於是我就會點擊這個關鍵字。

我點擊進去之後，連到的登陸頁面就是特別關於購買”檸檬園燒豬肉乾”的商品介紹頁面，不但讓有興趣的我可以直接購買，而登錄頁面上也有清楚明瞭的CTA按鍵可供我使用。

→關鍵字的設定與分組好難? 那你可以看看2018關鍵字趨勢—SEO優化必備的新型態關鍵字行銷

進階閱讀：SEO 的關鍵字策略｜『搜尋結果』與『關鍵字』類型

問題三、關鍵字廣告導向頁面太單一

關於登陸頁面相關性會常犯的另一個錯誤是將用戶引導回網站的主頁面，而不是特定的登陸頁面。這其實是一般電子商務企業普遍會犯的錯誤，即使可以從主頁面導向特定的頁面，但直接將用戶導向主頁面還是會讓你損失一些質量得分。

解決方法

舉例來說，如果今天你是一位經營服裝銷售的網路電商，而你打出的廣告針對的是”童裝”，那你的廣告應該要直接導向童裝的頁面，而不是你網站的首頁。

問題四、關鍵字規劃不佳

搜尋度較低或相關程度不高的關鍵字會對你的質量得分造成影響。如果你使用自己設定的關鍵字下去搜尋後，卻沒有得到預期中的搜尋結果，那就代表你應該運用以下方法來重新設定關鍵字了。

解決方法

每個廣告最好不要設定超過20個關鍵字，因為這可能意味著你的關鍵字與廣告文案沒有直接的關聯性。我們可以嘗試使用一些關鍵字規劃工具去添加具高搜索量的關鍵字，再利用關鍵字匹配去分析如何創造出最高的搜尋顯示效益。活用廣泛匹配才可以最大幅的推動轉化率的上升。

什麼是關鍵字匹配：快速瞭解關鍵字匹配的類型

問題五、未設定「排除關鍵字」，產生不必要的曝光

Google的運作也不是每次都是完美的，你的廣告也很有可能出現在無關緊要的搜尋中。舉例來說，假設主打高雄包套旅遊廣告的你將”韓流”設為關鍵字，那麼你的廣告就很有可能會出現在韓國團體、K-POP，或是韓國美妝的搜尋結果旁邊；這時，設定好排除關鍵字就可以避免你浪費在搜尋結果上曝光的費用。

解決方法

在替廣告設定特定關鍵字的同時，也要設計如何設定否定關鍵字。

在發布高雄包套旅遊廣告的同時，可以把韓國團體、K-POP與韓國美妝設定為否定關鍵字。如果你的廣告已經發布一段時間，可以瀏覽你的搜索字詞報告，將不相關的搜索字詞標記為否定關鍵字。

問題六、關鍵字廣告受眾定位不夠明確

如果你的關鍵字廣告定位不夠清楚，受眾設定也處於模糊地帶的話，很有可能會付出大量的成本在低點擊轉換率上。

解決方法

根據你的銷售目標選擇受眾定位策略。如果你現在還處於開發國內市場受眾的階段，就要使用地理位置定位，這樣你就不必為了無法服務到的海外客戶付出點擊成本。另外，如果你的客戶群較常使用行動裝置，你就需要將你的廣告定位於顯示在行動裝置上而非顯示於桌電，這樣才更有可能提升轉換率。

進階閱讀：成為優秀行銷人前，必須要知道的行銷流程策略

問題七、未使用Google關鍵字廣告附加訊息

廣告附加訊息可以幫助用戶更快速地瀏覽你的網站並做出是否點擊的決定，並讓用戶不用透過瀏覽網頁就做出行動。此外，善用廣告附加訊息會讓你的廣告版面更大，在搜尋頁面上佔據更多空間，提高曝光率並增加使用者點擊的可能性。(當然也有可能被討厭廣告的用戶嫌棄的更快，不過這種用戶是例外)

解決方法

熟悉不同類型的廣告附加訊息，並在適當的時候添加必要的訊息，讓我們繼續用肉乾廣告為例子：

在這個廣告中有添加電話跟地址等的附加訊息，讓心動的消費者可以不用透過瀏覽網頁就能直接與商家聯繫，達成最快速的轉化。

問題八、關鍵字廣告過於分散，缺乏統一策略

Google搜尋其實是個黑吃黑的高度競爭市場，為了確保你不被別人打敗，你必須在網頁中的關鍵字群設立一系列的相關adwords廣告，讓關鍵字廣告相互串聯，形成緊密的顯示防守線。若不這樣做的話，對手很有可能會比你早一步行動，這樣一來，用戶在搜尋你的商家時，對手的廣告就很有可能搶先在你的廣告前曝光，導致你的關鍵字廣告成效降低！

解決方法

當然是想辦法抵禦那些偷偷摸摸的對手，並盡快為你的網頁設立一系列的相關廣告！

進階閱讀：SEO關鍵字策略

問題九、未事先測試、研究廣告出現位置

你的廣告出現在搜尋頁面的第一位就代表不用擔心點擊率與轉換率了嗎?其實不然，這取決於你投廣告時預期的目標，除非你的目標是讓用戶提升對品牌的印象，否則位於第一位並不代表效果就是最棒的；根據調查顯示，當你的關鍵字廣告出現在第三至第五位時，廣告的轉化率才是最高的。也就是說，較便宜的廣告反而可能產生更好的效果。

解決方法

要調整廣告的排名，請使用每次點擊付費(CPC)的出價方式進行調整，直到你的廣告成功調整排名至三到五名之間。

問題十、關鍵字廣告文案未經過測試

許多行銷人認為測試廣告文案是多此一舉的事。不過，華麗的廣告文案若未經測試，就不會知道運作起來的實際效果為何。

解決方法

嘗試寫出多個不同的廣告文案；換句話說，就是利用相同的廣告標題，寫出不同描述的文案，如圖中的童裝廣告一樣：

此外，你也可以從不同的角度去設計你的廣告，例如，你仍然想推出高雄包套旅遊的行程，那我們建議可以從主打”韓”流熱潮的方向去推出廣告吸引旅客，或藉由宣傳旅客對高雄的好評和美景的分享，來吸引想旅客購買你的商品。不要把低轉化率做為犯下關鍵字廣告操作錯誤的藉口。

搭配內容行銷，提升關鍵字廣告效益

綜上所述，操作關鍵字廣告棘手又乏味，而且將大把的鈔票揮霍在關鍵字廣告上並不代表會有更好的關鍵字廣告成效，但只要我們透過關鍵字行銷練習與曝光測試，便可踏出關鍵字廣告優化技術的第一步，並掌握一項強大的數位行銷工具。

→想知道關鍵字廣告如何計費嗎？完整各產業數據，看完這篇你就懂！

但回歸現實層面，Google關鍵字廣告技術逐漸趨於繁雜，其競爭度也愈來愈白熱化，只有投入內容行銷才能真正降低長期廣告投入的預算，並提升網站轉換率。

以我們過去服務過的品牌案例為例：

零一案例- 內衣品牌

以上流量變化表來自一間台灣的內衣品牌，透過與我們合作 6個月的 SEO 優化服務，讓網站曝光(Impression)提升至304%，自然流量(Organic Traffic)提升至234%，有效節省廣告費，並達到流量持續成長。

要達到上面的成效，我們 SEO 優化服務作法如下：

• 與品牌主一起篩選有價值的關鍵字
• 根據關鍵字撰寫製作內容，文章中介紹品牌主的商品服務
• 用 Google 官方建議的白帽 SEO 優化方式，將以上關鍵字內容推升到排名第一頁
• 定期回報成效數據，並建議公司後續如何運用 SEO 提升品牌行銷效益

成長、穩定階段：放大 SEO 行銷力度，競爭高流量字

以長遠來看，定期回報成效數據對於流量提升非常重要，以品牌電商而言，月營業額超過一百萬就是一個門檻，這時要放大成長動能，往月營業額五百萬、千萬邁進！

• 擴大 SEO 內容行銷：和 SEO 內容行銷公司合作，搶攻搜尋量更高、更競爭的產品字、消費者痛點字，以及衍伸關鍵字，讓更多消費者搜到你
• 多樣素材：除了部落格，也圖片、影片、媒體廣編稿搶攻 SEO 排名
• 規劃新產品線：小品牌可以靠一兩個爆品月入百萬，但品牌需要在不同季節、檔期，都有新的熱門商品，才能讓營業額繼續往上衝。當然，新的產品線，也需要透過 SEO 內容行銷增加曝光和影響力

結論

最後，若各位在看過以上十個關鍵字廣告投放會遇到的問題後，對行銷方面還有疑問的話，非常歡迎你來預約專業的顧問諮詢。

這篇文章 為何我的關鍵字廣告成效不佳？破解Google Ads常見10大誤區 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

答案就是「制定Google關鍵字廣告是非常困難且繁雜的」。

（延伸閱讀：如何做好關鍵字研究）

Google關鍵字廣告有甚麼好處?

Google在2000年推出了Google Adwords（現在的Google廣告）。然而，Google廣告的本質在過去二十年其實沒有太大的改變，Google廣告已成為行銷界的主要工具。 我們從Statista抓取了從2001年以來Google的廣告收入增長情況，可見Google關鍵字廣告是一項越來越多公司願意花預算的一種行銷工具，因此有效的操作Google關鍵字廣告將會越來越競爭，使用者也對公司來說非常重要。

(縱軸: 廣告營收，單位是十億美金)

Google關鍵字廣告可讓您：

1. 充分利用Google的巨大影響力。據Smart Insights稱，Google每日搜尋量超過35億。
2. 限制您的每日預算和最高出價，確保您的支出不會超出預期。
3. 在適當的時間吸引合適的受眾。
4. 獲得比搜尋引擎優化更立即的效果。

(除了自己動手做，你還可以請專家幫你喔!)

