除了參展增加曝光機會，還想要提升能見度嗎？如何突破疫情時代的困境？零一行銷也會告訴你在後疫情時代下，B2B行銷方式的變化與數位轉型趨勢！透過數位行銷優化網頁內容，可以吸引更多潛在客戶，讓公司走在產業的尖端！

想參展嗎？快來看自動化展參展懶人包！還有好康加值服務一覽！

除了介紹報名方式、交通及費用，也會帶你了解免費服務有哪些、加值服務好康有哪些！方便你推廣自家廠商！

自動化展時間、地點、交通 

報名期限：2022/8/1~2022/9/30日

地點：台北市南港區經貿二路1號、2號(點我看地圖)

自動化展參展商免費服務與加值服務

免費服務

自動化展貼心提供眾多免費服務，包含官網參展商介紹、紙本邀請函及海報、參展商產品快訊、參展商新聞稿發布，讓你更快速了解本次自動化展廠商有哪些！

加值服務

自動化展另外提供加值服務，與免費服務差別在於新聞稿可發布數較多、接收產品詢問函、專屬平面圖顯現、展前快訊EDM、站內搜尋優先順序。

APP專屬功能

另外也提供APP專屬功能，可查看每日數據統計、買主洽談記錄、買主資料管理、子母帳號管理，非常方便！

點我看app如何操作！

自動化展參展報名方式

step 1. 先做諮詢：至官網>參展資訊>參展諮詢

step 2. 官網>參展資料下載>2023 Tairos & Automation Taipei 參展報名表(南港二館4樓展區下載報名表並填寫資訊

step 3. 表格經公司及負責人蓋章

step 4. 寄或傳真至籌備處

自動化展參展費用

攤位規格費用：

攤位遇到柱子退費：

在展場內，當遇到攤位卡到樑柱的狀況，可進行部分退費。

自動化展參展選位規定及攤位佈置守則

選位規定

•  2023報名攤位數較多者，優先選位
• 同攤位數者，依選位基數大小排序，基數大者優先選位
• 同攤位數、同基數又前一年攤位數相同者，依報名日期先後順序，先報名者優先選位。
• 以上條件皆相同時，依廠商協調會現場抽籤或電腦自行選號決定選位順序，詳情請見選位規定。

攤位佈置守則

• 品牌形象聚焦：注意攤位佈置是否符合品牌形象，商品陳列方式聚焦主打產品展示即可，不用把所有產品陳列出來。
• 適量資訊：過多的資訊會讓參觀者無法吸收，適當呈現資訊，若參觀者有意願進一步了解，可以現場提供更多資訊，如DM、掃描QR Code等。 

還想知道更多關於自動化展的服務嗎？自動化展貼心提供了諮詢管道：點我立馬開始諮詢！知道怎麼參展之後，也看看有哪些自動化展參展廠，除了可以找到異業合作的對象，也可以看看競爭者有哪些！

2023台北自動化展廠商有哪些類型？參展產業別一覽！

想要知己知彼百戰百勝嗎？那我們來了解各類別自動化展參展廠商主打產品與其特色有哪些吧！這次展覽有四大產品別，接下來我們會簡單列舉自動化展覽參展商產品與服務。

智慧製造相關產品

1. 直得科技股份有限公司：CLMS線性馬達模組

1. • 防塵設計：在惡劣環境下，透過特殊結構設計，能保有良好模組特性也能避免使用伸縮護套所產生的機構問題
   • 配置空間優化：縮小線性馬達、線性滑軌、光學等設備的尺寸達成空間小的優勢
   • 避免外力衝擊：CLMS採水平式安裝編碼器，保持系統精度

2. 進聯工業股份有限公司：Φ16mm工業開關

• • 緊急開關優化： 可以大拇指或在戴上手套時輕鬆地操作
  • 外型型與安全性設計優化：採用兩種開關頭部
  • 機器壽命延長：提高穩定性，能連續操作兩百萬次

3. 柏叡自動化科技股份有限公司：​​柏叡3點繼電器模組

• • 設計優化：省時、省力、省配線，大幅提升效能、有效降低成本

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關鍵零組件相關產品

1. 台灣和泉電氣股份有限公司：HT3P型 Safety Commander

• • 人體工學設計：提升操作便易性
  • 保護力提升：抗摔強度提升，達1.2m的堅固性

2. 深圳市大寰機器人科技有限公司：PGE系列-工業薄型平行電爪

• • 小體積：結構緊湊節約空間，至少5種安裝方式，靈活應對安裝需求
  • 快速回應：滿足生產線高速穩定需求，最快可達0.2s/0.2s

3. 大銀微系統股份有限公司：E1系列伺服馬達

• • 體積小：可應用於更多自動化產業
  • 轉速快：最高速度可達6000rpm

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製造設備

1. 銓盛電子股份有限公司：通用訊號轉換器

• • 多元應用：提供不同輸入訊號種類及範圍設定
  • 靈活性提升：提供不同輸出功能的種類與範圍設定
  • 高規安全性：隔離式設計大幅提升安全性

2. 松下產業科技股份有限公司：雷射熔接機

• • 專門針對小型塑膠工件熔接的設備：引入數位振鏡式光纖雷射熔接技術，支援小型設備應用
  • 新技術引入：與傳統超音波熔接以及點膠技術相比，大幅縮短加工時間
  • 提升精密熔接、高氣密性：工件物的變形量大幅縮小，外觀美、性能高及品質高

3. 鑫邦企業股份有限公司：永磁變頻二級壓縮螺旋式空氣壓縮機

• • 易於維護：提升低故障率，使運行時間更長
  • 靈活性提升：應用於不同的壓力，易於匹配各項設備

AI人工智慧

1. 台灣那智不二越股份有限公司：S0 6 軸機械手臂

• • 輕重量高負載：手臂重量僅3.5 公斤，最大負載可達 0.5 公斤。
  • 小體積：在有限空間內可靈活移動
  • 特殊摺疊設計：提供多種路徑規劃，達高運動效率

2. 偲倢科技股份有限公司：AINavi － 人工智慧瑕疵檢測軟體

• • 貼近製造業需求：深度學習視覺檢測軟體，達成產線多樣化、產品複雜化之需求，亦減少產品不良率
  • 直覺式頁面設計：依照簡易引導步驟，使用者即可快速上手

3. 台灣廣登電子股份有限公司：工具機台

• • 誤差判讀精準化：利用雷射技術，可判讀 <1mm & <1度 的誤差
  • 機械手臂夾取物件識別：位置、角度及傾角判讀

4. 得貹股份有限公司：得貹AGV/AMR左右平衡輪系列(從動輪、輔助輪)

• • 最新左右平衡架構：有效降低機器移動時的搖晃頻率
  • 機器壽命延長：機器兩輪受力平均
  • 結構優化：確保低重心要求，大幅降低安裝高度

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智慧服務

1. 台灣奧騰有限公司：開放式閃頻模組

• • 便利性佳：導入閃頻系統，主打最小工程改動、最快速度安裝設定
  • 擴大控制相機數量：不限廠牌，一個模組最多可控制8台相機 + 4種不同效果光源

了解完自動化展報名流程與參展產業類別後，也想讓大家更認識自家廠商嗎？或是想要在自動化展拔得頭籌嗎？那就別錯過以下自動化展新聞稿服務介紹！

想要在自動化展脫穎而出？教你如何發布自動化展新聞稿！

為了讓大家更認識你，發布一個簡單的新聞稿可以讓大家一目瞭然！快速了解你的品牌及產品與服務，更能吸引對廠商有一定了解水準的參觀者前來，,讓你更精準地去鎖定TA！

自動化展新聞稿發布內容推薦

以下列舉幾個廠商發布新聞稿的好案例：

HT3P型 Safety Commander 實現了降低設備開發成本以及安全性和便利性的提升！

優點：資訊多且詳細，另外有附促銷方案，可讓讀者快速了解這項產品及公司。

無須接觸、確保衛生，最適合用於預防感染! Φ22 CW1H型/CW4H型 非接觸式開關

優點：產品資訊除了附圖以外，還運用實際距離比對產品接收範圍廣的優勢；主要規格以表格呈現，大幅提升可閱性，一目瞭然；內容有推薦使用場景，讓客戶一次知道什麼情境下可以使用。

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自動化展新聞稿發布時間

新聞稿發布時間為開展前1-2個月。

自動化展新聞稿：加值服務提供更多曝光機會！

購滿參展商加值服務

• 參展產品發佈由原來10項提升為200項
• 參展商新聞稿發布由3則提升為6則
• 參展商影音發佈由1則提升為3則
• 自動化展站內搜尋優先排序

介紹完以上自動化展的參展重點，參展除了讓更多參展者知道自家產品，發布新聞稿更是提升曝光機會！由此可見，假如參展與數位行銷雙管齊下，可以有更大的曝光效益！

疫情時代來臨，經濟部統計處數據顯示2020年較2019年的網路零售成長近二成（19%，2020年較2019年的網路零售成長近19%，即使到了後疫情時代，線上化趨勢只增不減，因此如何進行行銷面的數位轉型是很重要的一環！

數位轉型勢在必行！拆解數位轉型三階段

隨著疫情，實體展覽難免遇到一些限制，參展者也會因為群聚而有所顧慮，那麼B2B如何突破現有困境，殺出一條血路？答案是：數位轉型！數位轉型好處有：可逐漸提升競爭力、專業度及信任感，24小時宣傳不中斷，吸引新客戶前來。

SEO搜尋引擎最佳化益處

想像你是在精華地段的一間店（搜尋頁面第一頁前10筆結果），要怎麼吸引客人前來（排名提升）？SEO做好，就是在精華地段開店且人潮眾多的一間店（網站排名前10、點擊率高）！

1. 階段一：針對所處產業執行內容行銷，提升公司網頁可信度、專業性與權威性
2. 階段二：不可或缺的關鍵字置入！利用精準的關鍵字策略提升公司能見度，主動吸引客戶前來！
3. 階段三：針對google演算法制定出不同SEO優化策略，提升網站搜尋排名

數位轉型是你站在時代尖端不可或缺的因素！除了線下參展的機會可以看到產品實體並進行即時諮詢，線上網站的曝光更可以幫助提升公司能見度，吸引更多客戶前來。對如何經營優質網站有任何疑惑，歡迎點我進行線上免費諮詢！

這篇文章 如何報名2023台北自動化展？好處有哪些？ 台北自動化展參展、注意事項、廠商資訊報你知！ 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

東台精機 簡介

東台精機成立於1969年，是東台集團旗下規模最大的企業，以專用機起家，現已是產品線最為豐富的工具機廠。

東台精機公司概況

東台精機主要從事工具機製作與銷售，目前是台灣營收最高的上市櫃工具機集團。
東台精機成立於1969年，以專用機起家現已是台灣營收最高的上市櫃工具機集團，現任東台精機董事長為嚴瑞雄他也同時是台灣區工具機暨零組件工業同業公會理事長、台灣區航太工業同業公會理事。

東台精機做什麼

東台精機主要生產的工具機有PCB鑽孔機、綜合加工機、CNC車床等工具機的設計除了生產工具機外，每年也都會投入研發預算開發新的產品。

東台精機產品優勢

• 主打客製化專用機：
  東台精機會以客戶需求為優先，從一開始的機台選定到最後的機台加工，經過顧客層層把關做出最好的工具機。

• 可供一站式的製作服務：
  東台精機的產品線十分豐富，包含立/臥式加工中心機、立/臥式車床、複合式加工中心、搪銑床、金屬積層製造設備、PCB加工機、雷射加工機等一律是東台負責。

• 全球服務據點多：
  東台精機在全球有超過85個銷售服務據點，可以就近購買到可以為您服務的設備供應商。

東台精機新聞

這幾年來東台精機，不管在國內或是國內展覽中街有他們獲獎的身影，這也代表著他們不只著重於目前的業務，也一直有在研發和精進其他的產品。

新聞連結：東台精機線性馬達鑽孔機 獲精品獎

介紹完東台精機後，想要知道為什麼東台精機身為傳統產業，卻能在轉型中依舊維持穩定的營業額和合作客戶嗎？
接下來我們將以內容行銷的角度，從關鍵字、網域等方向分析東台精機的首頁SEO。

東台精機SEO策略（弱點）分析

透過SEO META in 1 CLICK來進步分析東台精機在SEO網站優化是否有可以改進的地方。

東台精機首頁是否有置入keywords

利用SEO META in 1 CLICK（圖一）可以看到，在東台精機的首頁中沒有置入關鍵字，其實有無置入關鍵字十分的重要，這會影響到Googl網站搜尋的排名，當你沒有置入關鍵字就等於沒有曝光度會使你的網頁直接消失在Google的搜索頁面中。

圖一

這邊也提供一些建議使用在首頁的關鍵字”what is a machine tool?”、”cnc lathe”、”pcb drilling machine”、”laser Processing Equipment”，第一個關鍵字主要是讓剛接觸工具機的廠商了解工具機用途，而後面幾個關鍵字皆是東台精機主要生產的熱門產品，將這些關鍵字置入在首頁，會讓有這些需求的廠商更容易搜尋到東台精機網頁。

東台精機首頁是否有正常置入 H1、H2、H3

從圖二可以看到，東台精機首頁部分也未正常置入H1、H2、H3，在正常置入的網頁中應該只會有一個H1，但這裡卻高達14個，從Headers中也看出網路層級架構未被分類。
其實從網頁原始碼中也可以看到設置網頁時就有這個問題（圖三），為了製作網頁直接將切削加工設備和印刷電路板加工機等視為H1，導致後面的網路層級混亂，所以建議可以跟網頁程式設計師討論更改網路層級的架構！

圖二

圖三

東台精機首頁Title & Meta 是否有內容

分析東台精機首頁結構，可以看到網頁標題為（圖四）”Tongtai – Taiwan CNC machining center, lathe, PCB machine manufacturer, the best total solution provider“.，除了公司名稱外，標題也有主要產品，讓點進網頁的人能馬上清楚東台精機在主推什麼產品。
而Meta Description的部分從分析結果可以看到（圖四），內容摘要部分皆有列出，但可以加上一些熱門產品，讓這個摘要更加完整，也更有機會在Google搜尋頁面上被呈現。

圖四

網站是否有置入多國程式碼

利用Hreflang Tag Checker工具，可以看到東台精機的網頁中並未置入任何國家的程式碼（圖五），這邊建議可以建立跨國網域，畢竟製作工具機的傳統產業還是以外銷為主，建立跨國網域能讓外國客戶更容易的搜尋到東台精機的網頁。

圖五

此段使用很多小工具來評測東台精機的首頁細節，會發現其實有很多可以修改跟進的部分，更改完相信會對之後Google搜尋排名有實質上的幫助！

東台精機內容行銷（弱點）漏斗分析

內容行銷的漏斗分析是案例分析不可或缺的重點，透過察覺、認知、研究、購買階段分析要置入哪些關鍵字，才能吸引客戶搜尋和觀看首頁，以下會以滿足國外廠商為目標去分析。

察覺階段

察覺階段是廠商接觸工具機品牌的開端，此階段的重點在於如何讓廠商快速認識東台精機的服務與產品優勢。在察覺階段，因為是剛開始接觸工具機基本上會先查詢”machine tool”、”machine tool taiwan”，在搜尋過後可以觀察到，東台精機首頁有出現在Google搜尋的第六個（圖六），這裡建議可以在首頁就列出公司提供的服務和熱門產品的介紹。

圖六

認知階段

認知階段要思考如何提高顧客對公司的了解與對公司的好感度，而這部分東台在新發布的地方都有發出他們每年參加各個展會得獎與研發出新的技術，而這個部分其實會提高顧客對東台精機的好感度。
除此之外在產品資訊頁面對剛在認知階段的顧客也非常的友好（圖七、八），除了列出型號外，皆有各型號的產品介紹讓顧客更清楚自己的需求。而認知階段建議企業在網頁置入”what is a cnc lathe？”、”cnc machining 5 axis?”、”pcb cnc drilling machine”、”what is a laser processing equipment”等相關的關鍵字，讓廠商更深入了解東台熱門產品的介紹。

東台精機的首頁也缺少了FQA與部落格文章，這邊建議可以置入關鍵字的方式來介紹產品或者解答對品牌可能會有的疑惑。

圖七

圖八

研究階段

這個階段是消費者對東台精機已經有近一步認識的時候，所以外國廠商會開始思考東台精機產品與其他家有什麼差異的特色，東台精機能給顧客什麼服務？和東台精機產品特色跟別家公司作出區隔。
在客戶服務部分其實東台精機本來的網站就做得相當不錯，在網站的加工解決方案中，東台提供了以下三個服務很快地就跟其他品牌有了差異

• Dr.TT工業醫生諮詢服務
• 產品策略解決方案
• 交鑰匙工程

依上述的三個服務這裡建議廠商可以置入”cnc lathe overall equipment effectiveness“、”smart production line”關鍵字。

購買階段

而在購買階段東台精機需要改進的地方是在產品資訊的地方不能只是單單的介紹商品，也需要將產品如何預訂購買的資訊都更新在上面（例如：購買專線、立即訂購），也建議可以置入此關鍵字”cnc machine recommendation”，讓想要購買產品的國外廠商可以快速搜尋到。

東台精機屬於工具機產業，主要發展以海外市場為主。因此，在上述提到的四個階段中，皆有建議可置入的英文關鍵字參考，可針對公司情況選擇適合的方案。
而接下來則是要對東台精機網頁做內容效益分析。

東台精機內容效益分析

此段將透過量化與質化兩種方法進行東台精機的內容效益分析，數據與表面上看到的效果與感受不同，從兩個面向分析能更加的客觀。

量化分析

東台精機適合發展產品關鍵字 

使用Ubersuggest尋找關鍵字，因為東台精機主打「cnc車床」和「PCB鑽孔機」，以這兩個方向為主進行搜尋，可找到流量高的關鍵字：“cnc lathe“、“cnc lathe machine“、“PCB drilling machine“、“PCB drilling“、“Laser Processing Equipment”，此外，以 “cnc lathe”做為延伸分析（圖九），可得到以下適合東台精機發展的關鍵字：”cnc machine 5axis”、”cnc lathe machine”、”cnc lathe machineiry“觀察這些關鍵字東台精機在美國市場的排名，從圖十可以觀察到這五個關鍵字：”cnc machine 5axis”、”cnc lathe machine”、”cnc lathe machineiry“、”cnc lathe for sale”、”what is cnc lathe?”在美國市場皆沒有進入TOP100，也代表網站優化表現有待加強。

圖九

圖十

質化分析

網頁可能是廠商認識你的起點，如果UX設計得清楚明瞭且使用流暢會對品牌大大加分！東台精機也懂得利用這點，所以在網頁設計上花了許多心力。以下提出首頁設計、產品資訊、聯絡我們在東台精機網頁會讓廠商一在瀏覽的原因分析！

• 首頁圖像設計：首頁使用圖像的方式讓廠商更一目瞭然東台精機所提供的服務與熱門產品。（圖十一）
  

圖十一

• 產品資訊明確：除了有分類產品類別之外，還將每個類別再細分出來且每一樣產品皆有詳細的資訊和影片做為輔助（圖十二），讓客戶能有效率地找到自己需求的產品。
  
  

圖十二

• 聯絡我們拉頁設計（圖十三）：不管點到網站的哪個地方皆有右邊「Contact us」拉頁，讓有意想諮詢和購買的廠商可馬上找到。
  
  

圖十三

看完東台精機的案例後，是否發現自己企業網頁的內容行銷也出現一樣的問題卻不知從何下手，零一行銷提供免費的諮詢服務，還有專業的行銷人員提供內容行銷的方案，讓企業的網站讓更多採購者看到！