雖然許多網站仍然依賴搜尋引擎優化SEO，但通常需要幾個月才能將結果編入Google索引。我依然推薦SEO，但制定Google關鍵字廣告，您可以更快地獲得流量，不用浪費時間。

這篇文章會告訴您如何在Google投放第一個關鍵字廣告，提供一步一步的教學。您只要試了第一次，之後的Google Ads就會越來越上手！

Google Ads是怎麼運作的?

Google AdWords就像是一個市場，企業會對關鍵字廣告出價，讓他們的網站顯示在受眾搜尋的第一頁。

在這個例子中，Tutorabc能夠超過EF English Live，贏得關鍵詞“英文”的第一個位置。

然而，最高出價並不總是排在第一。Google鼓勵公司確保用戶體驗、保持高水平。 Google會將網站與關鍵字的關係設成分數，與出價金額結合。分數越高和出價金額最高的企業可以得到越好的排名位置。

這篇文章就利用9大步驟，一步一步帶領您輕鬆制定Google關鍵字廣告！

• 第一步: 設定您的Google Adwords帳戶
• 第二步: 開始您的Google關鍵字廣告
• 第三步: 先問問您打算投放廣告給誰?
• 第四步: 有多少預算可以花在關鍵字廣告費
• 第五步: 選擇您的Google 關鍵字廣告「彈性」策略
• 第六步: Google 關鍵字廣告的附加聯絡資訊(重要)
• 第七步: 廣告的事前設定和關鍵字
• 第八步: 清楚地寫出廣告內容
• 第九步: 持續優化您的Google關鍵字廣告活動

第一步: 設定您的Google Adwords帳戶

設定Google廣告活動實際上只是關注某些方向。 首先，要設定您的帳戶，你需要去Google廣告主頁並按“馬上試試”。按“立即開始”後，您會看到一個可以放入網站的頁面，但我建議您去Adwords資訊中心。 我希望管理廣告「系列」，這可以讓您更靈活地控制廣告活動。

第二步: 開始您的Google關鍵字廣告

建立帳戶並到總版後。 在左側那欄，您需要進入廣告活動。

（如果你是第一次建立Google 關鍵字廣告，那就會直接到達設定目標）

看到帶有“+”的藍色按鈕後。 按藍色按鈕，然後按“新廣告活動”。

在下一頁，您要建立新廣告的第一件事就是決定您的目標。對於99％的企業，他們的主要目標是將網站流量轉換為潛在受眾。 此區域的主要目的是允許Google追蹤事件發生的時間，以便您更好地了解投資報酬率。

接著，您會看到不同的廣告活動類型。

展示廣告活動可以幫助宣傳您的品牌，以便讓更多人了解您的品牌。 您的產品將會經常在部落格的搜尋側邊欄中顯示，以提高曝光率。

(延伸閱讀：電商廣告誰做得好?)

選擇“搜尋”廣告活動後，Google會詢問您轉化的方式，所以您必須提供地址和電話，因為Google希望受眾繼續瀏覽您的網站並註冊或直接打電話給你。

第三步: 先問問您打算投放廣告給誰?

在第一部分中，為廣告活動命名，並取消勾選「多媒體廣告聯播網」。

之後您可以根據你的受眾所在地選擇位置，例如台灣、日本等

並非所有受眾都在你的目標區域，並搜尋您設定的關鍵字。

這有好有壞。 例如，如果您希望將公寓租給你的受眾，那麼您所設定的位置就是在您的公寓位置之外的地方，但這些受眾會搜尋您的公寓等相關關鍵字。 然而，有些人可能會搜尋“民宿”並且可能在您選的地點之內。 這個受眾可能正在搜尋其他公寓，可能正在搜尋不同區域的價位等。根據廣告活動，您可能還希望定位這些人。

在下一部分中，你將使用「母語」定位受眾。例如可以你在台灣這個地方投放廣告，然後又選取繁體中文，這樣那些英語系國家或使用簡體中文的人就不會被廣告打到。如果你想要更了解受眾如何選取，可以閱讀Google廣告受眾。

第四步: 有多少預算可以花在關鍵字廣告費

這部分經常讓人感到困惑，但比您想像的容易得多。 通過一些簡單的計算，您可以計算出您應該在Google廣告上花多少錢。為了知道您應該花多少錢，您需要知道每筆交易的利潤和轉換率。

舉例來說：

如果您是一家美髮沙龍，您的服務價格為100元，而您可以獲得50元的利潤，這50元就是每次服務的利潤。轉換率是指「每次訪問你網站時發生的潛在受眾或購買次數」。 如果有1000人訪問你的網站，10人與你聯繫，那麼轉換率為1％。您願意為每位顧客賺20元而不是50元嗎？ 這意味著您可以支付300元（3X10）來獲得10個新受眾。 因此，對於1％轉換率的1000次按，您可以支付每次0.30元。如果您每周可以花費75元（每月300元），您應該每個月購買10個新受眾。 您的每日廣告預算大約每天10元。

現在我計算了每日預算，並在頁面上輸入以及扣款方式。 一般來說都是選擇「標準」。

標準和加速之間的差異在於，標準會平均的在一周內優化你的預算；但在選擇加速時，可能會在一天內花光你所有預算。

第五步: 選擇您的Google 關鍵字廣告「彈性」策略

下一部分是您設定出價策略的範圍。

您可以使用多種策略來提高最大預算，但就目前為止，我將每次手動調整成本。在進一步的策略中，您可以對其進行設定，以便Google自動提高或降低出價金額，以便在任何時候獲得最佳轉換率。對於我的示範，我將每次操作的目標成本設定為30元。 隨著廣告活動的推進，您可以開始降低此數字，以充分利用廣告預算。

第六步: Google 關鍵字廣告的附加聯絡資訊(重要)

Google廣告的附加資訊可能是你們在製作廣告時所忘記的第一件事。讓我們來看看我剛從網路上看到的一些案例。

在Google Adwords當中，您盡量的要附您的資訊，像是第一則和第四則的廣告，加上電話，這樣可以使您的受眾更方便的連絡你。除了加上電話外，你還可以加上地址等其他資訊。

第七步: 廣告的事前設定和關鍵字

通常對於大多數公司而言，您只需要一個廣告活動。 但是，廣告活動包含很多不同類型的廣告。廣告活動內必須設定一些關鍵字，這樣才能進行關鍵字廣告優化。 如果您是建築公司，也許您可以提供鋼筋骨架，混凝土或是整地和其他服務。 提供鋼筋骨架和混尼土就是兩個廣告。

首先，我需要做一些關鍵詞研究。 Google為您提供了一個工具: Google關鍵字規劃工具(Google Keyword Planner)。 在關鍵字規劃工具中，能夠找到我需要的所有相關關鍵字，每月搜尋的數量，以及對關鍵字出價的費用。因此，當您進入關鍵字規劃器時，您將看到兩個框。 我將選擇查找新關鍵字的選項。

按“找新關鍵字”後，我會輸入一個我想要其他相關關鍵字的關鍵字。 在我的例子中，我使用“建築公司”作為關鍵字。

當我按進入後，我將進入一個頁面，我可以看到所有相關的關鍵字，搜尋量，每次按成本（雖然通常我發現它比他們說的要便宜得多），以及其他有用的資訊。

這裡我將開始收集關鍵字。 我通常將它們放在電子表格中，這樣我就可以輕鬆地在整個團隊中管理每個公司的關鍵字，但您可以將它們複製並貼到廣告中。在這裡，您將了解其他人正在搜尋的內容。 您需要了解您的受眾，以了解某人可能會搜尋的內容，以及搜尋關鍵字的受眾是否是您理想的受眾。 現在我需要回去並將關鍵字放入到我的廣告活動中。 但是，在我開始之前，我需要討論可以找出這些關鍵字的不同方法。

Google過去只是廣泛地找出關鍵字，但Google一直在改變平台。 最近加入了「廣泛比對修飾符」(Board match modifiers)。

（這5項，可能會多花你Google廣告預算！）

有四個主要類別，分別是廣泛比對、完全比對、詞組比對和廣泛比對修飾符。

大多數人都會犯下將所有關鍵字視為廣泛比對的錯誤。 您只需在沒有引號，加號或括號的單詞中輸入即可。 如果您的關鍵字是鞋子，則無論周圍的其他字詞是什麼，你都會在搜尋中顯示鞋子時顯示。對於所有中小型企業，您根本不想進行廣泛的比對。 通常，人們只對品牌名稱和品牌知名度進行廣泛比對。 