這篇文章 內容行銷案例解析：東台精機 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

恩德集團 簡介

公司概況

台灣的半導體產業，牽動著全世界科技業的命脈，其發展仰賴著精密模具和封裝技術，上游原料廠商到下游工業之間相互依存，機械組裝在中間扮演了關鍵的角色。 因此，被稱為「機械之母」的工具機產業，若無順應潮流，努力涉及相關產業，並在技術和行銷上進行改良，可能就無法擺脫傳統產業的標籤。

成立於 1972 年，以從事代理進口及銷售日本木工刀具起家的恩德科技股份有限公司，現任恩德集團董事長為廖文嘉。 50 多年來發展成在歐洲、美洲、中國、新加坡皆有據點的工具機大廠，並打造出自有品牌「ANDERSON」將產品行銷到全球各地，只要搜尋恩德集團新聞，便能見到恩德集團在精密機械領域佔有一席之地的證明。

公司主要產品及服務項目介紹

下列是恩德集團的五大服務項目部門，以及提到恩德集團便會聯想到的六個主要產品：

恩德集團主要產品：

1. 電腦數值控制鉋花機(CNC Routers)
2. 電腦數值控制綜合加工機(CNC Routers)
3. 電腦數值控制五軸加工機(CNC 5 Axis processing centers)
4. 電腦鑽孔機(Point to point boring machines)
5. 電腦數值控制刀具曲面研磨機(CNC Profile grinding machines)
6. 複合式 / 平面式UV數位噴繪機(Hybrid UV Digital inkjet printer)

恩德集團服務項目

1. CNC 精密機械
2. UV 數位噴繪機械
3. 印刷電路板電子機械部
4. 自製關鍵零組件
5. 板材事業部

公司產品優勢

1. 精準度高：公司 PCB 鑽孔機使用線性馬達，非滾珠螺桿。線性馬達因採用直接驅動的方式，定位系統的零件數目減少，因此降低了機構複雜度。
2. 耐用年限高：如第一點優勢提及的產品，線性馬達主要由線圈及永久磁鐵構成，正常使用下，不會受限於使用壽命長短的問題。
3. 技術配合度高：與台灣專業旗幟製造廠旗邦合作，於疫情爆發不久後，旗邦使用其UV數位噴繪機，首創無需開版，單一工序便能完成口罩拼印的技術，恩德成為首家客製化口罩噴繪廠商。

恩德集團雖然身為傳統產業，在數位行銷方面卻下了不少功夫，增加網頁點擊率的基本，就是要置入適當的關鍵字，恩德集團確實成功的做到這一點！恩德集團在 SEO 上付出的成效如何？還有哪些可以加強的地方？下面我們將進一步分析恩德集團的 SEO 策略，讓我們趕緊往下看！

恩德集團的 SEO 策略分析

1. 首頁是否有置入 keyword

以 SEO Meta in 1 click 的 Chrome 擴充功能分析恩德集團官方網站的首頁，顯示出恩德集團有準確置入符合自家產品的關鍵字，在抓準關鍵字這一方面表現相當良好，其關鍵字有「CNC加工機械、UV數位噴繪機械、印刷電路板、電子機械加工、主軸製造、板材事業、CNC、PRINT、PCB、SPINDLES」。

2. 首頁是否有正常置入 H1、H2、H3

在網頁架構上，恩德集團官網仍需要調整的空間相當大。

我們以 SEO Meta in 1 click 繼續分析恩德集團官網首頁是否有正常置入 H1、H2、H3，單就數量來看，H2 和 H3 數量正常，分別有 5 個和 4 個，但 H1 的數量異常，一個網頁照理而言只會有一個 H1，官網卻有 7 個，表示官網在架構設定上有出現問題。

我們點進 Headers 來看各標題內容是否恰當，發現官恩德集團官網將 H1 與 H2 的功能、H2 與 H3 誤用，例如，很明顯缺少了 H1，卻把了解恩德、產品項目、服務產業、聯絡恩德等正常情況下會出現在 H2 的小標設定成 H1，而像是最新活動/新聞稿、功能選單等應該為 H3 放在 H2 的位置。

3. Title & Meta 是否有內容

同樣以 SEO Meta in 1 click 分析恩德集團官網是否有網頁標題（Meta Title），發現其網頁標題非常簡潔有力，即「恩德集團 Anderson」，雖然讓人一目了然知道公司名稱，但無法從他們的 網頁標題立即得知恩德集團做什麼。而網頁描述（Meta Description）作為網頁內容的摘要，會出現在搜尋結果頁面，建議將目前的列點形式「CNC加工機械,UV數位噴繪機械,印刷電路板,電子機械加工,主軸製造,板材事業,CNC,PRINT,PCB,SPINDLES.」改為敘述性文字，才更能發揮 Meta Description 描述網頁內容的用途。

4. 網站是否有置入多國程式碼

以 Hreflang Tag Checker 分析恩德集團官網是否有置入多國程式碼，插件卻沒有跑出任何東西，代表官網沒有埋入多國程式碼，當網頁瀏覽者在逛網站時，便有可能無法即時提供對應語言給瀏覽者，讓劉瀾瀏覽者使用到錯誤的語系。

內容行銷漏斗分析

內容行銷漏斗是什麼？在消費者確定要購買產品之前，會先經過幾個階段 — 初次接觸品牌、對品牌產生興趣、研究品牌產品、確定下單購買，藉由理解消費者的這一連串的購買歷程，我們可以在各階段加強消費者購買意願的因素，而這理解過程，就需要分析內容行銷漏斗，幫助我們找到能持續優化的行銷方法。

以下我們以 恩德集團官方網站 進行分析。

察覺階段

察覺階段是目標族群初次接觸到品牌的第一階段，此階段要站在消費者的角度，以消費者可能會有的疑問出發，讓消費者一接觸到品牌時就能迅速了解公司服務和產品優點。

以 UV噴繪機為例，當口罩業者試圖尋找適合的合作廠商來製作客製化口罩，英文關鍵字多為 “​​tool machines for mask printing” 或 “face mask printing machines“，而中文輸入通常會搜尋的關鍵字會是「口罩 噴繪機」，搜尋結果顯示出恩德集團在首頁就佔了三項，而且我們也能在圖片搜尋結果看見新聞稿圖片，表示恩德集團積極發布新聞稿的做法在這時候就看到了成效！

認知階段

認知階段是打造出特定印象給消費者的階段，目的在於讓消費者對品牌產品有初步的了解。因此恩德集團的目標族群（廠商採購或業務）會針對恩德的主要產品、型號關鍵字去搜尋，且多會去 FAQ、網頁部落格找尋解答，但恩德集團官網卻缺少了 FAQ 和網頁部落格，若能新增這兩個區塊並置入關鍵字，如 “types of cnc routers”，便能強化目標族群的認知階段。

恩德集團充分的運用 「實績案例」、「新聞稿」、「期刊」，和「Youtube 頻道」、「IG經營」等多方管道，建立品牌走在尖端的形象的同時，也使目標族群（廠商代購或業務）得知恩德集團在做什麼。值得一提的是，恩德集團知悉比起文字，影像更能吸引消費者的目光，相當認真在經營 Youtube 和 Instagram，不僅拉近了與消費者之間的距離，也能讓消費者在不知不覺中大幅提升對品牌的認同度和好感度。

研究階段

當消費者開始比較該品牌與其他品牌的差異，以思考「為什麼我要購賣這家產品？」時，便進入到了研究階段。目標族群（廠商採購或業務）在意的是特定產品的特性是否符合他們的期望，因此此時的關鍵字適合使用在產品頁和網頁部落格文章等能供採購和業務研究產品特性的區塊，如上一段所述，恩德的官網無網頁部落格文章，所以我們就 產品項目 頁面來討論，並舉主要產品的幾個關鍵字 “cnc router temperature limits“、”cnc router battery first charge”、”cnc router batter health risks” 為例，檢查產品項目頁是否有置入關鍵字，發現每項產品點進去後，缺少了上述幾個關鍵字，維持機械運轉的電池會是目標族群在意的面相，恩德集團應優化其產品頁面，可重新思考適合的關鍵字置入。

雖然在察覺階段和認知階段，恩德集團成功塑造出良好的品牌形象，但在關鍵的研究階段，單就恩德集團官網來判斷，並無清楚的指標來呈現出品牌服務和產品與其他同業競爭對手的差異性，每個公司若有投入時間和金錢成本經營品牌，皆不難達成前兩個階段的成就，但若缺少了凸顯品牌優勢的環節，便易使消費者有每個品牌產品都大同小異的想法，提高流失目標消費者的可能性。

購買階段

來到最後的購買階段，要如何讓消費者有下單的衝動？好的 CTA (Call To Action) 能為公司創造出絕佳的效益！

與電商購物平台不同，常見的「立即購買」、「加入購物車」等 CTA 無法適用於像是恩德集團等的B2B 公司。恩德集團採用的做法是聯絡恩德，透過留下聯絡資訊與需求，由專人來主動聯繫客戶。

除了常見的 CTA「聯絡我們 (Contact Us)」，良好的關鍵字也會是好的 CTA，通常會出現在首頁、產品頁或網頁部落格文章，以恩德集團的主要產品為例，這個階段的關鍵字會是 “cnc router supplier”、“cnc router recommendation”等，但恩德集團官網的首頁和產品頁，皆沒有以關鍵字CTA，雖然有 “find out more”，相較之下，關鍵字CTA的效益更勝過籠統的CTA。

內容效益分析

創造有價值的內容，並讓有價值的內容被看見，是發展內容行銷的宗旨和目的。而成功的內容行銷可以為企業帶來長期的被動曝光，這也是為什麼越來越多企業，願意投入大量時間和成本經營內容行銷。

接下來我們使用量化分析和質化分析，前者採用客觀資料（找尋適合恩德集團官網的SEO關鍵字），後者採用較主觀的立場（注重使用者經驗），以研究恩德集團在內容行銷的優點，及還有什麼可以再加強之處。

量化分析

關於恩德集團適合發展的產品關鍵字，從主要產品 “cnc router” 出發，建議有以下關鍵字：“cnc router machine”、 “cnc router wood”、 “cnc router for wood”、 “cnc router table”、 “projects for cnc router”等。

根據恩德集團官網，關鍵字 “cnc router table”和 “projects for cnc router” 沒有和公司產品名對應，因此最適合使用的關鍵字有“cnc router machine”、 “cnc router wood”、 “cnc router for wood”。

我們再以 SERP checker 分析這些適合發展的關鍵字在美國市場的排名，判斷這些關鍵字的排名是否真的能為恩德帶來高流量，結果顯示“cnc router machine”、 “cnc router wood”、 “cnc router for wood” 這三個關鍵字在美國市場都沒有排名進前100，在美國市場的表現不如預期。

質化分析

恩德集團為了擺脫多數人對機械產業的傳統偏見，在網頁設計付出了諸多心力，因為恩德集團明白，品牌給予的第一印象是影響大眾購買產品的關鍵：

1. 官網畫面簡潔有力、一目了然
2. 掌握圖像更能抓住使用者目光的概念，用圖片塑造印象來輔助艱深的字彙解釋，
3. 遵循網頁使用者的瀏覽習慣，例如公司 LOGO 通常位於網站左上方，分類欄位則位於右上方等，不去硬性改變使用者的習慣

恩德集團官網掌握上述三個注重使用者體驗的特點，讓廠商採購和業務在瀏覽網頁時，能快速找到他們想要的產品 – 「PRODUCTS」為獨立的欄位，放置在右上方醒目的分類欄，點進 PRODUCTS 後，廠商採購和業務還能根據自家公司的業務屬性，點開「Please select your industry」，依照分類去選擇想要的工具機類型。

結語

投資一台優良的工具機，能幫你發揮極大的生產效益，長期下來還節省大量生產成本，然相較於快銷產業，工具機難以在網路上找到彙整好的評比資訊，但恩德集團利用「了解自我優勢」和善用「SEO策略」，有效提高了公司產品在目標族群之間的曝光度，如果恩德集團能補足目前SEO制定策略上的不足之處，相信必定有潛力在未來擴展成更享譽國際的跨國企業！

若您想了解更多透過 SEO 成功讓品牌被看見的案例，或是需要協助優化網站，歡迎向顧問諮詢，讓我們幫助你在拓展品牌的路上更上一層樓！

這篇文章 內容行銷案例解析：機械產業 恩德集團 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

公司簡介

協易機械工業股份有限公司成立於1962年，2002年成為上櫃公司在臺灣掛牌交易，品牌成立至今剛好為60周年，銷售據點已遍及全球各地，在伺服沖床領域已佔有一席之地。

What：協易機械做什麼？

協易機械是伺服沖床設備全球領導品牌，主要客戶涵蓋汽車、航太、醫療器械、農機、3C電子、建材五金及家電的金屬零件製造產業，「伺服應用解決方案、自動化周邊整合方案、智慧沖壓管理系統」三大支柱為主要發展策略，近年協易的中大型伺服沖床已打進美國、歐洲、日本一級車零組件大廠，未來將更積極提供具價值的高階伺服智慧製造解決方案。

News：協易機械新聞

1.台灣首家通過德國萊因CE認證：

為了因應全球ESG發展趨勢，協易伺服沖床搭載沖床專用的伺服馬達，低轉速、高扭力、低耗能，且電力可回收再利用，不但兼顧產能，更履行環境永續承諾，節能減碳，發揮產業影響力，與地球共好。

2.智慧製造管理系統：

協易機械在物聯網、大數據、AI等新技術發展下，持續於沖台設備及製程上，整合生產製造中的通訊與控制訊號，並透過IoT技術與及時運算決策，發展 「智慧製造管理系統」可依據客戶沖壓生產需求，實現智慧生產與管理的目標，協助客戶創造下一波成長新動能。

Who：協易機械董事長

郭雅慧為現任協易機械董事長暨執行長，她初始擔任協易美國的總經理兼執行長是協易美國披荊斬棘的創始者，在她的領導下，2008年協易機械在美洲的銷售增長了接近九成。2009年，郭雅慧小姐回台接任集團董事長帶領團隊迅速調整經營方針後，公司營收成長連續幾年都達到二位數增長，更陸續設立 了泰國、歐洲及墨西哥及中國地區共十個以上據點。2018年，協易的伺服沖床銷售更躋身全球前五大。

了解完協易機械的相關資訊後，讓我們從讓我們先從協易機械官網的架設結構進行分析吧！

公司的SEO弱點分析

我們可以將官網比喻為人的外表，SEO優化比喻為人的內在，如果我們只顧著將官網做得華麗，卻忽略了SEO優化網站的重要性，就如同一個人空有其表而缺乏內在！接下來帶你一起了解如何進行公司SEO弱點分析！我們以協易機械官網為例：

協易機械官網網站是否有置入關鍵字？ 

由SEO Meta in 1 click畫面中左欄的Keyword去進行判斷，下列圖中可以看見協易機械官網首頁中並沒有置入關鍵字，因此我們建議協易機械可以置入與公司主打產品有關的關鍵字，如servo press machine等，以及多架設問句型關鍵字，如how does a servo press machine work、what is servo press machine等，因為協易機械的主要是與海外廠商合作，而國外問句型關鍵字的搜尋量較高，這些方法能幫助廠商更容易搜尋到協易機械官網。

協易機械官網首頁是否有正常置入 H1、H2、H3？

從圖中可看見它的H1、H2、H3都呈現0，因此能推斷協易機械官網首頁沒有正常置入 H1、H2、H3。我們建議協易機械官網首頁在H1的部分建議放入公司簡介，因為客戶一點進來網頁時，可以透過簡介更直接迅速地了解公司的概況；在H2的部分建議放入熱門產品種類，因可讓客戶快速了解協易機械的主打產品是什麼；在H3的建議放上熱門產品的特色與主打服務，讓客戶可以清楚了解產品的相關資訊。

協易機械官網首頁的Title & Meta 是否有內容？

從圖中可看見協易機械官網首頁是有Title & Meta。Title內容建議可以再更精簡，如：SEYI-協易機械工業股份有限公司-伺服沖床。而針對Meta的部分，有提到公司專精領域於大型伺服沖床以及可以用於發展的領域等關鍵字，客戶可從多元的關鍵字搜尋到網頁，有助於提升點擊率。

協易機械官網網站是否有置入多國程式碼？

可以利用Hreflang Tag Checker進行檢測是否有埋設多國程碼，目的為讓網站快速被 Google 認定是跟該地區使用者有關的內容。由圖中可知協易機械官網網站是有置入多國程式碼。

網站的SEO優化是最基本也是最重要的步驟，良好的網站使用體驗能增加顧客對於品牌的價值認同！了解完如何優化網站後，分析客戶的購買流程也能幫助你進行SEO優化喔！

內容行銷漏斗分析

終於來到本文重頭戲！還不知道甚麼是內容行銷漏斗分析嗎？以下以協易機械為例，每個分析步驟都有說明與實際應用，帶你直接從企業案例下手學習！

以下我們以協易機械官網進行分析：

察覺階段

此階段為客戶初次接觸到品牌的第一階段，需要站在消費者的角度，以消費者可能會有的疑問出發，讓消費者一接觸到品牌時就能迅速了解公司服務和產品優點。

以協易機械為例，其主要目標市場為海外廠商，因此企業應預測客戶剛接觸到此產業或機器時，可能會在搜尋引擎上搜尋的英文關鍵字，例如「what is servo press machine？」、「how does a servo press machine work？ 」，但在搜尋這些關鍵字後，協易機械官網並沒有出現在搜尋引擎的首頁上，因此在這方面仍有待改善。而我們建議協易機械官網可以設立FAQ、網頁部落格文章，因為這些關鍵字較適合使用在這類文章。

認知階段

認知階段是客戶大致了解完所有品牌與產類種類時，選擇他較有興趣的品牌與產品的進行初步的認識，此階段重點會放在「品牌了解」與「對品牌產生好感」。

 以協易機械為例，在此階段他的客戶應為初步想要認識協易機械品牌與產品的廠商採購或業務，因此需要置入針對產品的種類、型號的關鍵字，如servo press machine type、servo press machine model、但搜尋這些關鍵字後，協易機械官網上並沒有有出現在搜尋引擎的首頁上，因此在這方面仍有待改善。而我們建議協易機械官網可以設立FAQ、網頁部落格文章，因為這些關鍵字較適合使用在這類文章。

 我們也可以設置有關產品用途的問題型關鍵字來提高搜尋量，如what is the use of servo press machine？在搜尋引擎上搜尋此關鍵字後可以發現協易機械官方YouTube影片出現在影片欄的第一位，因此可以推斷協易機械在YouTube影片這部分確實有置入符合客戶需求的關鍵字。        

此外，協易機械官網上也放置了「產品應用功能介紹」讓廠商能對於協易機械品牌能有更深入的了解、以及透過種類眾多的「YouTube 宣傳影片」、「臉書粉絲團」及「新聞稿」的管道推廣品牌的知名度。

研究階段

消費者開始思考「為什麼我要在這個平台購買？」是價格比較划算？比較不會受騙？其他網站沒有嗎？因此在研究階段，最重要的是「說出差異化特色」、並「提供安全感」。             

以協易機械為例，此階段為廠商採購或業務想進一步研究的產品特性，因此可能會搜尋特定產品的特性或評價等關鍵字，因此可往這方面進行關鍵字置入，我們以協易機械產品頁為例，客戶可能搜尋What is deep drawing in press tool？、fine blanking process等，但搜尋這些關鍵字協易機械官網並沒有出現在首頁，因此建議能在產品頁或是網頁部落格文章置入更多相關產品特性的關鍵字。

針對研究階段進行優勢分析，過去在台灣沖床業，向有「南金豐、北協易」之稱，一直以來都是競爭對手的關係。而這兩家成立皆已超過五十年的企業，協易較為特別的是，可以發現協易機械官網上有推出「產品的電子型錄」，裡面包含每一系列設備的優勢、實際案例等，能幫助消費者更方便進行產品的比較。此外與金豐沖床相比，協易機械生產的伺服沖床通過了歐盟CE認證，不但可增加國外廠商對機械設備品質的可信度，更有助奠定協易機械在沖壓產業的領導地位。