完全比對：[美食]。
意味著只有當有人完全按照所示鍵入關鍵字時，你的廣告才會顯示。 這通常太嚴格了，因為大多數人不會只鍵入此關鍵字。

詞組比對：“美食”。
在詞組比對中，輸入正在尋找“我附近的美食”，“最推薦的美食”，“2019年十大美食”等的人。

「廣泛比對修飾符」：+「美」+「食」
對於廣泛比對修飾符，你將出現“美食家”、“美事”、“我附近的美事”以及相關關鍵字，您可能都需要放在你的廣告活動內。

我建議您為每個關鍵字添加關鍵字的相關版本。

現在，您需要根據需要為每個廣告集添加更多的關鍵字，並根據需要建立更多的廣告集（服務）。完成廣告設定後，我將繼續為每個廣告集製作廣告。

第八步: 清楚地寫出廣告內容

現在可以開始製作廣告。 您需要建立兩個標題，每個標題中的符號總數不應超過30個字。

在為Google廣告活動製作標題時，您應該仔細考慮。錯誤的標題可能會讓你的Google 廣告結果變得很差。 Google建議您在為廣告活動製作標題時使用部分關鍵字。當你想出標題時，是時候建立一個不超過80字的描述。 我還建議您在說明中使用關鍵字，才能優先顯示您的產品。以下是我覺得好的廣告文案。

除了在標題有關鍵字外，還有聯絡電話、Line等資訊，提供地址等

第九步: 持續優化您的Google關鍵字廣告活動

在大多數情況下，您的廣告活動已設定完畢。 現在，您需要輸入您的信用卡卡號並發布第一個廣告活動。 但是，這並不是結束！您需要看數據並開始對廣告進行優化以獲得最佳成果。要優化時，您需要收集數據，以便您進行關鍵字廣告優化。 你首先要開始刪除您不想要顯示的關鍵字。 您可以將這些關鍵字加到否定關鍵字列表中。

然後，下一個導入部分是增加廣告集上的預算或表現優異的關鍵字，並削減表現不佳的廣告。 我通常會發現大部分轉化都來自少數幾個關鍵字。 問題是我不知道哪些會轉換。 因此，當你的廣告活動運行較長時間後，你就可以越來越降低您的預算，進而以更低的成本吸引受眾。

結論

投放Google廣告是一門藝術，也是一門學問。您必須使用數據與現實世界中的顧客說話。除此之外，這個市場競爭十分激烈，因此您必須在紅海之中脫穎而出。

如果您需要更專業的Google 關鍵字廣告投放建議，非常歡迎您來預約專業的顧問諮詢。

這篇文章 Google關鍵字廣告該怎麼下？9大步驟學會關鍵字廣告！ 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

你了解SEO嗎?

發展至今，SEO的四大要素目前可以歸納為”網站連結”、”文章內容”與”關鍵字”，還有一部分的”行動裝置介面顯示”。但在有些時候，這四個項目中的一些因素已經被過度解釋，甚至被強調為影響SEO排名的關鍵；這四大因素是很重要沒錯，但他們並不是SEO的全部，甚至不是SEO操作當中最重要的概念。

→你知道SEO優化跟SEO的操作原理是什麼嗎?

雖然SEO是很複雜的操作技術，但如果你想逃避不去嘗試執行它的話，我必須告訴你一個殘酷的事實–那就是經過數據調查顯示，大約有70-80%的網路使用者會習慣性忽略搜尋頁面上的廣告；由此可知，付出時間與精力在提升搜尋引擎自然結果排名上已經是一件你不得不做的事。

如果你已經努力地在進行SEO操作的話，那麼有一項核心宗旨是你無論如何都必須堅持住的。儘管Google的搜尋排名演算法則在這十幾年來一直不斷的更新與修改，我們仍然可以從中歸納出不會出錯的必勝成功法則。只要你遵守這個正確的方向，無論未來的演算法與技巧再怎麼改變，你的SEO就能一直往正確的方向前進；相反地，如果你用錯方式的話，可能連補救的方法都沒有。

Google一直以來的終極目標就是盡可能的帶給使用者最佳的搜尋結果。這代表著當使用者在進行搜尋時，符合使用者需求的結果必須要及時地呈現出來。

”搜尋任務完成指標”就是在判斷這個過程有沒有完美地達成。這個目標與概念也是從Google成立至今就未曾改變過的。

但SEO卻漸漸地在幾十年的發展中迷失了方向、內容優化的概念也逐漸失去了其初衷。人們開始盲目地尋找能迅速見效的策略，更或者拼命嘗試去鑽演算法的漏洞；然而他們都忘了堅持SEO操作與Google最初、也最重要的核心宗旨。而現在，我們是時候該回到最根本的SEO原理，回到第一次做出成功的SEO的那個時刻了。我們真正該做的，是發掘使用者想要的資訊與內容，然後盡可能地發揮我們最大力量並去幫助他們。

接下來，我將會解釋SEO操作最重要的概念是什麼，並如何將其運用在你的網頁上，如果你成功吸收並理解這個SEO概念，你的網頁將會在這場Google SEO的激烈競賽中漂亮地脫穎而出。

首先，你必須先知道這項SEO概念”搜尋任務完成指標”是甚麼，並理解其完整的運作過程。

Google知識圖譜與搜尋任務完成指標是什麼?

讓我們回到七年前的2012年，Google在當時有個宏大的願景−那就是打造出人類史上最龐大的知識庫；為了達成這個目標，他們開啟了”Google知識圖譜”。

無論使用者搜尋什麼問題、關鍵字與段落，Google都能迅速地從知識圖譜資料庫中立即找出正確的資料並給予使用者及時地回應。

所以一般來說，當你在進行搜尋並取得SERP(Search engine results page)時，在顯示的頁面右半邊會呈現出一個資訊小方格，那就是Google從知識圖譜資料庫中搜尋出的結果。

根據調查結果顯示，Google的知識圖譜資料庫每年都會至少有500到600多個以上的細節修正、一年一次固定的重大調整，而每個重大的調整都會影響到Google如何整理並歸納你的內容。

舉例來說，Google演算法的最新更新 (通常都被戲稱為”Fred”)就把重心放在行動網站與適合行動裝置閱讀的內容上，因此如果你想透過這次更新來提升網頁排名的話，你就必須將你的網頁朝更適合行動裝置閱讀的方向去發展。但歸根究柢，這一切的更新，都為了趕上使用者已經漸漸改變的瀏覽網頁的習慣。

上圖中的資料顯示，人們開始更頻繁地用行動裝置進行網頁搜尋與瀏覽。正是如此，Google更新了演算法並幫助行動裝置搜尋的過程更加順利；也因此你的網頁必須要進行更新並對行動裝置的顯示與呈現更加友善。

文章看到這裡，我相信你已經多少有些概念了；如果一個網頁想要提升搜尋結果的排名，其實最根本也最簡單的方法就是：達成演算法希望網頁所能做到的東西。使用關鍵字、將網頁在行動裝置上的呈現更加友善，並在內容上更新這些資訊，這些基本的做法都僅僅只是個開始而已。

在執行過程中會面臨的最大問題，是”品質”如何保持，或該如何改善品質低落的內容網頁，即使那個網頁在搜尋結果的顯示上排在第一位，你就能確保它能給你最棒最正確的資訊嗎?

從現實層面來看，你的文章內容主要還是從希望能贏得排名競爭的角度下去纂寫出來的，而只有搜尋使用者本身才能知道這些資訊對他到底有沒有用。讓我們直接用一個Google搜尋的結果來舉例：

你很快地掃過一眼，就可以發現這些結果顯示的內容都是相關的沒錯，但是你無法知道哪個搜尋結果對提升你的排名有實際幫助，但你應該還記得Google正努力打造出全世界最大的數據資料庫吧?

而Google在努力打造資料庫的同時，有些SEO卻像一些煩人的小蟲一樣，會運用花招跟伎倆來蒙騙Google演算法，甚至因此而謀利，所以Google其實很不喜歡SEO。

也因此”搜尋任務完成指標”就誕生了，它是一個可以打破這些窘境，並真正帶領我們走往對的方向的重要策略。

Google如何使用”搜尋任務完成指標”去排名與評價網站

Google會去紀錄與解讀每個使用者的搜尋行為跟習性：他們會知道你在一個頁上面停留多久，那些網頁你只去過一次就離開了，或甚至是哪些連結你曾經點擊過，並且是在什麼時候點擊的；而他們唯一不知道、也最關鍵的是−你做出這些行為的原因是為什麼。

為什麼在一個看似與搜尋結果高度相關的網頁上，你卻選擇點擊離開這裡?為什麼你會在這個網頁上停留超過十分鐘?也或者為什麼你僅僅是瞄了一眼，在三秒內就迅速地點下了返回上一頁?

這正是Google希望透過”搜尋任務完成指標”去理解的事情。他們正嘗試發掘為何人們做出這些行為的動機與原因。Google同時也希望能鼓勵那些真正有幫助到使用者獲得有用資訊的網站。

而以下三點，就是Google希望能在你的網站上獲得的東西：

1. 你的網站有幫助到使用者完成他們的搜尋任務嗎?

舉例來說，我準備搜尋”如何更換輪胎”，並希望能找很淺顯易懂的資訊內容來教我如何換輪胎；而此時我正處在輪胎爆胎，又無助地在路邊徘迴的窘境(這是為什麼我不開車的眾多原因之一)，因此我一點都不想得到資訊圖表這類的搜尋結果，無論它們再怎麼精美再怎麼厲害，對我這種情況是一點幫助都沒有的。

Google為了迅速地呈現出搜尋結果，他們會嘗試列出看似最相關的內容，以下就是一個經典的例子：

呈現結果的同時，Google也在努力希望能夠最高程度滿足我的需求並調整顯示的內容。在這個假設的窘境中，我最迫切需要的是手把手一般的直接指導教學；我想要知道換輪胎的第一步跟如何下手，然後第二步、第三步，並且越快能重新裝好輪胎並上路越好。

2.你的網頁可以發掘並滿足使用者的附加需求嗎?