購買階段

是到達願意讓消費者採取行動的最後階段，也就是企業如何在內容上設計 Call To Action （CTA） 吸引使用者進行購買。

以協易機械為例，此階段為廠商採購或業務已經有意願購買產品，且是正在考慮是否要確定購買，可以置入如「servo press machine supplier、servo press machine manufactures、servo press machine cost」，搜尋這些關鍵字協易機械官網並沒有出現在首頁，因此建議能在首頁、產品頁、網頁部落格文章置入相關關鍵字。

內容行銷漏斗是一個非常實用的小工具，能幫助你去了解你的網站有沒有放入符合廠商需求的關鍵字，緊接著就是告訴你網站頁面究竟該如何設計呢？

內容效益分析

內容行銷是長時間的投資，在過程中難免會懷疑你的內容行銷策略是否正確？是否會成功？內容效益分析能幫助你持續追蹤你所獲得的效益，此部分是利用量化與質化兩大方向，去分析公司網頁的內容行銷有沒有符合實質效益，讓我們一起深入了解究竟該如何分析呢？

量化分析

可分為兩個步驟，首先你可以先使用Ubersuggest，去找到一些適合你的企業發展的產品關鍵字，以協易機械為例，當我們輸入協易機械主要產品servo press後，系統會跑出其他關聯性較高的關鍵字，也能看到每個關鍵字的排名，從中再選取較適當的關鍵字。

第二步驟你可以使用SERP checker去分析這些協易機械官網上的關鍵字在美國市場的排名如何，可以看到下圖中的servo press和servo press machine相較於其他關鍵字，在美國排行裡面排名別為61與21名，是較優良的，但其他項皆沒有進100名。因此，協易機械官網如能多置入前面所提到的關鍵字，能更加提升網站曝光度。

質化分析

質化分析目的在分析「為什麼」客戶會願意使用我們的網頁，以協易機械為例，因為它的客戶多為國外廠商，且販賣的產品需要搭配特定的技術，加上為了提升廠商合作的意願，需要提高廠商的信任度，因此我們歸納出三點關於協易機械官網吸引客戶使用的原因：

1.多種語言版本，國際廠商能方便使用：

協易機械官網提供五種語言版本，能讓國際廠商業者在觀看網站時更方便。

2.替客戶彙整所有相關產品資訊 :

協易機械官網上將所有產品分別的使用技術、產品功能概述、產品特徵全部彙整在同一頁面上，同時也有附上自家YOUTUBE的相關影片，供廠商們能更輕鬆認識自家產品，以及了解每項產品適用的技術。 

3.內部資訊透明化：

協易機械官網有將公司的每年的財務報表、股票狀況等公開，這能讓廠商更了解協易機械公司的運作情形，這麼做能加深廠商對你的公司信任程度，進而提高廠商願意跟你合作的意願！

看完本篇文章協易機械官網案例是否有了更深入的了解呢！趕緊利用我們提供的小技巧去優化你的網站吧！若你仍然些疑問或有問題無法解決，零一也提供了免費諮詢服務，此外我們強大的行銷專業人員也能提供你完整的優化網站服務！

這篇文章 內容行銷案例解說：協易機械 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

鍵和機械做什麼？40年老牌客製化無心磨床公司簡介！

以下將簡介鍵和機械開創歷史及產品優勢一覽，也會介紹最新自動化解決方案的特色，了解公司未來產品發展趨勢！

鍵和機械公司洞察｜了解成立背景、信念及核心優勢

1. 成立於1982年，鍵和機械董事長為沈文傑，創始人皆為機械背景出身，主打磨床系列。
2. 信念為「精益求精，追求卓越」，持續投入創新研發與製品改善工作以響應智慧製造的趨勢。
3. 核心優勢：專業、穩定、誠信

• 專業：鍵和機械成立歷史長達40年具有豐富的技術與經驗並持續多元化發展，跨足各項展業如：精密航太零件、汽/機車/自行車零件、模具、刀具、精密醫療零件、運動休閒，也會針對各項產業進行客製化。
• 穩定：產品具有耐久的結構性，且提供優良購物體驗及售後服務,嚴格把關產品品質
• 誠信： 為確保客戶需求方案得到完善規劃採用銷售雙軌制-業務與技術應用人員，後續亦提供操作輔助說明，且擁有保固與即時客服諮詢。

鍵和機械產品洞察｜優勢一覽

優勢產品：

1. 無心磨床：高精度數控、前衛的無心磨削的技術、各種無心磨床及各種NC＆CNC自動裝卸系統、自動化
2. 圓筒磨床：創新設計、高剛性、高精度、高效率及高品質、專業精準的數控磨床
3. 立式磨床：多元化、圓柱度與表面粗糙度改善、荷重達1600公斤

產品線一覽：

以是否有數值控制裝置來區分

1. 傳統：無數值控制者，需手動，如JHC-12 高精密無心磨床
2. 半自動式：利用數位信號操作系統，為NC機（Numerical Control），如HG-1510NC2 Center Hole Grinding Machine | 中心孔磨床NC 2軸
3. 電腦控制：利用數位信號操作系統且以電腦來運算控制，為CNC機（Computer Numerical Control），如JHC-20S-NC1 Centerless Grinding Automation Solution 無心磨床連線自動化解決方案

想了解更多請看鍵和機械官網！

後疫情時代未來趨勢洞察｜鍵和機械新聞：推薦你自動化工具機連接解決方案！

1. 中時新聞網：後疫情時代，加速自動化趨勢，鍵和推出自動化工具機連接解決方案，協助客戶模擬工廠加工環境，以機器代替手動，設立工作站搭配鍵和產品，完成工作。
2. TIMTOS：推出機聯網監系統，使軸轉速、稼動率、運轉時間及馬達狀態等大數據資料視覺化與圖像化，降低不良率，透過「自動化工具機連線解決方案」節省人力成本並提高整體產能及績效。

介紹完鍵和機械概況、產品優勢及應對未來趨勢的自動化解決方案，可以發現轉往自動化是必然的趨勢。

隨著疫情時代來臨，線上與自動化是趨勢，除了將產品設計為自動化外，怎麼讓公司能見度提升也是很重要的因素！因此產生了數位行銷，而其SEO更加重要，那麼如何做好SEO呢？以下提供針對官網SEO的分析！

鍵和機械SEO策略優化分析

以下將介紹一些建議，幫助你排名提升！因此如何做好內容行銷，讓goole喜歡公司所撰寫的文章，並被判定為是搜尋者想要的答案，可讓公司網站排名往前。排名越靠前更是讓公司權威度大增，有能力把其他競爭者比下去！這就相當於你在一個精華地段（網頁位於搜尋頁面第一頁）營運一間店，需要思考如何吸引人潮（點擊率）前來參觀！因此如何優化官網成為你能見度大增的重要因素！

策略一：鍵和機械官網關鍵字策略重新調整

1. 從SEO工具分析來看，可置入「無心磨床、圓筒磨床、立式磨床」等關鍵字，以產品型關鍵字增加官網曝光量。

2. 多國程式碼

可以從hreflang tag checker看到，並沒有置入多國程式碼，磨床多以外銷為主，但目前只有中文網站有置入，英文版沒有，建議要多置入多國程式碼，才能使網頁正確呈現在對應語系的搜尋結果，吸引更多外國顧客。

策略二：鍵和機械官網首頁與Meta優化

網頁摘要：是google爬取內容時參考的關鍵因素，所以如何在這裡帶到重點是很重要的部分，內容若是符合google偏好的內容且令讀者感興趣，可以大幅提升點擊率，進而提升網頁在google排名。

從SEO分析工具來看，建議Meta可置入搜尋量高的關鍵字，如Centerless Grinding Machine、Cylindrical Grinding Machine、Vertical Grinding Machine，重點強調公司特有產品，凸顯與競爭者差別。

策略三：鍵和機械官網首頁H1、H2、H3優化

鍵和機械官網首頁H1優化：

在goole爬蟲裡，標題是很重要的考量因素，推薦的標題寫法為以鍵和機械為主軸，發展標題，可簡單介紹公司、主打產品，並配合數字，是google較為喜歡的標題模式。

鍵和機械官網首頁H2優化：

打造吸引標題推廣公司主打產品，置入關鍵字取代商品分類，可置入關鍵字同上，如Centerless Grinding Machine、Cylindrical Grinding Machine、Vertical Grinding Machine。

鍵和機械官網首頁H3優化：

介紹三個搜尋量較大的關鍵字，搜尋量大亦即需求量大，所以如果把工具放在小標題裡敘述Centerless Grinding Machine、Cylindrical Grinding Machine、Vertical Grinding Machine，更能幫助客戶快速了解公司產品可以帶來什麼益處。

無論何時，行銷的最終目的就是將潛在客群轉為客戶，亦即下訂單完成購買，因此如何吸引消費者前來、促使他們下訂單便是很重要的一環。

鍵和機械內容行銷漏斗優化分析

此次透過內容行銷漏斗優化分析，拆解漏斗四階段，分析官網如何在察覺階段讓官網出現在google第一頁、在認知階段對鍵和機械產生興趣，如何讓客戶經過一番比較之後，最終決定選擇鍵和機械並進行下訂！

察覺階段

1. 1. 客戶產生需求，因而在網路上搜尋，查詢「what is centerless grinding machine」、「how does a centerless grinding machine works」
   2. 搜尋What is centerless grinding machine、how does a centerless grinding machine works前10名沒有鍵和機械官網的資訊
   3. 此時做好內容規劃，介紹公司主打產品，讓官網排名靠前，更有機率讓公司被看到，在此階段「快速的答案」很重要，具體可以從標題、產品特點、怎麼解決客戶痛點下手。

認知階段

1. 1. 客戶對品牌或產品產生興趣，為品牌端與客戶建立連結的黃金時段，可透過各種管道行銷，如facebook、instagram、文宣、參展等，讓客戶「認識企業、品牌及產品」，並提供即時的諮詢與良好的服務，讓客戶產生好感。
   2. 輸入centerless grinding machine，鍵和機械的產品介紹頁面在搜尋網頁排名第一，是因為有置入這個關鍵字，若能在官網首頁也置入，可以大幅提升品牌能見度。
   3. 輸入centerless grinding vs centered grinding鍵和機械的網頁沒有出現，建議可以在產品頁面或官網介紹兩者之差異，幫助客戶了解centerless machine的優勢是什麼。
   4. 輸入centerless grinding machine manufacturers，鍵和機械在第一名，有適當置入關鍵字。
   5. 鍵和機械透過最新消息頁面，持續更新產品資訊，與時俱進，讓客戶可以找到符合目前趨勢的產品。若能將此頁面透過內容行銷直接推到搜尋引擎結果第一頁，可以直接讓客戶快速了解產品及品牌。
      

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研究階段

1. 1. 此階段客戶開始思考要向哪一個品牌進行購買，公司要「凸顯與其他競爭者的差別」。可以做競品分析，讓客戶知道自家產品與其他競爭者產品差別，思考產品自己的獨特賣點、提供的服務及為什麼要選擇鍵和機械，這會大幅影響到客戶做選擇！
   2. 鍵和機械產品頁面有提到產品的一些特色，但只是略微帶過，建議多詳細寫產品特色與具體能幫助到客戶什麼。
   3. 輸入centerless grinding machine parts，可以看到鍵和機械並不在搜尋結果第一頁，建議可以在centerless grinding machine產品頁面詳細介紹產品零件。
   4. 輸入What is the limitation of centerless grinding，可以看到鍵和機械並不在搜尋結果第一頁，建議可以在官網頁面介紹產品適用對象、如何解決相對應問題之方案，如自動化工具機連接解決方案。

購買階段

1. 1. 客戶經過一番比較後，開始選擇產品並且購買，此時購物流程的規劃非常重要，易懂的購物流程可以提升客戶購物體驗，提升對品牌滿意度。
   2. 鍵和機械頁面上有從您的產業尋找機台，點進去除了產品介紹只有寫聯絡我們，少部分頁面寫諮詢，建議可以寫「開始諮詢」並附上購買流程圖或文字，讓客戶一目瞭然。
   3. 輸入centerless grinding machine manufacturers鍵和機械在非廣告頁的搜尋排名第一筆，表現優良。

內容行銷漏斗是客戶購買決策的歷程，因此針對網頁進行各階段關鍵字分析，行銷就像與消費者溝通，所以良好的溝通設計，可以大幅提升客戶購買意願！接著要去分析網站內容是否符合實際效益，因此需要做內容效益分析！

內容效益分析

做內容行銷效益分析，可以大致分成兩面向：量化分析、質化分析，此分析可生成建議的網頁內容設計！

量化分析

首先使用Ubersuggest，輸入centerless grinding machine可發現下列關聯關鍵字。

利用SERP checker觀察這些關鍵字排名表現，可得下列結果：可以看到鍵和機械官網主要關鍵字表現不錯，另外可以再置入setup、solution的相關內容，來提升排名。

質化分析

1. 鍵和機械官網一點進去，首先觀察到放的都是最新消息，客戶點進來以後可以知道公司的最新動態，可以知道他們因應未來趨勢所做的變化、參與的活動資訊、是否有參展，可以讓客戶更進一步了解公司
   

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2. 要找到產品特色，須先從官網應用領域進入各項產品類別，稍顯麻煩。
   

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找到想選的產品，點擊進入

找到產品之後才有影片介紹，且未有文字介紹。

1. 建議可以在官網首頁放主打產業別之產品並附上簡介，其他產品採用「點我看更多產品」、「了解更多」等語句，讓官網首頁資訊可以更集中，達到推廣主要產品之成效。
2. 可放入影音內容詳細介紹產品，如youtube等。

以上是針對鍵和機械官網優化之簡單建議，倘若覺得還不夠深入，想了解更多優化策略可以選擇零一行銷公司！零一行銷攻佔內容行銷及SEO等10組相關關鍵字台灣google搜尋第一頁，團隊績效超越台灣超過百家SEO公司。若有產品良好，卻因為線上行銷沒有做好而乏人問津，不妨考慮零一行銷公司取得網站件檢詳細報告，幫助推廣公司的好產品，傳遞背後的故事讓世界知道！

這篇文章 內容行銷案例解析：鍵和機械 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

現代人越來越注重健康，而為了健康，消費者選擇購買保健食品來調節體質，而在這之中魚油也就是許多消費者的選擇之一，但是在眾多品牌之下，市場達到白熱化，每當在網路上搜尋魚油時總是會出現一大堆的品牌，其中最受消費者歡迎的就是大研生醫。大研生醫透過內容行銷成為人氣最高的魚油品牌。在這篇文章中，您將會看到大研生醫與其他品牌的不同之處、與大研生醫的內容效益分析。

企業簡介

大研生醫成立於2018年。大研生醫研究團隊來自美國、日本、台灣等各生技領域專精的博士與醫師專家。成立宗旨就是要打造讓自己與家人都安全、安心及有效之健康食品。

挑戰

面對已飽和的魚油市場，難以從中加入，而在消費者的心中更早已存在一個專屬的魚油品牌。在剛成立不久、資金不足、以及消費者對這個品牌沒有特別的重視時，大研生醫要如何被大家所選，這即是大研生醫所面臨的挑戰。

成長

根據台灣公司網的統計，大研生醫在成立不到3年，資本額從2000萬，翻到了3億，整整15倍。大研生醫透過專業且安全的服務，建立消費者的信賴，在短短的時間內，擠下所有魚油市場的品牌，成為消費者的首選。

行銷漏斗分析

行銷漏斗是一種表示顧客從察覺產品到最後購買產品的規劃圖，當中總共分為四個階段：察覺、認知、研究、購買。在這篇文章中，我將剖析消費者是如何一步一步的到最後購買魚油。

行銷漏斗

察覺

使消費者察覺到產品，知道這個產品的存在

從消費者角度來看，當消費者今天想購買魚油時，在搜尋引擎上輸入「魚油」，第一個出現的網站就是大研生醫的文章「吃魚油好處與功效，營養師教你魚油一天吃幾顆、什麼時間吃最好」。

在這文章中，大研生醫客觀地提供消費者吃魚油的好處及副作用，且提出了幾個吃魚油常見的問題，用這種方式解決消費者的問題，來建立一種這個品牌能幫助我解決問題的潛意識。

認知

消費者對品牌產生特定印象，漸漸影響購買行為

在眾多品牌當中，大研生醫最令人印象深刻的即是他的「高濃度」魚油，其中富含超高濃度的Omega-3，使所有消費者為之一亮。像是部落客靜怡&大顆呆の親子.旅遊.美食的重點貼文「高濃度魚油推薦 ▶ 大研德國頂級魚油 ▶ 陳美鳳代言德國100%純魚油、Omega3濃度高達84% 魚油挑選、魚油怎麼吃、魚油品牌‎!」仔細地介紹了高濃度的魚油的好處。

研究

消費者對品牌產生興趣，並開始研究與他牌的差異

當到研究階段時，消費者會在網路上搜尋「魚油比較」，這時第一篇即為「【2021最新】10款市售魚油推薦與比較，高濃度深海魚油品牌挑選6大要點！」，在這文章就能看到大研生醫為所有品牌當中市售排行榜最高的。

也能從大研生醫所撰寫的文章來去看與他牌最不同的比較「吃魚油好處與功效，營養師教你魚油一天吃幾顆、什麼時間吃最好」。

購買

消費者購買產品

在先前透過許多方式對大研生醫產生品牌偏好，下定決心購買時，可在多個通路之間選擇購買方式，像是實體通路的屈臣氏，虛擬通路的Pchome、momo購物網等，相當的便利。

而大研生醫透過首次購買可折200元的方式，降低消費者購買的門檻，會令消費者保持試試看的想法。

內容行銷效益

質化分析：UX設計

以下列出兩點大研生醫優秀的UX設計：

1.官網設計優美且資訊清晰

一點進官網就能看到許多圖片，並不是一堆的文字，而在圖片中能明顯的看到，大研生醫的魚油獲得國家認證，立刻就展顯了安全性及與他牌的不同。

而在網站下方，列許出所有的熱銷產品，且對於產品沒有冗長的文字敘述，直接丟上圖片，寫上標題及副標題，讓整個版面相當乾淨且清楚。

2.購買頁面的資訊豐富

在購買頁面時，能看到許多的國家證書外，還能看到許多的比較圖，能客觀的給與消費者資訊，也能顯現出產品的特點。

除此之外，大研生醫連上游的資訊也一並給足，使消費者不擔心產品原料的品質不穩定。

量化分析：數據會說話

在搜尋相關保健食品的關鍵字時，可以發現到大研生醫的排名在相當前面，甚至都是前5名，以此可證明大研生醫對於內容行銷的做得相當優秀。

(圖片來源：Serprobot)

(圖片來源：Ubersugguest)

結語

大研生醫是一個相當成功的內容行銷案例，不但在曝光度、流量、甚至是轉換率都有很亮眼的成績，尤其是在短時間內達到這樣的績效，實在是不容易。

內容行銷顧問諮詢

看完以上的內容行銷案例後，是否還想了解更多內容行銷的案例來提升自我品牌的能見度? 歡迎立即進行零一內容行銷諮詢，或參考以下更多內容行銷案例分析：

1.內容行銷案例完整解析：iCHEF

2.內容行銷案例解析:Peeta Fitness健身網

3.內容行銷案例解析：旅遊產業AsiaYo

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• 國際級醫療水準：首爾醫美醫師團隊由馬偕醫院主任級醫師領軍，皆為資深整形外科醫師，定期赴歐美、日韓等國家進行學術研討、技術交流，獲得國際認證、同步醫療水平，讓您享受高端醫療品質。
• 環境與服務：它提供您整形、微整形、皮膚醫學與減重醫療服務。首爾醫美診所聘任國際級醫師團隊、採用衛福部核可儀器、選用原廠保證醫材，並且擁有三百坪精品級環境、獨立VIP診間以及醫學中心規格手術室，讓您在高級環境下享受頂級的服務。

首爾醫美診所主打「韓系安心醫美」，透過專業培訓的醫療團隊，為您提供高級、有品質保障的服務，精緻的環境也讓您有「貴婦般的享受」。目前全台灣有三個服務據點：分別為：台北（首爾醫美診所）、新竹（Ｈ＆Ｈ威爾診所）、台中（Ｈ＆Ｈ約翰診所）。而台北院所隱身於信義豪宅內，讓您享有高度隱私、頂級質感。

透過行銷漏斗分析「首爾醫美診所」的內容行銷

行銷人會將目標群眾的消費行為分為以上四個階段：

察覺→認知→研究→購買

接著我們透過行銷漏斗，分析「首爾醫美診所」的內容行銷。舉一個例子來說，有一位上市上櫃的董事長夫人，近年來由於年紀增長，皮膚漸漸鬆弛、老化，想要尋求醫美院所，找回她的青春美麗。

1.察覺：在目標市場裡，透過一些資訊，盡可能地曝光給目標客群，讓他們發現你的品牌。

以上述例子來說，這位董事長夫人為了求取醫美院所的資訊，會開始透過網路資訊、朋友介紹、廣告等等方法，來尋求最適合她的價格及療程。

透過網路搜尋方式

查看網頁上的廣告

2.認知：消費者發覺自家品牌後，需要讓他知道我們的品牌理念、提供哪一些服務。

在尋求的過程中，夫人發覺「首爾醫美診所」這一間院所，由此，開始上網搜尋相關資料，而你必須透過各項資訊管道告訴夫人首爾醫美的品牌精神「韓系醫學美容」，以及所提供的六星級精緻服務、韓系尖端醫療技術、及各大廠牌認證等等誘人資訊。

「點擊至首爾醫美診所網站頁面」

「夫人被三百坪精品空間、精緻服務吸引」

3.研究：消費者開始對品牌產生興趣，思考這是否適合自己，再和他家品牌做比較。

此時夫人對「首爾醫美診所」有所興趣，院所提供的服務（例如：HD微創內視鏡拉皮手術）是能夠解決夫人需求，而你要讓夫人知道自家品牌值得信賴，此時若能提供一些優惠、折價，就能提升夫人購買興趣。在這同時，夫人依然會和他家感興趣的品牌互相比較，並且抉擇出最適合自己的。

「搜尋熱門療程」查看是否符合自己的期望

在符合自己需求的「拉皮手術」頁面停留

4.購買：消費者付出行動，購買商品。

在「拉皮手術」的頁面中，有針對皮膚鬆弛、老化的狀況進行描述，並且強調院所提供的「HD微創內視鏡拉皮手術」以及「傳統拉皮手術」的差別，除了手術時間較於短之外，恢復期也整整少了一半;再者，透過「三層次拉皮」讓拉皮效果更加持久，相較於其他家醫美診所的傳統手術，夫人在「恢復期較快」、「手術材料」、「價格較低」的考量下，認為首爾醫美診所最符合他的需求，因此決定在此進行手術。

延伸閱讀：想要提升電商轉換率？ 6個行銷人應注意的環節以及２種工具！

內容行銷效益分析

從SEO角度切入的話「首爾醫美院所」有很好的流量及點擊率，在內容行銷方面已經做的相當不錯。從以下資料來看，每月自然流量高達「19179」，這是一件值得研究的事情，以下想藉由「量化分析」、「質性分析」來探討這間醫美院所。

用關鍵字排名內容行銷成效（量化分析）

透過SERPROBOT關鍵字分析來觀察，首爾醫美在「韓系醫美」這個關鍵字中，位居第一；在「醫美診所品牌」這個關鍵字中位居第二名，顯示在醫學美容中，首爾醫美是一個知名的品牌。除此之外，首爾醫美院所排名在「抽脂、拉皮、隆乳」三個關鍵字也都在十五名以內。由此可見，首爾醫美在內容行銷的佈局上的成功，能使用策略、方法吸引到目標客群的。

推薦閱讀：什麼是內容行銷? 內容行銷的定義、策略規劃、案例，看這一篇就能學會!

Reference:SERPROBOT

用UX使用者角度（質化分析）

在網頁的顏色上，整體以金黃色來呈現，展現高品質、高技術以及精緻服務，讓顧客在瀏覽過程中，享受「貴婦級」的醫美體驗。此外，頁面中有許多網紅的推薦以及醫美手術後的照片，在「網紅指定及推薦」下，能夠擄獲更多人的芳心。

在網頁中，置入許多熱門療程的文章。首爾醫美院所使用演藝圈知名女星媽咪「何妤玟」、「余皓然」為推薦人物，指定首爾醫美診所的「音波拉提」療程，追求自然美，並且做自己的主人。透過知名藝人推薦，會更讓消費者有所安心感、信賴感，願意去花費購買療程。

（renference:

演藝圈女星20年「零差異」！靠音波拉提（拉皮），提高保養CP值！)

此外在文章中有置入Youtube連結影片（何妤玟婚變後做的第一件事！doublo音波拉提（拉皮）讓消費者點入首爾醫美診所的Youtube頁面，查看更多熱門療程的名人推薦影片。

首爾醫美診所Youtube

首爾醫美診所CTA

在網頁上詳細的醫美療程介紹後，有呼籲消費者採取行動。提供為何選擇首爾醫美？的原因，打動消費者內心。最後提供免費的「Line線上專人諮詢」以及「免費諮詢預約專線」，提供消費者最完善的服務。

ＣＴＡ

線上諮詢服務

結語

現今醫美診所競爭激烈，「首爾醫美診所」能在醫美產業中脫穎而出實在不容易，由此可知，首爾醫美在「內容行銷」上的確下了不少功夫，能夠在網站頁面、名人推薦、行動呼籲中吸引到目標族群。

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牙醫診所遍佈的世代下，民眾都會想要選擇一個「最佳」的牙醫師進行療程，尤其是高難度的療程：牙齒矯正、植牙、正顎手術等等，期望受到最好的服務，最好的成果。然而當潛在病患上網搜尋適合的牙醫診所時，高質量的網站便會被搜尋引擎推引至前。因此，內容行銷能夠有效地傳達牙醫診所的專業和凸顯出自身的牙醫診所是民眾的最佳之選。（延伸閱讀：什麼是內容行銷？）

透過Ubersuggust查詢，能看見丰采美學牙醫診所的網站一個月能達到三萬多次的自然流量（受眾透過搜尋引擎進入到網站），相較於其他同行競爭者擁有相當高的瀏覽量。本篇文章將會以行銷漏斗和內容行銷的角度以解析丰采牙醫診所是如何打造高質量、高流量的網站。

診所簡介

丰采美學牙醫診所在大台北地區有兩間分院，分別座落於大安與新店地區。以「人」為本，從「心」出發為診所的中心思想，先了解病人是什麼樣子的人，再為病人進行治療；此外，並結合馬斯洛人類需求理論發展出診所的兩大理念——「自我實現」、「美學」，擁有健康的牙齒和展露美麗的笑容是和一個人的形象和氣質是緊密相連的，因此，看牙醫不只是解決生理需求，更是自我實現的一種方式。

服務

丰采美學牙醫診所擁有強大的醫師陣容，每位醫師有不同的專業強項。服務項目包含：All on 4 植牙、隱適美、睡眠呼吸中止症、正顎手術、全瓷修復、顯微根管、傳統矯正、一般牙科等全方位的牙科治療。用最好的服務，改變病患的人生。

診所優勢

丰采美學牙醫診所打破傳統牙醫診所給人的恐懼感、刻板印象，借助先進數位牙醫科技如數位微笑設計(digital smile design)和電腦斷層導引手術(navigation surgery)來輔助治療計劃，讓每位患者都能擁有免於恐懼的最佳化療程體驗。（相關知識：數位微笑設計Digital Smile Design，3D 電腦斷層導引微創植牙 ）

未來發展及挑戰

利用Google trend 將丰采美學牙醫診所與台北幾間美學牙醫做比較。能看見丰采美學牙醫搜尋熱度的平均值高於其他三間美學牙醫診所，但是競爭者眾多，一樣有許多牙醫診所擁有優質的服務和結合新一代科技的牙醫療程，這時候如何傳遞價值給潛在病患且成為首選，便是丰采牙醫診所進行行銷時需要研究的一大課題。

利用行銷漏斗分析牙醫行銷

以下行銷漏斗對應的客群表格：

察覺

此階段的目的是讓顧客更容易接觸到您的品牌，因此利用不同的管道，因此利用不同的管道曝光，因此利用不同的管道曝光品牌，或是讓顧客發覺自身的需求，挖掘痛點所在，找尋解決之道，願意進一步了解。

以牙齒矯正為例：

當齒列不整的病患開始意識到牙齒矯正的需求，但並不知道牙套有分傳統牙套和隱適美等等，上網搜尋牙套相關知識，便會看到丰采美學牙醫的網頁排名於第一位。文章既滿足了病患的需求也達到初步的曝光。

除此之外，在搜尋植牙、正顎手術、牙齒對面容的影響等等，都能看見丰采牙醫診所的部落格文章。

認知

此階段追求品牌形象的塑造，讓顧客對品牌產生印象。

這時候引導潛在病患進入診所官網，並且知道了丰采美學牙醫的存在，開始想要知道更多資訊。在官網中，醫療團隊和服務項目清楚地展示其中，有醫師們的照片以及專長、經歷，每一個診療項目都有清楚的解釋和說明，讓病患感受到安心和專業，奠基醫師和病患之間的信任感。

（醫師形象照及經歷、專長。截圖為官網部分內容）

（共分成十二大項，每一項內都有圖示及說明。截圖為官網部分內容）

研究

開始搜集資訊且感興趣，和其他診所的服務做比較，同時間，必須給予顧客契機與動力，使顧客選擇自身品牌。

此時潛在病患會搜尋各種資訊和評估診所的好壞，如費用、成功和失敗的案例、過來人的經驗等等，在丰采牙醫診所的官網中，有臨床案例的見證，給顧客做為參考；此外，經營部落格，分享牙醫知識，也將病患可能擔心的問題集結成文回答，將近40篇的專業文章，不僅給予潛在病患選擇診所的推力，也透過內容行銷提升牙醫診所官網自然流量。

（臨床案例分享）

（部落格文章）

此外，在搜尋診療項目的價格時，也能看見丰采牙醫診所的文章名列前茅，排名於搜尋結果第一頁。

購買

讓病患願意選擇診所，進行療程。

經過前面的三個階段，潛在客戶已經對丰采美學牙醫有一定的認識。在丰采美學牙醫的診所中學牙醫的診所中清楚的引導搜尋者進一步預約諮詢，在首頁順勢滑到底部，能看見加Line諮詢的CTA預約鈕以及診所的資訊。此外，在部落格上方一樣有電話預約和線上諮詢的按鈕，讓顧客能直接地和診所進一步聯絡。

丰采美學牙醫內容行銷效益

量化分析：以數據佐證

使用Sebrobot進行關鍵字搜尋結果排名分析，能看見在廣義的單詞中其實丰采美學牙醫診所的成果並不好，如：隱適美、植牙、正顎手術。但是丰采美學牙醫診所佈局於病患想暸解療程的資訊的相關字，如：費用、原理、過程等等，加長搜尋欄的字詞後，丰采美學牙醫診所的文章排名往前的不少，於搜尋結果的第一頁，有相當好的成績。（延伸閱讀：關鍵字規劃工具推薦）

（廣義詞中排名不佳）

（配合病患想知道的資訊，排名名列前茅）

表格比對

質量分析：UX設計

優點：

在丰采美學牙醫診所的網頁閱讀其來十分順暢，在首頁中隨著頁面往下滑會跳出對應資訊，如：真實故事、了解醫療創新、3D導引植牙，且搭配動態影像，有如身歷其境，讓病患十分有畫面感。

整體頁面以黑、白、紅、為基礎，搭配高畫質牙科專業圖示，凸顯出丰采牙醫美學的獨特之處，官網設計也結合美學元素，閱讀順暢。

在標籤頁中也能看見丰采美學牙醫診所的小巧思，當使用者跳到另一個標籤頁時，診所官網的標籤頁會跳出不同的字句，提醒使用著回來觀看診所的網站，別具心裁。

可改善之處：

在首頁中，導引使用者閱讀的按鈕對比色不夠強烈，若是文字加入背景色塊，會更易閱讀。

運用手機閱讀丰采牙醫診所的網站，明顯地格式錯位，易讀性不像電腦版順暢，需要進一步的優化。 

結語

整題而言，丰采美學牙醫內容行銷的成效相當的不錯，達到高排名和高流量，不只是一間牙醫診所，更是一個品牌的象徵。（延伸閱讀： 品牌經營5步驟了解如何做！）利用官網和部落格傳遞價值，豐富的知識量讓Google認為這是一間值得推薦牙醫診所，吸引潛在病患的同時，也留住了老主顧。

只要掌握內容行銷的技巧，以專業知識解決潛在病患的需求，縱使競爭者眾多，也能其中走出一條自己的路。

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在2019年，保健食品產值已達1400億，且每年持續以5%的速度在成長！各家廠商的行銷競爭非常激烈，行銷的預算也從線下逐漸轉移至網路上！在各品牌中，我們發現了一家網站流量在半年內迅速增長，究竟它是如何做到的呢？
本篇文章將以內容行銷漏斗來分析究竟該品牌流量在短時間竄升的原因。

企業簡介

「YOHOPOWER悠活原力」於2011年成立，考量到當時一般家族難以承擔高價位的保健食品，悠活原力期許能做出「人人都吃得起的保健食品」，代理來自美加的營養補充品，並同時生產自有品牌的營養製劑。創新設計及研發的營養製劑，成分、原料及製造都在美加知名的藥廠，並擁有多項世界專利。是名符其實的「世界專利、台灣品牌」。

成長

悠活原力從益生菌起家，特別挑選適合台灣民眾、從大溪豆干篩選出專利菌種「LP28」，上市第一年即獲得網路平台團購冠軍，不僅如此，悠活原力持續研發新品，讓悠活原力成為益生菌品牌先鋒，連續9年獲得網路平台團購冠軍殊榮，在2020年更成為唯一奪下四座世界品質大賞銀獎的品牌，也連續兩年擁五項益生菌品質大賞。

挑戰

乳酸菌在2017年的產值為43億，高居膳食補充劑的第一名，想當然爾，也是屬於乳酸菌的益生菌產值也是非常高的。除此之外，乳酸菌也是一個競爭激烈的市場，在各個通路的暢銷程度均名列前茅。而在2015年遠見雜誌做的報導中，調查國人最常吃的10大品牌，居然只有一間是屬於本土企業，可見本土保健品牌在知名度和行銷預算都不及國外大廠時，很難在市場上佔有一席之地，該如何想辦法突破重圍，便成為悠活原力的首要課題！

圖片來源：https://www.commonhealth.com.tw/article/78124

內容行銷策略與行銷漏斗分析

悠活原力在內容行銷策略上將目標客群(Target Audience)分為下列幾種：

1. 婦女
2. 上班族
3. 素食族群

這邊試著從行銷漏斗來分析其內容策略：

1.察覺：多元內容，消費者一搜尋就看到你！

在先前我們曾提過，乳酸菌是膳食補充劑中產值最高的，但消費者經常搞不清楚益生菌和乳酸菌的差別在哪，因此當消費者搜尋時，悠活原力的文章經常名列在前三名，透過知識性的文章讓大家認識悠活原力這個品牌。

2. 認知：讓消費者對品牌產生特定印象，是品牌形象營造的階段

品牌創辦人透過接受專訪，告訴消費者其品牌宗旨是：做個一般大眾都能負擔得起、價格合理（Good Price）但高品質（Hihg Quality）的保健品，而在此同時他們也想擺脫營養保健品普遍「難入口」的刻板印象，以「美食主義」做出好吃的保健食品！

悠活原力YohoPower創辦人廖上翔（Steven） 圖片來自三立新聞網

3. 研究：讓消費者開始對此品牌的產品產生興趣，同時開始與其他品牌產品做比較

在「2021益生菌品牌推薦：6大挑選技巧，幫你增加好菌！」這篇文章當中讓消費者知道悠活具有專利菌株、菌種多元且足夠、包埋專利以及有添加益菌生等特色，區分悠活和其他品牌的差別，此外，這篇文章也針對了不同的目標客群(Target Audience)建議了不同產品，讓消費者能選擇符合自身需要的產品。

4.購買：讓消費者願意採取行動購買產品

了解完保健食品的基本知識，以及悠活產品和其他間的區隔性後，悠活在官方部落格的每篇文章下面都放了自家產品的購買連結，除此之外，為了吸引消費者購買，他們還提供小額購買的試吃體驗，讓顧客能以買一送一的方式購買小包裝分量，以折扣的方式打動顧客下單，也讓消費者不會因為金額過大而卻步。

悠活原力內容效益分析

→ 用UX使用者經驗來做質化分析

本篇文章以本土最大的保健食品—葡萄王的購物網站與悠活原力做比較，先從數據層面開始說起，從下面的圖表，我們可以發現一個有趣的現象，悠活原力網站的月流量(Month Traffic)是葡萄王的五倍，但我們透過Ubersuggest發現，葡萄王的月搜尋量是悠活原力的數十倍，這說明了悠活原力的網站大多是透過間接搜尋(不是直接搜尋品牌名)進入悠活的網站，也就正好說明了悠活透過內容行銷讓自身網站的流量增高。

悠活原力的網站流量分析表

葡萄王的網站流量分析表

葡萄王的搜尋聲量

悠活原力的搜尋聲量

下面我們將使用UX使用者經驗，來做葡萄王和悠活原力網站的質化分析，不同於葡萄王把官網和購物網站分開，悠活原力將購物網站、官網和部落格整合在同一平台中，讓消費者能在同一網站中找到所有資訊。值得一提的是，悠活有設置部落格，講述保健食品知識和產品的資訊，這點在其他品牌上比較難看到。

此外悠活的整體網站設計也較簡潔，相較於葡萄王網站上的標題有近二十多個，悠活利用隱藏標題的方式讓標題的數量減少到只有七個。

關於悠活可以優化的事項，我們可以參考葡萄王的購物網站，他們有提供限時優惠券，如果消費者在30分鐘內下單，就有50元的優惠，這點可以在消費者猶豫要不要下簞時成為最後一把推手。還有另外一點可以改善的是，網站上的圖片過大，如果消費者要了解產品資訊，需要花費較多時間往下閱讀，如果能夠讓兩張圖片並排顯示，可以縮短頁面的長度。

→ 用關鍵字排名看量化分析

若從SEO角度切入的話，悠活原力的內容SEO算是做得很不錯了，特別是針對自家暢銷產品，筆者使用SERPROBOT來觀察發現除了維生素和玉米黃素等較競爭的產品，悠活原力其他產品的關鍵字幾乎都有在前10名，推測這可能和網站上的部落格有關，悠活透過介紹保健知識和保健食品的懶人包，讓潛在消費者想了解產品內容、療效時，他會在google上找到部落格的內容，進而點進網站中。

結語

在上述的文章中，我們可以發現內容行銷對於中小型品牌而言，可說是個不可多得的行銷工具，相較於關鍵字廣告需持續投入資金，內容行銷只需投入少許成本，即可讓網站持續有被動流量。

歡迎立即與內容行銷顧問群諮詢，或參考以下更多內容行銷案例分析：

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2. 內容行銷案例完整解析：線上英文教學平台Engoo
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4. 內容行銷案例完整分析：最具深度的酒類知識平台「一飲樂酒誌」
5. 內容行銷案例完整解析：綠藤生機「非典型倍數成長」４大要訣之實踐

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在眾多牙醫診所下，「悅庭牙醫診所」是如何脫穎而出並號稱植牙首選呢？