Google會偏好呈現那些可以優先解決首要搜尋目標的結果網站們；如果在我搜尋的”如何更換輪胎”結果顯示頁面中稍微向下滑，我會得到這樣的更多相關搜尋結果：

我開始會看到一些”機車輪胎更換DIY”這樣的搜尋結果。

滑到最後，我甚至會看到一些汽車服務中心的網頁等等。

然後還會出現一些教我如何辨識輪胎是否真的該換等的搜尋結果：

以上這些搜尋顯示結果都提供除了我最原本的問題以外，還要多更多的相關資訊。Google其實想的比你我都還要周到，他們試著去分析那些問題的所有前因後果，並盡力提供足夠的資訊來想辦法解決我們的問題；而Google也會鼓勵並支持那些可以跟他們達成同樣目的、並解決搜尋使用者問題的網站們。

3.你的網站有吸引使用者更加的投入並運用嗎?

Google會從我點擊進入的連結中蒐集線索。舉例來說，在我已經知道我輪胎確實漏氣的情況下，我就會避免去點擊其餘較不相關的連結；而在這個過程中，Google就可以確認我的輪胎真的是漏氣了。他們會從這個點去評估我的搜尋習慣，然後他們就會持續建議更相關的搜尋連結直到我的問題被解決為止。

“搜尋任務完成指標”這項SEO概念如何運作?

讓我們用條列式的步驟來詳細解釋搜尋任務完成指標的運作過程：

1.表達需求：一位使用者在Google搜尋中輸入自己的問題。
2.潛在的目標：Google會開始想辦法查明這個問題搜尋背後的潛在動機是什麼(沒錯，Google是可以做得到的)。
3.評估搜尋結果：Google會評估什麼樣的內容可以給予搜尋的問題解答，同時也要滿足使用者潛藏的目標跟動機。
4.選擇：搜尋使用者會透過檢視連結標題與簡介來篩選哪些內容是他們要的。
5.評估任務完成度：在使用者檢視網頁內容的同時，Google也會記錄他們花在這些頁面上的時間、在這些網頁上點擊連結的次數等等。
6.發掘出附加的需求：搜尋使用者也很有可能會關掉目前的搜尋結果顯示頁面，並重新搜尋一次，Google也會將這些行為記錄下來。

因此，如果你想要確保你的內容顯示在SERPs上時，能夠成功地吸引使用者，你就不能只有遵守最基礎的SEO規則與公式。你必須真的確保你的內容能成功滿足搜尋使用者的需求，並且要能幫助使用者解決他們的問題。

→如何將內容行銷做的更好?內容行銷的定義、策略規劃、案例，看這一篇就能學會!

讓我們回到我前面舉的例子，從頭演示一遍這個道理的運作過程：我現在要準備更換輪胎，我可能會點擊像下面這樣的第一條影片：

到目前為止看起來都沒什麼問題，對吧?這支影片看起來剛好能夠解決我現在的問題並能夠成功的幫到我。
點擊進入這個影片後的頁面就像下面這樣：

賓果!
這正是一個用幾個簡單步驟教我如何去更換輪胎的影片。你可以看的出來，這個影片的品質不高也沒有特別精良，而且它甚至是2011年就已經發布的影片。
但是這部影片卻可以完美的解決我現在的問題。在我無助地排回在路邊時，它正好伸出了一根救命稻草，提供了我所需要的資訊，讓我能夠快速的修好輪胎並重新上路。

寫出符合Google“搜尋任務完成指標”的內容

你現在正持續地往正確的方向前進中，準備好成為內容優化大師吧!你只要利用剛剛文章中提到的事項，再去做一點變動就好；同時你也必須要對搜尋引擎中那些好的文章內容有一定的敏感度，這樣你就可以讓你的內容成功更新並更貼近現實。

以下列出幾點如何符合”搜尋任務完成指標”的步驟：

首先第一步、寫出有更多細節的文章內容，並嘗試嵌入YouTube影片。

如果你的文章是教人家如何解決問題的相關內容，那麼你真的很幸運。Google的報告指出，在YouTube上，”如何…”的相關搜尋每年都會成長70%以上。因為一些特殊的優勢，YouTube已經成為了僅次於Google之外第二大的資訊搜尋引擎，利用影片去呈現內容給他人看總是更方便也更容易被吸收。

讓我們回來看搜尋更換輪胎的例子。在這個例子中，其實使用文字呈現的資訊並不是很理想；而用影片去呈現教學過程會遠比文字有用許多。這也是為什麼能吸睛的內容會成為最棒的文章加成。

當然首先你的文章必須先具備以下應有的SEO資訊：

• 大約3000字的文章內容
• 在行動裝置上容易閱讀的頁面
• 附上一些相關連結，同時也要具備有取得反向連結(Backlink)的能力
• 有目標性的關鍵字

而插入影片可以更好的幫助你解決使用者的問題，更能讓使用者在你的頁面停留更久。

第二步、試著發佈一系列的相關文章

Google一直都在努力找出與搜尋問題最相關的文章內容，而當搜尋使用者沒能在第一時間找出他們所需要的東西時，這種作法尤其有效。

所以你最好在你準備寫一個特定主題的文章時，先規劃出一系列的其他相關主題，這些主題通常都會具備所有與第一個主題相關的長尾關鍵字(long-tail keywords)，舉例來說，你可以看看下列幾個主題的相關程度有多高：

• 如何選擇你的部落格文章主題
• 為你的部落格選擇最棒的文章分類
• 建立新部落格的最佳網站
• 為何WordPress是最常被使用的部落格文章內容管理系統
• 如何每次都能成功寫出精采的部落格文章
• 精心打造部落格文章標題並成功吸引大量點擊
• 運用Google SEO優化你的部落格文章內容

每個主題都針對不同的細節，但過程與目標卻是非常相似的。如果某人正在尋找”如何建立部落格”的相關資訊，他們很有可能就需要這些相關的文章去了解更多詳細的步驟；此時你就可以利用文章內容中的內部連結去將這些相關文章都串連在一起。

內部連結可以提供很多與你的網站主題相近的網頁內容，讓讀者能即時取得更多額外的資訊。

→外部連結、反向連結，如何創造高流量？拆解SEO優化背後必知的連結建立心法

第三步、為搜尋使用者們提供更多價值

我們的目標才不是只為了讓文章內容的排名漂亮，更不是只會填充大量的關鍵字或在發佈之前只注重在是否有完成基礎SEO要求；這些行為其實已經違反了文章們存在的真正意義。

在最後一步，你使用SEO優化工具是為了達成這個終極目標：解決問題。現在，讓我們提出一個最基礎最簡單的問題”如何綁鞋帶”

你完全可以在SERPs上得到所有你需要且有用的資訊：這裡有連結可以連到會一步步教你綁鞋帶過程的隨意窩日誌網頁；這裡也有花式綁鞋帶教學影片連結。所有你要的幾乎都呈現在這個頁面上了。

你必須嘗試一直不斷地在你的文章中提到這些所有的相關資訊，只有在你全面且徹底地涵蓋所有的相關主題、並注意到各種不同的面相時，你才能超越別人並給予使用者更好的問題解答。

現在讓我們來看一個比較模糊的提問，”如何提升你的信用點數?”

我得到了許多表面上看起來相似的搜尋結果，但實際上它們的相關程度到底有多高呢?搜尋結果中的第一個連結把我導向了這個頁面：

這是一篇涵蓋許多詳細細節的長文，但這篇文章真的對我有幫助嗎?

我不知道。

我必須要先稍微花點時間閱讀內容後才能判斷。我也很有可能會被這個網頁上提供的其他連結吸引走，像是這個匯率轉換計算的連結。

當我點擊越多的連結，呈現出的內容相關性就會更高，而Google就能從中推測出什麼是我真正需要的資訊。在一個網頁逗留許久其實有時是件好事，如果這個網頁內容中的連結與文章相關度越高，那麼這篇文章就可以提供越多的價值，我搜尋的問題也可能越快被解決，解決問題的速度越快，就會有更多的點擊進入，那麼文章排名也會更好。

→Google四大演算法，原來搜尋引擎是這樣排名你的文章！

你是不是更了解這些SEO概念了呢

Google在進行搜尋並呈現結果的過程中已經變得聰明許多，這也代表著你在進行SEO策略規劃時必須考慮的更多也更加周全。你不能只是在你的網頁文章上塞滿關鍵字，而是必須確保你的網頁能夠在行動裝置顯示上更加的友善與順暢。

在某些點上，這些事情是很重要沒錯。但它們卻不是你眼前最重要的議題。你反而必須嘗試站在使用者的角度去思考：他們想要的是什麼?他們為什麼進行搜尋?什麼東西才能真正回答他們的問題?

然後你必須依據這些去打造你的文章內容，攥寫出可以揣摩讀者的動機與心聲、並且真正能夠幫助到他們的文章。這才是能夠在Google上可以提高排名的最大關鍵，無論十幾年後演算法再怎麼修改，你都將會屹立不搖。

如果是你，你會用怎樣的技巧去攥寫出能最高滿足搜尋使用者需求的文章內容呢?