除了有專業的醫療技術，當你點進診所官網頁面時可以看出悅庭診所相當善用內容行銷，網頁的內容相當豐富，從首頁就能清楚明白診所的醫療強項是什麼，也有藝人及部落客的分享文章、接受過的新聞報導，讓顧客感到安心、信任感。接著就來分享悅庭牙醫診所在內容行銷上成功的案例！

企業簡介

起源 

悅庭牙醫於2012年成立，由曹皓崴院長所創建，他帶領悅庭牙醫團隊在供過於求的牙醫市場中，靠著開發出新式數位牙科治療流程「同步模式」技術脫穎而出。

在2016年成立「CEREC Asia亞洲區數位牙科教育中心」，將數位創新技術帶入台灣，分享及傳授更多技術給牙醫領域的醫生、廠商，讓台灣牙醫產業更突破，被世界看見。

診所也標榜著五大特色—全方位照顧、完善的治療計畫、團隊式照顧、安心看診、疼痛控制，提供顧客完善又安心的服務。

服務介紹

提供植牙、全瓷牙冠、隱形矯正、舒眠治療服務

導引式植牙—透過3D虛擬實境化植牙技術，可全面掌握患者口腔與顎骨的狀況，降低植牙風險。

全瓷牙冠— 具有耐用、自然美觀、人體相容(不含金屬)的特質。

隱形矯正— 結合電腦科技，量身定做數位隱形牙套，舒適又美觀。

舒眠治療— TCI舒眠治療讓患者在淺眠的狀態下完成牙科治療。

成長

悅庭牙醫團隊在台灣牙科市場幾近飽和的時期，決定不再依照以往耗時的傳統技術，醫師團隊到德國學習醫療技術，導入數位創新技術，結合進口輔助設備及臨床治療技術與經驗，讓原本兩週的療程變成僅需一天就能完成，縮短了療程時間，讓悅庭在眾多競爭者中靠著數位技術脫穎而出。

面臨的挑戰

目前根據統計，台灣共多達1萬5千位牙醫師，尤其在市區，診所也過於飽和，導致牙科診所競爭大，擔心會像日本一樣出現「牙醫診所比便利商店多」的泡沫跡象，最後可能因過度競爭而形成一股牙醫診所的倒閉潮。

但也能透過下表數據發現，診所飽和的情況只限於市區，可以看到越往偏鄉的縣市，每位醫師服務人口數就越高，沒有診所過多競爭力強的情況發生，代表城鄉差距也發生在醫療資源上，因此這也是牙醫診所挑選開幕地點的考量之一。

（107年各縣市執業醫師數、人口數、面積、每位醫師服務人口數、每平方公里醫師數）

（資料來源：中華民國醫師公會全國聯合會統計）

內容行銷策略

悅庭診所的官網設計與配色較年輕化，取用淡藍色與粉色做搭配，讓顧客一進到頁面有舒適的感覺，設計上也跳脫傳統診所，傳統可能會以文字為主來敘述診所，但悅庭的大多都是圖案及照片，讓人不會視覺疲勞，也不會有聯想到牙醫診所而給人的生硬、害怕的感覺，反倒會感到溫柔、放鬆，在內容行銷上達到成效，能更拉近與顧客的距離。

主頁的內容不選擇採取文字平鋪直敘的介紹方式，而是採用「案例分享」的方式，直接吸引你的目光，包括部落客推薦分享、部落客案例分享、名人來作客以及悅庭自己的部落格，採用能更貼近顧客的方法來介紹及推銷自家診所，部落客的介紹內容比起生硬的療程介紹，更能讓顧客有身歷其境、更了解功效，也因為透過部落客及名人的推薦，讓顧客多了一份保障也增加了與診所間的信任，能更放心地選擇悅庭來治療。

用行銷漏斗分析內容策略

察覺、認知、研究、購買代表顧客旅程的4個階段，透過這行銷漏斗分析我們來解析悅庭牙醫診所的內容行銷，告訴你是如何一步步掉入它的佈局。

察覺：讓消費者意識到有你這個品牌，使品牌曝光給尚未接觸的消費

你想找一間牙醫診所時，就會上網搜尋推薦的診所，而當你搜尋「台北牙醫診所推薦」，就能找到部落格文章【台北十大牙醫診所推薦】以及【台北牙科推薦2020】，悅庭診所都在部落客推薦的名單內，因此你就會注意到悅庭牙醫診所，然後去接觸它。

認知：讓消費者對此品牌產生特定印象，是品牌形象營造的階段

上面有提到，悅庭牙醫不用生硬的文字敘述來介紹，而是善於採用「案例分享」的方式，官網直接張貼部落客的分享文章，藉由這些部落客的分享，讓更多人看到，也因為這些文章像是多了一層把關，建立起好的形象，吸引目標客群。

研究：讓消費者開始對此品牌的產品產生興趣，同時開始與其他品牌產品做比較

在官網就能看到診所整理出的患者案例推薦、名人來訪、新聞報導，能清楚透過這些文章更認識悅庭診所，以及療程的療效。

除了在診所官網就能看到案例分享，當你搜尋「悅庭牙醫 評價」時，也會出現許多部落客的文章，像是【名人最愛的牙醫所！】、【台北悅庭牙醫診所推薦】、【爛牙人的救星】等，透過這些文章的分享能讓顧客感覺多一層保障，並且產生好感。

購買：讓消費者願意採取行動來訂房

在透過官網清楚了解診所各項設備、治療過程及成效，加上部落客親自體驗後的介紹及新聞的報導，顧客放心決定到悅庭診所治療。

悅庭牙醫診所內容效益分析

用UX角度來做質性分析

在網頁使用者的體驗下，我覺得網頁的操作使人得心應手，能很輕易的從官網得知到資訊，設計起來也挺人性化，頁面的配色與設計相當舒服。

與其他診所不同的是，悅庭的官網不僅僅只有提供診所地址，還附上了完善的交通方式，讓不熟悉當地的顧客能輕易的找尋到診所。

也直接附上了Google maps的照片，增加了顧客使用官網的流暢度，不用再跳出頁面來搜尋，照片也利於當地的居民能知道診所的大概位置。

但我覺得可以做更改的地方是營業時間的敘述，悅庭是採文字敘述，且在頁面的最下方，字體較小，我覺得可以改成表格的陳述方式，能讓顧客更一目了然些。

用關鍵字排行看量化關係

以SEO角度來看，最重要的就是關鍵字排行，使用SERPROBOT來查詢悅庭牙醫診所在相關的keywords搜尋時，關鍵字都排在前20名，有些甚至有排進前10，這在台北市區飽和的牙科市場上可說是相當不錯的成績，由此可見悅庭牙醫在內容行銷上的布局相當成功。

版面設計

版面設計上採用圖片多於文字的表達形式，字句與行數間的間距、字體大小也拿捏適當，讓人在閱讀時不易產生視覺疲勞，文字敘述時也會搭配圖片，能更清楚地表達。

像是悅庭牙醫強調的是他們先進的進口設備以及海外科技，在比較傳統與現代的醫療技術、程序、時間等，都使用圖片表格的方式來做比較，能直接快速地看到其差異性。

結語

想要透過內容行銷來加強SEO的功效，或是想更了解內容行銷如何操作與佈局嗎？歡迎你給自己與目標客群一個機會，立即進行內容行銷顧問諮詢，讓更多客群有機會認識你！

或是參考以下內容行銷案例分析：

內容行銷顧問完整分析：ICHEF

內容行銷顧問完整分析：KKday

內容行銷顧問完整分析：Klook

內容行銷顧問完整分析：Shopee

內容行銷顧問完整分析：鮮乳坊

這篇文章 植牙診所內容行銷案例分析：悅庭牙醫診所如何靠內容行銷成為超過5400顆數位植牙經驗的職涯首選？ 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

一年產值有1400億的保健食品，該如何做廣告行銷？

國內保健食品市場年年上升，根據環球生計月刊報導，國內保健食品市場從2002年的500億到2019年的1400億，平均每年都有5-10%的成長。可見這是一個持續成長的巨大市場，值得各家廠商挹注廣告資源，然而保健食品廣告的違規情形也是層出不窮，在2020台北市公布的資料中，食品、藥物及化粧品的違規廣告中，食品不論在開罰數和金額，都是第一名。下面這篇文章，我們想和你一起探討如何避免被開罰以及建立一個好的廣告行銷策略！    

什麼是保健食品?

保健食品一般包含4種類型：

1. 特殊營養食品(Specific Nutrient Foods)： 嬰兒與較大嬰兒配方食品、因應特殊生理狀況需求之食品。例如：安素、葡勝鈉、完膳之類的產品，上面都會標示「特殊營養品」字樣。
2. 機能性食品(Functional Foods)：具有特殊生理機能的傳統一般食用形態食品。例如：運動飲料、燕麥片、優酪乳… 等。
3. 膳食補充食品(Dietary Supplement Foods)：補充營養素或具有調節特殊生理機能訴求之非傳統食用形態之膠囊或錠狀食品。例如：綜合維生素、葉黃素膠囊、益生菌膠囊…等。
4. 健康食品(Health Foods)：各種取得健康食品認證的食品，也就是有「小綠人標章」。依健康食品管理法，只有通過認證的產品才能以「健康食品」稱呼，是在4種保健食品中，唯一具有實質科學證據之「保健功效」的食品。

因此，正常來說，健康食品外的保健食品在法規上和一般食品無異，是由天然食物經加工或配方調製組合而成，能補充每日營養、幫助調整體質，但不能宣稱有保健作用，也不可標榜有治療疾病之功效。

Reference:https://www.medpartner.club/levels-of-evidence-of-supplements/

那健康食品具體而言和其他保健食品的差距在哪裡呢？我們將在下段告訴大家！

健康食品是什麼?

「健康食品」是一個法律名詞，不同於其他保健食品，要有科學證據顯示其具有保健功效，且須經衛福部認證，在審查合格後政府會給予小綠人標章。標章可分為兩類：A開頭的和數字開頭的。

• A開頭：個案審查型

此類型產品須進行完整的醫學報告認證，經衛福部審查產品安全並具保健功效，就可以取得許可證。(註：目前只有13 種保健功效產品可申請)

• 數字開頭：規格標準審查型

此類型產品已由衛福部訂定標準，只要產品符合標準，即可拿到許可證。

因此，保健和健康食品的差別在於，健康食品有政府的背書，可以在廣告中標註有生理調節與保健的功效，但仍然不能標註產品有治療、預防或矯正疾病的醫療效能。下面帶大家了解保健食品的規定！

保健食品廣告標示什麼會被開罰?

根據食品安全衛生管理法第28條明定，保健食品的廣告，不得出現以下現象

1. 涉及虛偽不實：與事實不符或無證據證明療效
2. 涉及誇張或易生誤解：涉及改變或維持人類生理功能

• 上述兩項違規情形可處罰新臺幣4萬元以上400萬元以下罰鍰

1. 涉及醫療效能：涉及改善身體機能，可處罰新臺幣60萬元以上500萬元以下罰鍰

不過，如果是健康食品的話，根據《健康食品管理法》，可以標示該產品具有保

健功效。

光說不練假功夫，下面來帶大家了解實務上的案例！

保健食品廣告開罰的案例有哪些?

            下列的例子，我們幫大家分成三個主要的大類

1. 涉及虛偽不實：宣稱「完全無副作用」、「無過敏性及毒性」或是「三分鐘奏效」、「藥到病除」和「抑制脂肪吸收87%」等與事實不符或無無證據證明療效的行為
2. 涉及誇張或易生誤解：產品內提及「增強抵抗力」、「強化細胞功能」、「解酒」、「防止口臭」和「持續吃了半年，總共瘦 17公斤」等讓消費者誤解的標示
3. 涉及醫療效能：產品內提及「改善體質」、「補腎、健脾、潤肺、活血」和「只需3個月，經實驗證實腹部脂肪面積減少15.3平方公分」等皆會被判定提及醫療效能

然而，政府的標準有時也讓業者有點摸不著頭緒，舉例來說，如產品提及「改善」字眼，如「改善體質」就算違規，而「調整體質」則算可使用詞句，「補腎、健脾、潤肺、活血」等被判定為涉及中藥材效能，但較為常見的「開胃、退火」則不算，另外語句明確的「美白、減肥」等會成為易使消費者誤解的詞句，但「養顏美容、促進新陳代謝」就不在此限，因此業者也大概只能從過往被裁罰的案例來了解什麼樣的字句可能會被裁罰。在了解完保健食品廣告的法規限制後，也只能算完成制定廣告的前置作業而已，接下來讓我們進入正題吧！

如何制定好的保健食品內容行銷策略?

了解完保健食品廣告的法規限制後，接著就可以開始進行保健食品的廣告策略規劃，在這邊提供大家一個想策略的依歸，那就是—內容行銷漏斗分析，以

下舉Vitabox維他盒子的例子為大家詳細解釋。

察覺：讓目標消費者(TA)意識且接觸到你的品牌，內容需從解決消費者疑問角度出發

Vitabox維他盒子專欄集結許多健康保養有關的內容，文章以專家角度提供消費者建議，讓Vitabox能接觸到想健康瘦身的族群、在消費者心中種下種子。

認知：讓消費者對此品牌產生特定印象，為品牌形象營造的重要階段

Vitabox的品牌願景強調以全天然萃取營養專科配方，結合研發團隊的專業背景，做出自己也敢吃的「天然、有效、安心」產品，創造專業的品牌印象。

研究：消費者對此品牌產品產生興趣，開始與其他同產品做比較

以軟性文章提供挑選保健食品心法，像「醫藥專家一次收錄葉黃素種類、功效、劑量、2018推薦品牌！如何挑選正確葉黃素」或是「營養師教你購買魚油前，你

一定要搞懂的八大魚油挑選法則」等文章，在文章最後強調自身產品的優勢。同時，除了官方說法外，透過名人好評推薦及顧客口碑評價強化自身產品與市面上

保健食品的差異性，做出區隔。

reference：Vitabox 官方網站

購買：讓消費者願意採取行動購買產品

針對沒有嘗試過Vitabox的消費者，準備折扣碼WELCOME，降低新客嘗試的門檻。在官方網站左右下方則分別有「線上諮詢/專線撥打」及Facebook 、Messenger 圖示，鼓勵有疑問的消費者主動聯繫Vitabox，享量身健康諮詢、即時追蹤進度。

reference：Vitabox 官方網站

總結

在文章中，我們先帶大家了解保健和健康食品的差別，也因為保健食品和其他商品在法規上有明顯的差別，在行銷前，我們一定要仔細了解，避免誤觸法規。最

後，如果想要多了解如何制訂保健食品的內容行銷策略，歡迎諮詢零一行銷。

零一行銷專門幫助高單價或轉換率遇到瓶頸的品牌如醫美、植牙品牌，提供顧客輪廓策略、SEO自然流量成長、自動化行銷導入轉單，達成挖掘精準受眾透過工

具有感提升轉換率。歡迎聯繫零一顧問諮詢，索取相關產業提升轉換率案例。

這篇文章 為何保健食品是廣告違規最大宗?帶你揭密保健食品的內幕 一年產值有1400億的保健食品，該如何做廣告行銷？ 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

當保健食品遇上內容行銷

保健、養生、增強抵抗力的觀念吸引新的消費族群進入保健食品市場，又因為疫情關係，民眾盡量減少與人之間的接觸，加速消費者的購物行為轉移至線上。

消費者的行為改變 —— 由被動接收資訊，到主動搜尋有需求的商品。此時若業者仍採用傳統的行銷方式，例如廣告，很可能無法正確找到並吸引潛在的客群，甚至短期大量轟炸會使得消費者對廣告逐漸麻痺，降低對品牌的好感度。

面對龐大的保健食品商機，保健食品公司「營養師輕食」表現亮眼，其善用內容行銷增加消費著對品牌的信任程度，並培養出一群忠實的消費者粉絲。

以下便分享營養師輕食的內容行銷案例，讓我們來一窺這個保健食品業的新星是如何透過內容行銷讓自己的產品關鍵字穩佔 Google 搜尋排行的前 10 名！

內容行銷：是一種透過傳遞有價值的內容，以吸引潛在顧客並與其互動，最後驅使顧客採取行動的行銷方式。

 

延伸閱讀：〈什麼是內容行銷? 內容行銷的定義、策略規劃、案例，看這一篇就能學會!〉

內容行銷案例：營養師輕食

起源

「營養師輕食」是營養師江欣樺在 2015 年創辦的臺灣保健食品品牌，早期販售冷壓蔬果汁、希臘優格、水耕蔬菜，近期開始研製多類型的營養補充品。

挑戰

市面上保健食品種類與品牌不勝枚舉，民眾到底該如何挑選？多數時候因為不了解營養食品標示，因此民眾反而會參考別人吃什麼，然後迷迷糊糊地跟著吃，卻不知道吃下肚的東西是不是真的對自己的身體有益。對業者來說，因為民眾對保健食品的觀點眾說紛紜，要讓民眾對保健食品有正確的認知，並發現自家產品的優點是一大難題。

以益生菌為例，坊間不少益生菌吃起來是甜的，讓許多人覺得甜是益生菌原本的味道，但其實益生菌有味道、有顏色，就代表調味料或食品添加物被加進去了，在總量不變的狀況下，好菌的空間就減少了，所以好的益生菌的添加物應該會越少。

為了讓民眾跳開營養品迷思，看懂並挑選適合的保健食品，營養師輕食堅持知識服務在前，產品研發在後，一方面透過網站及社群平臺分享關於保健食品的常識與知識，另一方面打破既有的產業框架和成規，研發製造高規格的保健食品，讓消費者安心食用。

成長

營養師輕食相當重視與民眾的互動，除了時常在官方網站、 Facebook 及 YouTube 分享產品及營養保健相關資訊，營養師輕食在成立之初便建立 LINE 官方帳號，當民眾對保健食品有疑問，能透過 LINE 直接向營養師詢問，這種便利與即時性使它的 LINE 官方帳號在 6 年期間累積超過 16 萬的粉絲數，讓營養師輕食成為全臺人數最多的營養知識服務平臺。

由於能透過上述管道蒐集整理大量來自民眾的回饋與建議，營養師輕食能夠掌握市場動脈與消費者最真實的需求，因而能提供高於市場水準的保健營養食品。目前營養師輕食已獲得 6 項認證，包含 Anti Additive100% 無添加最高認證、Monde Selection 世界品質金獎、SNQ 國家品質標章等。

2019 年為強化消費者的信任感與認同度，營養師輕食在高雄成立第一間實體門市，跳脫見不到人之網路品牌定位，拉近與消費者的距離，讓消費者能真實與營養師面對面互動，增強彼此間的信任。

行銷漏斗分析

接下來利用行銷漏斗分析營養師輕食的內容行銷。

察覺：品牌曝光給尚未認識營養師輕食的消費者，進而意識到品牌

當消費者在網路上搜尋特定的保健食品關鍵字，例如「酵素」、「益生菌」、「UC2」等，除了 Google 關鍵字廣告會跳出營養師輕食的相關產品，搜尋結果往下瀏覽，會看見有關該保健食品的相關介紹文章。當營養師輕食的文章排名夠前面，消費者有很高的機會點進營養師輕食的網站，也間接接觸到這個品牌。

認知：消費者對於營養師輕食產生特定印象，形塑出品牌形象

營養師輕食強調自己是臺灣品牌，堅持做好臺灣的營養食品。不僅以團隊成員營養師身分及品牌取得的多項認證，增加品牌的專業度，更透過官方網站、Facebook、YouTube 和 Line 的知識服務，提供保健營養相關資訊，形塑品牌的親民形象。

思考：消費者開始對營養師輕食產生興趣，並與其他品牌做比較

因為市面上有太多營養保健食品，當消費者在選擇相關產品，多少會貨比三家，盡可能收集足夠的資訊，而在其官網、社群平臺和 Google 地圖上皆能看見其他消費者對它的評價。