在你思考完這個問題後，如果還有其他疑問或見解，或是需要更專業的SEO行銷協助，非常歡迎預約顧問諮詢，了解更多的SEO相關知識。

以上的概念都嘗試過，但仍看不出成效，想要找SEO公司給予專業的建議嗎？找SEO公司先別急！選擇適合的SEO公司，台灣4大主流服務模式解析！

這篇文章 SEO概念大解析−你不得不知道的”搜尋任務完成指標”! 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

然而，其中一個你必須要知道的事，是 Google 如何用 RankBrain 來降低或提升你在搜尋結果頁中的排名。當你了解 RankBrain 如何運作後，你的排名就可以準備往前邁進了。基於以上的原因，我要在這邊向你介紹：RankBrain 究竟是什麼？如何運作？而你又要如何善用它來幫助自己？下文為國外專欄作家Neil Patel的觀點，我們來看他怎麼說。

什麼是RankBrain?

你可能有聽過 RankBrain 這個術語。或是你聽過別人稱它為 Google 的 RankBrain。此時你通常沒有完全了解什麼是 RankBrain，或是 RankBrain 在做什麼。以下是你必須要知道的事情：

在多數基本的級別中，RankBrain 是 Google 決定哪些頁面列入或不列入排名的方法之一。事實上，許多線上資源將 RankBrain 列為 Google 排名中最重要的因素之一。在 RankBrain 之前，Google 僅會用一種演算法來決定哪些頁面排名前面、哪些頁面排名後面。不過現在， RankBrain 使此過程變得更加精密。以下就是 RankBrain 運作的過程：

當有人在 Google 中搜尋特別的事情時，演算法依賴 RankBrain 來推測人們的意圖。Google 演算法通常可以幫助尋常的搜尋決定適合的結果，但通常不適用於罕見的搜尋。因此，不再單打獨鬥，Google 演算法向人工智慧和 RankBrain 詢問搜尋者的目的。RankBrain 根據先例、搜尋者的地點、甚至搜尋者的習慣去作判斷，準確率很高。然後，Google 便可以產出結果給搜尋者。

然而，Google 並不會總是使用 RankBrain 。只有當需要一點額外的幫助來判斷搜尋者最有可能的意圖時，才會用到 RankBrain。我們都有過這樣的經驗：在 Google 上打字去搜尋某些事物時，卻收到毫不相關的結果。這就是 RankBrain 失敗的時候，驗證了系統的不完美。但是儘管有缺點，還是勝過那些用 Google 基本演算法的日子。這是往搜尋優化的正確一步。下方為一張圖表，是有人為了解釋這個過程所繪製的：

然而，為什麼 RankBrain 對你的排名很重要呢?

因為 Google 常常用它來判斷搜尋者的意圖。如果你知道 RankBrain 如何在不同的網站上排名，那麼你有很大的機會進入前段排名。

以下為六種方法，可以幫助你在 RankBrain 的判斷下，優化你的網站和網頁。

創造真正有幫助的內容

最重要的是，建立能讓感到人驚艷的內容。

你創作並出版數量驚人但都不是非常好的文章。或許這些內容會佔一些排名，但是每個月你收到的跳出率越多，代表人們告訴 Google 他們較不欣賞你的內容，進而導致你的排名越差。如果你不創造出好的內容，那麼你永遠不會有機會進入排名。Google 想要讓人們知道這些內容是真的有助益的，而非只是為了排名所創造的內容。

來看看這篇來自於 Marketing Land 的文章品質。

或是這篇來自於 Smart Blogger 的文章。

我是在 Google 搜尋到的。這些文章值得這些排名，因為這些作者考量完整並且做出彙整。他們被列在排名上，是因為他們提供價值。對Google來說 ，沒有什麼是比創作出真正有幫助的內容更重要的事。

總之，RankBrain 最關注的還是：哪些文章片段是人們欣賞或認同的？並且這個內容可以跟有相同興趣的人分享。如果你的文章內容能幫助人們，排名就會越來越好。就這麼簡單。

花一些時間研究 Google 上列入排名的文章，並在自己的網站上創造出相似有幫助的內容。如此一來，便可保證你能創作出高品質的作品來吸引群眾，進而進入排名。

注意語意研究

有了 RankBrain，語意研究日益重要。但是語意研究到底是什麼呢？

他正是 RankBrain 在千萬種可能選擇篩出結果的時候，所試圖考量的事情。

基本上，語意研究就是了解搜尋者的意圖。他考慮到很多面向，包含上下文、修辭技巧、語言風格等。

可以從我們日常對話的去思考。想像一下你正在和你朋友聊天，你的朋友和你說：「你今天看起來真不錯！」同樣的文字在同樣的語序中，可能代表截然不同的意思。例如，你朋友正在揶揄你，這句話就是一句冒犯的言論；如果他們是很認真地說，這便是一句讚美；如果他們語氣冷淡，這可能是一句被動型攻擊。換言之，語氣和前後文決定了一切。同理，搜尋時亦然。Google AI 試圖去理解的搜尋者意圖，就是 RankBrain。舉例來說，當你輸入「數位行銷是什麼？」的時候：

在這個例子中，你可能要尋找的結果會是和輸入「雇用數位行銷人員」的結果完全不同。

很明顯，在決定搜尋者意圖上，語言上的微小細節其實可能有很大的不同。這會出現在實體對話中，在 Google 搜尋條列中也成立。

隨著語音搜尋的興起，語意搜尋日益重要。因為人們漸漸用說話代替打字，他們的用字其實並非刻意。這也就代表了解使用者意圖這件事，會隨著時間變得越來越重要。

鎖定  Google snippets

你有聽過 Google 的「第０名」嗎？如果沒有，現在是你認識他的好時機。他可以讓你在作 SEO 上有很大的差異。google snippets 或者 feature snippets 所在的位置可以稱之為「第０名」。這些是當你問 Google 一個問題的時候，偶爾會看到的一些資訊：

而這些 snippets 獲得大量點擊率的原因顯而易見。他們位在前面、中心的位置；他們提供即時的內容；而且這些內容可以提供真正的幫助。有一些方法可以去了解「第０名」，這邊我會帶你來看最有效的策略。但是首先，你可能會想要知道 snippets 是如何應用在 RankBrain 和其評價。

當你在目標位置中有 featured snippets 的時候，通常代表你的內容在搜尋引擎上是有條理的。你的內容組織得越好，Google 越容易閱讀， RankBrain 也越容易將網站出現在搜尋結果頁。雖然聽起來很有挑戰性，排名在第零名絕對是值得的。如果做成功了，你將可以提高你的點擊率，接著，你在 Google 眼中的權威性便提高了。

所以你已經知道為什麼 featured snippets 對 RankBrain 而言是重要的了。現在我們來談談你要如何成為人們渴望的「第０名」。有兩種簡單的方法：

定義名詞

建立清單

當你在優化文章時，建議在每個列點中使用副標題，這樣可以幫助 Google 更了解你說的話，進而將你的資訊轉換成 featured snippets。而當你這麼做的時候，沒有任何事可以阻止你增加點擊率，甚至是提升你的排名。以下是最好的例子：

你的網站不需要出現在搜尋結果的第一位，就可以得到 featured snippets。

注意長尾關鍵字

什麼是長尾關鍵字？

長尾關鍵字僅是更精確、更具體的 Google 搜尋版本。因此，你可能會搜尋「Nike 紅色男士慢跑鞋」，而不是只有搜尋「鞋子」。

有些人或許會搜尋「數位行銷」：

但是他們也有可能搜尋「在 seattle WA 聘用數位行銷人員」，這樣就是一個長尾關鍵字：

通常來說，長尾關鍵字較不具競爭力。也因此，他們的搜尋量較低。這是一件壞事，不是嗎？

然而，反而是較低的搜尋量「有利於」你做 SEO。

長尾關鍵字絕對值得你花費你的 SEO 預算。

這是因為用長尾關鍵字搜尋的人通常很了解自己想要什麼，而且他們常常會比用概括性關鍵字搜尋的人更為堅定。也就是說，他們的選擇更多、轉換率更高。

此外，因為長尾關鍵字是一種 RankBrain 產生結果的來源，你可以用這些關鍵字來優化你的網站。

有些做 SEO 的人拒絕優化長尾關鍵字。因為搜尋量低，他們認為這樣毫無意義。但是你夠聰明，知道其實是很有意義的。總之，因為長尾關鍵字更加具體，也就意味著那些用長尾關鍵字搜尋的人黏著度會更高，也會帶給你較高的轉換率。企業都是想要獲利的，那也是 SEO 的最終目的。長尾關鍵字可以幫助你達到。

優化錨文字

請記得，你的內容越有組織越好。

有了更多有組織的內容，Google 和其助手 RankBrain 因此可以閱讀並遞送你的網頁。如果你不整理你的內容，你也不用期望你的網頁會顯示在 Google 上。當 Google 無法輕易知道你網頁的內容，他不可能將你列入排名。而錨文字是確保讓 Google 知道你內容和網站頁面的最好方法。

錨文字其實很簡單：就是你在網頁中插入超連結的文字。想像一下，假如我提供你反向連結，並插入一個超連結，上面寫著一個字：here，here 就是一個錨文字。然而，用here當作錨文字會不如其他恰當的字更為有效。

如果在這篇文章中放上RankBrain這個錨文字，在指向到另一個介紹Rankbrain的網頁，這樣等同告訴Google： 我，另一位線上文章出版者，可以理解你的網站在做什麼，其他人亦然。換言之，這算是另一種的再次保證，向Google 和 RankBrain 保證你的網頁和他們所猜測的一樣。實際上，這個策略非常強大，以致於在排名第一的搜尋結果中，有 84% 的結果至少有一個錨文字。

你用越多錨文字時，你的總體排名也會越前面。

當 RankBrain 找出內容用來在 SERP 中排名時，他在找他可以理解的內容。如果他知道你的內容是什麼，那你會有比較大的機會進入第一頁的排名；如果他看不懂，那麼你絕對是沒有機會的。

用自然的語言書寫

按理說，這應該是優化 Google  Rankbrain 的最佳方法。幸運的是，他非常、非常簡單：只要照你說話的方式去寫就好了。

當你想要賣弄的時候，很容易寫出過於拘謹、吹牛、或是過於花俏的文字。請盡所有可能地避免以上錯誤。因為，很諷刺地，當你的文章寫得越自然，Rankbrain 越能讀懂你的內容。你可能認為自己是寫給搜尋引擎看而不是給人看的，但是 Google 卻不是那麼一回事。下文來自於 Google：

「優化 Rankbrain 其實出奇地簡單，而且是我們說了十五年的事。我們的建議就是－寫自然的文字，盡量寫出像人們平常會說的話。如果你寫得像機器一樣， Rankbrain 只會感到困惑，可能就會把你丟到一旁了。

但是如果你有一個內容網站，嘗試讀出隨便一篇你所寫的文章，問問看別人聽起來是不是自然的。如果聽起來像日常會話，或是聽起來像是我們平常會說的語言，那麼無疑地，你已經優化 Rankbrain 了；否則就是還沒優化。」

這是一項吸引人的資訊：Google 告訴我們優化 Rankbrain 最重要的事，就是寫出自然的文字。

但是什麼叫做自然的文章呢？

就是按照平常說話的方式去寫。

可以看看這篇 Jon Morrow 寫的文章。

我們寫的內容都是像身為一般人會寫的。我們不是為了機器而寫。很明顯地，這樣不僅可以讓讀者更理解你，也能讓 Rankbrain 更懂你。

結論

SEO 有時總讓人困惑。在行銷的世界裡，有各式各樣的策略，所以很難判斷哪些要執行、哪些可以忽略。但是我敢肯定地說，你不會想要忽略 Rankbrain 和其偏好。他是 Google 上第三大的排名因素，也就是說，只要你優化 Rankbrain ，便可以快速提升你的排名。為了優化 Rankbrain ，你需要寫出真正有幫助的內容、注意語義研究、鎖定 featured snippets、專注於長尾關鍵字、優化錨點文字、以及寫出自然的文章。

今天這篇文章帶你認識部分 SEO的策略，但實際上，想要一蹴可幾是不可能的，這篇文章涵蓋的內容指是冰山一角，想要了解公司本身情況或是做進一步優化，都歡迎來零一行銷，我們能提供更完善的顧問諮詢。

翻譯文章來源 : How to Rank Tomorrow By Reading RankBrain’s Mind Today

這篇文章 掌握這六個方法，輕鬆駕馭RankBrain演算法！ 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

為了避免類似狀況發生，Google透過搜尋引擎的排名（Ranking）系統，在短時間內將搜尋索引（Search Index）中的數萬個網頁進行排序，最終提供使用者最實用、最具關聯性的搜尋結果。

這些排名系統是由一系列的演算法所組成，隨著搜尋功能的使用變得越來越普及，Google為了帶給使用者更滿意的搜尋體驗，不斷地為演算法進行修正，以確保每一筆的搜尋都能獲得更精準的分析與評估。

究竟Google搜尋引擎原理為何？又該如何利用這些原理幫助你進行搜尋引擎優化呢？跟著我們的腳步，閱讀以下的搜尋演算法五步驟，一起窺探Google數位世界將實用資訊從網路上回傳給使用者的原理吧！

延伸閱讀：【Google四大演算法，原來搜尋引擎是這樣排名你的文章！】

步驟一、分析搜尋字詞

「了解每一筆搜尋的意義」是回傳有效資訊的重要關鍵。

為了找出含有相關資訊的網頁，系統必須先「分析搜尋字詞的意義」。這個方法所涉及的步驟和「判讀拼字錯誤」一樣簡單：透過Google建立的語言模型，分析每一筆搜尋字串，找出其中最關鍵的字詞後再進一步查詢。舉例來說，即便某個搜尋字詞有多種定義，Google在「同義詞系統」的協助之下，也能夠正確判讀這串字詞的意思。

假設你搜尋了「如何更換燈泡」，Google會先針對這串詞句進行解讀，找出核心的關鍵字為「更換」，接著才將含有「更換燈泡」的資訊回傳給你；而不是回傳一堆僅有「燈泡」簡介、卻隻字未提「更換燈泡的方法」的網頁。

除此之外，Google也會結合「語言解讀」的相關研究及理論，設法了解你要搜尋的「資訊類型」，例如：

• 你是要「精確」查詢特定結果，還是「廣泛」查詢所有的相關資料？
• 你是否在搜尋含有「評論」、「圖片」或「營業時間」等這類代表特定資訊的資料？
• 你是否在搜尋一些網路上的「熱門關鍵字」？
• 你是否在搜尋「附近」的商家，或當地的相關資訊？

總結來說，「分析搜尋字詞」這個步驟能幫助系統了解每一筆搜尋隱含的意義，提供使用者最精準、客製化的搜尋結果。而這套系統的開發歷時超過5年，目前已大幅改善超過30%、涵蓋各種語言的搜尋結果。

步驟二、比對搜尋查詢

接下來，Google會尋找符合搜尋內容資訊的網頁。當你在執行搜尋時，演算法的工作就是針對你所下的關鍵字，在搜尋索引中尋找最合適的網頁結果。此外，演算法也會分析這些關鍵字在網站上出現的頻率與位置。

除了比對關鍵字外，演算法也會依據各個線索，判斷網頁是否包含使用者正在尋找的相關資訊，而不僅是包含查詢字詞而已。舉例來說，當你搜尋「狗」時，Google不會僅是提供你一個有出現「狗」字上百次的網頁，反而會先將一個有包含狗的相片、影片、品種清單等資訊的網頁優先呈現在你眼前。

最後，我們會確認網頁的語言是否符合你偏好的語言設定。假設你的語言設定為中文，Google就會優先顯示中文的網頁結果。

延伸閱讀：【2018關鍵字趨勢—SEO優化必備的新型態關鍵字行銷】

步驟三、為實用網頁排名

一般而言，一組搜尋字詞都能回傳千萬筆可能含有相關資訊的網頁。為了優先列出最佳的網頁結果，Google編寫了一套可以「評估網頁實用性」的演算法。

這些演算法會根據上百項不同的因素（例如：內容更新時間、搜尋字詞出現次數、網頁是否提供良好的使用者體驗等），分析每一個網頁對於使用者的實用性程度。此外，Google也會將不同的使用者在執行類似查詢時偏好的網站結果列入考量，以作為評估該網站內容可信度和權威性的標準之一。

一般來說，如果某個網站被其他相似主題的網站大量引用，即表示該網站擁有優質的資訊。然而，許多垃圾網站會利用這點，試圖使用重複的關鍵字、購買可傳遞Google PageRank演算法的連結等魚目混珠的手法，來提升網站在搜尋結果中的排名。由於這些網站的使用者體驗多半極差，甚至可能傷害、誤導使用者，Google編寫了一套能夠識別垃圾內容的演算法，並將違反《網站管理員指南》的網站從搜尋結果中移除。

延伸閱讀：【外部連結、反向連結，如何創造高流量？拆解SEO優化背後必知的連結建立心法】

步驟四、考量背景資訊

根據你所在的位置、過去的搜尋紀錄和搜尋設定等資訊，Google可以為你量身提供最實用且相關的搜尋結果。

一、根據你所在的國家、地區和地點，提供地域相關的內容

舉例來說，如果在芝加哥搜尋「足球」，Google很可能會優先顯示美式足球和芝加哥熊等搜尋結果；但是在倫敦搜尋「足球」，Google就會優先顯示足球和英格蘭足球超級聯賽的相關資訊。此外，如果你設定了「偏好語言」，或選用「安全搜尋」工具（用以排除煽情露骨的搜尋結果），這些搜尋設定也會成為Google判斷搜尋結果實用性的重要依據。

二、參考你最近的搜尋紀錄，提供個人化的搜尋結果

在某些情況下，Google會參考你最近搜尋過的資訊，提供你個人化的搜尋結果。舉例來說，如果你要搜尋「巴塞隆納」，且近期曾經搜尋過「巴塞隆納 vs 兵工廠」，系統就會將這項搜尋紀錄列為重要的線索，認定你要查詢的是「巴塞隆納足球隊」，而不是「巴塞隆納」這座城市的相關資訊。

不過，如果你不希望每一次的搜尋都被Google記錄下來，該怎麼辦呢？你可以在 myaccount.google.com 進行設定，管理系統參考你過去搜尋紀錄的權限。

步驟五、回傳最實用的搜尋結果

在顯示搜尋結果前，Google會評估該如何「多元呈現」這些相關的資訊。例如：搜尋結果網頁是不是都只與某個單一主題相關，還是與多個主題相關？是否有過多類似的網頁？

Google會盡力根據你的搜尋類型，以最合適的方式向你提供多樣的資訊。此外，隨著網路科技的進步，Google也不斷地改善排名系統，提供使用者更多優質的搜尋內容。

結語：繼續探索SEO的世界吧！

透過了解以上的五個步驟，想必你已對於Google搜尋引擎原理有了基礎的認知，也對搜尋引擎的優化更有方向！然而，演算法的運算其實是相當繁複的過程，難以用幾句話就能解釋清楚，更別提網路行銷的世界是多麽地博大精深！