另外，營養師輕食依照用戶的搜尋意圖，也就是人們搜尋特定語句背後的意圖或原因，提供完整的介紹分析內容，例如搜尋「酵素」時，會看到營養師輕食的〈酵素是什麼？酵素的功效是什麼？我需要吃酵素嗎？〉，讓潛在消費者在搜尋需求或相關保健食品時，更快速找到營養師輕食，提高品牌曝光度和用戶信任感。

購買：營養師輕食如何透過 CTA 促使消費者真正購買產品？

消費者進入最後的購買階段，最重要的就是「購買體驗」，這時就要考驗業者設計 Call To Action (CTA) 的手法了！

以方才提到的〈酵素是什麼？酵素的功效是什麼？我需要吃酵素嗎？〉為例，除了在頁面頂端導覽列有「立即訂購」的選項，會發現它將酵素的產品頁面連結放在文章最下方，吸引讀者的目光，引導他們轉換到相關產品的介紹頁面。

雖然尺寸和顏色皆不太明顯，但這正是個不折不扣的 CTA。在點擊文章末端的藍色超連結後，產品頁面的 CTA 變得明顯許多，包含查看檢驗報告的橘色按鈕，或者在右下角有大大的藍色立即結帳按鈕，非常簡單明瞭。

內容行銷策略分析

內容行銷的佼佼者比內容行銷的跟隨著們更能體驗到  7.8 倍多的網站流量—— Julia McCoy (全球前 30 名的內容行銷人)

以下整理 3 個營養師輕食在內容行銷採取的策略。

策略一：打造吸引目光的標題

當網路資訊排山倒海而來，唯有吸引人的標題才能引起讀者的注意，進而才有機會被讀者點閱、分享。吸睛的標題通常具備以下其中幾個特質：數字下標、給承諾、如何式、問句式、清楚明確的意涵。

延伸閱讀：〈內容行銷團隊必知-5招打造具有信賴感的標題〉

觀察營養師輕食流量排名前幾名的網頁，其標題頻繁使用「是什麼」、「怎麼選」、「有沒有用」等問句形式，並在問句後承諾會給消費者解答，例如其流量最高的文章標題「吃的膠原蛋白無法吸收？擦的又沒效？營養師告訴你真相！關於膠原蛋白功效」就是一個很好的例子。

策略二：展現品牌獨特個性

不論是官網文章或者 Facebook 粉絲團貼文，營養師輕食的文字常常會加入「我」、「你」、「我們」，或者是以第三人稱自稱的「阿江」，例如「如果不清楚膠原蛋白怎麼吃的話，也歡迎參考阿江的這篇文章喔」。

這種寫作手法會讓讀者倍感親切，彷彿在聽一個關心自己的好朋友說話，長期下來喜歡這種既親民又白話的品牌風格的讀者，便會對它產生越來越多好感與信賴。

延伸閱讀：〈讓文章分享力迅速提升，行銷人內容行銷入門3祕技〉

策略三：針對消費者痛點製作有價值的內容

保健食品的消費者最想知道的就是各種保健食品要怎麼吃、功效是什麼？營養師輕食抓住消費者會搜尋的關鍵字，還有他們想要了解的問題，寫了一系列介紹保健營養食品知識的文章，放在官網的「阿江小學堂」，並為文章下了響亮的標題，吸引在網路上搜尋資料的消費者點擊閱讀，進而增加消費者對品牌的印象。

只要和品牌相關的，都有可能成為行銷的內容題材，例如營養師輕食看準消費者想要挖掘關於品牌輿論、負面消息的心態，直接寫了一篇標題為「你知道，營養師輕食八卦？江欣樺營養師學歷？營養師輕食評價？」的文章。

當消費者在搜尋引擎上輸入「營養師輕食八卦」這個關鍵字，跳出的第一個結果就是營養師輕食自己寫的文章。不僅以幽默的手法正面回應消費者的問題，滿足他們的好奇心，又讓消費者停留在自己的網站中。

延伸閱讀：〈為什麼品牌說的你都信？3個經典內容行銷案例大公開！〉

內容行銷成效

透過 Ubersuggest 分析營養師輕食的官方網站，發現其 2021 年 2 月的自然搜尋關鍵字有 5100 個，自然搜尋量則達到 46916 次，2021 年 1 月的搜尋量甚至突破 56000 次。

若再用 SERPROBOT 搜尋營養師輕食官方網站，得知其在「酵素」、「益生菌」、「膠原蛋白」等的 Google 搜尋排名非常前面，至少有 6 個關鍵字在前 5 名，而且還攻下關鍵字「酵素」的第一名位置。一個保健食品網站能有如此成效，非常不簡單。

結語

「知識服務在前」是營養師輕食的品牌目標，而這樣的目標也符合內容行銷的精神：透過解決潛在顧客的問題，提高品牌曝光度，進一步改變顧客對於品牌或產品的認知，不僅增加顧客對品牌的信賴感與忠誠度，也讓產品變得更加好賣。

看完以上的內容行銷案例後，是否還想了解更多內容行銷的案例來提升自己品牌的可見度、內容行銷的佈局戰略呢? 歡迎立即預約零一行銷顧問諮詢，或參考以下更多內容行銷案例分析：

1. 內容行銷案例解析 : 旅遊產業KKday
2. 內容行銷案例完整解析：線上英文教學平台Engoo
3. 內容行銷案例完整解析：您不容錯過的傳統酪農業：鮮乳坊
4. 內容行銷案例 ：JANDI 如何在三年內獲利，並且每年成長翻倍？

這篇文章 內容行銷案例解析：保健食品網站「營養師輕食」獲得 5 萬月流量的秘密！ 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

 若你有以上這些疑問，相信這篇文章能幫助現在一籌莫展的你對BERT有一定的認識，希望在之後也能成功地「駕馭」它，讓它為你開創一片新天地!!

那我們話不多說 現在就開始!!

BERT是什麼?如何影響我的網站?

BERT演算法

BERT是英文(Bidirectional Encoder Representations from Transformers)的簡稱，是Google在2018年即推出並開發的一項自然語言處理(Natural Language Processing，縮寫NLP)的雙向理解技術，而其「雙向」的含意，意謂BERT在理解文章時會從單字的上下文，雙向理解整段文章、判斷文章脈絡和語意，藉此更了解使用者的搜尋動機，並快速提供使用者更符合其需求的搜尋結果。

如何影響我的網站

Google針對BERT更新分別運用在以下的兩個地方:

1.搜尋結果

以下為Google提供的範例:

當使用者搜尋「do estheticians stand a lot at work.」(中譯:美學者經常站著工作)，以往專注於關鍵字的演算法，會將句中的”stand”理解為”獨立”的意思，分別取各單字的意思，直接接合成一個完整的句子，但透過BERT此次的更新，它將試著綜觀單字的上下文了解使用者背後的搜尋意圖，因此在更新後，”stand”將成功的被理解成”站立”的意思。

圖(一).BERT更新前後搜尋結果對比

2.精選摘要(Featured Snippets)

Google可以透過你的搜尋字詞從整篇文章內容判斷你需要的資料。

即使在你文章中的標題或是網頁大綱中沒有提及某個主題，但在內容中有提到，則搜尋引擎透過自身判斷可能就會將你的文章顯示給其他人，也就是標題關鍵字不再是唯一的審核標準!

圖(二).BERT更新前後精選摘要對比

此次更新也暗示文字工作者，若能在文章中出現較具原創性或是貼近口語化的字詞，則能被搜尋引擎快速地找到，而這樣你的網站也多了更多的曝光機會。

BERT如何優化?可以優化嗎?

「BERT只是搜尋引擎努力想瞭解人們真正想要搜尋什麼，所跨出的第一步。」

Google透露未來演算法將以能完全理解人類語言為目標做更新，也就是說我們不必針對關鍵字過度優化而是找出使用者真正想知道的問題並淺顯易懂的撰文!!

如何優化你的文章?SEO行銷人告訴你撇步!

Google強調BERT並沒有改變Google對內容進行排名的基本原理，也就是更好的文章自然優先會被BERT搜尋放在網站第一頁，只要網站經營者運用人類自然的語言撰寫文章並持續提供獨特、豐富的網站內容，自然會提升網站流量，而文章的優化可以從下兩點目標做優化標竿:

1.讓搜尋引擎「容易」了解你的網頁在說什麼

在Google爬文時，若能讓他爬的越輕鬆、越容易理解你的網站，就有機會提升搜尋的排序，讓更多人選擇你的網站，而我們可以透過以下方式提升Google爬文的流暢度:

1. 標題標籤最好不超過60個字符
2. 描述標籤(meta標籤)應少於160個字符，並應有號召性用語
3. H1和H2標籤應具有描述性，並應包含目標關鍵字
4. URL結構應該使用非常規關鍵字來定制（例如:https://recipewebsite.com/vegan-salsa-recipe https://recipewebsite.com/?p=123 ）

圖(三).標題標籤與描述標籤示意圖

延伸閱讀:HTML 標題語法 H1 至 H6 的使用原則和 SEO 的影響因素

2.了解使用者需求，提供對他有幫助的網站

編寫相關內容的關鍵前必須先了解對方的需求，企業可以透過線上分析工具去定位服務的核心客群或潛在客群，在之後透過社交媒體、在線論壇等資訊管道收集顧客的想法與需求，都能幫助作者在網站內容的優化上針對他們的痛點做改善。

案例分享:8more如何透過BERT開拓新市場

從以上對BERT了解中，我們體認到好的文章或是好的內容行銷手法能幫助企業在訊息的傳遞或是品牌的宣傳上增加網頁的可讀性、提升網站排名，發揮其巨大的影響力，而有著台灣第一家白木耳之稱的零售公司8more，是如何利用BERT優化網站內容呢?

以下為8more針對BERT更新後的改善面向:

操作Google Search Console 找出更多長尾關鍵字

由零一行銷顧問透過Google Search Console 分析使用者輸入的字詞，得出BERT在更新後能更容易找到使用者所輸入的長尾關鍵字。前後比較8more的關鍵字，發現整體提升了百分之三，而像是針對「孕」這個特定關鍵字作分析，則將近有四分之一的成長，其中成長率最高的屬字數為十的長尾關鍵字(句)(ex:孕婦吃膠原蛋白的好處)，成長率提升為原來的兩倍!! 

企業可以透過以上方法，得知更多隱藏的長尾關鍵字並將他們寫在文章裡，近而向讀者提供更適切的內容!!

重新定位客群開拓新市場

8more白木耳飲品原本鎖定重視體態及吃素的客群，然而在行銷人員的縝密分析後，發現願意為了健康而提高預算的孕婦族群成為核心購買客群的機率更高，隨後針對孕婦族群的飲食需求推出一系列產品規劃，最後成功開發健康食品零售業市場!

撰寫文章深化品牌價值

8more在官網索引欄中設立部落格專區，透過顧問公司協助其內容的優化，巧妙地讓潛在孕婦客群在文章中了解產品特色和背後的營養價值，而品牌故事中關於8more生產健康且無添加的的經營理念，也有效地增加顧客對企業的好感度與信任感。

圖(四).8more官網部落格專區示意圖

圖(五).8more索引欄示意圖

在網站首頁加入相關關鍵字—精選摘要

網頁摘要的文字來源主要為網站的文字內容，Google會提取與查詢字詞相關的網頁內容組成摘要。8more在官網中特別為其核心消費族群(孕婦)建立產品專區，並在網站首頁介紹文中多次加入潛在客戶常檢索的關鍵字(ex:孕婦懷孕、懷孕、白木耳)，藉此吸引BERT優先選擇他們家的網站文章作為精選摘要的版面。

圖(六).Google精選摘要(搜尋:孕婦 白木耳)

在meta標籤加入 簡潔、吸引使用者的引文

撰寫meta description的原則其實與title相近，若是提供越精簡扼要且與內文相關的標籤內容，BERT就越喜歡你的文章。

雖然meta標籤裡的內容不是影響排名的因素之一，但是擁有獨特且易讀性高的文字則越可以增加網站的點擊率，如8more在它的meta description內提及白木耳飲特殊的營養價值:低纖維、富含膠質；從使用者希望的效益面來說，也有提及產品可以幫助消費者保持美麗、維持健康，是媽媽們的首選，而以上等等關鍵字樣也能讓BERT相信此篇文章也是所謂使用者的首選!!

圖(七).孕婦專區網站的html

文章連結:三年營業額提昇20倍，營運顧問公開七大心法

結語

BERT演算法更新帶出了「原創性內容」的重要性，也反應出對使用者搜尋體驗的重視，相信把握以上重要觀念能幫助優化您的網站，而網站的自然排序必然能升到前面的名次!!

想知道還有什麼辦法能優化您的網站嗎?想了解更多關於SEO的服務，歡迎點擊零一行銷顧問諮詢!!

這篇文章 如何利用BERT提升你的網站排名?帶你一探究竟SEO行銷人密技 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

在工作繁忙以及不正常的生活作息下，【健身】已經成為現代人的生活趨勢。隨著健身熱潮席捲台灣，不管是名嘴館長的成吉思汗健身房還是World Gym、健身工廠等，競爭者接連出現，健身市場呈現白熱化。這時，當我們終於想離開沙發，開始健康生活，在Google輸入健身、減脂、重訓時，第一個顯示的網站就是: Peeta。Peeta透過成功的內容行銷搶攻多項關鍵字第一，本文會介紹Peeta Fitness與其他競爭者的不同，以及分析其如何利用有品質、有深度的文章達到內容行銷效益最大化。

企業簡介

若平時有在關注健身Youtuber，應該會對今天要介紹的主角:Peeta葛格不陌生。

Peeta Fitness健身網是由Youtuber Peeta葛格(Peeta Lee)所創立。Peeta 17歲時減重成功，從中發現營養飲食與重訓對於身體的重要性，並立志幫助更多人達到好的體態。

Peeta大學於紐西蘭研讀營養學與運動營養學，並決定要改善台灣的健身、營養知識。

2016年時他創立了Youtube頻道”Peeta營養健身葛格“，現在訂閱人數已達到52萬。

Peeta先後也經營各社群媒體平台或部落格，介紹內容主要分成減重知識、營養學、生酮飲食以及重訓教學。

服務

Peeta現在主要專注於經營:Peeta Fitness官網、FB、IG、Youtube，提供知識。

2019年初與團隊成立於台北的Peeta Fitness健身工作室，提供預約制健身課程。

Peeta與其他健身產業競爭者最大的不同，在於他專業的營養知識的深度以及不到十人的小團隊經營。

由於團隊規模小，其提供的服務客製化程度相當高，例如其健身工作室的一對一課程中含括客製化飲食菜單、營養師諮詢，甚至還有每日飲食追蹤服務。

挑戰

台灣的健身產業競爭激烈，在大企業鋪天蓋地的廣告宣傳下，一般業者很難生存，尤其是健身房幾乎已被兩大龍頭壟斷。在相對資金、資源不足下，如何在壓力中被大家選擇，是Peeta需面臨的挑戰。

(由Google Trend的數據可看出Peeta相較於健身房兩巨頭有很大的知名度差距)

內容行銷策略

在沒有大量資源時要如何讓自己的網站被看見? 內容行銷SEO是很好的選擇。

我們可以從下面的流量來源圖發現，Peeta Fitness近乎8成的流量都來自搜尋，可知其在SEO上下了不少功夫。

(圖片來源:Similarweb)

內容行銷是Peeta的重點SEO策略，在Google上搜尋增肌、減脂、重訓等等搶手關鍵字都可以看到Peeta的文章名列前茅。

點入Peeta Fitness的文章可以發現，其內容深入淺出，以健身顧問角度撰寫文章，提供閱讀者最簡扼明瞭的內容。

以Peeta的2020年最新的減肥攻略大法這篇文章來說，文中在介紹減肥的身體機能時，希望傳達長期減肥和維持好體態的關鍵是體內的環境，但以科學的角度來解釋身體實在太過複雜，於是Peeta以工廠運作來比喻身體的各項機能，讓讀者建立簡單的觀念後，再透過後面所舉的兩個實驗例子來證明。

除了專業的內容外，文內也時常附上國外的專業知識來源，以及自家Youtube頻道相關影片，組成一篇完整的內容行銷文章。

行銷漏斗分析

我們可以以行銷漏斗來分析Peeta Fitness的內容行銷策略:

內容行銷包含察覺、認知、研究、購買 四個步驟，下文會分別分析Peeta在四個階段的行銷手法。

察覺

在察覺階段，品牌曝光是最重要的工作，透過不斷的曝光品牌，才能為漏斗網羅最多的消費者。

以消費者需求的角度來看，此階段的消費者可能因為一些契機發覺需求，例如:肥胖導致生活不便或自卑，因此決定要減肥，而上網搜尋相關資料。

Peeta在察覺階段表現優異。無論是搜尋減肥、減脂、還是生酮飲食等等，Peeta的文章都會顯示在前三項，為消費者提供知識。

認知

認知階段是服務/產品提供者營造品牌形象的時機。

這階段的消費者在察覺問題後，希望能對問題的解決辦法或相關知識有更進一步的了解。

以減肥的範例來說，這時消費者已經知道健康飲食與重訓可以幫助減肥，並想要知道要怎麼吃才健康?怎麼重訓才不會受傷?

Peeta在這時提供了完整的資訊以及服務。官網有附上Youtube頻道的健身教學、減肥飲食餐菜單等教學影片，在教導消費者同時，讓消費者直接見到Peeta本人，加深連結。

研究

在研究階段，消費者已經對你的品牌感興趣了，並會開始與其他品牌比較。

在此階段，品牌必須努力將讓自己看起來不一樣。

Peeta在研究階段以服務差異化與競爭對手做出區隔。舉例來說，相較於競爭對手的免費實體體驗，Peeta做出線上的TDEE(每日熱量總消耗)計算機以及BMR(基礎代謝率)計算機，讓消費者直接了解自身健康狀況，進一步顯現Peeta在營養知識上的能力。

購買

進入購買階段時，消費者已經有意願購買你的產品或服務，這時要給予消費者足夠安全感才有機會成交。

Peeta的健身工作室採取預約制，在填寫表單後就會有專人與消費者聯絡。

而為了讓消費者能夠安心購買課程，Peeta將報名頁面設計得很清楚明瞭。

頁面上除了公開透明的三種課程內容與價錢外，還有完整的課程選擇指引，最後也附上常見QA，讓消費者在獲得完整資訊下可以放心的預約課程。

Peeta Fitness內容效益分析

質化分析: UX設計

Peeta 的網站頁面設計簡單不失美感，使用起來很順暢。

這邊點出Peeta做得很好的兩個UX設計:

1. 官網資訊架構明確

網站上方欄位的安排以及頁面底下的分類完整。

整體內容除了文章外多以圖片搭配少量文字呈現，可讀性高。

其中特別的是，每個頁面右邊卷軸旁都有附上減肥攻略大法的小紅框，方便使用者隨時點擊，將使用者導入其主打內容: 減肥知識文章 的頁面。

2. 健身工作室業面簡潔有力

在點選首頁上方欄位的健身工作室按鈕後，使用者會進入預約課程的頁面。

此頁免採單頁面卷軸設計，消費者可以單傳以滾動頁面的方式，不用點擊任何按鍵就閱讀完所有資訊。

頁面中段學員成效欄位中，Peeta加入可拉動的Before After圖示，非常直接的顯示其服務成效。

量化分析: 讓數據說話

多項關鍵字排名穩坐第一

Peeta相當厲害，在競爭激烈的健身部網站中，搶到了許多非常難打的關鍵字。

從Sebrobot的資料可以看到不管是健身、重訓、減肥、減脂、增肌，Peeta都在台灣牌地名第一。

(圖片來源:Sebrobot)

Peeta的Onpage SEO也做得相當完善，可以看到其文章的所有H1、H2標題都有加入關鍵字。

文章中不時加入Internal和具有權威性的External Link，其中許多研究來源不乏來自政府機構或學術性網站。

結論

整體來說，Peeta是一個內容行銷相當成功案例，透過其本身豐富的知識以及不同的內容行銷方式，Peeta的網站流量一直因為穩定的有機流量來源以及社群媒體經營不斷成長。

相信大家看到這邊會發現，要衝上Google搜尋前段班不一定需要具備龐大的資金或預算。

在搜尋引擎公式演進下，關鍵在於品質。只要掌握內容行銷技巧，並提供深入淺出、有實質幫助的文章內容，Google自然會把你的網站推薦給搜尋者。

當然，前提是網站製作者要具備足夠的知識量!