如果你希望更了解數位的世界，歡迎參考零一行銷網站，內含精彩豐富的數位內容相關知識與教學。習得了這些本領，想必能幫助你在經營自己的網頁時，思考能將搜尋引擎優化的方法！若希望網站經營能領先別人，歡迎立即向SEO顧問諮詢，一手掌握完整資訊！

翻譯文章來源 : Google Search〈How Search algorithms work〉

這篇文章 一次拆解五步驟，帶你看懂Google搜尋引擎原理！ 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

如果你還不清楚SEO、自然搜尋是什麼，建議可以先讀這篇SEO是什麼？SEO新手優化教學，台灣有許多公司如KLOOK、綠藤生機已經靠SEO和內容行銷為自己帶來消費者和收益，許多企業也正已經開始外聘SEO公司來為網站進行優化。

但SEO是一場長期的戰役，即便長時間投入也不一定能獲得成果。作為一個決策者承擔的是公司的未來，最擔心的就是金錢、時間、人力打水漂，因而需要審慎思考。以下文章是國外專欄作家Marcus Miller的觀點，來看看一間企業究竟該不該將資源投入SEO公司，他會怎麼說。

根據Marcus Miller在SEO公司為客戶進行諮詢和規劃的經驗，有幾個常見的因素和情況下企業應該要慎重思考SEO所能提供的優點是否符合企業需求，而以下會分為8個要點一一介紹。

預算

這是所有企業主最在乎也最先提及的問題。如果想要在一段時間內獲得成效，需要投入多少預算？

• 預算和成效之間的關係？

理想的SEO效果當然是又快、又好、又便宜，但SEO的工作龐雜且難以預測，要想達到企業所希望的效果，必須確保你所花費的預算和想要達到的目標之間是等價的，換言之，效果快速、良好但便宜的SEO根本不可能。

所以你要評估自己的金錢是否足以長期、持續的投入，如果只打算做短時間，那可能就並非最好的選擇。有些企業為了快速達到效果甚至不惜違反Google’s guidelines ，但這些行為最終都會導致Google的懲罰。

• SEO預算和事前評估有哪些困難？

SEO評估工作變得困難、預算難以捉摸，原因之一是SEO過程的變數極多。

在開始投入之前需要做關鍵字競爭程度調查，根據企業目前的地理範圍、客群習慣、網站狀況做全方位的評估；SEO過程中受限於Google演算法和其他競品的互相競爭，成果不見得總是盡如人意；即便最後成功獲得第一頁前3的排名，也仍然需要投入預算和資源來維持這項成果。

目前許多行銷公司已經投入SEO研究，也會使用工具評估(例如Majestic，Ahrefs可以調查競爭程度)，但如上述所見，這個過程仍然是不穩定的。

時間長度

如果企業沒有長期投入的決心，那最好考慮一下SEO是否合適。

SEO是一場長期戰，和針對預算的考量相同，無法一開始就清楚評估出多久能獲得成果，因為SEO是充滿變數的。且當排名終於進入到第一頁之後，競爭會越來越激烈，不只排名的前進會越加困難，網站也會成為其他競爭者狙擊的目標，導致整個優化過程極為動態，從而拉長優化所需時間。

總而言之，時間長度和預算掛勾，一個好的行銷是絕對不可能同時具備快速、成果良好、價格便宜三項要素，如果你希望能夠快速獲得良好成果，那就要有心理準備需要投入高昂價格，三者不能兼倍。

關鍵字廣告的競爭

以你的企業經營內容和服務而言，是否要和關鍵字廣告進行競爭？

根據國外SEO網站顯示，有80%的使用者在瀏覽搜尋結果頁時會直接忽略關鍵字廣告的欄位，而在搜尋結果頁的實際點擊當中又有70%是來自於自然搜尋結果，SEO相對於關鍵字廣告佔據了許多優勢，不做彷彿吃大虧。

自然搜尋結果頁的排名的確更容易帶來信任感，但現在SEO和關鍵字廣告的競爭已經不僅僅是信任程度，而要開始考量更多關於版面配置的問題。

SEO自然搜尋結果有哪些弱勢？

• 自然搜尋結果被排擠：如上圖所示，當在Google輸入「包包」後，自然搜尋結果已經不像過去一樣只會受到前兩條關鍵字廣告的排擠，現在更有知識圖譜(Knowledge Graph )會排序在自然搜尋結果之前，如同畫面中的地圖呈現。
  
  其他還有圖片、影片搜尋結果、精選摘要等，而廣告還有網頁連結(Sitelinks)加長其所占版面，也因此會如圖中所示，即便SEO做到排名第一，但可能前面仍有多餘20條連結阻擋目標客群看見你的企業。
• 商業性關鍵字點擊較低：

  

  
  總體來說，自然搜尋結果的點擊會高於關鍵字廣告，但如果將範圍限縮在商業性關鍵字，如同女裝、衣服等電商用字上，關鍵字廣告和自然搜尋的點擊是2:1，顯示電商網站在行銷策略上需要和一般網站考量更多因素。

錯誤的關鍵字策略

投入SEO之前公司要確認自己是否已經具備能達成企業目標、KPI的關鍵字策略。

• 關鍵字目的是什麼？可能失敗原因？

關鍵字策略的目的是讓正確的使用者進到正確的網站頁面，並完成企業所希望使用者做出的行為。

以一間販售液晶螢幕的電商為例，他們希望使用者完成的行為就是線上購買並結帳。如果網站成功在「液晶螢幕推薦」的關鍵字獲得良好排名，但使用者點擊進入後卻發現該頁面列出的是所有的液晶螢幕名單，沒有任何評論或比較來幫助使用者進行購買決策，也因此使用者直接退出頁面，這就是錯誤的策略。

• 確認關鍵字策略正確與否

企業要如何確認在特定關鍵字獲得不錯排名後，網站頁面能夠成功促使使用者作出如預期的行為？

對大多數的經營者來說，關鍵字廣告會是一個非常好的選擇，先購買特定關鍵字的廣告，透過測試將其引導到網頁內，看消費者會如何反應。

SEO的關鍵字策略同時也要結合內容行銷、社群行銷，這三者的界線在使用者進行關鍵字搜索的歷程中會逐漸模糊，如果想要把造良好的使用者體驗三者缺一不可，而具體來說內容行銷本篇中不多贅述，可以看什麼是內容行銷? 內容行銷的定義、策略規劃、案例，看這一篇就能學會!來獲得進一步資訊。

新事業

SEO需要長時間的投入以產生成效，如果剛建立新事業且亟需曝光，則SEO可能不是現階段最佳選擇。

即便具有地域性的在地企業在SEO上阻礙較少，在進行線上行銷活動後可能最短也需要6個月的時間來真正讓使用者看見並購買該企業產品及服務。

因此，如果是在曝光為重的階段，可以直接下廣告來達到快速效果，並且可以逐步地進行SEO和提高自然搜尋流量，同時注意以量化指標衡量SEO的成效。

新產品或服務

企業的服務或產品如果對目前市場上消費者來說仍然很新，則根本不會有人針對該關鍵字進行搜索，在這種情況下做SEO就是無用功。

這種情況下要用廣告或內容行銷的方式來接近潛在消費者，並依靠這些方式為他們建立對此新產品的認知，藉此教育潛在消費者這些產品的優點來讓他們產生興趣。

品牌競爭激烈

如果企業想要布局的關鍵字已經有許多大品牌在此競爭，則是否要涉足這片紅海就值得三思。

如果以「中文書」這個關鍵字為例，搜尋結果中排名前三的是博客來、誠品、金石堂，通常這些知名品牌的網站已經有極大的流量和豐富的外部連結，這些因素讓其他網站根本無法與其競爭。

因此不用急著去跟這些大品牌競爭，應該要制定屬於自己的關鍵字策略來避開正面交鋒。

從一個品牌的角度出發，該怎麼進行品牌策略規劃可以看這篇文章：品牌行銷該如何開始 ? 您不可錯過的品牌行銷策略規劃7大步驟!

多國、多語系

企業可能想要經營跨國業務，或是在某些國家如瑞士、新加坡，具有多於一種的官方語言，此時就會需要多種語言版本的網站和關鍵字設置。

在建立起多語系網站時除了考慮到前述所提的預算和資源外，也要注意不同國家可能在用字上會有所差異。例如台灣和中國雖然都講中文，但用字習慣不同，因此關鍵字布局也絕對有所不同。

要確認各個語系或國家的習慣用字和關鍵字策略是否有效，一樣可以先用關鍵字廣告進行確認，接著再將資源投入到長期的SEO當中！

結語

相信閱讀這篇文章前，大部分讀者都已經知道SEO能夠帶來的好處：流量長期且持續的成長、高含金且更易完成導購的流量、品牌形象的建立等等，好處多不勝數，因此本篇文章的重點就在幫助評估一間公司是否要實際進行資源投入。

在SEO公司中我們認為一般而言最有效的方式就是用一個清楚策略領導整合性行銷工具， SEO、關鍵字廣告、內容行銷、社群媒體 會是這個計劃的骨幹，只要讓所有要素產生協做，你的行銷將會發揮1+1>2的效果。

如果你閱讀完後已經決定要進一步尋找適合你的SEO公司，可以閱讀如何選擇SEO 公司？，裡面會提到挑選SEO公司策略。

但我們也知道單就以上幾個面向判斷可能略顯粗糙，即便已經決心投入SEO，但也不知道要如何發展出一套整合性的行銷策略，因此零一行銷提供了顧問諮詢，無論是對公司現況的不解、預算的評估或是未來計畫的開展，都歡迎來洽詢。

文章參考來源：

https://searchengineland.com/seo-right-business-257915

這篇文章 SEO 公司怎麼選才有效？搞懂 SEO 公司服務類型、收費以及推銷話術 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

你最後一次對公司的網站或部落格進行完整的SEO檢查是什麼時候？如果你的回答是“從沒有”或“很多年前”，你不是唯一的。搜索引擎優化是複雜、總再變化的; 跟上演算法的新變化 [原文]和Google的要求可能是很難的一件事。跟上這些改變幾乎不可能，對嗎？不見得。

就像定期的口腔檢查能保持口腔健康，定期的SEO健檢能確保你網站的健康。

如果你想避免讓自己落入Google的黑名單 [原文]並承擔相關後果，這一點極為重要。

我為什麼需要對我的網站進行Google SEO優化檢查？

如果你點進了這篇文章是來了解什麼是SEO檢查以及SEO怎麼做，那麼你已經成功一半了。這裡會跟各位分享實用的SEO優化教學。

簡單來說：SEO檢查是你搜索引擎活動的快照。它衡量你的現況，鑑定需要改進的地方，並準確地讓你知道當前的策略是否有效。

但為什麼檢查你的SEO表現 [原文]如此重要？這會讓你知道你是否即將於一個會失敗的策略投入時間和現金 – 而且這只是部分原因。

SEO檢查是會幫助你：

• 防止被Google處罰，如果你目前的方向會面臨此風險。
• 了解自己是否於完成目標路上。
• 發掘新的機會來改善你的策略，並更快的實現你的SEO目標。

那不是任何行銷策略 – 特別是在復雜的SEO世界中 – 的目標嗎？是的。

終極SEO優化教學：網站健康檢查的10個步驟

現在我們了解了對你網站進行SEO檢查的好處，讓我們深入了解細節。要進行深入的SEO檢查，並知道你網站的SEO排名能力，你需要做這10件事。

1.檢查你的反向連結資料

你已經知道反向連結是SEO的基礎 [原文]，對吧？它們被認定為搜索引擎算法中考慮最強之一的站外排名因素。

而且，當Backlinko的團隊研究了超過一百萬個Google搜索結果時 [原文]，他們發現反向連結對排名的影響超過任何其他因素：

但是為什麼它們對SEO如此重要，並對SEO檢查是必要的? 因為反向連結被Google用為名譽工具。

就像你不想在現實生活中與一群罪犯有關聯，你也不想將你的網站與垃圾網站有任何關係 [ 原文]。

如果你與網路上名譽不好的人在一起，Google會以類似的方式看待你的網站; 你將受到較低SEO排名和最低搜索能見度的懲罰。

如何清理你的反向連結資料

因為反向連結在SEO中非常重要，所以第一步我列出了反向連結資料的清除 [原文]。你的反向連結檔是一個顯示所有連回你網站的網站的完整列表。

要找到它，請前往Monitor Backlinks [原文]儀表板並點選“Backlinks”標籤：

作為SEO檢查的一環，你將希望篩選這些條目，並尋找任何可能損害你排名的低質量 、破壞你網站名聲 [原文] 的連結。

要做到這一點，你可以看：

• 領域權威 [原文]：瞄準索取DA分數為40+的反向連結。
• 頁面授權：瞄準索取URL之PA分數為40+的反向連結。
• 網站本身：它與你的網站相關嗎？ 還是與你的主題完全無關？ 如果你連結的頁面沒有提到你的主題，甚至沒有提到你的網站，那就擺脫它！

一旦你整理出了你的惡性反向連結清單 [原文]，剩下要做的就是與它們切割關係 [原文]。

這告訴Google不要將你與他們的網站建立關聯，從而提升你整體的SEO能力並完全隔離不良連結。要執行的話，只需勾選反向連結配置文件中每個低質量連結上的複選框，然後點“拒絕”：

這些連結將自動加到一份拒絕文件中 – 你可以從“拒絕”標籤中輸出該文件 – 然後直接上傳到Google [原文]。這樣就完成了第一件事！

2. 檢查網站的載速

Google的優先目的是顯示最高質量、最相關的結果。因此，網站速度會影響URL的排名並是另一個須考慮的因素。隨著時間的累積，你持續上傳至伺服器的文件和圖像會導致你網站頁面的速度降低。

Google的PageSpeed Insights能衡量你的加載數度、協助你完成你的SEO策略。它完全免費使用，只需將你網站的網址貼到工具中，它就會告訴你網站加載需要多少時間：

這個工具不僅可以為你的網站打分數，還會跟你說明如何改進，如：

• 壓縮圖像
• 刪除不必要的文件
• 從首屏中刪除特定的JavaScript代碼
• 請你的網頁開發人員刪除不必要的程式碼

3. 檢查Meta Tag是否重複

Meta tag (描述標籤)，也稱為meta title(描述標題)和meta description(描述)，是搜索引擎在理解頁面是什麼 – 以及應該在何處排名時 – 使用的兩個領域。

這是因為meta tag是搜索引擎蜘蛛(機器人)在索引新網址時首先讀取的內容之一。 通常包含你的主要關鍵字和品牌名稱，如果你想在SERP(搜索引擎結果頁面)中有脫穎而出的機會，就需要優化此領域。

雖然meta description不會對排名產生直接影響，但它們會影響其他被Google高度評價的元素（如點擊率）。

透過使用說服性語言，包括你的關鍵字和獨特賣點的宣傳，你可以吸引更多搜索者點擊。也因此，Google會提升你的網站排名，因為人們將你的結果視為與他們查詢最相關的結果。

不過，在預填meta title和meta description時請謹慎。 Google不喜歡重複的內容，因為他們不確定哪個頁面與查詢最相關。當Google無法清楚判斷時，頁面排名就不會高，SEO的力道也因此分散（一個原本有100％排名能力的頁面如果有重複內容，會變成兩個分別有50%的頁面）。當你的網站上堆滿重複的meta tag時，使用者體驗也會降低。

如何搜尋和更改重複的Meta Tag

檢查重複meta tag最簡單的方法就是在Google搜索你網站上的每個網址。這可以透過Google搜索“site：URL.com：”來完成。

然後，建立一個簡單的表格來紀錄：

• URL
• Meta title
• Meta description

… 記錄你網站的每一頁。雖然這過程較費時，但值得投資，因為一些簡單的調整可能飆升你的網站在搜索引擎結果頁面的成績。

4. 檢查網站重複內容。

除了meta tags，你還需要在你和外部的網站上檢查內容是否重複 [原文] 。

重複內容的原因很多，其中最常見的是：

• 競爭對手在你的網站上進行了負面SEO [原文]，並在另一個網站上逐字複製你的內容。
• 你不小心複製了整個頁面（在許多CMS中很容易犯的錯誤！）。

如何識別和修正重複內容

這種SEO比起第三步驟的過程簡單許多。找你網站上的重複內容，只需將你的網址貼到到Copyscape：

這個方便的工具會掃描整個網路，並報告任何具有相同內容的網址 – 無論是在你還是其他人的網站上。

如果該工具顯示你有重複的內容，則請你進行更改: 重新敘述句子，重新組織你的內容結構並考慮編輯你使用過的連結。 這將使你的網站內容獨特、幫助Google識別你的網站沒有抄襲別人的作品 – 和知道應該要提升網站排名！（如果其他網站複製了你的內容，你也可以向Google報告 [原文]。）

5.　檢查失效連結

當頁面被刪除、重定導向或從未存在時，你的網站就會出現失效的連結。這些都會破壞你網站的SEO策略。

為什麼？ 因為它們影響了Google非常重視的一個沒那麼小的東西：用戶體驗。 如果瀏覽者點進你的網站後不斷出現錯誤頁面，可想而知的會感到無奈。由於Google希望為用戶的查詢顯示最佳結果，因此網站如果存在大量的失效連結，那網站排名就不會被提升。

如何尋找和修復失效的連結

找尋你網站上失效的連結，你可以使用HTTP頁眉狀態檢查器。將你網站的網址貼到到搜索欄中，就可立即找到你網站上任何失效的網頁 [原文]：

你會看到一個內部連結列表，以及它們的HTTP狀態代碼 [原文]（一個解釋每個頁面狀態的代碼）。

最常見的是：

• 200：沒問題。 頁面以正常的方式加載。
• 301：原始網址已重導向到你網站上的其他網頁。
• 302：表示原始URL已被重導向，但代表舊URL“轉發”而不是“移動”。
• 404：未找到。 你網站上的頁面完全無法進入。

404錯誤是你需要修復的錯誤。記住，不要惹惱Google或你的攬客 – 不要將他們送到不存在的頁面！要修復損壞的連結，你所要做的就是將損壞的URL重新倒到內部的另一個URL。就這麼簡單！

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關鍵字優化

• 2018關鍵字趨勢—SEO優化必備的新型態關鍵字行銷

SEO優化教學

• 什麼是SEO？觀念、關鍵、資源全收錄的SEO入門教學
• SEO優化關鍵到底是哪些？成長流量不可錯過的3大關鍵！

此文章翻譯並改編至原文 (The Ultimate SEO Check: 10 Steps for a Healthy Website)。

封面圖片: rawpixel.com from Pexels

這篇文章 Google SEO教學: 網站健檢的10個步驟 – Part 1 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。