內容行銷顧問諮詢

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企業介紹

網站由來

隨著中國經濟發展，許多原本從台灣代工起家的廠商紛紛前往中國大路尋求更低的勞力成本，漸漸式微的代工產業如何應映這一波經濟趨勢呢？

為了使公司持續生存，益銳股份公司從原本的淨水器代工廠轉型成經營自有品牌的歐漾淨水，並且創立台灣第一個關於水知識的網站 —— 台灣淨水器知識庫（以下簡稱知識庫），目的是提供台灣人正確的水知識。

內容包括知名品牌3M、BRITA、千山淨水等商品的新聞、影片介紹及國內水知識分享，帶給國人多種選擇以及新知識的分享。

※本篇文章與淨水知識庫並無合作關係，純屬案例分享及剖析。

產品優勢

1. 重視品質

創立產品實驗室，購買儀器與設備來測試產品的可靠性。從1991起即獲得ISO-9001國際品質保證系統至今，並且利用TQM全員品質管制等手法讓品質更穩定。

2. 產品責任險

非常重視顧客的購買權益，除了每年購買100萬美元的全球產品責任險外，當自身發現商品有疑慮時，皆會告知顧客並且收回產品。

內容行銷策略 

 內容行銷是幫助目標客群解決問題，在接收資訊的過程中漸漸增加對品牌產生信任感，並且轉換成購買行動。

我們根據內容的簡易程度，發現目標客群可以分成兩種：

目標客群一：普通民眾

主要著重在水對於人的生活有怎麼樣的影響，主題有包括水知識的分享、購買淨水器的使用須知等。

目標客群二：從事水有關的職業

一般民眾重視「水如何喝得健康？」那麼健康的標準是在哪裡就是由類似政府機構環保署所需了解的內容，而文章也有提供水質檢測的活動、國內外自來水質資料庫等數據給他們參考。

漏斗分析

一、察覺階段

此階段是顧客與商品的第一次接觸，藉由明確的標題、簡單的商品介紹，盡可能對應到顧客的需求，增加與他們接觸的機會。

根據消費者習慣，在購買商品前會進行多品牌的比較，於是我們輸入關鍵字「濾水器比較」，發現知識庫的各品牌淨水器比較表，便出現在Google首頁的第二名，表示這篇文章對消費者十分受用！

二、認知階段

顧客開始觀察、了解品牌，進一步提升消費者對品牌的印象。

知識庫用很直白的方式告訴消費者，提供知識的原因是「讓消費者安心喝水」，讓消費者快速抓取「水」的重點，也藉由「安心」二字增加消費者對文章的信任感。

三、研究階段

表示消費者對你的品牌有極大的興趣，開始會與其他品牌進行產品、價格、品質等的比較。此時，考量的重點為商品特色。

以2020年最完整的龍頭式濾水器選購懶人包（如下圖）作為舉例，當中列舉出3M、BRITA、Panasonic等品牌的濾水器售價、濾芯材質、等讓消費者更容易比較商品的優劣勢，除了讓消費者方便進行比較，也能夠快速了解歐漾淨水器的「濾水容量」比他牌更大。

四、購買階段

經過三個階段後，消費者最終願意要進行購買商品！

以淨水器推薦購買指南，一次看懂濾淨水器為例，這是推動消費者購買商品的好時機，我們發現知識庫有推動消費者購買商品，但是並沒有附上購買連結，讓消費者沒有後續購買的行動是相當可惜的。

內容效益分析

一、量化分析

筆者在Google中搜尋「淨水器」，從google相關關鍵字及Keywords Everywhere中，找出消費者常見的關鍵字（如下圖），我們發現關於知識庫及品牌歐漾的關鍵字並未出現在其中。

扣除掉品牌的相關的內容，我們留下「推薦」、「比較」、「濾心」等多組關鍵字，在SERROBIT觀察知識庫的排名，發現知識庫在Google的排名算是相當不錯的，所輸入的關鍵字皆有上榜，特別是比較類型的文章「淨水器比較」、「濾心比較」皆出現在第一頁。

二、質化分析

原來水的知識也可以是網站架設契機，筆者才深深意識到乾淨的水對我們的生活是十分重要！使用網站後，雖然認為頁面簡單、容易操作，不過認為在細節部分是可以改善的：

1.外部連結要設立確實

我們看到網站右側有其他品牌的連結，點進去後才發現某些品牌無法導入真正網站。不僅在Google無法得到較前面的排名，還會讓消費者認為知識庫不重視競爭對手，而無形中會貼上心機的標籤，破壞其前面建立的「信任」形象。

＊千山淨水的資料連結到維基百科。

＊BRITA的網站無法顯示連結。

2. 設立文章主題分類

當下看欄目覺得資訊很雜亂，並沒有做分類，這會讓消費者一開始不知道要從哪邊下手，建議可以使用「文章主題分類」，把相同的資訊擺在一起，讓介面更簡潔有力。

結語 

「你也可以跨出第一步！」

知識庫發現了「水」對人類生活的重要性，於是建立出全台第一個關於水知識的網站，幫助消費者建立水正確的觀念。並且在相關的關鍵字佔據Google的第一頁。

你是不是也開始想創立屬於自己品牌的網站，但卻不知如何下手嗎？可以參考讓文章分享力迅速提升，行銷人內容行銷入門3祕技來了解更多資訊。

內容行銷顧問諮詢

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企業簡介

起源

市場先生在大學時就讀土木系，因為一堂管理概論課開始踏上投資理財這條路，也在財務管理課進行的模擬投資時發現自己之前有不少錯誤的投資觀念，讓自己開始想自己寫文章分享一些理財觀念。

成長

市場先生從約2013年開始，用基礎投資理財類型的文章，以邏輯清晰且客觀的方式介紹各種理財觀念，長時間的不斷產出也因此獲得了不少流量、廣告與聯盟收入。目前除了經營部落格外，也有經營擁有160k粉絲的Mr. Market 市場先生臉書粉專與41k成員的Mr.Market投資理財讀書會社團。

挑戰

較難以高深度與專業的文章吸引更多人注意，目前雖然有Mr.Market投資理財讀書會社團發布此類型的文章，但如何讓更多人投入仍是一大挑戰。

Mr. Market 市場先生的內容行銷

從了解受眾的進入網站的方式，也就是了解管道來源，可以大略推敲品牌的行銷策略，而從SimilarWeb得到近期來源的管道如下：

從以上結果可以看得出進8成的流量來源為自然搜尋，可以知道Mr. Market 市場先生在內容行銷上下了不少的功夫。因此就讓我們直接進入網站了解其網站的整體運作。

進入首頁，沒有太多絢麗的動畫，只有圖與文字，整體外觀顯得非常乾淨。文章分類一清二楚，在使用體驗上非常直覺而流暢，雖然在設計上沒有特別吸引到眼球的地方，但只要內容有抓到目標客群的目光仍能成功帶來流量。因此接下來就讓零一來深入分析其內容行銷的過人之處！

Mr. Market 市場先生行銷漏斗與內容行銷的巧妙結合

首先，我們先藉由Ubersuggest得到的分析結果來了解：在自然流量中，利用哪些關鍵字進入網站的流量最高。

非常驚人的是，有許多關鍵字都有站上排行第1，甚至有與投資理財無關的關鍵字，可見其內容行銷經營的層面非常廣。而以下就用購買投資理財商品的行銷漏斗模型來帶入Mr. Market 市場先生的內容行銷。

察覺

此階段要讓消費者意識到「Mr.Market 市場先生」這個品牌的存在，因此要想辦法利用各種管道觸及大量的消費者。

以一個投資理財新手而言，最先搜尋的關鍵字通常為「理財」或「投資」，而理財入門課 – 超過100篇學投資文章整理分享與投資要怎麼開始？ 從報酬率最高的投資開始兩篇文章即在搜尋結果的第一名，成功吸引投資新手對品牌的注意。

資料來源：https://www.serprobot.com/

認知

此階段是品牌營造的階段，讓消費者對此品牌產生特定印象。

Mr.Market 市場先生並沒有做太多的品牌營造，但從其網站的各類文章內容或搜尋基金、債券時，都在排行的前三名，受眾不斷重複進入網站後，就可以知道是個專注於經營介紹投資與理財概念的網站。

資料來源：https://www.serprobot.com/

研究

經歷過察覺與認知兩個階段，消費者開始對品牌產生興趣，就會搜尋相關評價並與其他品牌加以比較。

由於Mr.Market 市場先生的網站內容性質為客觀性較高的介紹類文章，因此在受眾想了解市面上特定商品時也會有機會以關鍵字sp500、台灣50等關鍵字進入網站。

資料來源：https://www.serprobot.com/

購買

讓消費者願意採取行動購買商品。

Mr.Market 市場先生無其商品，僅有近期於文章最後加入「加入市場先生FB社團」的CTA，吸引投資愛好者加入。

結論

Mr.Market 市場先生的文章可說是包含了所有行銷漏斗模型中所做出的行動，在購買投資理財商品的任何流程中進行搜尋都能出現在排行前幾，讓受眾無論何時都有機會找到他，對這個品牌建立了一定的信任度，也造就了其在SEO上的成功。

看完以上解析，您是否也想了解該如何為自己品牌做適合的內容行銷呢？現在就立刻向零一行銷進行諮詢吧！

另外，想看更多案例的話可以參考以下文章：

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今天就要來為大家分析，電商界竄升速度令人為之喪膽的Shopee，是如何C2C跳到B2B2C，並透過內容行銷提高營收的！

進階閱讀：不知道如何抓消費者心嗎?試試看人物誌(Persona)吧！

企業簡介：

創業初衷-女兒的一句話

「不受時、空間的拘束，以社群發散讓大家自由購物」，伴隨這樣的創辦理念及女兒的願望 – 「我很想念淘寶」，李小冬的sea集團，踏上了電商平台，建立起「蝦巨頭」。

快速成長下的難題

在創立時察覺到「移動端」正取代PC成為主流，蝦巨頭以原生「行動優勢」直接搭上行動熱潮！2015到2016是蝦皮最重要的學習階段，為了摸索台灣消費者習慣，蝦皮在第一階段巨資廣告投放，以Facebook、Instagram等社群快速創造記憶點。

透過最大功臣—黑貓宅急便免運，蝦皮在第二階段突破100萬使用人次，並在2018年初時，將 APP下載量推高到1300萬次！比起tokopedia、Lazada等區域對手，Shopee晚了數年才開始營運，也因此蝦皮選擇迴避傳統PC，利用行動APP讓平台更具效率。

良好的階段性鋪陳讓Shopee在兩年內追上現存10年的電商巨頭們，但這也代表競爭對手發展5到8年後才遇到瓶頸！這個重擔現在換落在Shopee上了。

各方探索，定位品牌走向

蝦皮以往的策略奠基在優惠碼上，以長遠角度來看，消費者購買商品只是因為有甜頭可嘗，而非鍾愛品牌。因此，蝦皮開始正常經營，取消手續費0.5%及信用卡1.5%優惠，並保留其他優惠。

此外，蝦皮將「蝦皮拍賣」與「蝦皮商城」在APP上結合變成「蝦皮購物」，目的是為了模糊界線，將當時800萬拍賣用戶整合，導向商城購買高單價商品。

下一步，蝦皮先在印尼推出了第一個超級品牌日， 並與P&G合作打造後續70個超級品牌日;而在2019年時，蝦皮邀請了Cristiano Ronaldo擔任品牌大使，反差的合作影片儘管評價兩極，但確實為官方推特在短時間增加1,100萬次觀看數。

透過在FB粉專推出以「大人的100種煩惱」的構想Banner活動，蝦皮進一步融入消費者日常生活。此外，蝦皮也與東區知名飲料店—SOMA合作，創造線下主題店，提供蝦皮系列餐飲。配合異業活動策劃，蝦皮成功為自己的品牌打造了「蝦皮，無所不在」的形象！

進階閱讀：品牌定位是什麼? 5個步驟快速搞定品牌定位！

內容行銷策略&行銷漏斗分析

蝦皮在內容行銷策略上接觸的TA主要以15至35歲為主，但其部落格—蝦品輯(Shopee Trend)的內容包含：政治、英語教學、旅遊健身、3C產品、星座愛情等等，可說是包羅萬象。

不難看出蝦皮想將觸及年齡層往上提高，並盡可能吸引有多元興趣的TA。這也體現了品牌形象：「蝦皮無所不在」。

這邊我們利用行銷漏斗進行階段性分析：

察覺階段

蝦皮的企業部落格—蝦品輯，利用接地氣、貼合時事的方式，將內容行銷做得非常到位！

當搜尋「口罩正確戴法」、「口罩分類教學」、「口罩怎麼收?」時，蝦品輯的文章分別出現在Google排名第三位與第一位。從此案例來看，我們不難發現蝦皮藉由部落格，利用時事關鍵字吸引全年齡TA，初步讓「知識訪客」察覺品牌，並轉變為「潛在消費者」。

認知階段

這邊我們將蝦皮建立品牌形象的管道分為兩類，分別為官網及社群。

1. 官網—蝦皮購物

• 品牌Logo

蝦皮的PC官網呈現出的外觀設計是橘紅色的基調搭配上白色文字巧妙的營造出蝦子的感覺，顏色的使用也意涵著煮熟的蝦子，代表蝦皮不是青澀的企業，而是正在逐步成長。

• 網頁介面 – 廣告、重要公告設置

UIUX的設計介面以舒適地滾動式頁面為主，而特別新品的廣告設置讓訪客滑到3分之2時才跳出，以免破壞購物體驗。

蝦皮為了加深品牌形象，在官網的大型橫幅(Banner)區塊放置「重要公告」，像是不符合動保法規定的商品將會被稽查等等，向初訪者表達：「蝦皮是重視社會議題、環保等的溫暖企業」。

• 優惠資訊

商品紅利、蝦幣回饋、刷卡&活動、抽獎機會等等圖式(icon)成列一排，表達出：「蝦皮不吝設給予回饋，且優惠從不中斷！」

• 高價位商品信任

而在品牌專區中，Samsaung手機、Levis衣物等等，標註15天鑑賞期、退貨無負擔、假一賠二，此目的是讓訪客在Shopee購買中高價位的東西也能有品牌信任！

2. 社群—網紅小編

小編存在的意義在於「與民同在」&「提供有價值的訊息」。

• 時事型文章

由強力的時事關鍵字將民眾引導到蝦品輯後，接著利用版上其他關鍵字還未打出成效的專欄，讓民眾分享優質內容到各大社群，使民眾認識蝦皮的FB及IG，與蝦小編進一步接觸！

• 知識型文章

蝦皮FB不時放出「下面+1 就送 10 套 PPT 版型」、「送粉絲團操作新法」等等知識訊息，利用價值來吸引人互動！而蝦皮IG上也時不時放出軟體學習技巧，像是「EXCEL 初階必學」、「AI 新手看過來」等等。

• 粉絲團抽獎活動

電商營運最終目的—轉換率(Conversion Rates)，蝦小編利用網紅互動模式讓民眾在粉專上認知到「限量商品特售」！民眾了解到，原來蝦皮是個電商平台，且有便宜限量產品，進而回歸官網瀏覽。

研究階段

經過以上兩個階段，當訪客有購買需求，便會回到官網及在行動端商店下載APP進行研究，而在官網下載區以QR Code模組呈現，降低下載APP麻煩程度，這大幅度提升使用APP的人數！ 

內容行銷成效(量化分析)

從SEO的角度切入，蝦皮官網本身在「潮牌」、「電競手機」、「男裝」等關鍵字排名皆在Google第一頁前幾名！

                                     Photos by SimilarWeb

依照SimilarWeb所得出的數據，蝦皮官網在直接流量(Direct)拿下接近45%，這也代表蝦皮有群死忠粉絲，他們會直接Key-In網址、收藏到書籤，增加平台黏著度！

                                                                                        Photos by SimilarWeb

而在社群流量(Social)這塊，網紅蝦小編的粉專或其他具有話題性的內容策略，分別在FB與IG帶來了不可小看的流量！也因此，在推薦連結流量(Referral)這邊從FB登陸頁面引導流量佔了很大一部分。                                                                                                               

使用者經驗(質性分析)

動態照片

經過變動後，商品縮圖由1個大縮圖與數個小縮圖排列而成，顯得更有參考性！

文字層次

在先前的版本中，蝦皮在通知欄位的文字並沒有主從感，主標與副標並未用粗體或字體大小差距隔開，導致視覺上產生混淆感。經過幾次改版後，徹底改善了這個問題！

母子連動

                                                                                            Photos by Shopee

原先白色區塊的Icon與限時活動並沒有關聯，讓人覺得這區塊都是固定內容，也導致觸及率變低，經過修改後，現在已經與特價及節慶活動綁在一起了！當點選「蝦皮電子」進入後就會看到父親節特價的電腦！

總結

總體來說，蝦皮的整合行銷策略十分優異！早期利用大量社群廣告引起消費者注意，快速打入電商市場，中期將促銷活動融合品牌形象「蝦皮無所不在」打出去，並透過與中高階品牌合作，回歸原本的手續費，再慢慢縮限「蝦皮很廉價」的負面感，後期透過內容行銷—蝦品輯與顧客溝通，同時持續改善APP的UIUX。

內容行銷顧問諮詢

看完蝦皮多面向切入的內容行銷策略後，相信各位有發現，儘管優秀，蝦皮的內容行銷還有很多可以改善的部分。

零一行銷現在提供免費的內容行銷顧問諮詢！您也可以參考以下更多內容行銷案例分析：

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這篇文章 內容行銷案例分析： 快速竄升的電商巨頭—Shopee 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

為何World Gym的內容行銷能夠成功給予民眾這麼深刻的印象，並且成為全台最大的健身業者？本文將分析World Gym所擁有的優勢以及其所面對的挑戰，並且藉由行銷漏斗帶領讀者一層層探索World Gym的行銷手法。

企業簡介 

World Gym健身俱樂部由Joe Gold創始於西元1976年，是一間來自美國加州的健身連鎖店。2001年時World Gym進軍台灣，以帶起全台灣運動風氣為目標，發展迅速，光2019年就開展了17間店、2020年又增開了13間店，現在已經成為台灣最大的健身連鎖公司。

World Gym據點圖 ，來源：World Gym官網

World Gym擁有專業的教練群以及健身諮詢顧問、配備專業先進的運動器材，並且開設許多運動、舞蹈課程，有些據點甚至有提供游泳池以及減壓SPA，提供多樣化的運動選擇。

優勢

許多人選擇World Gym的原因是據點多，健身房離上班或是住所地近，會讓人更願意選擇World Gym。另外，除了可以使用器材以外，World Gym提供多樣的課程，包含瑜伽、飛輪、有氧、街舞等，且時段密集，一週七天都有課程安排，讓會員能根據興趣選擇除了器材以外的運動也是一大誘因。其他誘因如硬體設備品質穩定、置物櫃方便、環境舒適寬敞，都是會員願意選擇World Gym的原因。

挑戰

World Gym常給予民眾「教練推銷太勤」、「專員流動率高」、「消費糾紛多」的印象，是World Gym形象的一大挑戰。根據消保處統計，World Gym是健身業者中消費糾紛最多的品牌，雖然World Gym試圖作出改善，每間店的平均申訴事件有下降趨勢，但仍會使消費者心生疑慮，轉而選擇其他品牌。

如下圖，在google搜尋 “World Gym評價” 時，搜尋結果褒貶各半，此時就只能由消費者憑藉自身經驗以及需求評斷是否仍然要鎖定World Gym此一品牌。

另外，強勁的競爭對手「健身工廠」也是World Gym未來的一大挑戰。健身工廠從高雄發跡，收費實施月繳制，建立透明的收費制度扭轉健身房收費給民眾的惡劣印象，獲得民眾對公司的信賴，成為台灣首家登錄上市的運動健身中心。健身工廠切中民眾對World Gym的痛點：對收費制度的不信任。

健身工廠於2014年開始擴展服務版圖，雖然至目前擁有48家場館，遠遠不及World Gym的94家場館，方便性及密集度仍不如World Gym，但World Gym若不改善其名聲、透明化收費制度，其龍頭地位仍然會受到挑戰。

行銷漏斗

1. 察覺階段：此階段目的是讓消費者容易接觸到你的品牌，因此要盡量透過各種管道呼應消費者的需求與接觸消費者

相信大家在捷運出口、網路廣告都常能看到World Gym的廣告，World Gym在線上線下的廣告能見度都非常高，提升人們對品牌印象的深刻度。World Gym也邀約之名藝人擔任品牌代言人，如Ella代言兩年後，S.H.E也代言一年，增加特定年齡階層好感度。

World Gym藉由提供免費體驗讓顧客能真實體驗店內環境、教練介紹，也藉此吸引民眾願意踏入健身房詢問的機率。來源：World Gym官網

當民眾在google頁面搜尋 “健身” 時，World Gym排名第二；搜尋 “健身房” 時，佔據首頁第一、第二、第六名。 World Gym在其官網有一系列健康知識的文章，結合健康、運動知識，詳盡介紹健身攻略，適合新手閱讀，藉此登上google搜尋第一頁，可見World Gym在SEO優化的部分也做了相當的努力。（文章參考：健身完整攻略手冊，看這本就夠！）

2. 認知階段：此階段追求品牌形象的塑造，讓消費者對品牌產生特定印象

World Gym走過2006年健身房倒閉風潮主要就是靠著民眾對其“專業”的印象。World Gym集中於給予顧客運動健身的服務，沒有另外拓展業務，因此民眾對其印象固定在運動領域，並且對其場地大、設備多等特色有基本認知。

World Gym不論在官網設計、健身房裝修都採用「紅色與黑色」為主視覺，給予顧客熱情、強烈、專業、自信的印象，也十分符合民眾在運動時的心情。

3. 研究階段：消費者在此時已經對品牌開始感興趣，此時他們會品牌與其他品牌比較，因此此時品牌目標是要讓消費者清楚分辨自身產品與其他產品的差異

直接在google搜尋World Gym時，會出現World Gym官網以及google地圖。官網分類詳細，能夠讓搜尋者直接點入有興趣的部分，增加點擊率；而google地圖則能讓搜尋者馬上得知離自己最近的據點在哪。

搜尋結果排名第三的Nash，文章內容不但列表比較World Gym與運動中心差異，也提及World Gym眾多課程、費用計算、據點眾多、置物櫃多等優勢，增加民眾願意選擇World Gym的意願。

4. 購買階段：讓消費者願意採取行動購買產品

在前些階段，許多人已經對World Gym的優勢留下深刻印象，此時不論是想透過打電話、網路、直接到健身房等方式諮詢，官網以及google搜尋的結果都能非常直接的引導搜尋者，尤其是官網免費體驗的CTA報名鈕非常容易被注意到，填寫資料也非常容易，提高轉換的機會。

在報名免費體驗後，會有專人在World Gym提供健身房導覽以及課程、費用介紹，World Gym不時會推出優惠，並且也有請假制度，更有許多不同價錢方案供顧客做選擇，讓顧客能針對自己的需求選擇適合的方案。

內容效益分析

1. 量化分析

筆者利用serprobot從SEO角度用以下關鍵字排名來看量化分析：

來源：serprobot

從關鍵字看來，「健身房」是第一名，「健身」位居第二，而「教練」以及「教練課」皆位居第六，搜尋下來皆在前十名，以內容行銷而言是不錯的成績。

資料來源：Neil Pate

另外，從Neil Pate網站分析World Gym此一關鍵字，可以發現World Gym一個月的搜尋量有高達十一萬筆（上圖），可見其對於民眾來說認知度是高的。

資料來源：Neil Pate

從上圖可以得知，高達六萬人是透過SEO搜尋（透過在google輸入關鍵字搜尋或其他外部連結，點入本網站）點入連結，可見World Gym的SEO搜尋已經做得十分不錯。

（想了解SEO是什麼？參考文章：SEO怎麼做？概念、實作、工具，新手必知的6大重點！）

2. 質化分析

從使用者經驗（User Experience，UX ）的角度分析World Gym，首先官網使用介面非常簡潔清楚，不論是World Gym介紹、據點、最新優惠、課程都能一眼就找到可以點擊的地方。並且，一進入網頁就可以看見「免費體驗」、「本月課表」的CTA鈕，方便有意願體驗的民眾以及已經是顧客的民眾點擊。

另外，首頁除了最新優惠以外，一往下滑馬上就引導瀏覽者尋找距離自己最近的健身房，不但能展現其場館眾多的優勢，也方便民眾找到離自己上班地點或住所地最近的健身房，增加入會的機率。

除了官網，World Gym也多樣化經營社群網站，如Facebook、Instagram、YouTube等。World Gym也有自己的Line帳號，且有一個專門撰寫關於健身、健康等知識的blog。blog內容豐富專業，使民眾相信其在「運動」此一領域的專業性。值得一提的是，blog的用色相較於官網較為柔和，且內容也不限於健身，更擴及健康、飲食、疾病預防等領域。多樣化的內容經營以及舒緩的視覺效果，擴大願意瀏覽此網站的目標群體。

結語

近來健身風氣盛行，健身年齡層也漸漸下修，許多年輕人都開始願意付費去健身房雕塑身材。身為健身業界龍頭，World Gym仍在不斷增加服務據點，擴展版圖，事業蒸蒸日上。

然而面臨健身工廠、社區型健身房等眾多挑戰，World Gym仍應努力改善其企業形象，解決民眾總是在抱怨的收費問題。尤其是在搜尋“World Gym評價”等關鍵字時，出現許多對World Gym負面評價，使民眾卻步。因此，World Gym在改善本身服務時，也應優化類似關鍵字的SEO，讓民眾增進對World Gym的信心。

內容行銷顧問諮詢

看完以上的內容行銷案例後，可以發現內容行銷對於提升品牌的可見度十分重要。如果想要了解更多內容行銷的佈局戰略，或者想了解最適合自己的內容行銷方式，歡迎立即與零一行銷顧問諮詢，或參考以下更多內容行銷案例分析：

內容行銷案例解析：iCHEF

內容行銷案例解析：旅遊產業AsiaYo

內容行銷案例解析：shopback小資省錢攻略

內容行銷案例解析 : 旅遊產業KKday

這篇文章 內容行銷案例解析：World Gym-專業健身品牌 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

什麼是顧客忠誠度（Customer Loyalty）？

我們常說的顧客忠誠度，指的是顧客願意與企業持續聯繫的程度（不論是消費或是加入該公司團隊）。根據心理學家Joel Weinberger的定義，忠誠度（Loyalty）代表的是人根據心情感受做出決策的情緒。
美國知名作家、專業演講家與商業培訓家Jeffrey Gitomer曾說過：

“You don’t earn loyalty in a day. You earn loyalty day-by-day.”
(你不會在一夜間獲得忠誠，而是日積月累。)

企業無法透過購買的方式快速獲得顧客忠誠度，而是需要時間去努力建立的。

顧客忠誠度 vs 品牌忠誠度（Brand Loyalty）

顧客忠誠度和品牌忠誠度是一樣的嗎？兩者的著重不盡相同。前者與消費者最重視的價格、產品有關，透過價格折扣、產品吸引力等方式留住顧客；後者則是藉由行銷活動、內容行銷等抓住客人的心，台灣內衣品牌Qmomo於網站開設「美胸學堂」，解決所有台灣顧客購買相關產品時產生的煩惱，也藉此讓更多上網尋求幫助的消費者注意到Qmomo這個品牌，提升品牌忠誠度。

顧客忠誠度能帶給我什麼？守住老顧客，賺取更多市場利潤

多數的公司往往較注重吸引新的客人，對他們來說，留住舊客是可望而不可及的，然而，事實真是如此嗎？根據哈佛商業評論的結果指出，不論身在何種職業領域，拉攏新客的成本遠高出舊客的5～25倍。貝恩策略顧問的研究也表示，增加5％的顧客維繫率，即可將公司利潤上漲25%～95%，可見維繫顧客忠誠度的重要性。
而在後疫情時代的台灣，電商行銷不僅要提供好的商品價格與品質，更要透過其他手段符合消費者的預期，此時顧客忠誠度更顯關鍵。

顧客忠誠度如何計算？從CPR和CCR開始吧！

顧客忠誠度不僅衡量過去交易訂單的滿意程度，更重視的是未來回購意願，與建立口碑的潛力。CPR客戶保持率（Customer Retention Rate）和CCR顧客流失率（Cusomer Churn Rate）是現今許多電商產業評估顧客忠誠度的重要指標之一之二，計算方式如下：

CPR＝[(新一期的消費人數-新來客數)/過去的消費人數]x100%
CCR＝(流失的顧客數量/全部的顧客數量)x100%

CPR和CCR暗示著一間公司過去與未來的走向，也是投資人們衡量投資與否的指標之一。哈佛商學院的資深講師Jill Avery，受訪時曾說過，了解顧客忠誠度與流失率不僅是直白的數字，透過不同消費者進行市場區隔，能將大數據的資料看得更清楚，讓市場策略與顧客服務更升級。

如何提升顧客忠誠度？5種方法一次學會！

紅利點數計劃（Point-based Loyalty Program）

紅利點數計劃是過去累積消費換點數的升級版，在21世紀的網路平台，獲取點數的方式五花八門。只要留言分享按讚該粉專，甚至是將帳號綁定手機電話，都能讓顧客獲得額外的點數，進而利用累積的點數二次回購。

分級制獎勵計畫（Tiered Loyalty Program）

你有VVIP會員卡嗎？當顧客消費越高的金額，即可獲得更高的會員資格與獎勵。顧客會因為這些獎勵嚐到甜頭，自然降低投靠他牌移情別戀、會員制度打掉重練的意願。
每當購買一杯星巴克，就可以獲得特定優惠。這些星星能使你的星禮程再升一級，成為星巴克專屬的白金會員。星禮程（Starbucks Rewards）透過「紅利點數」與「分級制度獎勵」的混合型計畫，成功獲得眾多咖啡迷的喜愛，台灣也於2019年會員人數突破200萬人。

補貼計畫（Perk Program）

不同於前面兩種顧客忠誠計畫，補貼計畫將全部優惠通通送給顧客。此種計畫適用於剛起步的企業，能增加顧客在使用平台的體驗好感值，進而回購。

混合型計畫（Hybrid Program）

是上述三種計畫的混合版，同時也是大部分電商企業會使用的顧客忠誠計畫。將不同計畫各自的優點結合起來，能有效創造成效，計畫包裝過後，也能讓顧客有遊戲化的特殊體驗。

訂閱獎勵計劃（Subscription-based Loyalty Program）

雖然對多數顧客而言，能透過購買行為獲得免費贈品與折扣是最吸引人的方式，但若是間有一定知名度與信任度的企業，不妨試試看「訂閱獎勵計畫」！透過訂閱制度，能讓那些對你有足夠喜愛的顧客們，更加愛不釋手。亞馬遜如何在2019年創造90%的顧客保持率？答案來自於Amazon Prime。你不僅可以享有免運費快速服務、優質的串流影音享受，專屬的會員折扣和優惠使你備受禮遇與寵愛。亞馬遜付費會員之所以成功，並非來自於價格，正是透過「訂閱獎勵制度」，讓顧客願意對它改變消費行為，進而產生忠誠。

有效提升忠誠度的企業實例分享

毛孩市集

您還在持續撒錢留住顧客嗎？您知道如何降低成本，持續導引來客量嗎？毛孩市集是台灣知名的專業寵物電商，除了在網頁上提供多種產品組合包優惠外，也使用顧客忠誠計畫的「紅利點數計畫」——首次成為Line好友的顧客獲得新客優惠。這種手法能刺激毛小孩的主人們首次購物，於購物後持續傳送消息，也達到EDM「建立顧客關係」與「再行銷」的功能。

i3fresh愛上新鮮

中小型企業如何在短期內創下千萬營業額的奇蹟？i3fresh愛上新鮮不但在眾多的食品電商中建立個人品牌特色（主打新鮮快速、不重複販售全聯架上商品），藉由「補貼計畫」的眾多優惠吸引顧客，讓消費者有高cp值的商品享受，進而願意持續購買。

歪國零食嘴

小資本企業也能創造優良好成績！歪國零食嘴透過「訂閱獎勵計劃」，提供三種不同價格的零食組合包，強調每個月都能收到來自40國的不重複零食，在剛開辦的一年內便累積1000個訂閱戶、20間企業合作。

結尾

在後疫情時代的台灣，當其他公司汲汲營營地想藉由刺激的行銷手法吸引廣大的消費群時，成功的企業早已透過自身品牌的經營行銷拉攏舊客，以最有效的成本提升公司利潤。

那你還在等什麼呢？

零一行銷在內容行銷、品牌行銷、行銷公司、SEO服務、FB廣告等等關鍵字皆攻上Google台灣區搜尋結果第一頁Top 3，能幫助您精準鎖定客戶群，將企業網站推至最高峰。

零一行銷創辦人—Dustin的話

在創立「零一行銷」之後，我看到很多客戶和品牌主以為數位行銷就是要拼命投廣告。有的客戶投了 60 萬的廣告，但業績也沒顯著的成長，加上廣告費越來越貴，錢只能越投越多。 而我創立「零一行銷」的理念是：相較於炒短線，我要幫助品牌經營「長遠的競爭力」。 因此，我們幫助品牌撰寫品牌內容 （例如部落格文章），目標是讓這些內容能進入搜尋引擎排名第一頁，有效接觸潛在顧客。若您有興趣，歡迎來找我詢問行銷健檢。

這篇文章 【行銷人必讀】還在砸錢拉客？中小企業掌握顧客忠誠度的5個關鍵招數！ 最早出現於 從搜尋引擎角度協助品牌成長SEO績效-零一行銷。

利用內容行銷，假消息一網打盡！

你也收過手機假消息嗎？

大量的資訊流通與互聯網的快速發展，使我們在這目不暇給的網路叢林裡流連往返，卻也逐漸失去分辨真假的能力。當收到通訊媒體裡醫學相關的訊息，若具有健康識能（正確辨識健康資訊的能力），便能從真偽消息脫穎而出。

而網站營養新知，便是將其與「內容行銷」完美結合。透過具有一定份量的資訊來源，協助讀者認清網路病毒的真面目。

企業簡介

起源

營養新知為2013年成立的網站團隊。
在資訊爆炸、網路媒體普及的時代，民眾容易收到虛假的健康相關信息與病毒行銷的干擾，卻無法真正辨識來源真偽。因此，營養新知引用自PubMed的醫學文獻，PubMed可稱作是醫學文獻界的佼佼者，由美國國立醫學圖書館提供，是一個富含大量生物醫學論文的搜尋引擎，而營養新知希望能提供具有「科學實證」的保健知識，提升大眾的健康識能。

成長

營養新知的許多網站文章皆佔有Google搜尋引擎的首頁排行，且有一定人氣的留言互動。同時，團隊也正持續經營高達一萬多人追蹤的Facebook粉專，且仍會與網站同步更新。

挑戰

因所有資訊皆來引用國際學術期刊與論文，營養新知的內容會因為文章撰寫的時間和立場受到影響，團隊也無法取代專業醫生給予的診斷與建議。因此，文章發布後仍會不斷修改，不是百分之百精確的訊息，無法建立起很高的公信度。

行銷漏斗分析

現在我們將透過行銷漏斗的工具，試分析營養新知鎖定的受眾，是如何從以下四個步驟慢慢被營養新知的網頁吸引。

察覺

讓受眾意識並接觸到品牌，且內容能解決他們疑問的角度切入。

想像重視健康的你收到一則關於奇亞籽的Line訊息，為了確保收到的訊息是有醫學根據的，你主動上網查證於搜尋引擎輸入「奇亞籽」，而映入眼簾的第一篇文章是【奇亞籽的11大功效與副作用(7點使用禁忌請留意)-營養新知】。文章內容詳細說明關於奇亞籽的介紹與用途，解決了你心中的疑惑。這是你對營養新知首次的察覺。

認知

讓受眾對品牌產生特定印象，建立起品牌的重要形象。

瀏覽整篇奇亞籽的文章後，營養新知不只在文章前半部解決了原先的問題，作者也提供關於奇亞籽的食用方式與推薦品牌。透過食用方式的介紹，讓你從先前對奇亞籽的初步認識，到確切明白其使用的方法，簡單易學的使用步驟刺激著你購買嘗試的慾望。而營養新知也貼心地在文末給你iHerb上推薦的品牌，提供完整的顧客回饋和產品特色，完全解決害怕因資訊不流通而受騙的你。不再需要依靠品牌的病毒行銷。營養新知的品牌特色也讓你增加對它的認知。

研究

使受眾對品牌有興趣，與其他同性質品牌做比較。

開始產生興趣的你，為了確保該網站能完全解決問題，又再次搜尋關鍵字「奇亞籽」，與其他營養保健相關的文章做比較。除了完整的內容，營養新知的文章有不少網民會在底下留言詢問，而作者也十分熱心地立即做了補充說明。更重要的是，營養新知裡沒有半點廣告推銷來干擾閱讀，研究後，它在你心中的排名又更上一層樓了。

購買

推動受眾執行購買產品。

營養新知的文章完整介紹奇亞籽所有的好處給你，也提醒你食用禁忌與注意事項，讓讀者對產品產生信賴感。在文章的最後，作者介紹產品購買的推薦網站iHerb與品牌，讓剛看完文章對產品心動的你想立即購買體驗，而黃色的優惠按鈕刺激著你拋開猶豫下單，成功推動了更多人購買。

內容行銷效益分析

鎖定熱門議題，用引人入勝的文字下標題

營養新知鎖定追求健康適能的受眾，分享在他們迫切想知道的相關主題(例如：解密30種熱門保健食品)。另外，不難發現網站裡的文章標題清一色地使用「數字+種效果及副作用」的模式，標題後也特別強調「請小心」、「最多人問」，不禁誘使人點擊網站看更多，藉此增加網站的瀏覽量（Page View）。

完整的主題分享、動態的更新與互動

營養新知的每篇文章都有非常詳細全面的架構：基本介紹->功效與優點->副作用->使用和購買方式。另外，熱門文章的留言互動率極高，作者也會依據科學認證的推陳出新，隨時更新文章的內容，因此能帶給瀏覽的讀者即時的最新消息。

豐富的內外部連結，有效提升網站優化

營養新知的每一篇文章內，均會提供相關詞彙的站內連結，在需科學理論去佐證的段落中，也會標註上站外連結。利用SEO手法，有效提升網站排名。
（延伸閱讀：什麼是內容行銷？內容行銷的定義、策略規劃、案例，看這一篇就能學會！）

結語

從Google Trend上查詢關鍵字「營養」，有發現到熱度逐漸上升的趨勢。國人健康意識日漸增加，許多醫學專家與營養師們看見市場需求，建立分享知識的網頁。

在競爭網路市場中，究竟該如何從眾多網頁中脫穎而出呢？

零一行銷在內容行銷、品牌行銷、行銷公司、SEO服務、FB廣告等等關鍵字皆攻上Google台灣區搜尋結果第一頁Top 3，另亦在保健食品、傳統產業、內衣品牌、電商品牌有攻佔第一二頁的成績。

若對產業案例有興趣，歡迎聯繫我們。

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